Устранение неполадок и проблем с приложением Microsoft To-Do

Поскольку приложение Microsoft To-Do(Microsoft To-Do)(Microsoft To-Do) уже существует, у вас может быть возможность протестировать его. Приложение Microsoft To-Do красиво оформлено и действительно может заменить существующее приложение To-Do. Но, как обычно, все приложения время от времени вызывают проблемы, и именно здесь могут помочь подобные сообщения об устранении неполадок. Мы уже видели , как использовать приложение Microsoft To-Do(how to use the Microsoft To-Do app) . В этом посте мы обсудили некоторые распространенные  проблемы приложений Microsoft To-Do,(Microsoft To-Do app problems) с которыми сталкиваются пользователи.

Устранение неполадок с приложением Microsoft To-Do

Устранение неполадок и проблем с приложением Microsoft To-Do

(Microsoft To-Do)Минимальные(Minimum) требования к приложению Microsoft To-Do

Если вы не можете получить доступ к приложению должным образом, это может быть связано с системными требованиями. Минимальные требования для различных платформ следующие:

  • Windows: Windows 10 или более поздняя версия
  • Мак: 10.10
  • iOS: iOS 9
  • Android: ОС Android 4.4
  • Интернет: последняя версия Safari , Internet Explorer 11 , Chrome , Edge или Firefox .

(Microsoft To-Do)Приложение Microsoft To- Do(To-Do) не включено

Если вы видите это сообщение об ошибке при попытке доступа к приложению, значит , администратор вашей организации не включил To-Do . Если вы являетесь администратором, вы можете включить эту функцию, перейдя в раздел « Предварительный просмотр(To-Do Preview) дел » на странице « Службы и надстройки ». (Services & Add-Ins)Пока вы не включите переключатель, ваши пользователи не смогут получить доступ к каким-либо функциям To-Do. Если вы считаете, что все остальное работает нормально, и вы получили это сообщение из-за ошибки, вы можете связаться с ИТ-администратором или написать об этом в Microsoft .

Сбой приложения Microsoft To-Do

Если приложение продолжает давать сбой, вы можете попробовать удалить его, а затем установить снова. Следующим шагом может быть тестирование приложения на таком же устройстве, как ваше. Хотя Microsoft автоматически отслеживает и записывает сбои приложений. Но вы по-прежнему можете сообщать об ошибках и различных ситуациях в Microsoft и улучшать работу приложения для себя и других пользователей.

У меня нет лицензии на приложение Microsoft To-Do

Что ж, если вы используете To-Do с рабочей учетной записью Office 365 , вы, вероятно, можете столкнуться с этой ошибкой. В настоящее время он доступен пользователям с действующими лицензиями на Business Essentials , Business Premium , Enterprise E1 , Enterprise E3 и Enterprise E5 . Если у вашей организации нет ни одной из упомянутых лицензий, то вы пока не можете пользоваться этой услугой.

Если вы используете Microsoft To-Do с личной учетной записью Microsoft на iOS, вы можете увидеть сообщение об ошибке на устройстве. Вы можете просто «Отклонить» ошибку и продолжить использовать приложение в обычном режиме.

У меня нет почтового ящика Microsoft To-Do(Microsoft To-Do Mailbox)

Для(To-Do) предварительного просмотра списка дел требуется почтовый ящик Exchange Online для хранения и безопасной синхронизации ваших задач на разных устройствах. Итак, если вы не приобрели Exchange Online на свою учетную запись, то вы не сможете получить доступ к To-Do и его сервисам; в противном случае вам придется инвестировать в план  Exchange Online .

Неподдерживаемые типы учетных записей(Account Types) в приложении Microsoft To-Do

Поскольку служба все еще находится в состоянии предварительного просмотра, некоторые типы учетных записей еще не поддерживаются. Если ваша учетная запись относится к одному из следующих типов, вы не можете использовать Microsoft To-Do .

  • Локальная установка Exchange Server и учетной записи Microsoft , которой нет в Exchange Online .
  • Учетные записи Office 365 Pro Plus , Business , Kiosk K1 и Education .

Это были некоторые распространенные проблемы, с которыми сталкивались пользователи To-Do .



About the author

Я старший инженер-программист и разработчик изображений и приложений для iPhone с более чем 10-летним опытом. Мои навыки работы с аппаратным и программным обеспечением делают меня идеально подходящим для любого проекта корпоративного или потребительского смартфона. У меня есть глубокое понимание того, как создавать высококачественные изображения и способность работать со всеми различными форматами изображений. Кроме того, я знаком с разработкой для Firefox и iOS.



Related posts