Ошибка 0x80246013^{(Error 0x80246013)} возникает, когда мы пытаемся загрузить приложение из Магазина Microsoft^{(Microsoft Store)} или запускаем Центр обновления Windows^{(Windows Update)} . Не существует единой причины возникновения этой ошибки, но одна из наиболее важных причин заключается в том, что в вашей системе Windows 10 возникают проблемы с подключением к Центру обновления Windows^{(Windows Update)} или Microsoft Store .

Ошибка установки: Windows не удалось установить следующее обновление с ошибкой 0x80246013.^{(Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013)}

Ошибка Магазина Microsoft^{(Microsoft Store)} или Центра обновления Windows^{(Windows Update)} 0x80246013

В большинстве случаев ошибка 0x80246013 может сильно разочаровать пользователя, поскольку он не понимает, что на самом деле вызывает эту проблему. Помня об этом, мы выбрали наиболее вероятные решения для исправления ошибки 0x80246013 в Windows 10. Поэтому вот как устранить неполадки с кодом ошибки 0x80246013, который отображается на нашем дисплее при установке или обновлении приложения. Вы можете попробовать одно из этих исправлений.

1. Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}
2. Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows
3. Удалить эти файлы данных
4. Сбросить Магазин Майкрософт
5. Отключите брандмауэр^(Firewall) и антивирусное программное обеспечение^{(Antivirus Software)} .

Рассмотрим эти исправления подробно.

1] Используйте средство устранения неполадок приложений Магазина Windows^{(Use Windows Store Apps Troubleshooter)}

Средство устранения неполадок приложений Магазина Windows^{(Windows Store Apps Troubleshooter)} — это встроенная программа, которая выявляет общие проблемы в вашей операционной системе и помогает их исправить. Выполните следующие шаги, чтобы использовать этот инструмент и исправить эту ошибку:

1. Сначала щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск»^(Start’) и выберите « Настройки»^{(Settings’)} из списка.
2. В окне « Настройки»^{(Settings’)} нажмите « Обновление и безопасность^{(Update & Security)} ».
3. На следующей странице выберите « Устранение неполадок^{(Troubleshoot)} » на левой боковой панели.
4. В параметрах найдите « Приложения Магазина Windows^{(Windows Store Apps)} » и нажмите на него.
5. После расширения нажмите « Запустить средство устранения неполадок»^{(Run the Troubleshooter’)} .

Теперь подождите несколько минут, пока средство устранения неполадок Магазина Windows^{(Windows Store)} определит правильную причину и устранит ее. После завершения система отобразит результат

2] Запустите средство устранения неполадок Центра обновления Windows.^{(Run Windows Update Troubleshooter)}

Следуя описанной выше процедуре, вы можете аналогичным образом запустить средство устранения неполадок Центра обновления Windows .

3] Удалить эти файлы данных

Попробуй это! Перейдите по следующему пути в Проводнике:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

ЕСЛИ такое место существует на вашем ПК, то здесь вы можете найти два файла данных:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

Если вы их видите, временно переместите их на рабочий стол.

Теперь посмотрите, исчезнет ли проблема.

Если это так, вы можете удалить эти 2 файла; если это не так, вы можете переместить их обратно в папку Checkpoints .

4] Сбросить Магазин Microsoft

Это одно из наиболее действенных решений для устранения любой проблемы, связанной с Microsoft Store . Выполните^(Follow) следующие действия, чтобы сбросить Microsoft Store^{(reset the Microsoft Store)} :

1. Откройте « Приложение командной строки^{(Command Prompt App)} » из «Панель поиска^{(Search Bar)} », введя « cmd.exe ».
2. Щелкните правой кнопкой мыши^{(Right-click)} результат поиска и выберите « Запуск от имени администратора^{(Run as Administrator)} » из вариантов.
3. Если откроется « UAC », нажмите « ^(UAC)Да^(Yes) », чтобы дать свое согласие.
4. В окне командной строки введите WSReset.exe и нажмите клавишу « Ввод^(Enter) ».

Попробуйте переустановить приложение еще раз и проверьте, сохраняется ли ошибка 0x80246013.

5] Отключить брандмауэр^{(Disable Firewall)} и антивирусное^(Antivirus) программное обеспечение

Иногда Защитник Windows^{(Windows Defender)} неправильно оценивает приложение как вредоносное, что может вызвать ошибку 0x80246013 в Windows 10 . Следовательно, временное отключение настроек^{(disabling the settings temporarily)} в этом инструменте безопасности может исправить эту ошибку. Следуй этим шагам:

1. Откройте диалоговое окно « Выполнить»^(Run’) , одновременно нажав клавиши « Window + R
2. Введите « Панель управления^{(Control Panel)} » в текстовое поле и нажмите « Ввод^(Enter) ».
3. Теперь установите для параметра « Просмотр^{(View by)} » значение « Маленькие значки»,^{(Small Icons’)} как только вы увидите полные списки элементов, связанных с панелью управления.
4. Найдите « Брандмауэр Защитника Windows^{(Windows Defender Firewall)} » и нажмите на него.
5. Теперь перейдите в левый раздел и на следующей странице и установите для параметра « Включение или отключение брандмауэра Защитника Windows^{(Turn Windows Defender Firewall on or off)} » значение « Выкл^(Off) .», чтобы деактивировать его функции.
6. Нажмите « ОК».^(OK’.)

Вы также должны попытаться отключить антивирусное программное обеспечение аналогичным образом.

Один раз попробуйте загрузить или обновить приложение из Магазина Microsoft^{(Microsoft Store)} или запустить Центр обновления Windows^{(Windows Update)} .

Не забудьте повторно активировать их после успешного завершения работы.^{(Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.)}

Мы надеемся, что это руководство помогло вам исправить код ошибки 0x80246013.

Fix Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Error 0x80246013 occurs when we try to download an app from the Microsoft Store or when we run Windows Update. There is no one single cause as to why this error issue occurs, but one of the most relevant causes is that your Windows 10 system has problems connecting to Windows Update or Microsoft Store.

Installation Failure: Windows failed to install the following update with error 0x80246013

Microsoft Store or Windows Update error 0x80246013

Most of the time error 0x80246013 can create a lot of frustration in the user’s mind since they do not understand what is actually causing this issue. Keeping that in mind, we have curated the most probable solutions to fix error 0x80246013 on Windows 10. Therefore, here is how to troubleshoot error code 0x80246013 that shows on our display while installing or updating an application. You can try one of these fixes.

1. Use Windows Store Apps Troubleshooter
2. Run Windows Update Troubleshooter
3. Delete these data files
4. Reset Microsoft Store
5. Disable Firewall and Antivirus Software.

Let’s look at these fixes in detail.

1] Use Windows Store Apps Troubleshooter

Windows Store Apps Troubleshooter is a built-in software program that identifies the general issues in your operating system and helps to fix them. Follow the below steps to use this tool and fix this error:

1. First, right-click the ‘Start’ button and hit ‘Settings’ from the list.
2. In the ‘Settings’ window, click on the ‘Update & Security’ option.
3. On the subsequent page, select ‘Troubleshoot’ from the left-hand side pane
4. From the options look for the ‘Windows Store Apps’ and click on it
5. Once expanded, hit ‘Run the Troubleshooter’ option.

Now, wait for a few minutes for the Windows Store troubleshooter to identify the right cause and fix them. Once completed, the system will display the result

2] Run Windows Update Troubleshooter

Following the above procedure, you can similarly run the Windows Update Troubleshooter.

3] Delete these data files

Try this! Navigate to the following path in Explorer:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Local\Microsoft\InstallAgent\Checkpoints

IF such a location exists on your PC, then here you may find two data files:

• 9ND94HKF4S0Z.dat
• 9NCGJX5QLP9M.dat

If you see them, move them temporarily to your desktop.

Now see if the problem goes away.

If it does, you may delete these 2 files; if it does not, you can move them back to the Checkpoints folder.

4] Reset Microsoft Store

This is one of the most workable solutions to fix any issue related to the Microsoft Store. Follow these steps to reset the Microsoft Store:

1. Open the ‘Command Prompt App’ from the ‘Search Bar’ by typing ‘cmd.exe’
2. Right-click on the search result and select ‘Run as Administrator’ from the options
3. If a ‘UAC’ opens, hit ‘Yes’ to provide your consent
4. In the Command Prompt window type WSReset.exe and hit the ‘Enter’ key.

Try reinstalling the application again and check if error 0x80246013 persists.

5] Disable Firewall & Antivirus software

Sometimes, Windows Defender misjudges an application as malicious, which can trigger error 0x80246013 in Windows 10. Hence, disabling the settings temporarily in this security tool can fix this error. Follow these steps:

1. Open the ‘Run’ dialogue box by hitting the ‘Window + R’ keys simultaneously.
2. Enter ‘Control Panel’ in the text field and tap ‘Enter’
3. Now, set the ‘View by’ option to ‘Small Icons’ once you see the complete listings of items related to the control panel
4. Locate ‘Windows Defender Firewall’ and click on it.
5. Now, navigate to the left-hand side section and on the following page and switch the ‘Turn Windows Defender Firewall on or off’ to ‘Off’ for deactivating its features.
6. Hit ‘OK’.

You should also try to disable your antivirus software, similarly.

Once, try to download or update the app from Microsoft Store or run Windows Update.

Remember to reactivate them once you have successfully completed your work.

We hope this guide helped you fix the error code 0x80246013.

Related posts

• Error 0x80D05001 для Microsoft Store or Windows Update

• Fix Microsoft Store вход error 0x801901f4 на Windows 11/10

• Fix Microsoft Store error 0x8004e108 на Windows 10

• Fix Microsoft Store Error 0x87AF0001

• Fix Microsoft Windows Store error 0x80070520 в Windows 10

• Как исправить Microsoft Store, который не открывается в Windows 11

• Fix Microsoft Store error 0x800704C6 на Windows 10

• Microsoft Store error 0x80073D05 При установке или удалении приложений

• Исправить Невозможно загрузить из Магазина Microsoft

• Это приложение было заблокировано из-за компании Policy - Microsoft Store

• Популярный Word Games для Windows 10 от Microsoft Store

• Как Сбросить Microsoft Store или Очистить Windows Store Cache

• Использование приложения iTunes от Microsoft Store на Windows 10

• Best Action and Adventure games для Windows 10 от Microsoft Store

• Microsoft Store Error 0x80D03805 на Windows 10

• Slow download Скорость для Microsoft Store на Windows 11/10

• Error 0x80070013 для System Restore, Backup or Windows Update Fix

• Мы не могли переместить приложение, Error код 0x80073CF4 на Windows 10

• Fix Microsoft Store error 0x80073d01 При установке приложений

• Лучшие Productivity Apps Windows 10 от Microsoft Store