Исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10

SYSEM_SERVICE_EXCEPTION — это ошибка синего экрана смерти ( BSOD ) с кодом ошибки 0x0000003B. Эта ошибка указывает на то, что ваш системный процесс неисправен. Другими словами, это означает, что ваша установка Windows и ваши драйверы несовместимы друг с другом.

исправить ошибку исключения системной службы

Ошибка исключения системной службы(System Service Exception Error) в Windows 10 возникает, когда система выполняет обычную проверку и обнаруживает процесс, который переключается с непривилегированного кода на привилегированный. Кроме того, эта ошибка возникает, когда драйверы графической(Graphic) карты пересекаются и передают коду ядра неверную информацию.

Наиболее распространенной причиной ошибки SYSEM_SERVICE_EXCEPTION являются поврежденные, устаревшие или неисправные драйверы. Иногда эта ошибка также возникает из-за плохой памяти или неправильной настройки реестра . (Registry)Давайте посмотрим, что это за ошибка и как легко исправить ошибку исключения системной службы(System Service Exception Error) Windows 10, следуя этому руководству.

Ошибка SYSEM_SERVICE_EXCEPTION 0x0000003b

Причины ошибок синего экрана(SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION Blue Screen) SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION

  • Поврежденные или устаревшие драйверы устройств
  • Обновление безопасности Майкрософт KB2778344
  • Вирусы или вредоносное ПО в вашей системе
  • Поврежденный реестр Windows
  • Неисправный жесткий диск
  • Поврежденные или поврежденные файлы операционной системы(System Files)
  • Проблемы с оперативной памятью

[РЕШЕНО] Ошибка исключения системной службы в Windows 10

Примечание.(Note:) Если вы не можете нормально загрузиться в Windows, включите Legacy Advanced Boot Option здесь, а затем попробуйте выполнить все перечисленные ниже шаги.

Различные(Miscellaneous) исправления, которые могут решить эту проблему

1. Убедитесь, что ваше обновление Windows обновлено.
2. Запустите полное сканирование системы с помощью лицензионного антивируса.
3. Обновите драйверы ( убедитесь(Make) , что драйвер вашей графической карты обновлен).
4. Убедитесь, что запущен только один антивирус, если вы приобрели другой, обязательно отключите Защитник Windows(Windows Defender) .
5. Отмените последние изменения с помощью функции «Восстановление системы» .

Способ 1: запустить восстановление при загрузке

1. Когда система перезагрузится, нажмите клавишу Shift + F8 , чтобы открыть параметры устаревшей расширенной загрузки(Legacy Advanced Boot) , и если нажатие клавиш не помогает, вам необходимо включить устаревший параметр расширенной загрузки, следуя этому сообщению(legacy advanced boot option by following this post) .

2. Затем на экране « Выберите(Choose) вариант» выберите « Устранение неполадок(Troubleshoot) » .

Выберите параметр в меню расширенной загрузки Windows 10.

3. На экране устранения неполадок(Troubleshoot) выберите Дополнительные параметры(Advanced options) .

Щелкните Дополнительные параметры, автоматическое восстановление при запуске |  Исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10

4. Теперь в разделе « Дополнительные(Advanced) параметры» выберите Startup/Automatic Repair » .

автоматическое восстановление или восстановление при запуске

5. Это проверит наличие проблем с вашей системой и исправит их автоматически.( fix them automatically.)

6. Если при запуске/автоматическом восстановлении(Repair) произошел сбой, попробуйте исправить автоматическое восстановление(fix automatic repair) .

7. Перезагрузите компьютер, и это должно легко исправить ошибку исключения системной службы(Fix System Service Exception Error) в Windows 10 ; если нет, то перейдите к следующему методу.

Способ 2. Запустите CHKDSK(Run CHKDSK) и средство проверки системных файлов(System File Checker)

Команда  sfc /scannow ( Проверка системных файлов(System File Checker) ) сканирует целостность всех защищенных системных файлов Windows и заменяет неправильно поврежденные, измененные/модифицированные или поврежденные версии правильными версиями, если это возможно.

Open Command Prompt with Administrative rights

2. Теперь в окне cmd введите следующую команду и нажмите Enter :

sfc /scannow

sfc scan now проверка системных файлов

3. Дождитесь(Wait) завершения проверки системных файлов, затем введите следующую команду:

chkdsk /f C:

4. Проверьте, можете ли вы исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10.(Check if you’re able to fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Способ 3: установите последние версии драйверов

1. Нажмите клавишу Windows Key + R , затем введите « devmgmt.msc » и нажмите Enter, чтобы открыть диспетчер устройств(Device Manager) .

диспетчер устройств devmgmt.msc

2. Теперь обновите драйвер с желтым восклицательным знаком, включая драйверы видеокарты( Video Card Drivers) , драйверы звуковой карты и т. д.

Если в звуковом драйвере есть желтый восклицательный знак, вам нужно щелкнуть правой кнопкой мыши и обновить драйвер.

3. Следуйте инструкциям на экране, чтобы завершить обновление драйверов.

4. Если вышеуказанное не работает, удалите драйвер(uninstall the driver) и перезагрузите компьютер.

5. После перезагрузки система автоматически установит драйвера.

6. Затем загрузите и установите утилиту обновления драйверов Intel(Intel Driver Update Utility) .

7. Запустите утилиту обновления драйверов(Driver Update Utility) и нажмите «Далее(Next) » .

8. Примите лицензионное соглашение(Accept the license agreement) и нажмите Установить.

соглашаемся с лицензионным соглашением и нажимаем установить

9. После завершения обновления системы нажмите (System Update)Запустить(Launch) .

10. Затем выберите « Начать сканирование(Start Scan) » и после завершения сканирования драйвера нажмите « Загрузить».(Download.)

последняя загрузка драйвера Intel |  Исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10

11. Наконец, нажмите « Установить(Install) », чтобы установить последние версии драйверов Intel для вашей системы.

12. После завершения установки драйвера перезагрузите компьютер.

Способ 5: Запустите CCleaner(Run CCleaner) и Antimalware

Если описанный выше метод вам не помог, может помочь запуск CCleaner :

1.  Скачайте и установите CCleaner(Download and install CCleaner) .

2. Дважды щелкните файл setup.exe, чтобы начать установку.

После завершения загрузки дважды щелкните файл setup.exe.

3. Нажмите кнопку «  Установить(Install button) », чтобы начать установку CCleaner . Следуйте(Follow) инструкциям на экране, чтобы завершить установку.

Нажмите кнопку «Установить», чтобы установить CCleaner.

4. Запустите приложение и в меню слева выберите  Пользовательский.(Custom.)

5. Теперь посмотрите, нужно ли вам отметить что-либо, кроме настроек по умолчанию. После этого нажмите «Анализ».(Analyze.)

Запустите приложение и в меню слева выберите «Пользовательский».

6. После завершения анализа нажмите кнопку « Запустить CCleaner(Run CCleaner) ».

После завершения анализа нажмите кнопку «Запустить CCleaner».

7. Дайте CCleaner поработать, и это очистит весь кеш и файлы cookie в вашей системе.

8. Теперь, чтобы продолжить очистку вашей системы, выберите  вкладку «Реестр»( Registry tab,)  и убедитесь, что отмечены следующие пункты.

Для дальнейшей очистки системы выберите вкладку «Реестр» и убедитесь, что отмечены следующие флажки.

9. После этого нажмите кнопку « Сканировать на наличие проблем(Scan for Issues) » и разрешите CCleaner выполнить сканирование.

10. CCleaner покажет текущие проблемы с  реестром Windows(Windows Registry) ; просто нажмите кнопку  «Исправить выбранные проблемы( the Fix selected Issues) »  .

После обнаружения проблем нажмите кнопку «Исправить выбранные проблемы» |  Исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10

11. Когда CCleaner спрашивает: « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре? (Do you want backup changes to the registry?)” выберите  Да.(Yes.)

12. После завершения резервного копирования выберите  Исправить все выбранные проблемы.(Fix All Selected Issues.)

13. Перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения. Этот метод, по-видимому, исправляет ошибку исключения системной службы в Windows 10(Fix System Service Exception Error in Windows 10) , когда система поражена вредоносным ПО или вирусом.

Способ 6: удалить номер обновления Windows KB2778344(Windows Update Number KB2778344)

1. Рекомендуется загрузиться в безопасном режиме,(boot into safe mode) чтобы удалить обновление безопасности Windows KB2778344( Windows Security Update KB2778344) .

2. Затем перейдите в Control Panel > Programs > Programs and Features .

3. Теперь щелкните Просмотр(View) установленных обновлений в верхней левой области.

программы и функции просмотр установленных обновлений

4. В строке поиска в правом верхнем углу введите « KB2778344 ».

5. Теперь щелкните правой кнопкой мыши( right click) Обновление безопасности(Security Update) для Microsoft Windows ( KB2778344 ) и выберите «Удалить» , чтобы удалить(uninstall to remove) это обновление.

6. При запросе подтверждения нажмите «Да».

7. Перезагрузите компьютер, чтобы исправить ошибку исключения системной службы в(Fix System Service Exception Error in) Windows 10.

Способ 7: запустить диагностику памяти Windows(Windows Memory Diagnostic)

1. Введите память в строке поиска Windows и выберите « (Windows)Диагностика памяти Windows». (Windows Memory Diagnostic.)

2. В отображаемом наборе параметров выберите « Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем. (Restart now and check for problems.)

запустить диагностику памяти виндовс

3. После чего Windows перезапустится, чтобы проверить возможные ошибки ОЗУ и, надеюсь, отобразить возможные причины, по которым вы получаете сообщение об ошибке « Синий(BSOD) экран смерти(Blue Screen) » ( BSOD ).(Death)

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

5. Если проблема все еще не решена, запустите Memtest86, который можно найти в этом посте Исправление ошибки проверки безопасности ядра(Fix kernel security check failure) .

Способ 8: Запустите средство устранения неполадок Windows BSOD(Windows BSOD Troubleshoot Tool)

Если вы используете обновление Windows 10 Creators или более позднюю версию, вы можете использовать встроенное средство устранения неполадок (Troubleshooter)Windows , чтобы исправить ошибку «Синий экран смерти(Death Error) » ((Blue Screen) BSOD )(BSOD) .

1. Нажмите клавишу Windows + I, чтобы открыть « Настройки(Settings) », затем нажмите « Обновление и безопасность(Update & Security) ».

2. На левой панели выберите « Устранение неполадок(Troubleshoot) ».

3. Прокрутите вниз до разделов « Найти и устранить другие проблемы ».(Find and fix other problems)

4. Нажмите " Синий экран(Blue Screen) " и нажмите " Запустить средство устранения неполадок(Run the troubleshooter) ".

Нажмите «Синий экран» и нажмите «Запустить средство устранения неполадок» |  Исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10

5. Перезагрузите компьютер, чтобы исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10.(Fix System Service Exception Error in Windows 10.)

Способ 9: запустить средство проверки драйверов

Этот метод полезен только в том случае, если вы можете нормально войти в Windows, а не в безопасном режиме. Затем обязательно создайте точку восстановления системы .(System Restore)

запустить диспетчер проверки драйверов

Чтобы запустить средство проверки драйверов(Driver verifier) для исправления ошибки исключения системной службы(System Service Exception Error) , перейдите сюда.

Метод 10: удалить определенные программы(Programs)

Сначала попробуйте disable/uninstall следующие программы одну за другой и проверить, решена ли проблема:

  • McAfee ( просто(Just) выключите, не удаляйте)
  • Веб-камера (отключить веб-камеру)
  • Диск виртуального клона
  • Битдефендер
  • Xsplit
  • Живое обновление MSI
  • Любое программное обеспечение VPN
  • AS Media USB-устройство
  • Драйвер Western Digital(Digital Driver) или любой другой драйвер внешнего жесткого диска(External Hard Disk Driver) .
  • (Nvidia)Программное обеспечение для графических карт Nvidia или AMD .

Если вы перепробовали все вышеперечисленное, но по-прежнему не можете исправить ошибку исключения системной службы,(System Service Exception Error, ) попробуйте этот пост(try this post) , в котором рассматриваются все отдельные проблемы, связанные с этой ошибкой.

Вот и все; вы успешно узнали, как исправить ошибку исключения системной службы в Windows 10,(Fix System Service Exception Error in Windows 10,) но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого сообщения, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

«Я внештатный эксперт по Windows и Office. У меня более 10 лет опыта работы с этими инструментами, и я могу помочь вам извлечь из них максимальную пользу. Мои навыки включают в себя: работу с Microsoft Word, Excel, PowerPoint и Outlook; страницы и приложения, а также помощь клиентам в достижении их бизнес-целей».



Related posts