CD/DVD-привод отсутствует в Windows?

Недавно я столкнулся с проблемой, когда мой DVD - привод в Windows отсутствовал в списке устройств в «Моем компьютере(My Computer) » . Он был там раньше, но просто исчез! Проведя небольшое исследование, я нашел несколько решений, которые сработали.

К сожалению, решения различаются в зависимости от того, какую ОС вы используете: XP, Vista или Windows 7/8/10 . Я постараюсь перечислить как можно больше исправлений этой проблемы и к какой ОС она применима.

Переустановите драйверы

Много раз вы могли видеть подобное сообщение в диспетчере устройств(Device Manager) о вашем CD/DVD приводе:

Windows cannot load the device driver for this hardware. The driver may be corrupted or missing. (Code 39)

Вы можете переустановить драйверы для привода CD/DVD , выбрав « Пуск(Start) », « Панель управления(Control Panel) », « Система(System) и безопасность(Security) », « Система»(System) , а затем нажав «Диспетчер устройств»(Device Manager) .

изображение

Expand CD/DVD-ROM Drives , затем щелкните устройство правой кнопкой мыши и выберите Удалить(Uninstall) . Перезагрузите компьютер, и Windows автоматически обнаружит диск и переустановит драйверы.

Если ваше оборудование даже не отображается в Диспетчере устройств(Device Manager) , возможно, у вас действительно проблема с оборудованием, например, неправильное соединение или неисправный диск. Стоит проверить эту опцию, если компьютер старый.

Проверьте настройки BIOS

Если вы недавно были в БИОСе(BIOS) , то стоит убедиться, что диск случайно не отключился. Обычно это случается очень редко, но бывают случаи, когда это может произойти. Это особенно верно, если вы отдали свой компьютер кому-то другому для ремонта или что-то в этом роде.

Вы должны убедиться, что дисковод CD/DVD ROM хотя бы отображается как опция на странице параметров загрузки .(Boot)

Проблема с верхними/нижними фильтрами

Если ваш компьютер с Windows XP или Windows Vista не может распознать дисковод CD/DVD , возможно, у вас классическая проблема, которая, вероятно, не проявится ни на одном компьютере, на котором установлены самые последние обновления Windows .

Вы должны отредактировать две записи реестра, чтобы решить проблему в Windows XP и Vista . Вы можете сделать это вручную или скачать исправление от Microsoft здесь:

http://support.microsoft.com/mats/cd_dvd_drive_problems/en-us

Если вы хотите сделать это вручную, перейдите в regedit и перейдите к этой записи:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}

На правой панели вы должны увидеть Верхние фильтры(Upper Filters) и Нижние фильтры( Lower Filters) . Удалите(Delete) оба из них, а затем перезагрузите компьютер.

нижние фильтры верхние фильтры

Запустите средство (Run Hardware)устранения неполадок(Troubleshooter) оборудования и устройств(Devices)

Если проблема возникает в Windows 7 , попробуйте запустить средство устранения неполадок (Troubleshooter)оборудования(Hardware) и устройств(Devices) . Это автоматически проведет диагностику и попытается устранить проблему.

Обратите внимание, что это, вероятно, будет работать только в том случае, если вы видите дисковод CD/DVD в BIOS и в диспетчере устройств(Device Manager) , но только не где-либо еще в Windows . Если вы не видите его в этих двух местах, у вас проблемы с оборудованием или подключением.

Вы можете запустить средство устранения неполадок, выбрав « Пуск(Start) », « Панель управления(Control Panel) », а затем выполнив поиск средства устранения неполадок(troubleshooter) в поле поиска. Щелкните Устранение неполадок(Troubleshooting) . Наконец, в разделе « Оборудование(Hardware) и звук(Sound) » нажмите «Настроить устройство(Configure a device) » .

устранение неполадок оборудования

Нажмите «Далее(Click Next) », и Windows обнаружит проблемы и попытается исправить их автоматически.

Реестр Править

Если ничего из этого не работает, вы можете попробовать отредактировать раздел реестра, который мог быть удален или поврежден. Откройте командную строку администратора и скопируйте и вставьте следующее:

reg.exe add "HKLM\System\CurrentControlSet\Services\atapi\Controller0" /f /v EnumDevice1 /t REG_DWORD /d 0x00000001

Перезагрузите компьютер и посмотрите, распознается ли теперь диск.

Буква диска

Вы также должны убедиться, что диску назначена буква диска и что эта буква уже не занята другим устройством. Прочтите мой предыдущий пост о том, как изменить буквы дисков в Windows(change drive letters in Windows) , чтобы узнать, вызывает ли буква диска отображение диска.

Восстановление системы

Если у вас все еще есть проблемы, и ваш диск появлялся раньше, но теперь его нет, вы можете попробовать выполнить восстановление системы до того времени, когда диск работал правильно.

Иногда устанавливается новое программное обеспечение, которое может повредить вашу систему, так что она больше не распознает ваш привод CD/DVD

Если это не сработает, попробуйте подключить диск к другому компьютеру и посмотреть, появится ли он там. Вы можете быстро определить, связана ли проблема с оборудованием или с операционной системой Windows . Удачи!



Матвей Михайлов

About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.


Related posts