Как исправить код ошибки Roku 014.40 и 018

Roku — это служба потоковой передачи мультимедиа, которая предлагает доступ к разнообразному развлекательному контенту, такому как фильмы, телешоу, веб-сериалы и многое другое. Хотя в большинстве случаев он обеспечивает беспроблемную и плавную работу, иногда вы также можете столкнуться с ошибками. Две из таких ошибок Roku — это коды ошибок 014.40 и 018. Если вы столкнулись с какой-либо из этих ошибок, эта статья поможет вам найти решения для устранения ошибок. Давайте узнаем подробности и исправления этих ошибок.

Что такое код ошибки 014.40 на Roku?

Исправить код ошибки Roku 014.40 и 018 на ПК

Код ошибки 014.40 на Roku является распространенной ошибкой, с которой сталкиваются пользователи. В основном это срабатывает, когда устройство не может подключиться к сети Wi(WiFi) -Fi . Потоковые устройства Roku(Roku) автоматически находят ваше интернет-соединение и подключаются к нему. Однако иногда может быть трудно подключиться к вашему WiFi , и в конечном итоге появляется ошибка 014.40. Код ошибки отображается с сообщением, аналогичным приведенным ниже:

Unable to connect to wireless network

или,

Can’t connect to your wireless network

Теперь, если вы боретесь с какой-либо из ошибок 014.40 на своем устройстве Roku , это руководство поможет вам. Здесь мы собираемся перечислить некоторые рабочие решения, которые помогут вам избавиться от этой ошибки. Но перед этим давайте попробуем понять сценарии, которые могут вызвать эту ошибку. Давайте узнаем!

Что вызывает ошибку 014.40 на Roku?

Согласно отчетам нескольких пользователей Roku , вот возможные причины, которые могут привести к ошибке 014.40 на ваших потоковых устройствах Roku :

  • Одной из основных причин, которая может вызвать эту ошибку, являются неверные учетные данные для входа в WiFi . Если вы ввели неправильные учетные данные для своего WiFi , вы, вероятно, получите код ошибки 014.40. Кроме того, если учетные данные для входа в ваш WiFi недавно изменились, вам придется повторно подключиться к сети, используя новые учетные данные для входа.
  • Другой причиной этой ошибки может быть поврежденный кеш на вашем потоковом устройстве Roku , телевизоре или даже маршрутизаторе.
  • Кроме того, если идентификатор Mac(Mac ID) вашего устройства Roku заблокирован на беспроводном маршрутизаторе, устройство не сможет подключиться к сети Wi(WiFi) -Fi и, таким образом, вызовет ошибку 014.40.

Теперь, когда вы знаете наиболее вероятные причины этой ошибки Roku , давайте выясним, как ее исправить.

Как исправить код ошибки 014.40(Fix Error Code 014.40) на Roku

Вот основные исправления, которые вы можете попытаться устранить с кодом ошибки 014.40 — Не удается подключиться к вашей беспроводной сети на Roku:

  1. Перезагрузите устройство Roku.
  2. Перезагрузите маршрутизатор.
  3. Убедитесь(Make) , что учетные данные для входа в WiFi верны.
  4. Проверьте, используете ли вы фильтрацию MAC- адресов.(MAC)
  5. Выполните цикл питания.
  6. Отключить сетевые пинги.
  7. Сброс к заводским настройкам

Давайте обсудим эти методы подробно сейчас!

1] Перезагрузите устройство Roku.

Иногда все, что вам нужно сделать, это перезагрузить основное устройство, а затем посмотреть, исчезла ли ошибка. Это эффективно в большинстве случаев и может также исправить эту ошибку Roku . Итак, просто перезапустите потоковое устройство Roku и проверьте, может ли оно подключиться к вашей беспроводной сети или нет. Вы можете выполнить перезагрузку с помощью пульта Roku . Просто(Just) используйте параметр « Settings > System > Power > System restart » в меню Roku , чтобы перезагрузить систему Roku .

Если это не сработает, попробуйте другое исправление из этого поста.

2] Перезагрузите маршрутизатор.

Вам также может потребоваться перезагрузить WiFi -роутер и модем. Это сработает, если проблема вызвана поврежденным кэшем на вашем маршрутизаторе. Итак, просто выключите маршрутизатор, а затем перезапустите его. Это исправит ошибку, если в маршрутизаторе был какой-то временный сбой или он был вызван каким-то кешем маршрутизатора. Если нет, перейдите к следующему решению.

3] Убедитесь(Make) , что учетные данные для входа в WiFi верны .

Одной из частых причин этой ошибки является неправильный пароль WiFi . Итак, убедитесь, что вы ввели правильный пароль для своей беспроводной сети. Если вы недавно изменили учетные данные для входа в свою сеть Wi(WiFi) -Fi , вам потребуется повторно ввести учетные данные для входа в систему для подключения к вашей сети Wi(WiFi) -Fi .

Чтобы подключиться к беспроводной сети на устройстве Roku , выберите « (Roku)Settings > Network > Setup connection », а затем выберите « Беспроводная(Wireless) связь» . Затем выберите свою беспроводную сеть и введите соответствующий пароль. Убедитесь, что вы вводите правильный пароль с точным регистром. Наконец, нажмите кнопку « Подключиться(Connect) » , чтобы подключиться к интернет-соединению. Посмотрите, решена ли проблема сейчас.

Если вы используете Roku на ПК с Windows , вы также можете попробовать устранить неполадки с подключением к Интернету(troubleshooting the internet connection) и посмотреть, исправит ли это ошибку для вас.

Читайте: (Read:) Как исправить код ошибки Roku 003 или 0033(How to fix Roku Error Code 003 or 0033)

4] Проверьте(Check) , используете ли вы фильтрацию MAC- адресов(MAC)

Если используется фильтрация MAC-адресов(MAC address filtering) , возможно, ваш маршрутизатор не распознает MAC - адрес вашего устройства Roku и он заблокирован. В этом случае вы вручную добавите MAC - адрес вашего устройства в маршрутизатор. MAC - адрес вашего устройства указан в сообщении об ошибке.

5] Выполните цикл питания

Если простой перезапуск устройства и маршрутизатора не работает, вам потребуется выполнить цикл включения и выключения питания и посмотреть, устранена ли ошибка. Чтобы выполнить цикл питания, вы можете выполнить следующие шаги:

  1. Во-первых, выключите основное устройство Roku .
  2. Затем отключите устройство и подождите около 5 минут.
  3. Кроме того, выключите и отсоедините маршрутизатор и подождите несколько минут, чтобы он полностью выключился.
  4. Теперь подключите маршрутизатор и перезапустите его.
  5. Затем подключите устройство Roku и перезапустите его.

Теперь вы можете попробовать подключиться к своей беспроводной сети на Roku и посмотреть, исчезла ли ошибка или нет.

6] Отключить сетевой пинг

Вы также можете попробовать отключить проверку связи по сети с помощью пульта Roku , чтобы исправить ошибку. Для этого выполните следующие действия:

  1. Нажмите кнопку «Домой» 5 раз.
  2. Затем кнопки «Перемотка вперед»(Fast Forward) , «Воспроизведение»(Play) , « Перемотка назад(Rewind) », «Воспроизведение(Play) » и «Перемотка вперед(Fast Forward) » одну за другой.
  3. Теперь в открывшемся меню нажмите «Меню системных операций»(System Operations Menu) и нажмите «ОК».
  4. Затем нажмите на опцию « Отключить(Disable) сетевые эхо-запросы» с помощью пульта дистанционного управления, а затем нажмите кнопку «ОК».

Если вы видите параметр « Включить(Enable) сетевой пинг» в меню «Системные операции»(System Operations Menu) , вы знаете, что настройки изменены.

Посмотрите, исправлен ли код ошибки 014.40 на Roku .

7] Выполните сброс к заводским настройкам

Если у вас ничего не работает и вы знаете, что проблем с беспроводной сетью нет, попробуйте выполнить сброс настроек на устройстве Roku до заводских настроек . Это вернет ваше устройство к исходным настройкам. Для этого перейдите к настройкам Roku(Roku Settings) на главном экране и перейдите в « System > Advanced System Settings . После этого нажмите  Factory Reset .

Посмотрите, может ли ваше устройство Roku подключиться к беспроводной сети после сброса настроек.

Читайте: (Read:) легко исправляйте коды ошибок Roku 009 и 001(Fix Roku Error Code 009 and 001 effortlessly) .

Что означает ошибка 018 на Roku TV?

Код ошибки 018 на Roku означает проблемы с интернетом. Он срабатывает, когда вы используете медленное или нестабильное интернет-соединение. Это также может произойти, если скорость интернета хорошая, но есть некоторые другие проблемы с сетевым подключением. Если вы также испытываете эту ошибку на своем устройстве Roku , вот некоторые из исправлений, которые вы можете попробовать. Давайте проверим.

Как исправить код ошибки 018 на Roku?

Вы можете попробовать перечисленные ниже методы, чтобы исправить код ошибки 018 на Roku:

  1. Перезапустите устройство Roku и маршрутизатор.
  2. Проверьте свою силу интернета.
  3. Обновите или подключитесь к высокоскоростной сети.
  4. Отключите(Disconnect) все другие устройства, подключенные к тому же Интернету.

Давайте обсудим вышеперечисленные методы подробно сейчас!

1] Перезапустите устройство Roku и маршрутизатор.

Первое, что вам нужно попытаться исправить эту ошибку в Roku , — это перезапустить основное устройство Roku , а также маршрутизатор и модем. Это очистит кеш и попытается исправить любой временный сбой, который вызывает код ошибки 018 на вашем устройстве Roku . Если это не устранит ошибку, воспользуйтесь другим способом.

2] Проверьте уровень вашего интернета

Поскольку основной причиной этой ошибки является плохое подключение к Интернету, проверьте(check your internet strength) надежность подключения к Интернету . Посмотрите, подключены ли вы к надлежащему Интернету или нет, и достаточно ли ваша скорость Интернета для потоковой передачи на Roku . Кроме того, проверьте, нет ли проблем с отключением вашего Wi-Fi . Вы можете попробовать устранить проблемы с Wi-Fi,(troubleshooting your WiFi issues) если используете Roku в Windows.

3] Обновите(Upgrade) или подключитесь к высокоскоростной сети.

Попробуйте обновить свой интернет-план до высокоскоростного или переключиться на другую доступную высокоскоростную сеть. Посмотрите, решит ли это проблему для вас.

4] Отключите(Disconnect) все другие устройства, подключенные к тому же Интернету.

Если у вас нет другой доступной сети, вы можете попробовать отключить все устройства, подключенные к одному и тому же Wi(WiFi) -Fi . Если будет больше подключенных устройств, пропускная способность, очевидно, будет разделена между устройствами, и это может вызвать ошибку 018 на Roku . Итак, убедитесь, что ваше устройство Roku является единственным устройством, подключенным к Wi(WiFi) -Fi, чтобы наслаждаться потоковой передачей без проблем.

Вот и все!

Читайте . (Read:) Исправьте код ошибки Roku 006 и 020.(Fix Roku Error Code 006 and 020.)