Исправить Мы не можем найти вашу камеру, код ошибки 0xA00F4289 (0xC00D3EA2)

Если вы пытаетесь получить доступ к веб-камере вашего ноутбука через встроенное приложение « Камера(Camera) » на вашем ПК с Windows 10 или Windows 11, но вы получаете код ошибки 0xA00F4289(error code 0xA00F4289) , то этот пост предназначен для того, чтобы помочь вам найти наиболее подходящие решения для решения проблемы. .

Код ошибки веб-камеры 0xA00F4289

Когда вы столкнетесь с этой проблемой, вы получите следующее полное сообщение об ошибке;

We can’t find your camera
Check to make sure that it’s connected and installed properly, that it isn’t being blocked by anti-virus software, and that your camera drivers are up to date.
If you need it here’s the error code:
0xA00F4289 < ActiveCameraUnplugged > (0xC00D3EA2)

Наиболее вероятные виновники ошибки включают;

  • Камера деактивирована.
  • Плохое соединение камеры.
  • (Frame Server)Служба Frame Server камеры(Camera) отключена.
  • Проблемное приложение для видеоконференций.
  • Камера деактивирована.
  • Вмешательство антивирусного программного обеспечения.
  • Устаревшие драйверы.
  • Камера выключена(OFF) в настройках конфиденциальности(Privacy Settings) .

Как исправить ошибку отключения активной(Active) камеры?

Ошибка отключения камеры обычно указывает на то, что камера не подключена. Когда встроенная веб-камера не подключена, Windows не сможет правильно прочитать устройство — следовательно, она отображает сообщение об отключении активной камеры. Чтобы решить эту проблему, осторожно надавите на камеру. Если это не сработает, вам могут потребоваться услуги специалиста по аппаратному обеспечению ПК для диагностики устройства.

Почему моя веб-камера не работает в Windows ?

Неисправные драйверы или конфликты драйверов обычно являются основной причиной того, что встроенная веб-камера вашего ПК не работает из-за обновления Windows 11/10 . Чтобы устранить неполадки, откройте Диспетчер устройств(Device Manager) и посмотрите, есть ли желтая метка рядом с веб-камерой. Устройство может быть указано в разделе « Устройства обработки изображений(Imaging devices) » или « Другие устройства(Other devices) ». См. подробные решения ниже.

Мы не можем найти вашу камеру, ошибка 0xA00F4289(Error 0xA00F4289) (0xC00D3EA2)

Если вы столкнулись с этой проблемой с кодом ошибки веб-камеры 0xA00F4289(Webcam error code 0xA00F4289)  , вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

  1. Проверьте настройки конфиденциальности камеры
  2. Обновите драйвер камеры
  3. Установите для службы Windows Camera Frame Server(Set Windows Camera Frame Server) значение « Автоматически» .(Automatic)
  4. Удалите проблемное приложение для видеоконференций
  5. Отключите стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо).

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Проверьте настройки конфиденциальности камеры.

Проверьте настройки конфиденциальности камеры

Скорее всего, вы столкнетесь с этим кодом ошибки веб-камеры 0xA00F4289(Webcam error code 0xA00F4289) , если камера отключена(OFF) в настройках конфиденциальности(Privacy Settings) . В этом случае для решения проблемы выполните следующие действия:

  • Нажмите клавишу Windows key + I  , чтобы открыть настройки.
  • Щелкните Конфиденциальность(Privacy) .
  • Прокрутите, найдите и нажмите «Камера(Camera) » на левой панели в разделе « Разрешения приложения(App permissions ) ».
  • Теперь на правой панели переключите кнопку в положение ВКЛ(ON) под Разрешить приложениям доступ к вашей камере(Allow apps to access your camera) .
  • Выйдите из приложения «Настройки».

Посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

2] Обновить драйвер камеры

Это решение требует, чтобы вы либо обновили драйверы камеры вручную через Диспетчер устройств(update the camera drivers manually via the Device Manager) , либо вы можете получить обновления драйверов камеры в(get the camera driver updates on the Optional Updates) разделе «Необязательные обновления» Центра обновления Windows(Windows Update) . Вы также можете  загрузить последнюю версию драйвера(download the latest version of the driver) с веб-сайта производителя оборудования камеры.

3] Установите для службы Windows Camera Frame Server(Set Windows Camera Frame Server) значение « Автоматически ».(Automatic)

Установите для службы Windows Camera Frame Server значение «Автоматически».

Сделайте следующее:

  • Нажмите клавишу Windows key + R , чтобы вызвать диалоговое окно «Выполнить».
  • В диалоговом окне «Выполнить» введите services.msc и нажмите Enter, чтобы открыть консоль служб(open the Services console) .
  • В окне « Службы(Services) » прокрутите и найдите службу Windows Camera Frame Server .
  • Дважды щелкните(Double-click) запись, чтобы изменить ее свойства.
  • В окне свойств нажмите кнопку «  Пуск(Start) » , чтобы запустить службу.
  • Затем щелкните раскрывающийся список «Тип запуска»(Startup type) и выберите « Автоматически(Automatic) » .
  • Нажмите «Применить(Apply) » > «ОК(OK) » , чтобы сохранить изменения.
  • Выйдите из диспетчера служб.

Если проблема все еще не решена, попробуйте следующее решение.

4] Удалите проблемное приложение для видеоконференций.

Если вы столкнулись с этой проблемой в любом из приложений для видеоконференций (например , Skype , Zoom и т. д.), установленных в вашей системе, вы можете удалить проблемное приложение(uninstall the problematic application) , чтобы решить эту проблему.

5] Отключите стороннее программное обеспечение безопасности (если применимо)

Брандмауэр и антивирус важны для безопасности вашей системы, но иногда эти программы могут мешать работе Windows и вызывать эту ошибку камеры. В этом случае вы можете отключить свое антивирусное программное обеспечение, разместив его значок в области уведомлений или панели задач на панели задач (обычно в правом нижнем углу рабочего стола). Щелкните значок правой кнопкой мыши и выберите вариант отключения или выхода из программы.

Если AV поставляется с собственным брандмауэром, обязательно отключите и его.

Любое из этих решений должно работать для вас!

Связанный пост: (Related post:) Мы не можем найти вашу камеру, код ошибки 0xA00F4244 (0xC00DABE0).(We can’t find your camera, Error code 0xA00F4244 (0xC00DABE0).)



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts