Исправить Не удается отправить фотографии в Facebook Messenger

О, нет! Что это? Большой жирный восклицательный знак! Это может быть очень раздражающим, когда вы пытаетесь поделиться фотографиями с друзьями и семьей в Facebook Messenger , и все, что вы видите, это большой толстый предупреждающий знак с надписью «попробуйте еще раз».

Поверьте мне! Вы не одиноки в этом. Каждый из нас хоть раз в жизни проходил через это. Facebook Messenger часто устраивает истерики при обмене медиафайлами и фотографиями в Интернете. И, конечно же, вы не хотите пропустить это удовольствие.

Исправить Не удается отправить фотографии в Facebook Messenger

Обычно это происходит, когда на сервере есть какие-то проблемы, кеш и данные перегружены, или если дата и время не синхронизированы. Но не паникуйте, потому что мы здесь, чтобы избавить вас от этой проблемы и вернуть вашу жизнь в социальных сетях в нужное русло.

Исправить Не удается отправить фотографии в Facebook Messenger(Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)

Мы перечислили несколько лайфхаков, которые помогут вам решить проблему, связанную с невозможностью отправки фотографий в Facebook Messenger , и избавить вас от этого беспокойства.

Способ 1: проверка разрешений(Method 1: Check for Permissions)

Мессенджер Facebook(Facebook) , который не работает, может расстраивать, потому что это лучшая вещь после приложения Facebook(Facebook App) . Обычно это происходит, когда Facebook не имеет доступа к вашей внутренней памяти или SD-карте(SD Card) . Даже пользователи иногда могут по рассеянности отклонить разрешение на доступ к хранилищу. Это может быть причиной того, что ваш Facebook Messenger не работает должным образом и игнорирует медиафайлы.

Чтобы исправить это, вам нужно будет следовать приведенным ниже инструкциям:

1. Перейдите в «  Настройки(Settings) »  и найдите «Приложения».

2. Теперь перейдите в  «Управление приложениями(Manage Apps) »  и найдите  Facebook Messenger .

найдите параметр Google Play Store в строке поиска или нажмите «Приложения», затем нажмите «Управление приложениями» из списка ниже.

3. Проверьте, предоставили ли вы все разрешения, кроме информации о местоположении, SMS и контактах(granted all the permissions except for location, SMS, and Contacts related information) . Убедитесь(Make) , что доступ к камере(Camera) и хранилищу(Storage) предоставлен. 

Откройте приложение для разрешения

Теперь  перезагрузите Android(Reboot your Android) и попробуйте снова  отправить фотографии через Facebook Messenger .

Способ 2: стереть кеш и данные из мессенджера(Method 2: Erase Cache and Data from the Messenger)

Если кеш и данные приложения Facebook Messenger повреждены, это может быть причиной того, что вы не можете обмениваться фотографиями с друзьями с помощью Facebook Messenger .

Удаление ненужного кеша решит проблему и освободит место для хранения других важных вещей. Кроме того, удаление кэша не удаляет ваш идентификатор пользователя и пароль.

Ниже приведены шаги для удаления кеша Facebook Messenger :

1. Перейдите в « Настройки(Settings) » на своем телефоне.

2. Выберите «Приложения», а затем перейдите к « Управление приложениями»(Manage Applications) .

3. Теперь перейдите в Facebook Messenger и перейдите в «Хранилище».

Стереть кеш и данные из мессенджера

4. Наконец, сначала сотрите кеш(erase the cache) ,  а затем очистите данные(Clear Data) .

5. Перезагрузите Android и снова войдите в свою учетную запись Messenger .

Способ 3: проверьте настройки даты и времени(Method 3: Check Date & Time Settings)

Если ваши настройки даты и времени не синхронизированы, приложение Messenger не будет работать должным образом. Если Facebook Messenger не работает, проверьте настройки времени и даты.

Чтобы проверить свое время и данные, следуйте этим инструкциям и установите их правильно:

1. Перейдите в «  Настройки(Settings ) » и выберите « Система» или «Дополнительные настройки»(System or Additional settings) .

2. Теперь найдите параметр « Дата и время(Date & time) ».

Откройте «Настройки» на телефоне и найдите «Дата и время». 

3. Обязательно включите(turn on) переключатель рядом с « Автоматическая дата и время(Automatic date & time) ».

Теперь включите переключатель рядом с автоматическим временем и датой.

4. Наконец, перезагрузите Android (Reboot)-устройство(Android Device) .

Рекомендуется: (Recommended:) восстановить свою учетную запись Facebook, если вы не можете войти(Recover Your Facebook Account When You Can’t Log in)

Способ 4: переустановите мессенджер(Method 4: Reinstall the Messenger)

Не удалось опубликовать эти фотографии с вчерашней вечеринки, потому что Facebook Messenger не позволяет вам обмениваться или получать фотографии в Интернете? Грустная(Sad) история, бро!

Если все приведенные выше предложения не помогают, то переустановка приложения также является отличным вариантом решения этой проблемы. Шаги для этого записаны ниже:

1. Перейдите в «  Настройки (Settings ) » и найдите  « Приложения».(Apps.)

2. Теперь найдите All apps/ Manage Applications и выберите  Messenger.

3. Удалите приложение(Uninstall the app) оттуда и сотрите весь кеш и историю данных.(erase all cache & data history.)

Переустановите мессенджер Facebook.

4. Перейдите в  Play Store и снова установите Facebook Messenger.

5. Перезагрузка устройства необязательна. Как только это будет сделано, войдите снова.

Возможно, это поможет решить проблему с невозможностью отправки фотографий в Facebook Messenger( Fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger issue) , если нет, перейдите к следующему способу.

Способ 5: проверьте настройки защищенной цифровой карты (SD-карта)(Method 5: Check Secure Digital Card Settings (SD Card))

Есть много дополнительных щитов системы и разрешений безопасности, когда мы имеем дело с внешним хранилищем. Если ваша SD-карта неправильно помещается в указанный слот, вы не сможете обмениваться фотографиями в Facebook Messenger .

Проверьте настройки защищенной цифровой карты (SD-карта)

Иногда причиной этой проблемы может быть поврежденная вирусом SD-карта. Так что не рискуйте; убедитесь, что вы установили правильные настройки, как и предполагалось. Вы можете попробовать заменить свою SD-карту на другую, просто чтобы проверить, не связана ли проблема с вашей SD-картой. Или же вы можете просто извлечь SD-карту и очистить ее от пыли, продувая воздух в указанном слоте, а затем снова вставить ее. Если больше ничего не работает, возможно, вам нужно отформатировать SD-карту и повторить попытку.

Способ 6: используйте облегченную версию приложения(Method 6: Use the Lite Version of the App)

Облегченная версия приложения Facebook Messenger — это простой способ доступа к Facebook . Он работает точно так же, но имеет несколько пониженных функций.

Установите последнюю версию приложения Facebook Lite.

Чтобы установить Facebook Lite:(To install Facebook Lite:)

1. Посетите магазин Play(Play store) и загрузите Facebook Messenger Lite(Download Facebook Messenger Lite) .(Download Facebook Messenger Lite.)

2. После процесса установки введите свой идентификатор пользователя и пароль.

3. Приложение должно работать как новое. Теперь вы можете наслаждаться обменом фотографиями и мультимедиа в Интернете.

Читайте также: (Also Read:) Полное руководство по управлению настройками конфиденциальности Facebook(The Ultimate Guide to Manage Your Facebook Privacy Settings)

Способ 7: выйти из бета-программы(Method 7: Leave the Beta Program)

Вы(Are) участвуете в программе бета -тестирования (Beta)Facebook Messenger ? Потому что, если да, позвольте мне сказать вам, что уйти - лучший вариант. Хотя бета-программы(Beta Programs) отлично подходят для получения последних обновлений и функций, эти обновления содержат ошибки, которые могут вызвать конфликт с приложением Messenger . Эти новые приложения нестабильны и могут вызвать проблемы.

Если вы планируете выйти из программы бета -тестирования (Beta)Facebook Messenger , следуйте этим инструкциям:

1. Перейдите в  Play Маркет(Play Store) и найдите Messenger.

2. Продолжайте прокручивать вниз, пока не найдете слова « Вы находитесь в разделе бета-тестеров»(You are in a beta tester section’) .

3. Выберите  Выйти (Leave ) и дождитесь удаления из программы бета(Beta) - тестирования.

Выйти из бета-программы

4. Теперь перезагрузите(Reboot) устройство и установите последнюю версию Messenger .

Способ 8: попробуйте более старую версию Facebook Messenger(Method 8: Try an older version of Facebook Messenger)

Кто-то правильно сказал, старое - золото. Более ранняя версия кажется единственным вариантом, когда ничего не получается. Откатитесь(Roll) назад, если вам нужно, это не повредит. Старая версия Messenger может решить проблему с невозможностью отправки фотографий(Photos) в Facebook Messenger . Вот шаги для этого:

Примечание.(Note:) Не рекомендуется устанавливать приложения со сторонних веб-сайтов или источников. Делайте это только в том случае, если ничего не работает, но даже тогда действуйте с осторожностью.

1. Удалите (Uninstall ) приложение Facebook Messenger(Facebook Messenger App) со своего телефона.

Переустановите мессенджер Facebook.

2. Теперь перейдите на APK Mirror или любой другой сторонний веб-сайт и найдите Facebook Messenger .

3. Загрузите более старую версию APK , которая не старше 2 месяцев.

Загрузите более старую версию APK, которая не старше 2 месяцев

4. Установите APK и «предоставьте разрешение»,(‘grant permission’) где это необходимо.

5. Сотрите кеш,(Erase the cache ) а затем войдите в систему, используя свой идентификатор пользователя и пароль.

Способ 9: доступ к Facebook через браузер(Method 9: Access Facebook via your Browser)

Вы всегда можете поделиться фотографиями, войдя в Facebook через браузер, хотя это не техническое решение, а скорее альтернатива. Все, что вам нужно сделать, это:

1. Посетите веб-сайт www.facebook.com .

2. Введите свой идентификатор пользователя и пароль и нажмите Enter.

3. Надеюсь, вы не забыли обращаться с Facebook по-старому. Получите доступ к своим медиафайлам и файлам через ПК.

Вывод(Conclusion)

Вот и все, я надеюсь, что описанные выше шаги были полезны, и вы уже сможете исправить  проблему « Не удается отправить фотографии в Facebook Messenger ». ( fix Can’t Send Photos on Facebook Messenger)Если у вас все еще есть какие-либо вопросы или вы хотите что-то добавить, не стесняйтесь обращаться к нам, используя раздел комментариев.



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts