Исправление ошибки 503, служба недоступна — Steam

Если при попытке загрузить магазин или сообщество (Community)Steam из приложения Steam в Windows (Steam)10(Windows 10) вы сталкиваетесь с сообщением об ошибке « Ошибка 503, служба недоступна(Error 503 Service Unavailable)  », этот пост может вас заинтересовать. В этом посте мы определим некоторые потенциальные известные причины, которые могут вызвать ошибку, а затем предложим возможные решения, которые вы можете попробовать, чтобы помочь устранить эту проблему.

Sorry, The Steam Community is currently unavailable. Please try again later.

ошибка 503 Служба недоступна — Steam

Это сообщение об ошибке означает, что сервер не может обработать HTTP - запрос либо из-за временной перегрузки, либо из-за проведения технического обслуживания сервера. Кроме того, это означает, что проблема носит временный характер. Вы можете столкнуться с сообщением об ошибке Ошибка 503 Служба недоступна(Error 503 Service Unavailable) на вашем компьютере с Windows 10 из-за одной или нескольких (но не ограничиваясь ими) следующих известных причин;

  • Плохое интернет-соединение .
  • Проблема на стороне сервера.
  • Прокси-серверы.

Ошибка 503 (Error 503) Служба недоступна — Steam(Service Unavailable – Steam)

Если вы столкнулись с этой проблемой Ошибка 503 Служба недоступна(Error 503 Service Unavailable)  , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Проверьте интернет-соединение
  2. Проверить прокси-серверы
  3. Проверить статус сервера Steam
  4. Обновите файлы Steam.

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Прежде чем приступить к решениям, убедитесь, что вы  вошли в систему как администратор на своем компьютере, и убедитесь, что распространяемые файлы Microsoft ( Visual C++ и .NET framework ) обновлены.

1] Проверьте подключение к Интернету

Вы можете столкнуться с ошибкой 503 «Служба недоступна»(Error 503 Service Unavailable ) , если у вас ограниченное или нестабильное подключение к Интернету на вашем компьютере, потому что приложение не сможет получить доступ к серверам Steam . В этом случае вы можете попробовать подключиться к той же сети с другого компьютера и посмотреть, есть ли у вас доступ.

Если у вас есть доступ к другому устройству, но не к консоли/компьютеру, вы можете попробовать выключить и снова включить маршрутизатор. Выключение и выключение питания(Power) обновляет все конфигурации и снова обеспечивает правильную передачу данных по сети.

Вот как:

  • Выключите роутер и компьютер.
  • Выньте кабель питания каждого устройства.
  • Теперь нажмите и удерживайте кнопку питания каждого устройства около 4 секунд, чтобы слить всю энергию.
  • Подождите 2-3(Wait 2-3) минуты, прежде чем снова все подключить.
  • Теперь снова включите компьютер и запустите приложение Steam .

Проверьте, решена ли проблема. Если нет, перейдите к следующему решению.

2] Проверьте прокси-серверы

Большинство организаций или сетей общественных мест используют прокси-серверы для обеспечения более быстрого доступа в Интернет за счет кэширования элементов, к которым осуществляется доступ. Этот механизм иногда может аннулировать доступ приложения Steam к серверам(Steam) Steam . (Steam)В этом решении сброс любых прокси-серверов может решить проблему с ошибкой 503. Служба недоступна(Error 503 Service Unavailable ) .

Если после сброса прокси-сервера и перезапуска приложения Steam проблема не устранена, можно попробовать следующее решение.

3] Проверьте статус сервера Steam

Время от времени серверы получают небольшие простои в зависимости от нагрузки и графика обслуживания. Так что вполне вероятно, что серверы Steam действительно недоступны, и поэтому вы столкнулись с ошибкой 503 «Сервис недоступен»(Error 503 Service Unavailable ) . В этом случае зайдите на веб- сайт статуса(status website) Steam и посмотрите, действительно ли служба, к которой вы пытаетесь получить доступ, не работает. Если статус Steam Community и Steam Store не показывает Normal , это означает, что службы в настоящее время недоступны, и вы ничего не можете сделать, кроме как ждать выхода из строя.

4] Обновить файлы Steam

Если на этом этапе вы все еще сталкиваетесь с ошибкой 503 «Служба недоступна(Error 503 Service Unavailable ) », это, вероятно, означает, что возникла проблема с приложением Steam . Виновником(Corrupt) здесь могут быть поврежденные или поврежденные файлы Steam . В этом случае вам необходимо обновить файлы Steam . Этот процесс не удалит ваши загруженные игры, и ваши пользовательские данные Steam также будут сохранены — только поврежденные или устаревшие файлы будут заменены самим приложением.

Чтобы обновить файлы Steam , сделайте следующее:(Steam)

Примечание(Note) . Любое прерывание процесса копирования приведет к повреждению файлов, и вам придется заново загружать весь контент. Продолжайте процедуру только в том случае, если вы уверены, что ваш компьютер не будет прерван.

Перейдите в каталог (Navigate)Steam по умолчанию , как показано ниже:

C:/Program Files (x86)/Steam

Найдите следующие файлы и папки:

  • Данные пользователя
  • Steam.exe
  • Steamapps

Папка userdata содержит все данные вашего игрового процесса. Вам не нужно удалять его. В папке Steamapps(Steamapps ) вам нужно будет найти проблемную игру и удалить только эту папку. Другие папки содержат установочные и игровые файлы других игр, которые вы установили.

Однако, если все игры доставляют вам проблемы, вы можете удалить все остальные файлы/папки (кроме упомянутых выше) и перезагрузить компьютер.

При загрузке перезапустите Steam с правами администратора, и приложение должно начать обновляться. После завершения обновления оно будет работать, как и ожидалось.

Hopefully one of these solutions will work for you!



About the author

Я инженер-программист и эксперт по Windows 10. У меня более двух лет опыта работы со смартфонами, Windows 10 и Microsoft Edge. Моя основная задача — сделать так, чтобы ваши устройства работали лучше и быстрее. Я работал над различными проектами для таких компаний, как Verizon, IMac, HP, Comcast и многих других. Я также являюсь сертифицированным инструктором по обучению работе с облачными технологиями Microsoft Azure.



Related posts