Считыватель отпечатков пальцев не работает в Windows 11/10

Считыватель отпечатков пальцев(Fingerprint Reader) в Windows позволяет вам войти в свой ноутбук с Windows , используя свой отпечаток пальца. (Windows)Эта функция предоставляет биометрические учетные данные для входа в вашу учетную запись, которая требует ввода учетных данных вашей учетной записи в Windows 11/10.

Считыватель отпечатков пальцев

Программное обеспечение для чтения отпечатков пальцев(Fingerprint Reader) в основном работает путем сканирования изображения вашего отпечатка пальца и последующего сохранения его зарегистрированной копии. Когда вы входите в Windows 10/8.1, сканер отпечатков пальцев сканирует ваш отпечаток пальца и сверяет его с сохраненной версией. Если он совпадает, вам разрешен доступ к системе.

Было замечено, что у встроенного считывателя отпечатков пальцев возникают проблемы при обновлении драйверов или после обновления ОС Windows до более новой версии. Если вы столкнулись с такой проблемой, этот пост может помочь вам устранить проблему.

Считыватель отпечатков пальцев(Fingerprint Reader) не работает в Windows 11

1] Физически очистите датчик считывателя отпечатков пальцев.

Сначала физически очистите(physically clean) датчик считывателя отпечатков пальцев салфеткой или чистой тканью и убедитесь, что программное обеспечение считывателя отпечатков пальцев(fingerprint reader software) обновлено. Посмотрите, работает ли это сейчас.

2] Проверьте(Check) , правильно ли он зарегистрирован

Если вы используете программное обеспечение Microsoft Fingerprint Reader(Microsoft Fingerprint Reader software) , эта проблема может возникнуть, если ваш отпечаток пальца был зарегистрирован неправильно или если для учетной записи Windows не задан(Windows) пароль Windows .

Создайте пароль для входа в Windows через учетные записи (Accounts)пользователей(User) . Затем(Next) удалите, а затем переустановите Диспетчер паролей DigitalPersona(DigitalPersona Password Manager) или программное обеспечение для считывания (Reader)отпечатков(Fingerprint) пальцев и заново зарегистрируйте свой отпечаток пальца(Fingerprint) .

3] Проверьте, включен ли он в BIOS

Биометрическое устройство — это аппаратное обеспечение, которое управляет считывателем отпечатков пальцев . (Biometric)В зависимости от номера модели вашего компьютера в BIOS есть параметры для включения и выключения биометрического устройства.

Если вам нужно включить эту функцию, проверьте биометрическую(BIOS) поддержку биометрии:

  1. Нажмите (Press)кнопку питания(Power) , чтобы запустить компьютер, и нажмите клавишу F10 , чтобы открыть утилиту настройки BIOS .
  2. В разделе « Конфигурация системы(System Configuration) » найдите параметр « Биометрическое устройство(Biometric Device) »; если он существует, включите его.
  3. Нажмите F10(Press F10) , чтобы сохранить этот параметр и перезагрузить компьютер.

Если в вашем BIOS(BIOS) нет биометрической опции , то сканер отпечатков всегда включен.

4] Проверить драйверы

Хотя обновление драйверов кажется логичным и полезным, чтобы поддерживать их в нормальном состоянии, иногда обновление может сделать сканер отпечатков пальцев бесполезным. Если не указано(Unless) иное или не рекомендовано, лучше игнорировать любые обновления драйверов датчика или считывателя отпечатков пальцев. Но если вы обновили драйверы и это действие отключило считыватель отпечатков пальцев, рекомендуется решить эту проблему, откатив драйверы до более ранних версий.

Для этого найдите «Диспетчер устройств»(“Device Manager”) и откройте его. Затем найдите «Биометрические устройства. (“Biometric Devices.)Разверните список распознаваемых биометрических сенсорных устройств. Датчик отпечатков пальцев указан как датчик(Validity Sensor) достоверности или датчик AuthenTec(AuthenTec Sensor) , в зависимости от номера модели вашего компьютера.

Считыватель отпечатков пальцев не работает

Если есть биометрическая запись, Windows поддерживает устройство. Если нет, вам может потребоваться найти драйвер вашего конкретного компьютера для его считывателя отпечатков пальцев. Вы можете сделать это с помощью простого поиска в Интернете(Internet) или поискать технические характеристики вашего компьютера на веб-сайте его производителя.

Найдя нужное устройство, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Свойства». (“Properties.”)В открывшемся окне « Свойства » перейдите на вкладку (Properties)«Драйвер»( “Driver”) .

Затем нажмите «Откатить драйвер»(“Roll Back Driver”) , если он доступен. В одних случаях будет, в других нет.

Если вы не найдете опцию «Откат», нажмите «Удалить». (“Uninstall.” )На экране вашего компьютера должно появиться всплывающее окно с просьбой подтвердить решение. Установите флажок рядом с «Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства»,(“Delete the driver software for this device,”) затем нажмите «ОК».

После удаления драйвера выключите компьютер. Перезапустите его и снова откройте диспетчер устройств .(Device Manager)

Теперь щелкните правой кнопкой мыши имя вашего компьютера в самом верху списка устройств и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования». (“Scan for hardware changes.”)Действие должно выбрать считыватель отпечатков пальцев и переустановить для него оригинальный драйвер.

Надеюсь это поможет.
(Hope this helps.)



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с продуктами Windows, Office и Google. Я эксперт в Word, Excel и PowerPoint и написал несколько книг на эту тему. В свободное время я люблю играть в видеоигры, читать книги и смотреть фильмы.



Related posts