Текущий почтовый клиент не может выполнить запрос на обмен сообщениями — ошибка Outlook

Некоторые пользователи, несмотря на то, что установили Outlook в качестве почтового клиента по умолчанию, иногда могут получать следующее общее сообщение об ошибке: либо почтовый клиент по умолчанию отсутствует, либо текущий почтовый клиент не может выполнить запрос на обмен сообщениями. Запустите Microsoft Outlook и установите его в качестве почтового клиента по умолчанию. ,(Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request, Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client,) когда они пытаются выполнить действие, связанное с электронной почтой, на своем ПК с Windows 10. В этом посте мы представим варианты этого сообщения об ошибке, выявим причину, а затем предложим возможное решение, которое поможет смягчить эту проблему.

Текущий почтовый клиент не может выполнить запрос на обмен сообщениями

Либо нет почтового клиента по умолчанию, либо текущий почтовый клиент не может выполнить запрос на обмен сообщениями.

Вариант этого сообщения об ошибке Outlook , которое вы можете получить, зависит от действия, которое вы пытаетесь выполнить на своем ПК. Ниже приведены варианты сообщения об ошибке:

В проводнике Windows(Windows Explorer) вы пытаетесь отправить файл получателю почты и получаете сообщение об ошибке:

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

В Microsoft Excel вы пытаетесь поделиться электронной таблицей как вложением по электронной почте и получаете сообщение об ошибке:

Либо нет почтового клиента по умолчанию, либо текущий почтовый клиент не может выполнить запрос на обмен сообщениями. Пожалуйста(Please) , запустите Microsoft Outlook и установите его в качестве почтового клиента по умолчанию.

Общий(General) сбой почты. Закройте Microsoft Excel(Quit Microsoft Excel) , перезапустите почтовую систему и повторите попытку.

В Microsoft PowerPoint вы пытаетесь поделиться презентацией в виде вложения по электронной почте и получаете сообщение об ошибке:

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

There was a general failure with the e-mail system and this action could not be completed.

В Microsoft Word вы пытаетесь поделиться документом в виде вложения по электронной почте или когда пользователь пытается выполнить слияние и получает сообщение об ошибке:

Either there is no default mail client or the current mail client cannot fulfill the messaging request. Please run Microsoft Outlook and set it as the default mail client.

Word couldn’t send mail because of MAPI failure: “Unspecified error”.

Независимо от экземпляра этого сообщения об ошибке Outlook , с которым вы столкнулись, причина одна и та же — следовательно, решение для устранения проблемы одинаково.(Outlook)

Эта проблема возникает из-за того  , что для MSIComponentID  задан неправильный GUID ( глобальный уникальный идентификатор(Globally Unique Identifier) ) для используемой версии Outlook .

Для решения этой проблемы есть три предложения:

  1. Установите Outlook в качестве программы по умолчанию(Outlook as the default program)
  2. Выполните восстановление установки пакета Microsoft Office .
  3. Если операция восстановления не решает проблему, попробуйте удалить и переустановить Office.

That’s it, folks!



About the author

Я инженер-конструктор со стажем работы более 10 лет. Я специализируюсь на USB-контроллерах и кабелях, а также на обновлении BIOS и поддержке ACPI. В свободное время я также люблю вести блог на различные темы, связанные с технологиями и инженерией.



Related posts