Если вы сталкиваетесь с ошибкой 0x887c0032 — Не удается воспроизвести видео или аудио^{(error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio)} на вашем компьютере с Windows 11/10 всякий раз, когда вы пытаетесь воспроизвести видео или аудио файл через приложение «Кино и ТВ»^{(Movies & TV app)} , проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} или приложение Groove^{(Groove app)} , то этот пост призван помочь вам.

Есть несколько различных виновников, которые могут вызывать это сообщение об ошибке, и они заключаются в следующем:

• Файл больше не доступен.
• Windows Audio Endpoint Builder дает сбой.
• Приложение UWP повреждено.
• Устаревшие или неподходящие аудио/видео драйверы.

Не удается воспроизвести видео^(Video) или аудио^(Audio) , ошибка 0x887c0032^{(Error 0x887c0032)}

Если вы столкнулись с этой проблемой, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1. Перезапустить компьютер
2. Перезапустите службу Windows Audio Endpoint Builder .
3. Сбросить приложение
4. Обновите драйверы аудио/видео
5. Используйте другой медиаплеер

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Перезагрузите компьютер

Простейшее исправление также является одним из самых эффективных методов для этого.

Перезапуск решит проблему^{(restart will resolve the issue)} , если применим один из следующих сценариев:

• Открытый файл больше не существует или был переименован
• Открытый файл временно недоступен из-за технического обслуживания, обновлений или по другим причинам.
• Открытый файл был перемещен в другое место

Но имейте в виду, что даже если это сработает, это всего лишь временное решение — есть вероятность, что проблема вернется позже.

2] Перезапустите^(Restart) службу Windows Audio Endpoint Builder .^{(Windows Audio Endpoint Builder)}

Похоже, что эта служба имеет тенденцию создавать помехи и отказываться предоставлять необходимые зависимости для воспроизведения видео и аудио.

Сделайте следующее:

• Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
• В диалоговом окне « Выполнить^(Run) » введите services.msc и нажмите Enter , чтобы открыть Services^{(open Services)} .
• В окне « Службы^(Services) » прокрутите и найдите службу Windows Audio Endpoint Builder  .
• Дважды щелкните^{(Double-click)} запись, чтобы изменить ее свойства.
• Выберите параметр «  Автоматический^{( Automatic)}  запуск», если это не текущая конфигурация.
• Если служба еще не запущена, нажмите кнопку «  Пуск^( Start) » . Если служба запущена, нажмите кнопку «  Стоп^( Stop) »  .
• Затем нажмите  « Пуск»^(Start)  , чтобы перезапустить службу.
• Нажмите «Применить^(Apply) » > «ОК^(OK) » , чтобы сохранить изменения.

Проверьте, решена ли проблема или нет. В последнем случае перейдите к следующему решению.

3] Сбросить приложение

Если вы получаете сообщение об ошибке только с определенным приложением (приложение « Фильмы^(Movies) и ТВ», медиаплеер^{(Media Player)} или Groove ) в Windows 10 , скорее всего, вы действительно имеете дело с поврежденным приложением. Сообщается, что это происходит только в Windows 10 с несколькими приложениями UWP ( универсальная платформа Windows^{(Universal Windows Platform)} ). В этом случае вы можете попробовать сбросить приложение UWP^{(reset the UWP App)} и посмотреть, поможет ли это.

4] Обновите аудио/видеодрайверы

Отсутствующий или устаревший аудио/видеодрайвер также может вызвать ошибку. В этом случае вы можете либо обновить драйверы вручную через Диспетчер устройств^{(update your drivers manually via the Device Manager)} , либо получить обновления драйверов в разделе «Необязательные обновления^{(get the driver updates on the Optional Updates)} » в Центре обновления Windows,

Вы также можете автоматически обновлять драйверы аудио/видео.

5] Используйте другой медиаплеер

Если ни одно из приведенных выше решений не помогло решить проблему, вы можете попробовать сторонний видеоплеер, такой как VLC,^{(third-party video player like VLC)} и посмотреть, поможет ли это.

Дополнительные предложения здесь^{(More suggestions here)} : Проблемы, проблемы и ошибки воспроизведения видео в Windows 10 .

Fix Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032 on Windows 11/10

If you’re еncountеring error 0x887c0032 – Can’t play Video or Audio on your Windows 11/10 computer whenever you try to play a video or audio file through the Movies & TV app, Windows Media Player, or Groove app, then this post is intended to help you.

There are several different culprits that might be causing this error message and they are as follows:

• The file is no longer available.
• Windows Audio Endpoint Builder is glitched.
• UWP application is corrupted.
• Outdated or improper audio/video drivers.

Can’t play Video or Audio, Error 0x887c0032

If you’re faced with this issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Restart computer
2. Restart the Windows Audio Endpoint Builder service
3. Reset the app
4. Update the audio/video drivers
5. Use a different media player

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Restart the computer

The simplest fix is also one of the most efficient methods for it.

A restart will resolve the issue if one of the following scenarios is applicable:

• The opened file no longer exists or has been renamed
• The opened file is temporarily unavailable due to maintenance, upgrades or other causes.
• The opened file has been moved to a different location

But keep in mind that even if this works, it’s only a temporary workaround – chances are the issue will return at a later date.

2] Restart the Windows Audio Endpoint Builder service

It appears that this service tends to cause interference and to refuse to provide the necessary dependencies for video and audio playback.

Do the following:

• Press Windows key + R to invoke the Run dialog.
• In the Run dialog box, type services.msc and hit Enter to open Services.
• In the Services window, scroll and locate the Windows Audio Endpoint Builder service.
• Double-click on the entry to edit it’s properties.
• Select the Automatic startup option if that’s not the current configuration.
• If the service isn’t already running, click the Start button. If the service is running, click the Stop button.
• Then click Start to restart the service.
• Click Apply > OK to save changes.

Check if the issue is resolved or not. If the latter is the case, continue with the next solution.

3] Reset the app

If you’re only getting the error with a particular application (Movies & TV app, Media Player or Groove) on Windows 10, chances are you’re actually dealing with a corrupted application. This is only reported to occur on Windows 10, with a handful of UWP (Universal Windows Platform) applications. In this case, you can try to reset the UWP App and see if that helps.

4] Update the audio/video drivers

A missing or outdated audio/video driver may also trigger the error. In this case, you can either update your drivers manually via the Device Manager, you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update,

You may also automatically update your audio/video drivers.

5] Use a different media player

If none of the above solutions failed to fix the issue, you can try a third-party video player like VLC and see if that helps.

More suggestions here: Video Playback issues, problems, and errors on Windows 10.

Related posts

• Fix Audio and Video play и пауза автоматически на Windows 11/10

• Исправить Discord, поднимающий ошибку звука в игре

• Исправить ошибку сбоя установки драйвера Realtek HD Audio

• Fix Это video file не может быть воспроизведено, Error код 224003

• Fix Video Scheduler Internal Error

• Convert WMV до MP4 Использование этих бесплатных преобразователей для ПК Windows 10

• Fix Skype Audio не Working Windows 10

• Fix NVIDIA Аудио высокой четкости не подключен к ошибке

• Как Sync Audio and Video в Adobe Premiere Pro

• Install Realtek HD Audio Driver Failure, Error OxC0000374 на Windows 10

• Fix Audiodg.exe High CPU usage в Windows 11/10

• Best бесплатно MKV в MP4 converter для Windows 10 ПК

• Best бесплатно AVI до MP4 converter для ПК Windows 10

• Как изменить Audio & Video settings в Skype для Business

• Как удалить Audio от Video в Windows 10

• Как включить Живой Caption feature для Audio or Video на Chrome

• Не могу играть, Error 0xc00d36fa, мы не можем найти аудиоустройство

• Как извлечь Audio из Video с использованием Free software or Online Tool

• Как извлечь Image, Video and Audio files от PowerPoint

• Как сделать Video Presentation с Audio Narration в Windows 11/10