Если вы заметили, что приложения зависают, когда они одновременно пытаются получить доступ к файлу на сетевом диске в Windows 10 , этот пост призван вам помочь. В этом посте мы определим потенциальную причину этой проблемы, а также предложим обходной путь, который вы можете попробовать, чтобы уменьшить проблему.

Давайте рассмотрим типичный сценарий, в котором вы можете столкнуться с этой аномалией.

Вы создаете общую папку на сервере, а затем добавляете в нее файл. На клиенте под управлением Windows 10/8.1/7 вы монтируете общую папку как сетевой диск. Вы устанавливаете стороннее программное обеспечение безопасности, которое включает драйвер мини-фильтра файловой системы, связанный с приложением.

Мини-фильтр подключен как к локальному диску, который содержит путь %SystemRoot% (например, диск C), так и к сетевому диску для созданной вами общей папки. Минифильтр отправляет приложению сообщение (с помощью  функции FltSendMessage ), которое включает имя файла на сетевом диске. Приложение пытается открыть файл, используя полученное имя файла, а другое приложение на том же компьютере, не связанное с минифильтром, одновременно пытается открыть тот же файл на сетевом диске.

В этом случае оба приложения зависают.

Приложения^(Apps) зависают при попытке доступа к сетевым ресурсам

Если вы столкнулись с этой проблемой зависания приложений при доступе к файлу на сетевом диске^{(apps freeze when accessing a file on a network drive)} , вы можете попробовать рекомендуемые ниже решения, если это возможно, чтобы быстро и легко решить проблему.

1] Если эта проблема уже возникла^{(1] If this issue has already occurred)} , перезапустите клиент Windows.

2] Чтобы избежать этой проблемы^{(2] To avoid this problem)} , вы можете отключить автономные файлы^{(Offline Files)} (Примечание : если вам нужно использовать автономные файлы^{(use Offline Files)} , обходного пути нет) с помощью редактора локальной групповой политики^{(Local Group Policy Editor)} (gpedit.msc).

Вот как:

• Нажмите клавишу Windows + R.
• В диалоговом окне «Выполнить» введите gpedit.msc и нажмите Enter, чтобы открыть редактор групповой политики^{(open Group Policy Editor)} .
• В редакторе локальной групповой политики^{(Local Group Policy Editor)} используйте левую панель, чтобы перейти по указанному ниже пути:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• На правой панели дважды щелкните Разрешить или запретить использование функции автономных файлов,^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} чтобы изменить ее свойства.
• В окне « Разрешить или запретить использование функции автономных файлов^{(Allow or disallow use of the Offline Files feature)} » установите переключатель в положение « Отключено^(Disabled) » .
• Нажмите Применить^(Apply) > ОК^(OK) , чтобы сохранить изменения.

Теперь вы можете выйти из редактора локальной групповой политики^{(Local Group Policy Editor)} и перезагрузить компьютер. Теперь проблема с зависанием приложений при доступе к файлу на сетевом диске ^{(apps freeze when accessing a file on a network drive )} в Windows 10 должна быть решена.

По данным Microsoft , вы сталкиваетесь с этой проблемой из-за блокировки ресурсов, удерживаемой драйвером кэширования на стороне клиента Windows (Csc.sys)^{(Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys))} .

При возникновении этой проблемы Csc.sys блокирует^(Csc.sys) ресурсы файла, а затем запрашивает драйвер, который находится над ним в стеке драйверов, чтобы открыть файл. Это заставляет все приложения, пытающиеся получить доступ к файлу, ждать. Это также заставляет поток минифильтра ожидать ответа связанного с ним приложения.

Apps freezing when attempting to access network shares

If yоu notice that apps freeze when they concurrently try to access a fіle on a network driνe in Windоws 10, then thiѕ post is intended to help you. In this pоst, we will identify the potentiаl cause of this issue, as well as provide the workaround you can try to help you mitigate the issue.

Let’s take a look at a typical scenario where you can encounter this anomaly.

You create a shared folder on a server, and then you add a file to the folder. On a client that is running Windows 10/8.1/7, you mount the shared folder as a network drive. You install third-party security software that includes a file system mini-filter driver that is associated with an application.

The minifilter is attached to both a local drive that holds the %SystemRoot% path (for example, a C drive) and the network drive for the shared folder that you created. The minifilter sends a message (by using the FltSendMessage function) that includes the file name in the network drive to the application. The application tries to open the file by using the file name that it receives and another application on the same computer that is not associated with the minifilter tries to open the same file on the network drive at the same time.

In this scenario, both apps freeze.

Apps freezing when attempting to access network shares

If you’re faced with this issue of apps freeze when accessing a file on a network drive, you can try the recommended solutions below as the case maybe, to quickly and easily resolve the issue.

1] If this issue has already occurred, restart the Windows client.

2] To avoid this problem, you can disable Offline Files (Note: If you have to use Offline Files, there is no workaround) by using the Local Group Policy Editor (gpedit.msc).

Here’s how:

• Press Windows key + R.
• In the Run dialog box type gpedit.msc and press Enter to open Group Policy Editor.
• Inside the Local Group Policy Editor, use the left pane to navigate to the path below:

Computer Configuration > Administrative Templates > Network > Offline Files

• On the right pane, double-click on Allow or disallow use of the Offline Files feature to edit its properties.
• In the Allow or disallow use of the Offline Files feature policy window, set the radio button to Disabled.
• Click Apply > OK to save the changes.

You can now exit the Local Group Policy Editor and restart your computer. The apps freeze when accessing a file on a network drive in Windows 10 issue should be resolved now.

According to Microsoft, you encounter this issue because of a resource lock that is held by the Windows Client-Side Caching Driver (Csc.sys).

When this issue occurs, Csc.sys gets a resource lock on a file, and then it requests a driver that’s above it in a driver stack to open the file. This makes all applications that try to access the file wait. This also makes the minifilter’s thread wait for its associated application to respond.

Related posts

• Как узнать страны, в которых доступны приложения Магазина Windows

• Как использовать Network Sniffer Tool PktMon.exe в Windows 10

• Включить Network Connections пока в Modern Standby на Windows 10

• Что такое Tor Network и что это используется?

• Мера Local Area Network speed с LAN Speed Test tool

• Как вставить соединение данных SIM card и настроек на Surface device

• Network Error: невозможно получить доступ Network drive, Error 0x80004005

• Как сопоставить Network Drive или добавить FTP Drive в Windows 11/10

• NetTraffic: Реальное время Network traffic Монитор для Windows 10

• Как исправить Unidentified Network в Windows 11/10

• Выполнить Network Audit с Alloy Discovery Express для Windows

• Как включить Wake-on-LAN в Windows 10

• Fix Ping Spikes в WiFi or Ethernet на Windows 11/10

• Как разрешить Chrome для доступа к Network в вашем брандмауэре

• Как очистить Mapped Network Drive Cache в Windows 10

• Бесплатный Wireless Networking Tools для Windows 10

• Как найти Router IP address на Windows 10 - IP Address Lookup

• Как делиться файлами между компьютерами, используя LAN в Windows 10

• Chrome Connectivity Diagnostics Plugin тестирует ваш Network Connection

• Как настроить Internet connection на Windows 11/10