Исправить код ошибки OneDrive 0x80070005

Если при использовании OneDrive вы получаете код ошибки 0x80070005 в OneDrive(error code 0x80070005 in OneDrive) , это может произойти в 5 следующих сценариях. Во- первых(First) , вы настраиваете обычную учетную запись Microsoft , во-вторых, при настройке рабочей или учебной(School) учетной записи, а в-третьих, во время настройки OneDrive. Ошибка в основном возникает из-за проблемы с обновлениями OneDrive(OneDrive Updates) . Этот пост поможет вам решить проблему.

Полные сообщения об ошибках выглядят так:

OneDrive couldn’t be installed. Please try again. If you continue to have this problem, search the forums.

Код ошибки 0x80070005 в OneDrive

Исправить код ошибки OneDrive 0x80070005

Microsoft четко упомянула, что проблема связана с обновлениями OneDrive . Первый способ предназначен для обычной учетной записи, а второй — для рабочей или учебной учетной записи(School Account) . Другие являются общими предложениями, которые, как известно, помогают.

  1. Обновите OneDrive
  2. Обновление групповой политики(Update Group Policy) для рабочей или учебной учетной записи
  3. Сбросить приложение OneDrive
  4. Переустановите OneDrive
  5. Проверьте наличие обновления Windows.

Убедитесь(Make) , что у вас нет проблем с учетными данными вашей учетной записи. Если да, то обязательно исправьте это в первую очередь.

Исправить код ошибки 0x80070005 в OneDrive

1] Обновите OneDrive

Код ошибки 0x80070005(Error Code 0x80070005) предполагает наличие проблемы с обновлениями OneDrive .

  • Нажмите кнопку(Press) « Пуск(Start) », а затем нажмите «Настройки» .
  • Перейдите к разделу «Обновление и безопасность».
  • Нажмите(Click) « Проверить(Check) наличие обновлений» и установите доступные обновления.
  • После завершения обновления откройте приглашение « Выполнить»(Run) с помощью клавиш Win + R
  • Введите % localappdata  %localappdata%\Microsoft\OneDrive\update и нажмите  OK .
  • Дважды щелкните файл  OneDriveSetup.exe , чтобы установить последнюю версию OneDrive .

2] Настройка групповой политики(Setup Group Policy) для рабочей(Work) или учебной(School) учетной записи

Если это рабочая или учебная учетная запись, вы получите эту ошибку при настройке перемещения известных папок в OneDrive(Known Folder Move in OneDrive) для работы или учебы. Это вызвано групповой политикой, препятствующей запуску этой функции. Вам нужно будет обратиться к своему ИТ-администратору для настройки политики, выполнив следующие действия:

запретить пользователям вручную перенаправлять папки профиля

  • Откройте приглашение «Выполнить»(Run Prompt) с помощью Win + R
  • Введите gpedit.exe и нажмите клавишу Enter, чтобы открыть редактор групповой политики .
  • Перейдите по следующему пути в групповой политике(Group Policy)
User Configuration > Administrative Templates > Desktop
  • Найдите политику « Запретить пользователю вручную перенаправлять папки профиля»(Prohibit User from manually redirecting Profile Folders—) и дважды щелкните ее, чтобы открыть.
  • Установите значение Не настроено(Not Configured) .

Политика не настроена запрещает пользователям вручную перенаправлять папки профиля

Возможно, администраторы вашей компании не хотят, чтобы вы настраивали эту функцию, если включена групповая политика . (Group Policy)Ваш администратор также может принять решение о продолжении применения политики, даже если вы отмените ее вручную.

3] Сбросить приложение OneDrive

Самый простой способ решить проблему — сбросить настройки приложения OneDrive(resetting the OneDrive app) с помощью встроенной команды.

Откройте приглашение « Выполнить(Run) », нажав Win +R . Затем введите(Type) и выполните команду.

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\onedrive.exe /reset

После этого вы можете вручную перезапустить OneDrive , запустив его прямо из списка меню «Пуск».(Start Menu)

Обратите внимание, что при сбросе отключаются все существующие подключения синхронизации, включая рабочие и учебные. Однако файлы останутся нетронутыми.

4] Переустановите OneDrive

Удалить OneDrive Windows

Если это не сработает, вы можете переустановить приложение OneDrive .

Перейдите в « Windows 10 Settings > Apps . Найдите OneDrive(Find OneDrive) в списке, выберите его и выберите удаление. Затем вы можете загрузить установочный файл с официального сайта OneDrive или использовать Microsoft Store для его переустановки. При переустановке свяжите его с тем же местом, чтобы вам не пришлось заново все скачивать.

5] Проверьте наличие Центра обновления Windows

Некоторые обновления загружаются через Центр обновления Windows(Windows Update) . Это относится и к OneDrive.

Откройте « Настройки(Settings) Windows 10 » ( Win + I), а затем перейдите к «Обновление(Update) и безопасность(Security) » . Проверьте, доступно ли обновление, связанное с OneDrive . Если да, скачайте его.

Затем нажмите Win + R to open the Run window », введите следующий путь и нажмите кнопку «ОК».

%localappdata%\Microsoft\OneDrive\update

Дважды щелкните файл  OneDriveSetup.exe , чтобы установить последнюю версию OneDrive .

Важно обновлять приложения, чтобы они работали должным образом. Код ошибки(Error) 0x80070005 появляется, потому что OneDrive не обновляется или не может обновить себя. Я надеюсь, что пост смог помочь вам понять проблему и решить ее.

Полезные чтения:(Useful reads:)

  1. Как исправить коды ошибок OneDrive(How to fix OneDrive error codes)
  2. Как исправить проблемы с синхронизацией OneDrive(How to fix OneDrive sync issues) .

Я надеюсь, что пост смог прояснить код ошибки 0x80070005 в OneDrive , и решения работают для вас.

Ошибка 0x80070005(Error 0x80070005) довольно распространена, и этот код также отображается в следующих сценариях: