Ошибка возникает в основном в двух сценариях. Во- первых^(First) , при восстановлении гостевой виртуальной машины из снапшота, во-вторых, при наличии одинаковых идентификаторов дисков при подключении дополнительного диска к системе. В этом посте мы расскажем, как можно устранить ошибку Диск отключен из-за политики, установленной администратором^{(The disk is offline because of policy set by an administrator)} .

Диск находится в автономном режиме из-за политики, установленной администратором

Вам потребуются права администратора, чтобы исправить эту ошибку. Второй совет использует инструмент Diskpart^{(Diskpart tool)} , которым следует пользоваться с особой осторожностью. Я настоятельно рекомендую связаться с техническим специалистом, чтобы помочь, если это слишком сложно для вас.

1] Восстановление гостевой виртуальной машины^{(Guest VM)} из моментального снимка

Когда вы восстанавливаете гостевую виртуальную машину с помощью моментального снимка резервной копии, восстановленная гостевая ОС (в виртуальной машине) не монтирует подключенные диски автоматически. Пока диски видны с помощью утилит, на них отображается сообщение об ошибке « Диск^(Disk) отключен из-за политики, установленной администратором». Это происходит из-за проблемы в политике Windows SAN или сети хранения данных . ^{(Storage Area Network)}Согласно Microsoft , они отключены по умолчанию, чтобы избежать повреждения данных. Вот как включить политику ^(Policy)SAN в режиме онлайн^(Online) .

san [policy={onlineAll | offlineAll | offlineShared}] [noerr]

На виртуальной машине откройте командную строку^{(Command Prompt)} или PowerShell с правами администратора.

Запустите инструмент diskpart с помощью следующей команды.

C:> diskpart

Введите SAN^{(Type SAN)} , чтобы проверить состояние политики. В нашем сценарии это должно быть Offline Shared .

DISKPART> SAN
SAN Policy : Offline Shared

Измените политику на OnlineAll :

DISKPART> SAN POLICY=OnlineAll

Далее, когда вы восстановите снимок, диск автоматически станет онлайн.

Связанный: ^(Related:) загрузочное устройство не найдено в Windows 10.

2] Проблема с идентификатором диска

Предположим, что к серверу подключено много дисков, и один или два из них отключены. Утилита Disk Management и diskpart также не помогают; тогда это из-за тех же идентификаторов дисков. Каждый диск имеет уникальный идентификатор. Если они совпадают, то один из них будет деактивирован и будет отображаться как отключенный с предупреждающим сообщением « Диск^(TThe) отключен из-за политики, установленной администратором». Это также называется коллизией подписи диска.^{(Disk Signature Collision.)}

Однако, если вы проверите журналы, вы должны определить сообщение, похожее на Диск N имеет те же идентификаторы дисков, что и один или несколько дисков, подключенных к системе^{(Disk N has the same disk identifiers as one or more disks connected to the system)} . Это типичный случай дублирования дисков. Используйте инструмент Diskpart , чтобы найти его:

Откройте diskpart из командной строки
Список дисков
Выберите диск 1
Уникальный диск

Запишите^(Note) идентификатор. Проверьте, совпадают ли они для других дисков. Если есть диск с повторяющимся идентификатором, то вам необходимо изменить подпись с помощью команды Uniqueid.^{(Uniqueid command.)}

Diskpart Установить UniqueID для дисков

uniqueid disk [id={<dword> | <GUID>}] [noerr]

Чтобы изменить подпись, придумайте уникальный номер.
В командной строке Diskpart введите уникальный идентификатор диска = [НОВАЯ ПОДПИСЬ]» со скобками
Нажмите^(Hit) Enter, и он установит новый идентификатор. Обычно генерация GUID имеет больше смысла

uniqueid disk id=baf784e7-6bbd-4cfb-aaac-e86c96e166ee

После его применения компьютер должен автоматически идентифицировать диск.

Я надеюсь, что оба этих совета смогли устранить ошибку.

The disk is offline because of policy set by an administrator

The error оccurs mаjorly in two scenarioѕ. First is when restoring a guest virtual machinе from a snapshot, and second when there are same disk identifіers when cоnnecting an addіtional disk to the syѕtem. Іn this post, we will share how you can resolve the error The disk is offline because of policy set by an administrator.

You will need admin privileges to fix this error. The second tip uses the Diskpart tool, which one should use with extreme caution. I would strongly suggest getting in touch with a technical person to assist if it’s too complicated for you.

1] Restoring Guest VM from a snapshot

When you restore a guest virtual machine using a backup snapshot, the restored guest OS (in the virtual machine) doesn’t automatically mount the attached drives. While the disks are visible using the utilities, they display error message Disk is offline because of the policy set by the administrator.” It occurs because of an issue in the Windows SAN or Storage Area Network policy. According to Microsoft, they are disabled by default to avoid any data corruption. Here is how to enable SAN Policy to Online.

san [policy={onlineAll | offlineAll | offlineShared}] [noerr]

In the virtual machine, open Command Prompt or PowerShell with admin privileges.

Launch the diskpart tool by using the following command.

C:> diskpart

Type SAN to check the policy status. It should be Offline Shared in our scenario.

DISKPART> SAN
SAN Policy : Offline Shared

Change the policy to OnlineAll:

DISKPART> SAN POLICY=OnlineAll

Next, when you restore the snapshot, the disk will automatically become online.

Related: Boot Device Not Found in Windows 10.

2] Disk Identifier Issue

Assuming you have a lot of drives connected to the server, and one or two of them are offline. The Disk Management and diskpart utility also fail to help; then, it is because of the same disk identifiers. Each disk has a unique identifier. If they are the same, then one of them will be deactivated and will appear as offline with warning message TThe disk is offline because of policy set by an administrator. It is also called the Disk Signature Collision.

However, if you check the logs, you should identify a message similar to Disk N has the same disk identifiers as one or more disks connected to the system. It is a typical case of duplicate disks. Use the Diskpart tool to find it:

Open diskpart from the command prompt
List disk
Select disk 1
Uniqueid disk

Note down the identifier. Check if they are the same for other drives. If there is a disk with duplicate id, then you need to change the signature using Uniqueid command.

Diskpart Set UniqueID to Disks

uniqueid disk [id={<dword> | <GUID>}] [noerr]

To change the signature, think of a unique number.
In the Diskpart prompt, type uniqueid disk ID=[NEW SIGNATURE]” with the brackets
Hit enter, and it will set a new identifier. Usually generating a GUID makes more sense

uniqueid disk id=baf784e7-6bbd-4cfb-aaac-e86c96e166ee

Once it is applied, the computer should automatically identify the disk.

I hope both of these tips were able to resolve the error.

Регина Новицкая

About the author

Я выпускник Университета штата Юта по специальности компьютерная инженерия с более чем 10-летним опытом разработки программного обеспечения и разработки для Windows. Имею опыт работы с документами PDF и Office, а также создания гаджетов на платформах iOS и Android.

Диск находится в автономном режиме из-за политики, установленной администратором

Диск находится в автономном режиме из-за политики, установленной администратором

1] Восстановление гостевой виртуальной машины^{(Guest VM)} из моментального снимка

2] Проблема с идентификатором диска

The disk is offline because of policy set by an administrator