Исправить ошибку Netflix UI-800-3: информация на устройстве требует обновления

Онлайн(Online) -трансляция стала новой нормой, когда речь идет о развлечениях. Имея в нашем распоряжении онлайн-сервисы потоковой передачи, мы можем транслировать видео-развлечения по запросу без каких-либо ограничений по времени. И здесь OTT - платформы, такие как Netflix , затмевают всех своим уникальным потоковым сервисом. Но некоторые препятствия в виде ошибок окружают этот чрезвычайно технически продвинутый сервис, что приводит к проблемам с производительностью. Ошибка Netflix UI-800–3(Netflix error UI-800–3) — один из таких распространенных технических сбоев, который часто раздражает пользователей.

Ошибка Netflix UI-800-3

В этом посте мы подробно обсудим ошибку Netflix UI-800–3 и предложим вам несколько быстрых решений для ее мгновенного исправления.

Что такое ошибка Netflix UI-800-3

(Netflix)Ошибка Netflix UI-800–3 — это типичный технический сбой службы Netflix , который возникает всякий раз, когда приложение не может правильно передать видео. Если вы столкнулись с кодом ошибки UI-800-3 , это классически указывает на некоторую информацию, хранящуюся на вашем устройстве, которая требует обновления.

Что вызывает эту ошибку?

Основная причина ошибки Netflix UI-800–3 может заключаться в кэшированных данных, хранящихся на устройстве пользователя, которые слишком устарели или повреждены. Netflix часто сохраняет изображения, сценарии и другие медиафайлы на вашем устройстве, чтобы ускорить и улучшить впечатления от просмотра. Возможно, кэшированные данные на устройстве могут вызывать проблему, мешая работе службы. В дополнение к Cache Data иногда эта ошибка также может быть связана с проблемой «Вход в систему», с которой может столкнуться Netflix .

Различные устройства, которые могут столкнуться с ошибкой UI-800-3(Error UI-800-3)

Ошибка UI-800-3 встречается во многих типах устройств, включая:

  • Amazon Fire TV/флешка
  • Блю-рей проигрыватель
  • Нинтендо Wii U
  • PlayStation 3
  • PlayStation 4
  • Року
  • Телевизионная приставка(Box) или потоковый медиаплеер(Media Player)
  • Смарт-телевизоры
  • Xbox 360
  • Xbox One

Теперь, когда у вас есть общее представление об этой ошибке, давайте перейдем к возможным решениям.

Исправить ошибку Netflix UI-800-3

Обратите внимание: поскольку эта ошибка может возникать на многих разных устройствах, несколько шагов по устранению неполадок, описанных ниже, могут не применяться к вашему конкретному устройству.

  1. Выключите и снова включите потоковое устройство.
  2. Выход из сервиса Netflix
  3. Очистить данные кеша приложения Netflix
  4. Переустановите приложение Нетфликс
  5. Восстановить настройки по умолчанию
  6. Проверьте подключение к Интернету

Давайте посмотрим, как реализовать эти решения.

1] Выключите и снова включите потоковое устройство(1] Power cycle your streaming device) . Проще говоря, перезагрузите потоковое устройство. Вам нужно будет полностью выключить устройство, отключить его от источника питания, подождать несколько минут, а затем перезапустить.

2] Выход из службы Netflix(2] Sign-Out of Netflix Service) . Иногда выход из службы Netflix , а затем повторный вход приводит к перезагрузке старых/поврежденных данных. Но некоторые устройства могут не дать вам возможности выйти из приложения; если у вас возникли проблемы с выходом из Netflix на вашем устройстве, вы можете перейти на веб-сайт Netflix и выйти из него со всех своих устройств за один раз. Вы можете перейти на страницу своей учетной записи Netflix(Netflix Account) в Интернете и выбрать « Выйти со всех устройств»(Sign out all devices) .

Ошибка Netflix UI-800-3

Обратите внимание(Please note) : это решение отключит вас от всех устройств, на которых вы используете Netflix.

3] Очистить данные кеша приложения Netflix(3] Clear Netflix app cache data) . Когда данные кеша заполнены, это вызовет сложности и ошибки в вашем соединении. Немногие устройства автоматически очищают кеш устройства при перезапуске. Если у вас есть один из них, ваш кеш будет автоматически очищен, когда вы попробуете первое решение, упомянутое в предыдущем шаге. Однако, если на вашем устройстве есть возможность очистить ваши данные, попробуйте использовать ее.

Обратите внимание(Please note) : в зависимости от типа используемого вами устройства существуют разные способы очистки данных кэша.

4] Переустановите приложение Netflix.(4] Reinstall the Netflix application: ) Если вы пробовали все вышеперечисленные решения, но они не сработали, попробуйте удалить и переустановить приложение Netflix . Обратите(Please) внимание, что на некоторых устройствах есть встроенное приложение Netflix , которое нельзя удалить. Если вы используете одно из этих устройств, вы не сможете переустановить его. Но, независимо от устройства, которое вы используете, удаление и повторная установка приложения лучше всего работает для обновления сохраненных данных и, несомненно, устраняет ошибку Netflix UI-800-3 .

Обратите внимание(Please note) : убедитесь, что вы не используете устаревшее приложение Netflix . Наведите указатель мыши(Hover) на свой отдельный магазин приложений и найдите последнюю версию.

5] Восстановить настройки по умолчанию(5] Restore default settings) . Если вы попытались изменить потоковое устройство, его сброс восстанавливает приложение Netflix до состояния, в котором оно было при первой загрузке.

6] Проверьте подключение(6] Check Internet connection) к Интернету. Часто с подключением к Интернету могут возникать проблемы, из-за которых Netflix не может подключиться к своим серверам. Вам нужно будет проверить соединение Wi-Fi, а также проверить, правильно ли подключены провода к маршрутизатору. Также перезагрузите маршрутизатор и посмотрите, поможет ли это решить проблему. Как только вы проверите свое интернет-соединение, откройте Netflix и посмотрите, работает ли он.

Последние мысли(Final Thoughts)

Мы объединили общие решения, которые могут исправить ошибку Netflix UI-800-3 на вашем устройстве.



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts