Как исправить ошибку сети 2000 на Twitch

Twitch пережил стремительный взлет своей популярности и использовался во второй половине прошлого десятилетия. Сегодня это главный конкурент Google YouTube(Google’s YouTube) в жанре сервиса потокового видео, который регулярно вытесняет YouTube Gaming. По состоянию на май 2018(May 2018) года Twitch ежедневно привлекал к своей платформе более 15 миллионов активных зрителей. Естественно, с увеличением числа пользователей стало появляться множество сообщений о проблемах/ошибках. Ошибка сети(Network Error) 2000 — одна из ошибок, с которыми часто сталкиваются пользователи Twitch .

Сетевая ошибка(Network Error) 2000 случайно появляется во время просмотра потока и приводит к черному / пустому экрану. Ошибка также не позволяет пользователю смотреть любые другие потоки на платформе. Ошибка в первую очередь вызвана отсутствием безопасного соединения; другие причины, которые могут вызвать ошибку, включают поврежденные файлы cookie и файлы кеша браузера, конфликт с блокировщиками рекламы или другими расширениями, проблемы с сетью, защиту в реальном времени в антивирусных программах, блокирующих Twitch , и т. д.

Исправить сетевую ошибку 2000 на Twitch

Ниже(Below) приведены несколько решений, которые, как известно, решают проблему 2000: сетевая ошибка на Twitch.(2000: Network Error on Twitch.)

Как исправить ошибку сети 2000 на Twitch?(How to fix 2000 network error on Twitch? )

Наиболее распространенным решением сетевой(Network) ошибки является удаление файлов cookie и кеша браузера. Если это не сработает, попробуйте временно отключить все расширения, которые вы установили в своем веб-браузере.

Если ошибка возникает из-за плохого сетевого подключения, прочтите «Устранение проблем с сетевым подключением в Windows 10» здесь(How to Troubleshoot Network Connectivity Problems on Windows 10 here) . Или попробуйте перезапустить маршрутизатор Wi(WiFi) -Fi и отключить любой активный VPN или прокси -сервер. (disabling any VPN or proxy)Также сделайте исключение для Twitch.tv в своей антивирусной программе. Вы также можете попробовать настольное приложение Twitch.

Быстрые исправления

Прежде чем мы перейдем к расширенным методам, вот несколько быстрых исправлений, которые стоит попробовать:

1. Обновите поток Twitch.(1. Refresh the Twitch Stream ) Как бы элементарно это ни звучало, простое обновление потока Twitch может устранить сетевую ошибку. Кроме того, проверьте трансляцию в любом другом веб-браузере или на устройстве, которое у вас может быть под рукой, чтобы убедиться, что с самой трансляцией все в порядке ( серверы Twitch могут быть недоступны).

2. Перезагрузите компьютер.(2. Restart your computer) Точно так же вы также можете попробовать перезагрузить компьютер, чтобы начать заново и избавиться от любых поврежденных или неработающих служб и процессов, которые могут работать в фоновом режиме.

3. Выйдите из системы и снова войдите.(3. Log out and back in ) Это еще одно из тех решений, которое кажется довольно простым, но выполняет свою работу. Итак, выйдите из своей учетной записи Twitch , а затем войдите снова, чтобы проверить, сохраняется ли сетевая ошибка.

4. Перезапустите подключение к Интернету.(4. Restart your Internet Connection ) Поскольку ошибка связана с вашим сетевым подключением, перезагрузите WiFi -маршрутизатор один раз (или подключите и снова подключите кабель Ethernet через пару секунд), а затем попробуйте посмотреть поток. Вы также можете подключить компьютер к точке доступа вашего мобильного телефона, чтобы проверить, вызвана ли ошибка неисправным интернет-соединением или чем-то другим.

Способ 1. Очистите файлы cookie и файлы кеша браузера.

Файлы cookie и кэш-файлы, как вы, возможно, уже знаете, представляют собой временные файлы, создаваемые и сохраняемые вашим веб-браузером для обеспечения более удобного просмотра. Однако возникает ряд проблем, когда эти временные файлы(temporary files) повреждаются или присутствуют в больших количествах. Простое(Simply) их удаление может решить большинство проблем, связанных с браузером.

Чтобы очистить файлы cookie и файлы кеша в Google Chrome:(To clear cookies and cache files in Google Chrome:)

1. Как очевидно, начните с запуска веб-браузера. Вы можете дважды щелкнуть значок ярлыка Chrome(Chrome’s shortcut icon) на рабочем столе или на панели задач, чтобы открыть его(open it) .

2. После открытия нажмите на ( click on the) три вертикальные точки(three vertical dots) (три горизонтальные полосы в более старых версиях) в правом верхнем углу, чтобы получить доступ к меню настройки и управления Google Chrome(control Google Chrome menu) .

3. Наведите указатель мыши на « Дополнительные инструменты»(More Tools) , чтобы развернуть подменю, и выберите « Очистить данные просмотра»(Clear Browsing Data) .

4. Alternatively, you can press Ctrl + Shift + Del to open the Clear Browsing Data window directly.

Нажмите «Дополнительные инструменты» и выберите «Очистить данные просмотра» в подменю.

5. На вкладке « Основные(Basic) » установите флажки рядом с «Файлы cookie и другие данные сайта»(‘Cookies and other site data’ ) и «Кэшированные изображения и файлы»(‘Cached images and files’) . Вы также можете выбрать « История просмотров(Browsing) », если хотите очистить и ее.

6. Нажмите раскрывающееся меню рядом с «Временной диапазон»(Time Range) и выберите соответствующий период времени. Мы рекомендуем вам удалить все временные файлы cookie и файлы кеша. Для этого выберите «Все время»(All Time) в раскрывающемся меню.

7. Наконец, нажмите кнопку « Очистить данные(Clear Data) » в правом нижнем углу.

Выберите «Все время» и нажмите кнопку «Очистить данные».

Чтобы удалить файлы cookie и кеш в Mozilla Firefox:(To delete cookies and cache in Mozilla Firefox:)

1. Откройте Mozilla Firefox и нажмите на три горизонтальные полосы в правом верхнем углу. Выберите Параметры(Options ) в меню.

Выберите Параметры в меню |  Исправить сетевую ошибку 2000 на Twitch

2. Перейдите на страницу «Параметры конфиденциальности и безопасности(Privacy & Security ) » и прокрутите вниз, пока не найдете раздел « История(History) ».

3. Нажмите кнопку « Очистить историю»(Clear History ) . (Как и в Google Chrome , вы также можете напрямую получить доступ к опции «Очистить историю(History) », нажав ctrl + shift + del)

Перейдите на страницу «Конфиденциальность и безопасность» и нажмите «Очистить историю».

4. Установите флажки рядом с Cookies and Cache , выберите временной диапазон(Time Range) для очистки (опять же, мы рекомендуем вам удалить все(Everything) ) и нажмите кнопку OK .

Выберите временной диапазон, чтобы очистить все, и нажмите кнопку «ОК».

Чтобы удалить файлы cookie и кеш в Microsoft Edge:(To delete cookies and cache in Microsoft Edge:)

1. Запускаем Edge(Launch Edge) , нажимаем на три горизонтальные точки вверху справа и выбираем Settings .

Нажмите на три горизонтальные точки в правом верхнем углу и выберите «Настройки».

2. Перейдите на страницу « Конфиденциальность и службы(Privacy and Services) » и нажмите кнопку « Выбрать, что очистить(Choose what to clear) » в разделе «Очистить данные просмотра».

Перейдите на страницу «Конфиденциальность и услуги» и нажмите кнопку «Выбрать, что очистить».

3. Выберите Файлы cookie и другие данные сайта,(Cookies and other site data) а также кэшированные изображения и файлы(Cached images and files) , установите для параметра Диапазон времени(Time Range) значение Все время(All-time) и нажмите Очистить сейчас(Clear now) .

Установите временной диапазон на «Все время» и нажмите «Очистить сейчас» |  Исправить сетевую ошибку 2000 на Twitch

Читайте также: (Also Read:) Исправить ошибку «Не удалось подключиться к сети Steam»(Fix Could Not Connect to the Steam Network Error)

Способ 2: отключить расширения браузера

У каждого из нас есть несколько полезных расширений, добавленных в наш браузер. Хотя большинство расширений не имеют ничего общего с сетевой ошибкой Twitch , некоторые имеют. (Twitch)Рассматриваемые расширения — это прежде всего блокировщики рекламы, такие как Ghostery . Некоторые веб-сайты начали включать счетчик блокировщиков рекламы, что, в свою очередь, может привести к проблемам с просмотром или взаимодействием с сайтом.

Во-первых, попробуйте открыть соответствующий поток Twitch на вкладке инкогнито. Если там поток воспроизводится идеально, то сетевая ошибка определенно вызвана конфликтом между одним из расширений вашего браузера и веб-сайтом Twitch. (one of your browser extensions and the Twitch website.)Идите вперед и отключите все свои расширения, а затем включите их одно за другим, чтобы выявить виновника. После обнаружения вы можете либо удалить расширение виновника, либо отключить его при просмотре потоков Twitch .

Чтобы отключить расширения в Google Chrome:(To disable extensions in Google Chrome:)

1. Нажмите на три вертикальные точки, затем « Дополнительные инструменты(More Tools) » и выберите « Расширения»(Extensions ) в подменю. (или посетите chrome://extensions/ в новой вкладке)

Нажмите «Дополнительные инструменты» и выберите «Расширения» в подменю |  Исправить сетевую ошибку 2000 на Twitch

2. Нажмите на переключатели рядом с каждым расширением, чтобы отключить их все( disable them all) .

Нажмите на тумблеры, чтобы отключить их все

Чтобы отключить расширения в Mozilla Firefox:(To disable extensions in Mozilla Firefox:)

1. Нажмите на горизонтальные полосы и выберите в меню Дополнения(Add-Ons) . (или посетите about:addons в новой вкладке).

2. Перейдите на страницу « Расширения » и (Extensions )отключите все расширения(disable all the extensions ) , щелкнув соответствующие переключатели.

Посетите страницу aboutaddons, перейдите на страницу расширений и отключите все расширения.

Чтобы отключить расширения в Edge:(To disable extensions in Edge:)

1. Нажмите на три горизонтальные точки и выберите Расширения(Extensions) .

2. Отключите( Disable all) их все по одному.

Отключите их все по одному |  Исправить сетевую ошибку 2000 на Twitch

Способ 3: отключить проигрыватель HTML5 в Twitch

Некоторые пользователи также сообщили об отключении проигрывателя HTML5 на (HTML5)Twitch для устранения (Twitch)сетевой ошибки(Network error) . Проигрыватель HTML 5 в основном позволяет веб-страницам напрямую воспроизводить видеоконтент, не требуя внешнего приложения видеопроигрывателя, но также может регулярно вызывать проблемы.

1. Перейдите на домашнюю страницу Twitch и воспроизведите случайное видео/поток.

2. Щелкните значок настроек(Settings ) (зубчатое колесо) в правом нижнем углу видеоэкрана.

3. Выберите « Дополнительные настройки(Advanced Settings) », а затем отключите проигрыватель HTML5(disable the HTML5 player) .

Отключить проигрыватель HTML5 в настройках Twitch Advance

Способ 4: отключить VPN и прокси

Если сетевая ошибка(Network Error) 2000 не вызвана неправильно настроенным браузером, скорее всего, это связано с вашим сетевым подключением. Более того, это может быть ваш VPN , который блокирует вам просмотр потока Twitch . Службы VPN(VPN) часто мешают вашему сетевому соединению и приводят к ряду проблем, ошибка сети(Network Error) 2000 на Twitch — одна из них. Отключите VPN и воспроизведите трансляцию, чтобы убедиться, что это действительно VPN .

Чтобы отключить VPN , щелкните правой кнопкой мыши значок сети на панели задач (или на панели задач), перейдите к сетевым подключениям, а затем отключите VPN или напрямую откройте приложение VPN и отключите его через панель управления (или настройки).

Если вы используете не VPN , а прокси-сервер, рассмотрите возможность его отключения.

Чтобы отключить прокси:

1. Чтобы открыть панель управления(open the Control Panel) , запустите окно команды запуска ( клавиша Windows + R), введите control или панель управления и нажмите OK.

Введите control или панель управления и нажмите OK.

2. Щелкните Центр(Network and Sharing Center) управления сетями и общим доступом (или Сеть(Network) и Интернет(Internet) , в зависимости от версии ОС Windows(Windows OS) ).

Нажмите на Центр управления сетями и общим доступом.

3. В следующем окне нажмите « Свойства обозревателя(Internet Options) » в левом нижнем углу.

Нажмите «Свойства обозревателя» в левом нижнем углу.

4. Перейдите на вкладку « Подключения(Connections ) » следующего диалогового окна и нажмите кнопку « Настройки локальной сети(LAN settings) » .

Перейдите на вкладку «Подключения» и нажмите кнопку «Настройки локальной сети» |  Исправить сетевую ошибку 2000 на Twitch

5. В разделе «Прокси-сервер» снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети»(untick the box next to ‘Use a proxy server for your LAN’) . Нажмите OK , чтобы сохранить и выйти.

В разделе «Прокси-сервер» снимите флажок «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети».

Читайте также: (Also Read:) Как настроить VPN в Windows 10(How to set up a VPN on Windows 10)

Способ 5: добавьте Twitch(Add Twitch) в список исключений вашего антивируса

Как и в случае с расширениями для блокировки рекламы, антивирусная программа на вашем компьютере может вызывать сетевую(Network) ошибку. Большинство антивирусных программ включают в себя функцию защиты в реальном времени, которая защищает ваш компьютер от любой атаки вредоносного ПО, которая может произойти, когда вы заняты серфингом в Интернете, а также предотвращает случайную загрузку любого вредоносного приложения.

Однако эта функция также может конфликтовать с контрмерами веб-сайта против программного обеспечения для блокировки рекламы, что приводит к нескольким проблемам. Временно отключите антивирусное программное обеспечение(Disable your antivirus software temporarily) и воспроизведите поток, чтобы проверить, сохраняется ли ошибка. Вы можете отключить антивирус, щелкнув правой кнопкой мыши его значок на панели задач и выбрав соответствующую опцию.

Отключите автоматическую защиту, чтобы отключить антивирус

Если сетевая ошибка перестает существовать, ее причиной действительно является антивирусная программа. Вы можете переключиться на другую антивирусную программу или добавить Twitch.tv в список исключений программы. Процедура добавления элементов в список исключений или исключений уникальна для каждой программы, и ее можно найти, выполнив простой поиск в Google .

Способ 6: используйте клиент Twitch Desktop

Ряд пользователей сообщили, что они столкнулись с сетевой ошибкой 2000 только в веб-клиенте службы потоковой передачи, а не в ее настольном приложении. Если вы продолжаете сталкиваться с ошибкой даже после того, как попробовали все вышеперечисленные методы, рассмотрите возможность использования настольного приложения Twitch .

Настольный клиент Twitch намного более стабилен по сравнению с веб-клиентом и также предоставляет большее количество функций, что обеспечивает лучшее общее впечатление.

1. Посетите страницу «Загрузить приложение Twitch»(Download the Twitch app) в предпочитаемом веб-браузере и нажмите кнопку « Загрузить для Windows(Download for Windows) » .

Посетите страницу «Загрузить приложение Twitch» и нажмите кнопку «Загрузить для Windows» |  Исправить сетевую ошибку 2000 на Twitch

2. После загрузки щелкните TwitchSetup.exe на панели загрузки(TwitchSetup.exe in the download bar) и следуйте инструкциям на экране, чтобы установить приложение Twitch Desktop(install the Twitch Desktop application) .

Если вы случайно закрыли панель загрузки, нажмите Ctrl + JChrome ), чтобы открыть страницу загрузок, или откройте папку « Загрузки(Downloads) » на вашем компьютере и запустите файл .exe.

Рекомендуемые:(Recommended:)

Сообщите нам, какой метод помог вам устранить сетевую ошибку 2000 на Twitch,( resolve the 2000 Network Error on Twitch) и вернитесь к трансляции в комментариях ниже.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts