Как исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson

Если вы столкнулись с ошибкой 0x97(Error 0x97) на принтерах Epson(Epson printers) и теперь ищете ее решение, то вы попали в нужное место. Это может быть своего рода предупреждением, которое, вероятно, возникает из-за проблемы, связанной с внутренним аппаратным сбоем.

Ошибка 0x97 на принтерах Epson

Из-за этой проблемы ваш принтер может перестать работать или начать печатать что-то неопределенное. Поэтому вы не сможете использовать его должным образом, пока на вашем устройстве есть эта проблема. Но не волнуйтесь! В этой статье мы объяснили некоторые простые настройки, которые могут помочь вам исправить код ошибки.

  1. Перезагрузите принтер
  2. Запустите средство устранения неполадок принтера.
  3. Обновите драйвер принтера.

Давайте проверим их в деталях:

1] Перезагрузите принтер

Иногда даже перезагрузка принтера может решить самые распространенные технические проблемы. Все, что вам нужно, это выключить принтер и отсоединить подключенные к нему кабели.

После отсоединения кабелей передачи данных подождите около 5 минут.

Затем нажмите и удерживайте кнопку питания до 60 секунд. Имейте в виду, что вам не нужно отпускать кнопку питания во время этого.

По истечении временного интервала продолжайте нажимать кнопку питания и снова подключите кабель питания к розетке.

Теперь снова нажмите и удерживайте кнопку еще 60 секунд.

Затем отпустите кнопку питания и посмотрите, появляется ли сообщение об ошибке на принтере.

2] Запустите средство устранения неполадок принтера.

Если с вашим принтером что-то не так, запуск встроенного средства устранения неполадок принтера(Printer troubleshooter) может помочь в качестве решения. Чтобы запустить средство устранения неполадок принтера, следуйте приведенным ниже рекомендациям.

Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Выполнить»(Run) , чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить».

В текстовом поле введите приведенные ниже командные строки и нажмите Enter, чтобы выполнить команду:

msdt.exe /id PrinterDiagnostic

На следующем экране нажмите кнопку « Далее ».(Next)

Как исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson

После завершения процесса закройте средство устранения неполадок и проверьте наличие ошибки.

3] Обновите драйвер принтера

Если ваш принтер Epson по-прежнему борется с кодом ошибки 0x97, вам следует обновить драйвер принтера(update the printer driver) с помощью диспетчера устройств в Windows 10 . Процедура обновления дисков выглядит следующим образом:

Щелкните правой кнопкой мыши кнопку(Right-click) « Пуск(Start) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .

В окне диспетчера устройств(Device Manager) найдите и разверните Контроллеры универсальной последовательной шины(Universal Serial Bus Controllers) .

Затем щелкните правой кнопкой мыши составное USB-устройство(USB Composite Device) и выберите « Обновить драйвер(Update driver) » в контекстном меню.

исправить ошибку 0x97 на принтерах Epson

Выберите параметр «Автоматический поиск драйверов(Search automatically for drivers) », и  Windows начнет поиск на вашем компьютере наилучшего доступного драйвера.

И как только он найдет, драйвер будет установлен автоматически.

Вы также можете посетить официальный веб-сайт поддержки драйверов Epson(official Epson driver support website) и найти последнюю версию драйвера для вашей версии Windows . Если вы его получите, загрузите драйвер и установите его вручную.

All the best!



Лев Соловьев

About the author

Я старший инженер-программист и разработчик изображений и приложений для iPhone с более чем 10-летним опытом. Мои навыки работы с аппаратным и программным обеспечением делают меня идеально подходящим для любого проекта корпоративного или потребительского смартфона. У меня есть глубокое понимание того, как создавать высококачественные изображения и способность работать со всеми различными форматами изображений. Кроме того, я знаком с разработкой для Firefox и iOS.


Related posts