Что делать, если ваш USB-накопитель не отображается

USB — это широко распространенная технология, которая позволяет нам каждый день подключать множество устройств к нашим компьютерам. Хотя его довольно легко настроить, иногда не все работает по принципу «подключи и работай». Что вы делаете, когда ваш USB - накопитель не отображается?

Это может быть вызвано несколькими причинами, такими как поврежденный или мертвый USB-накопитель(dead USB flash drive) , устаревшее программное обеспечение и драйверы, проблемы с разделами, неправильная файловая система и конфликты устройств. Другие причины, такие как неисправное оборудование, неисправный системный контроллер или USB - порты, требуют профессиональной помощи производителя вашего устройства или сертифицированного специалиста по компьютерам.

Хотя определить точную причину, по которой ваш компьютер не распознает USB - накопитель, непросто, вы можете использовать различные возможные решения, пока он снова не заработает.

Мы собрали несколько эффективных решений, которые могут помочь, когда у вас возникают проблемы с USB- подключением. (USB)Большинство из них также применимы к различным устройствам, таким как дисководы, мыши, игровые контроллеры и т. д., для которых требуется подключение через USB .

Кроме того, посмотрите наше короткое видео на YouTube,(short YouTube video) где мы рассмотрим некоторые из решений, приведенных ниже. Если вы получаете сообщение об ошибке «USB-устройство не распознано(USB Device not Recognized error) », у нас есть решение и для этого, поэтому перейдите по ссылке.

Как исправить подключенный USB-накопитель, который не отображается(How To Fix a Plugged-In USB Drive Not Showing Up)

  • Предварительные проверки
  • Проверить совместимость устройств
  • Обновите свою операционную систему
  • Средство устранения неполадок Windows
  • Используйте инструмент управления дисками
  • Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB - порту
  • Устранение неполадок с драйверами
  • Используйте Диспетчер устройств(Use Device Manager) для поиска аппаратных изменений
  • Создайте(Create) новый том диска и назначьте букву диска
  • Отключить функцию выборочной приостановки USB(USB Selective Suspend)

Предварительные проверки(Preliminary Checks)

  • Убедитесь, что ваше USB-устройство включено(Check That Your USB Device Is On) . Когда вы подключаете USB -накопитель к компьютеру, в идеале он должен автоматически включаться, а на устройстве мигать индикаторы, указывающие на активность. Некоторые устройства имеют специальный кабель питания или физическую кнопку питания, которую необходимо включить вручную, чтобы компьютер мог ее обнаружить.
  • Осмотрите USB-накопитель на наличие трещин(Examine The USB Stick For Cracks) . Возможно, флешка была повреждена без вашего ведома, поэтому проверьте ее физически, чтобы исключить какие-либо проблемы, прежде чем пытаться снова.
  • Перезагрузите компьютер(Restart Your Computer) . Это может быть старая резервная служба технической поддержки, но она устраняет множество проблем, особенно вызванных программными сбоями. Отключите USB - накопитель, выключите компьютер и отключите его от источника питания. Подождите до одной минуты, прежде чем перезагрузить компьютер и снова попробовать флэш-накопитель.
  • Разрешите компьютеру (Allow Your Computer To Load) полностью(Fully) загрузиться, прежде чем снова пытаться использовать USB -накопитель. (USB)Некоторые компьютеры могут работать медленно и перегружаться многочисленными операциями, которые они должны выполнять во время запуска, поэтому вполне возможно, что ваш USB - накопитель может быть упущен из виду.

Проверьте совместимость устройств(Check For Device Compatibility)

Если ваш USB -накопитель не предназначен для работы с компьютером, он не будет отображаться при подключении. В ПК(Windows PCs) с Windows большинство устройств USB(USB) 3 можно подключить к портам USB 2 , что не должно вызывать особых проблем. 

Однако с развитием технологий для работы устройства USB 3 может потребоваться более мощный и совместимый порт. Перед повторной попыткой проверьте информацию о совместимости в руководстве по эксплуатации или упаковке вашего устройства.

Обновите свою операционную систему(Update Your Operating System)

Если вы используете Windows , обновление операционной системы сопровождается важными файлами, поддерживающими различное оборудование и устройства, а также исправлениями любых ошибок, с которыми вы можете столкнуться.

  • Откройте Settings > Update & Security .

  • Щелкните Проверить наличие обновлений(Check for Updates) . Если есть какие-либо ожидающие обновления, загрузите и перезагрузите компьютер, прежде чем снова использовать USB -накопитель.(USB)

Используйте инструмент управления дисками(Use Disk Management Tool)

Этот инструмент проверяет, обнаружит ли Windows ваш USB -накопитель. Он также показывает вам все жесткие диски, подключенные к вашему ПК, и вы можете просмотреть информацию, такую ​​​​как разделы, размеры и многое другое.

  • Подключите USB -накопитель и щелкните правой кнопкой мыши Start > Disk Management
  • Проверьте(Check) наличие USB -накопителя под первичным или вторичным диском. Если он не содержит разделов, он будет отображаться как Removable .

  • Если вы видите его в утилите « Управление дисками(Disk Management) », вы можете создать новый том и назначить ему букву диска. Таким образом, вы можете разделить или отформатировать флэш-накопитель, чтобы его было легко обнаружить другими устройствами, включая ваш компьютер.
  • Если ваш USB -накопитель не отображается, это может быть проблема с драйвером или оборудованием, либо накопитель не работает.

Попробуйте подключиться к другому компьютеру или USB-порту(Try Plugging Into a Different Computer Or USB Port)

Отсоедините USB - накопитель от текущего порта и компьютера и попробуйте подключить его к другому компьютеру и/или USB - порту. Если он работает с новым USB - портом или компьютером, USB-порт может быть поврежден или(USB port may be damaged or dead) не работает , или может возникнуть проблема с самим компьютером.

Неисправный, поврежденный или неработающий USB -порт создает такие проблемы, как невозможность обнаружения USB - накопителей или отображение сообщений об ошибках. Убедитесь, что порт чистый, не содержит пыли и прочный. Если он двигается вверх и вниз или чувствует себя свободно, значит, он неисправен/поврежден.

Если вы используете концентратор USB , отсоедините флешку от концентратора и подключите ее непосредственно к компьютеру. У некоторых концентраторов недостаточно мощности для работы внешних дисков, что может быть в случае с вашим.

Если USB - накопитель не отображается даже после попытки подключения к другому порту, компьютеру или проверки в разделе « Управление дисками(Disk Management) », вероятно, накопитель вышел из строя и его необходимо заменить.

Устранение неполадок с драйверами(Troubleshoot Drivers)

Вы можете устранить проблемы с драйверами с помощью Диспетчера устройств(Device Manager) , особенно если ваш USB -накопитель обнаружен другим компьютером, а не тем, который вы используете, сигнализируя о проблеме с драйвером.

  • Щелкните правой кнопкой мыши Start>Device Manager.

  • Разверните Диски(Disk drives) и проверьте наличие желтого восклицательного знака рядом с любым из перечисленных устройств. Если один или несколько устройств отмечены этой меткой, значит, у устройства проблема с драйвером.

  • Щелкните правой кнопкой мыши(Right-click) проблемное устройство и выберите « Свойства(Properties) » , чтобы увидеть соответствующее сообщение об ошибке. Вы можете найти ошибку в Интернете, чтобы найти решение проблемы.

Вы также можете попробовать следующие решения для устранения проблем с драйверами:

  • Откатите драйвер(Roll back the driver) , чтобы вернуться к последним обновлениям драйвера и восстановить устройство до того времени, когда оно функционировало должным образом.
  • Загрузите драйверы(Download drivers) с сайта производителя устройства со страницы загрузки, страницы поддержки или выполнив поиск нужного драйвера на сайте.
  • Обновите драйвер(Update the driver) , щелкнув правой кнопкой мыши драйвер в диспетчере устройств(Device Manager) , выберите « Обновить(Update) драйвер» и следуйте инструкциям.
  • Удалите(Uninstall ) устройство с компьютера, перезапустите его и подождите, пока оно переустановит правильный драйвер и конфигурации.

Используйте диспетчер устройств для сканирования аппаратных изменений(Use Device Manager To scan For Hardware Changes)

  • Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск(Start) » и выберите « Диспетчер устройств».(Device Manager.)
  • Нажмите Action > Scan for hardware changes.

Windows попытается найти ваш USB - накопитель, чтобы вы могли снова получить к нему доступ.

Переустановите USB-контроллеры(Reinstall USB Controllers)

Этот метод помогает, когда драйвер USB нестабилен или поврежден.

  • Щелкните правой кнопкой мыши « Start>Device Manager и щелкните контроллеры универсальной последовательной шины,(Universal Serial Bus controllers) чтобы развернуть список.

  • Щелкните свое устройство правой кнопкой мыши и выберите « Удалить(Uninstall) », а затем перезагрузите компьютер, чтобы автоматически переустановить контроллеры.

Создайте новый том диска и назначьте букву диска(Create a New Drive Volume & Assign a Drive Letter)

Если ваше устройство появилось на этапе « Управление дисками(Disk Management) », вы можете создать новый том диска и присвоить ему букву диска(assign a drive letter) . Инструмент « Управление дисками(Disk Management) » устраняет проблемы с разделами и файловой системой на разных дисках.

Однако на вашем USB - накопителе может отображаться только нераспределенное(Unallocated) пространство, и в этом случае вам придется создать новый раздел, чтобы его могли использовать Windows и другие операционные системы.

  • Щелкните правой кнопкой мыши « Start>Disk Management », щелкните правой кнопкой мыши « Unallocated space>New Simple Volume и следуйте инструкциям по созданию раздела.

Если вы по-прежнему не видите свою флешку, но она разбита на разделы, убедитесь, что у нее есть буква диска. В идеале это должно быть автоматически, но если вы удалите его вручную, диск не будет обнаружен или доступен в Windows .

  • Щелкните правой кнопкой мыши раздел диска и выберите « Изменить букву диска и путь»(Change Drive Letter and Paths) .

  • Если ему не назначена буква диска, нажмите « Добавить(Add) » и выберите букву. Если у него есть буква, нажмите « Изменить»(Change) и выберите другую.

Отключить функцию выборочной приостановки USB(Disable USB Selective Suspend Feature)

Это параметр энергосбережения, который помогает снизить расход заряда батареи за счет отключения питания USB -накопителя, когда он подключен к сети. Чтобы убедиться, что накопитель не отключается по какой-либо причине(powering down for any reason) , отключите эту функцию, чтобы параметры управления Контроллер USB(USB controller) , из-за которого Windows не может его обнаружить.

  • Нажмите «Старт (S)art>Control Panel и выберите «Оборудование и звук».(Hardware and Sound.)

  • Нажмите « Power Options>Change plan settings.

  • Щелкните Изменить дополнительные параметры питания.( Change advanced power settings.)

  • Перейдите в настройки USB(USB settings) и разверните его. 
  • Нажмите « USB», выбрав параметры приостановки,(USB selecting suspend settings) и измените раскрывающееся меню « Подключено » на « (Plugged in )Отключено(Disabled ) » (Примечание. Если вы используете ноутбук, нажмите « От батареи(On battery) » и измените значение на « Отключено(Disabled ) » в раскрывающемся меню).

  • Нажмите « Apply>OK и перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Если ничего не помогает, вы можете заменить USB - накопитель в крайнем случае, хотя вы можете сделать это, если накопитель уже сломан. В противном случае мы надеемся, что это руководство помогло упростить процесс, и теперь вы знаете, что делать, если ваш USB - накопитель не отображается при его подключении.



About the author

Я iOS-разработчик с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на разработке приложений для iPhone и iPad. У меня есть опыт создания пользовательских потоков, создания пользовательских комплектов разработки (CDK) и работы с различными средами разработки приложений. В своей предыдущей работе я также разработал инструменты для управления магазином приложений Apple, в том числе инструмент управления продуктами и инструмент отправки приложений.



Related posts