В этой статье мы поговорим о носимых устройствах и конфиденциальности. На мой взгляд, это сильно недооцененная тема, важность которой в современном технологическом ландшафте^{(technology landscape)} растет в геометрической прогрессии . Новые^(New) устройства запускаются почти каждую неделю на Kickstarter и IndieGoGo^{(Kickstarter and IndieGoGo)} , и в довершение всего в сентябре 2014^{(September 2014)} года Apple и Intel^{(Apple and Intel)} объявили о своих первых важных шагах на рынке носимых устройств. Прежде чем вы начнете использовать носимое устройство, вот чему вы подвергаете себя с точки зрения конфиденциальности данных.

Взгляд обычного человека

В рамках моих новейших проектов с использованием носимых устройств я рассказываю американским потребителям об их осведомленности и опасениях^{(awareness and concerns)} по поводу новейших гаджетов. Почти каждый раз я слышу, что они беспокоятся о том, как могут быть использованы данные с их носимых устройств. Приведу несколько цитат:

• Алекс: «Сегодня вы отказываетесь от личной информации для каждого нового скачанного приложения».
• Джейкоб: «Я не знал, что производители устройств владеют моими данными. Это похоже на вторжение в частную жизнь».
• Грегори: «Я не хочу делиться своей личной информацией с кем-то, кто меня не знает».
• Майкл: «Меня беспокоит, что информация о моем здоровье не полностью контролируется мной».

Так почему эти люди обеспокоены? Во-первых, заядлым пользователям технологий знакома фраза: «Если вы за что-то не платите, вы не покупатель, вы — продаваемый продукт». Первоначально он был придуман здесь,^(here) но сегодня мы сталкиваемся с совершенно новой моделью. Мы не только платим за эти устройства, но и извлекаемые из них данные анонимизируются, агрегируются и продаются третьим лицам, которые хотят и могут извлекать из них информацию. В некоторых случаях данные используются для поддержки корпоративных программ оздоровления в таких крупных корпорациях, как British Petroleum . Для меня это совсем не удивительно. Я сознательно делаю выбор, чтобы поделиться своими данными с производителем устройства^{(device maker)}для некоторых преимуществ, таких как анализ сна или возможности долгосрочной отчетности с моими данными. Но я опытный пользователь^{(power user)} , который очень увлечен количественным самодвижением^{(self movement)} и способен извлечь большую пользу из получения измерений. Однако главный вопрос здесь заключается в том, стоит ли это того для обычного человека?

Что такое политика конфиденциальности?

«Политика конфиденциальности — это заявление или юридический документ (закон о конфиденциальности), который раскрывает некоторые или все способы, которыми сторона собирает, использует, раскрывает и управляет данными клиента или клиента». (источник: Википедия^(Wikipedia) ). Сейчас я ношу 7 фитнес-трекеров, у каждого своя политика конфиденциальности^{(privacy policy)} :

• Pebble Steel Watch , вот Политика конфиденциальности^{(Privacy Policy)} .

• Основа Часы B1 из углеродистой стали^{(Basis Carbon Steel B1 Watch)} , вот Политика конфиденциальности^{(Privacy Policy)} .

• FitBit Flex , вот Политика конфиденциальности^{(Privacy Policy)} .

• Nike Fuelband , вот Политика конфиденциальности^{(Privacy Policy)} .

• BodyMedia , вот Политика конфиденциальности^{(Privacy Policy)} .

• Jawbone UP , вот Политика конфиденциальности^{(Privacy Policy)} .

• Misfit Shine , вот Политика конфиденциальности^{(Privacy Policy)} .

Почему я это делаю? Ну^(Well) , для нескольких целей. Один для того, чтобы иметь возможность экспериментировать с различиями данных между ними (да, не удивляйтесь — в большинстве случаев они не дадут одинаковых результатов). Другой - лучше понять, какие плюсы и минусы для каждого из них, на себе. Я ознакомился с политикой конфиденциальности для всех этих устройств. Давайте посмотрим, что я узнал:

Общие темы, которые я нашел

Общие темы для всех политик конфиденциальности примерно следующие: Ваши данные принадлежат им^{(Your data is owned by them)} . Удивительно, но только BodyMedia на самом деле имеет смелость заявить об этом прямо (конечно, где-то на юридическом языке): «Все собранные данные, включая, но не ограничиваясь, журналы питания, вес, процентное содержание жира в организме, датчики... данные, записи времени и физиологические данные (совместно именуемые «Данные») являются и должны оставаться единственной и исключительной собственностью BodyMedia» . Однако все устройства сначала синхронизируют свои данные с сервисами производителя, а затем с приложением вашего мобильного телефона^{(phone application)} . Это гарантирует две вещи:

1. Они видят данные раньше всех.
2. Вы не можете получить данные напрямую с устройства, минуя их.

Собственно, 2-й пункт не совсем точен. Были предприняты разрозненные попытки освободить данные с этих устройств и получить к ним прямой доступ, например, libfitbit . Однако их непросто использовать не программисту, а для людей, крайне заботящихся о своей конфиденциальности, это делает устройства нет-нет. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties.Это означает, что они не будут так сильно бороться, если получат постановление суда ^{(court order)}FISA . чтобы передать свои данные, и вы получите это предупреждение заранее. Я думаю, что это честно, потому что, скажем прямо, как бизнес, вы мало что можете сделать для борьбы с политикой правительства, даже если вы не согласны с некоторыми из них. Они будут делиться агрегированными анонимными данными с третьими сторонами для исследования рынка и исследовательских целей. ^{(They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes.)}Обратите внимание, что 5 из 7 используют слово «продать» даже в предложениях, связанных с обменом данными. Это может быть 2 варианта: либо «мы не продаем персональные данные, полученные от вас», либо « ACME Inc. может продавать анонимные данные третьим сторонам». Как эти данные могут быть полезны маркетологам? Читайте^(Read) ниже в специальном разделе, чтобы узнать. Далее я выделю некоторые особенности для каждого поставщика.^{(privacy policy)}это показалось мне интересным.

Политика конфиденциальности^(Privacy) , используемая Jawbone UP, Nike и Misfit

^{(Jawbone UP)}Больше всего разочаровали Jawbone UP , Nike Fuelband и Misfit Shine . ^{(Nike Fuelband and Misfit Shine)}У них есть общие политики конфиденциальности, в которых не упоминаются данные носимых устройств каким-либо конкретным образом. У них есть все языки отслеживания файлов cookie^{(cookie tracking)} и «веб-маяков» (пикселей отслеживания), но ничего, связанного с самими данными. Я связался со всеми тремя компаниями в Твиттере^(Twitter) и обновлю эту статью, если получу что-то ценное. Обратите внимание, что даже если мне не удалось найти правильную Политику конфиденциальности^{(Privacy Policy)} на их веб-сайте, все равно беспокоит, что программист^{(computer programmer)}с 8-летним опытом не может сделать это в разумные сроки. Еще более интересно то, что все три компании имеют автоматизированные способы для разработчиков получать ваши данные, разумеется, с вашего согласия. На языке программистов это то, что мы называем API ( интерфейс прикладного программирования^{(Application Programming Interface)} ). Итак, есть люди, разрабатывающие приложения на основе моих данных, но я не могу легко найти, как мои данные хранятся и обрабатываются, по крайней мере, производителем устройства^{(device maker)} . Ой.

Галька — положительный пример

Мне больше всего нравится политика конфиденциальности ^{(privacy policy)}Pebble . Он содержит простое резюме в верхней части, предназначенное для того, чтобы дать вам краткий обзор юридического языка, который будет следовать. Однако, читая его, я не увидел ссылок на биометрические данные, собранные Pebble . Да, у Pebble есть акселерометр^{(Pebble has an accelerometer)} , и в их магазине есть куча приложений, использующих его для фитнеса и отслеживания сна. Но официальное приложение имеет только функции производительности, такие как уведомления. Это дает им возможность делегировать ответственность за биометрические данные сторонним разработчикам приложений^{(party application)} и их собственным политикам конфиденциальности.

BodyMedia и их политика конфиденциальности

Что мне нравится в BodyMedia , так это то, что они откровенны со своими пользователями: «Система использует монитор активности повязки, который записывает «данные о повязке». Вы можете отказаться от записи данных о повязке в любое время и на любой период времени. , не надевая повязку». Таким образом, либо вы находите достаточно хорошую выгоду в использовании нашего устройства, так что вы готовы поделиться своими данными с нами, либо вы этого не сделаете, и мы действительно не хотим тратить время друг друга. Это также можно увидеть в их ценовой стратегии.^{(pricing strategy)}, так как они единственные на рынке, которые берут с вас плату (7 долларов в месяц, после первых 6 месяцев бесплатно), чтобы увидеть ваши данные на своей панели инструментов. Я обнаружил, что многие люди (даже из США) не согласны с этим, даже если это очень маленькая цена. На мой взгляд, лучший вариант использования BodyMedia — это потеря веса и поддержание веса. И именно так они рекламируют себя на первой полосе. Для меня это достаточно ценно, чтобы я поделился с ними своими данными. Это оказывает большое влияние на мою повседневную жизнь^{(day life)}. Они также единственные, кто упомянул, что могут быть ситуации, когда вы согласитесь поделиться своими данными с третьей стороной, например, за получение устройства бесплатно. Это происходит в реальной жизни, в некоторых компаниях, которые проводят корпоративные оздоровительные программы с этими устройствами.

Основа и их политика конфиденциальности

Мне кажется интересным, что Basis продолжает настаивать на том, что они не соотносят ваши биометрические данные с тем, кто вы, о чем говорите или где находитесь. Лично я нахожу гораздо более жутким, когда кто-то знает мой режим сна, чем знает, где я нахожусь. Кроме того^(Besides) , вышки сотовой связи, компания ^{(cell phone)}сотовой связи^{(cell phone company)} и, следовательно, правительство уже знают, где я. Так что у меня нет с этим проблем. Реальная история^{(True story)} с Базисом^(Basis) : когда я получал визу в США^{(US visa)} и только заходил в посольство в Бухаресте^(Bucharest)для интервью охранники, очевидно, сказали мне оставить свои вещи и электронные устройства у входа. Мне было любопытно, пропустят ли меня с часами B1^{(B1 watch)} , но потом спросили: «У этой штуки есть Bluetooth ?». Я ухмыльнулся и вынул его.

Fitbit Flex и их политика конфиденциальности

Fitbit является чемпионом по количеству проданных устройств, и я уделил немало внимания их политике конфиденциальности^{(privacy policy)} . Что сияет в их политике конфиденциальности^{(privacy policy)} , так это перечисление взаимодействий с ними и то, какие данные записываются в каждом случае: когда вы регистрируетесь, когда вы синхронизируете свои данные и т. д. Я бы сказал, что это также связано с их обширным проникновением в корпоративную среду. мир и необходимость быть более прозрачными в своих политиках в отношении данных при заключении подобных крупных сделок.

Как насчет сторонних приложений?

Что насчет них? Вы не можете реально контролировать то, что они делают с вашими данными, поскольку большинство отделов разработки, стоящих за ними, — это шоу одного человека (или, ну, команда из нескольких человек, работающих в пижамах :D). Да, они несут ответственность за защиту ваших данных, но, вероятно, это не будет приоритетом номер один^{(number one)} в их списке. Это и хорошо, и плохо. Это хорошо, потому что они сосредоточены на том, чтобы сделать эти данные полезными для вас. Вы знаете, в индустрии носимых устройств существует огромная проблема с удержанием клиентов^{(retention problem)} . Согласно отчету Endeavour Partners за^{(Endeavour Partners report)} январь 2014^{(January 2014)} г. («Внутри носимых устройств: как наука^(Science) об изменении человеческого поведения^{(Human Behavior Change Offers)} открывает секрет^(Secret)Долгосрочное участие^{(Long-Term Engagement)} »), по крайней мере 50% людей полностью перестают использовать трекер активности^{(activity tracker)} не более чем через 18 месяцев. И это без учета того, что большинство людей используют их только время от времени (например, только для измерения своих тренировок). .Это плохо, потому что мы все обеспокоены тем, кто получает нашу личную информацию и насколько она там безопасна.Честно говоря, в этот момент вам пришлось бы отправиться голым на уединенный остров и спрятаться^{(island and hide)} в пещере, чтобы остановить сбор данных. для себя. Это действительно очень сложно, и я не уверен, что польза того стоит для обычного человека. Возвращаясь к проблеме участия^{(engagement problem)}: это побудило производителей устройств отреагировать очень интересно. Большинство из них переключились на моду (единственные предметы, которые вы носите на теле, которые не имеют никакой функции) и производительность (новая волна умных часов, все из которых имеют встроенные уведомления). На мой взгляд, это всего лишь стратегии, чтобы держать их на теле чуть дольше, пока они не поймут, что на самом деле делать с вашими биометрическими данными^{(what to really do with your biometrics data)} . Но в этой игре все почти полностью игнорируют сторонние приложения . ^{(party apps)}Они необходимы для долгосрочного удержания^{(term retention)} , которого хотят от нас производители устройств . ^{(device maker)}Они необходимы для поиска информации в данных, которые достаточно хороши, чтобы принести нам пользу. Вы знаете, производитель устройств^{(device maker)}компании имеют ограниченную пропускную способность, и недавняя волна поглощений показала, что делать все сразу нецелесообразно. Тем не менее, мы, как потребители, очень скептически относимся к тому, чтобы делиться с ними своими данными. Я думаю, что на данный момент делиться своими данными так же, как делиться своей бизнес-идеей^{(business idea)} : некоторые люди будут бояться делиться ими, но они не понимают, что большинство других людей даже не заинтересованы (или у них нет времени) смотреть на это в первую очередь.

Как маркетологи могут использовать агрегированные данные о носимых устройствах^{(Wearables Data)} ?

Выше^(Above) мы упомянули, что в большинстве политик конфиденциальности упоминаются агрегированные данные, которые продаются маркетологам в агрегированной форме. Вы все еще задаетесь вопросом, как данные могут быть полезны маркетологам? Jawbone начал давать нам первые намеки на это в своих отчетах о сне^{(series of reports on sleep)} . Несколько очевидных вариантов использования, которые я могу придумать:

• Используйте данные, чтобы узнать, какие демографические группы больше нуждаются в снотворном (или сопутствующих товарах). Затем создайте кампании для них.
• Используйте данные, чтобы определить, когда производителям контента будет более эффективно доставлять им релевантную часть контента. Думаю , владельцы телешоу^{(TV show)} никогда не знали, действительно ли я смотрю их шоу или просто дремлю. Сейчас они еще не узнают, но, по крайней мере, получат неплохое представление со статистической точки зрения.
• Узнайте^(Find) , какие демографические группы более активны, и покажите им больше рекламы, связанной со спортивными товарами (например, протеиновыми коктейлями).

Однако эти варианты использования явно нуждаются в постоянном потоке данных в системы производителей устройств. А данные с пробелами и несоответствиями очень сложно обрабатывать, поверьте мне. Но без хороших политик конфиденциальности, которые убедили бы конечных пользователей больше доверять производителям устройств, и сильной поддержки сторонних^{(party app)} разработчиков приложений с обеих сторон, я не вижу, чтобы это сдвинулось с мертвой точки. И печально то, что носимые устройства могут оказать огромное влияние на вашу жизнь.

Выводы

Во- первых^(First) , я думаю, что ситуация с данными о носимых устройствах на данный момент довольно запутанная. Я вижу озабоченность на всех уровнях, начиная от реальных потребителей, которых я опрашивал, и заканчивая крупными компаниями. Однако потребуется некоторое время, чтобы с этим разобраться, и это, вероятно, причина для приложения Apple Health^{(Health application)} и лежащего в его основе хранилища данных, одобренного правительством. Подобные инициативы мы видим и у других игроков. Я думаю, что большинство производителей устройств сейчас борются с более насущными проблемами, и этому есть достаточно доказательств. Отсутствие долгосрочного взаимодействия^{(term engagement)} не позволяет им должным образом монетизировать данные, которые они собирают, и, следовательно, иметь устойчивую бизнес-модель .^{(business model)}. Что, вы думали, что маржи от продажи аппаратного устройства^{(hardware device)} будет достаточно, чтобы удержать их в бизнесе? Возможно, но, вероятно, только для высококлассных моделей, таких как MotoX или Apple Watch^{(MotoX or Apple Watch)} . Мое последнее замечание заключается в том, что многие потребители покупают их или хотят использовать, потому что они видят, как их используют друзья или коллеги, но они на самом деле не понимают их преимущества. Хотя этого было достаточно, чтобы стимулировать распространение смартфонов^{(smartphone adoption)} , это было связано с тем, что смартфон также был телефоном. Но эти устройства обладают беспрецедентной функциональностью, в полезности которой никто не уверен. Неспособность увидеть преимущества заставляет потребителей концентрироваться на конфиденциальности, а не на функциональности. На мой взгляд, это очень плохой знак для продукта. Мы все знаем GMailделится нашими данными с правительством, но функциональность настолько хороша, что большинство из нас по-прежнему видят дополнительные преимущества в его использовании.

What Is The Wearables Industry Doing With The Data From Your Gadgets?

In this article, we are going to talk about wearable devices and privacy. In my opinion, this is a heavily underrepresented topic, with exponentially growing importancе іn today's technology landsсape. New devices are launching аlmost every week on Kickstarter and IndieGoGo and to top that off, in September 2014, Apple and Intel both announced their first important steps in the wearables market. Before you start using a weаrable devicе, here's what you expose yourself to in tеrms of data privacу.

A Regular Person's Perspective

As part of my newest projects using wearables, I am talking to US consumers about their awareness and concerns with the latest gadgets. Almost every time, I hear that they are worried about how the data from their wearables might be used. Let me give you a few quotes:

• Alex: "These days, you give up personal information for each new downloaded app."
• Jacob: "I did not know that the device makers own my data. That feels like an invasion of privacy."
• Gregory: "I am reluctant to share my personal information with someone who does not know me."
• Michael: "It bothers me that my health info is not fully controlled by me."

So why are these people concerned? For one thing, avid technology users are familiar with the phrase: "If you're not paying for something, you're not the customer; you're the product being sold". It was initially coined here but today we are facing a whole new model. Not only are we paying for these devices, but the data extracted from them is being anonymized, aggregated and sold to third parties who are willing to and able to extract insights from it. In some contexts, the data is being used to power corporate wellness programs in huge corporations like British Petroleum. To me, this isn't surprising at all. I consciously make a choice to share my data with the device maker for some benefits like sleep analysis, or longer term reporting capabilities with my data. But I am a power user, who is very much into the quantified self movement and is able to derive a good chunk of benefit out of getting the measurements. The main question here is, however, is it worth it for the average person?

What Is A Privacy Policy?

"A privacy policy is a statement or a legal document (privacy law) that discloses some or all of the ways a party gathers, uses, discloses and manages a customer or client's data." (source: Wikipedia). I currently wear 7 fitness trackers, each with its own privacy policy:

• Pebble Steel Watch, here's the Privacy Policy.

• Basis Carbon Steel B1 Watch, here's the Privacy Policy.

• FitBit Flex, here's the Privacy Policy.

• Nike Fuelband, here's the Privacy Policy.

• BodyMedia, here's the Privacy Policy.

• Jawbone UP, here's the Privacy Policy.

• Misfit Shine, here's the Privacy Policy.

Why do I do that? Well, for multiple purposes. One is for to able to experiment with data differences between them (yes, don't act surprised — most of the time they will not give the same results). Another is to understand better which are the pros and cons for each of them, on myself. I have reviewed the privacy policies for all of these devices. Let's see what I found out:

The Common Themes I Have Found

The common themes among all the privacy policies are somewhere along the following lines: Your data is owned by them. Surprisingly enough, only BodyMedia actually has the balls to state this up-front (buried somewhere in legalese, of course): "All data collected including, but not limited to, food-logs, weight, body-fat-percentage, sensor-data, time recordings, and physiological data (collectively, the "Data"), are and shall remain the sole and exclusive property of BodyMedia". However, all devices sync their data to the maker's services first, and then to your mobile phone application. This ensures two things:

1. They see the data before anyone else does.
2. You cannot directly fetch the data from the device without going through them.

Actually, the 2nd point is not entirely accurate. There have been disparate attempts at liberating the data from these devices and accessing it directly, such as libfitbit. However, they are not easy to use as a non-programmer, and for people who are extremely careful about their privacy, this makes the devices a no-no. If forced by a warrant or by business interests (M&A / bankruptcy / trade secrets protection), they will share your data with third parties. This means that effectively, they will not fight that hard if they get a FISA court order to surrender your data, and you get this warning up-front. I think this is honest, because, let's face it, as a business, you can't do much to fight the government's policies, even if you disagree with some of them. They will share aggregated, anonymized data with third parties for market research and research purposes. Note that 5 of 7 even use the word "sell" in sentences related to data sharing. That comes into 2 flavours: either "we do not sell personally identifiable data collected from you" or "ACME Inc. can sell anonymized data to third parties". How in the world could this data be useful to marketers? Read below in the dedicated section to find out. Next, I will highlight some specifics for each vendor's privacy policy that seemed interesting to me.

The Privacy Policies Used By Jawbone UP & Nike & Misfit

Jawbone UP, Nike Fuelband and Misfit Shine were the most disappointing. They have general privacy policies that do not mention wearables data in any specific way. They have all the cookie tracking and "web beacons" (tracking pixels) language, but nothing related to the data itself. I have reached out to all 3 companies on Twitter and will update this article if I receive something of value. Note that even if I did not manage to find the correct Privacy Policy on their website, it's still worrisome that a computer programmer with 8 years of experience cannot do that in a reasonable amount of time. What's even more interesting, is that all three companies have automated ways for developers to pull in your data, with your approval, of course. In programmer parlance, this is what we call an API (Application Programming Interface). So there are people out there developing apps on top of my data, but I cannot easily find how my data is being stored and processed, at least by the device maker. Ouch.

Pebble - A Positive Example

I like Pebble's privacy policy the best. It contains a simple summary at the top, meant to get you a quick overview of the legalese that is to follow. However, reading it I saw no reference to biometric data collected by the Pebble. Yes, Pebble has an accelerometer and there are a bunch of applications using it for fitness and sleep tracking in their store. But the official application only has productivity functions such as notifications. This puts them in the sweet spot of delegating responsibility for the biometrics data to the third party application developers and their own privacy policies.

BodyMedia & Their Privacy Policy

The thing I like about BodyMedia is that they are upfront with their users: "The system uses an armband activity-monitor which records "armband data". You may opt-out of armband-data recording at any time, for any period of time, by not wearing the armband." So either you find a good enough benefit in using our device, so that you are willing to share your data with us, or you don't and we don't really want to waste each other's time. This can also be seen in their pricing strategy, since they are the only ones on the market that charge you ($7 per month, after the first 6 months for free) to see your data in their dashboard. I found that a lot of people (even from the US) disagreed with this, even if it's a very small price. In my opinion, the best use-case for the BodyMedia is weight loss and weight maintenance. And that is how they market themselves on the front page. To me, that is valuable enough that I would share my data with them. It has a major impact in my day to day life. They are also the only one to mention that there might be situations where you will agree to share your data with a third party, for a perk of, say, receiving the device for free. This happens in real life, in some companies that are running corporate wellness programs with these devices.

Basis & Their Privacy Policy

I find it interesting that Basis keep insisting that they do not correlate your biometrics data with who you are, what you are talking about or where you are. I personally find it much creepier for someone to know my sleep patterns than to know where I am. Besides, the cell phone towers, the cell phone company and thus the government already know where I am. So I don't have any issue with that. True story with Basis: when I was getting my US visa, and just entering the embassy in Bucharest for the interview, the guards obviously told me to leave my belongings and electronic devices at the entrance. I was curious if they would let me through with the B1 watch — but then they asked: "Is that thing Bluetooth enabled?". I grinned and took it out.

Fitbit Flex & Their Privacy Policy

Fitbit is the champion in terms of the number of units sold and I paid quite a bit of attention to their privacy policy. What shines about their privacy policy is the enumeration of the interactions with them and what data gets recorded in each case: when you sign up, when you sync your data, etc. I would say that is also due to their extensive penetration in the corporate world and the need to be more transparent with their data policies when making big deals like that.

What About Third Party Apps?

What about them? You cannot really control what they do with your data, since most development shops behind them are a one-man show (or well, a several-person team working in their pajamas :D). Yes, they are responsible for the safeguarding of your data, but probably that will not be the number one priority on their list. That's both a good thing, and a bad thing. It's good because they are focusing on making that data useful to you. You know, the wearables industry has a huge retention problem. According to a Endeavour Partners report from January 2014 ("Inside Wearables: How the Science of Human Behavior Change Offers the Secret to Long-Term Engagement"), at least 50% of people stop using an activity tracker completely after no more than 18 months. And that does not take into account that most people only use them occasionally (for example, only to measure their workouts). It's bad because we are all concerned about who receives our personal information and how safe it is there. To be honest, at this point in time, you would have to go naked to a secluded island and hide in a cave to stop data collection for yourself. It's really really hard, and I'm not sure if the benefit is worth it for the average person. Getting back to the engagement problem: this has prompted the device makers to respond in a very interesting way. Most have shifted towards fashion (the only objects you wear on your body that have no function) and productivity (the new wave of smart watches, all of which have built in notifications). In my opinion, these are just strategies to keep them on your body just a little longer, until they figure out what to really do with your biometrics data. But everyone is ignoring third party apps almost completely in this play. They are essential to the long term retention that the device makers want from us. They are essential for finding insights in the data that are good enough to benefit us. You know, the device maker companies have limited bandwidth and the recent wave of acquisitions has shown that it's not sustainable to do it all. Yet, us, as consumers, are very skeptical of sharing our data with them. I think that at this point, sharing your data is just like sharing your business idea: some people will be afraid to share it, but they don't realise that most other people are not even interested (or don't have the time) to look at it in the first place.

How Could Marketers Use Aggregated Wearables Data?

Above, we mentioned that most of the privacy policies mention aggregated data being sold to marketers in an aggregated form. Are you still wondering how the data might be useful to marketers? Jawbone started to give us the first hints about that in its series of reports on sleep. A few obvious use-cases that I can think of are:

• Use the data to know which demographics need sleeping pills (or related products) more. Then create campaigns for them.
• Use the data to determine when it is more effective for content producers to deliver some relevant piece of content to them. I guess TV show owners never knew if I was really watching their show or just dozing off. Now they still won't know, but at least they will get a pretty good idea from a statistical point of view.
• Find out which demographics are more active, and show them more ads related to sports products (for example, protein shakes).

However, these use-cases clearly need a constant flow of data into the systems of the device makers. And data with gaps and inconsistencies is very hard to process, trust me. But without some good privacy policies that would convince the end-users to trust the device makers more and some strong support for the 3rd party app developers from both sides, I do not see this taking off the ground. And the sad part is that wearables can have a huge impact on your life.

Conclusions

First off, I think the situation of the wearables data is quite tangled at this point. I see concern at all levels, starting from the actual consumers that I interviewed and ending with big companies. However, it will take a while until this gets sorted out, and this is probably the reason for Apple's Health application and underlying government-approved data storage. We can see similar initiatives from other players as well. I think that most device makers are struggling with more pressing issues right now and there is ample evidence for that. Lack of longer term engagement is preventing them from properly monetizing the data they are collecting and thus from having a sustainable business model. What, you thought that the margin from selling the hardware device will be enough to keep them in the business? Maybe, but probably only for the high-end ones such as the MotoX or Apple Watch. My last point is that a lot of consumers are buying them or want to use them because they see them around, being used by friends or coworkers, but they do not really understand their benefit. While this was enough to drive smartphone adoption, that was because the smartphone was also a phone. But these devices have an unprecedented functionality, that nobody is really sure is useful. Failing to see the benefits makes consumers concentrate on privacy instead of functionality. In my opinion, that is a very bad sign for a product. We all know GMail is sharing our data with the government, but the functionality is so good that most of us still see an added benefit to using it.

Related posts

• Как умные решения Samsung помогли мне бороться с аллергией

• Как поддерживать активный образ жизни с Samsung Health ecosystem

• 5 способов улучшить свое здоровье с помощью ASUS VivoWatch 5 -

• 6 лучших бесплатных приложений для Android, которые помогут бросить курить

• Реальные стратегии регистрации потребления пищи

• IrisTech software поможет защитить ваш Eyes и поддерживать Eye Health

• Как проверить Hard Disk Health в Windows 10, используя WMIC

• 11 бесплатных инструментов для проверки SSD Health and Performance

• WiFi безопасен для вашего здоровья и дома?

• Как использовать Night Light в Windows 11

• Дайте своим глазам перерыв от компьютера с Pause4Relax

• Как проверить, если ваш компьютер может работать Windows 11 PC Health Check tool

• Преимущества взять Digital Detox и как пойти об этом

• Преимущества и недостатки регистрации потребления пищи

• Бесплатное программное обеспечение для Monitor & Check Hard Disk Health для потенциальной неудачи

• Samsung Gear S2 — лучшие умные часы?

• Best бесплатный White Noise apps для Windows 10

• Как восстановить Data From A Corrupted SD Card

• Health Проблемы, более 40 computer user, следует знать о

• Health Проблемы, вызванные злоупотреблением смартфонов