6 мошенничеств с покупателями и продавцами на eBay, которые нужно обнаружить и избежать

eBay — это интернет-блошиный рынок. Это удивительный сайт, полный потенциальных сокровищ, ищете ли вы труднодоступную(hard-to-find) видеоигру или недоеденный французский тост Джастина Тимберлейка. 

К сожалению, здесь также полно мошенников, желающих быстро заработать. Несмотря(Though) на то, что eBay имеет надежную защиту покупателей, вам нужно быть осторожным, путешествуя по этому онлайн-базару.

Предупрежден — значит вооружен. Знайте(Know) , на какие мошеннические схемы eBay следует обращать внимание, и вы сможете лучше защитить себя от вредоносных элементов, которые хотят зарабатывать на жизнь вашими копейками.

Мошенничество с продавцом eBay, которого следует избегать(eBay Seller Scams to Avoid)

Будьте(Stay) бдительны в отношении любого из следующих мошеннических действий продавцов на eBay.

Неправильное имя на транспортной этикетке

Большинство людей выбрасывают любую полученную почту, адресованную не им. Большинство людей не откроют его, особенно если это пакет. Вместо этого они помечают его как ошибочно доставленное. Этим пользуются мошенники и отправляют посылку с правильным адресом, но с неправильным именем на этикетке. Поскольку большинство людей возвращают посылку, мошенник может ее перепродать.

Если пакет eBay возвращается или ему отказывают, продавец может оставить себе деньги и товар — только для того, чтобы развернуться и снова продать его кому-то другому. Как только транзакция завершена таким образом, покупатель не может оспорить ее и, следовательно, не имеет возможности вернуть свои деньги.

Следите за пустыми коробками

Кажется, что каждый год появляется определенный товар, пользующийся повышенным спросом. Несколько лет назад это был Furby . Несколько Рождеств(Christmases) назад это была настольная игра Pie Face(Pie Face Board Game) . Мошенничество с «пустой коробкой» — это когда продавец выставляет на продажу товар, пользующийся большим спросом. Так как его хотят многие, большинство купит его сразу, не читая описания.

Товар будет указан по рыночной стоимости или выше, только для того, чтобы покупатель узнал, что коробка — это просто пустая коробка. К сожалению, если в описании четко указано, что товар представляет собой не более чем коробку, покупатель ничего не может сделать. Обязательно внимательно прочитайте описание перед покупкой, как бы сильно вы ни хотели чего-то. 

Остерегайтесь «непроверенных» предметов

Это распространенная афера, когда продавцы выставляют ценный товар на продажу по розничной цене, но указывают его как «непроверенный». В большинстве случаев достаточно просто протестировать продукт перед его продажей. Товар, указанный как «непроверенный», означает, что продавец, по крайней мере, слишком ленив, чтобы приложить усилия.

С другой стороны, есть законные случаи, когда непроверенный продукт может оказаться качественной находкой. Проблема в том, что трудно сказать наверняка. Когда вы столкнетесь с этим, посмотрите профиль продавца. Если у них низкий балл обратной связи, держитесь подальше. Вы также должны посмотреть на их историю продаж. 

Многие мошенники покупают и продают товары сами себе через вторичные учетные записи, чтобы поддерживать достаточно высокий процент отзывов, чтобы обмануть покупателей, заставив их думать, что они настоящие. В таких случаях, вероятно, будет большое количество мелких покупок и продаж. 

Мошенничество с покупателями на eBay, которого следует избегать(eBay Buyer Scams to Avoid)

Будьте в курсе любого из следующих мошенничеств с покупателями на eBay.

Покупатель утверждает(Buyer Claims) , что вы отправили только пустую коробку(Empty Box)

В отличие от мошенничества с продавцами, в котором участвуют пустые коробки, с этим вы можете бороться. Обязательно делайте(Make) фотодоказательства (с включенными метаданными на вашей камере), чтобы каждый раз документировать весь процесс упаковки и доставки.

Суть этой аферы заключается в том, что покупатель обвиняет вас в мошенничестве и утверждает, что вы отправили только пустую коробку. Вы можете связаться с eBay и обжаловать спор, но если вы не задокументировали абсолютно каждый шаг процесса, eBay примет решение в пользу покупателя. eBay — компания, ориентированная на покупателей, и эта афера использует этот факт.

Покупатель утверждает(Buyer Claims) , что он никогда не получал товар

Из-за политики защиты покупок(purchase protection) eBay кто-то невероятно легко может заявить, что он никогда не получал посылку, и заставить вас вернуть деньги. Однако вы можете запросить подпись при доставке. На самом деле это требуется для любой покупки на сумму более 750 долларов, но многие продавцы не знают об этом факте. 

Обязательно(Make) отслеживайте каждую посылку вплоть до доставки и храните документацию, показывающую, когда она прибудет. Если вы отправляете что-то стоимостью более 750 долларов США, например, компьютер или игровую приставку(computer or gaming console) , не забудьте потребовать подпись при доставке. Если человек подписывает посылку, он не может утверждать, что она не была доставлена.

Покупатель возвращает пакет(Buyer Refunds Package) со сломанным(Broken) товаром

Эта афера слишком распространена. Кто-то купит такой предмет, как iPhone, а затем заявит, что он сломался при доставке. Они отправят его обратно со сломанным iPhone внутри, но это будет не тот, который вы прислали — это будет телефон, который у них завалялся именно для этой цели. Они оставляют телефон и возвращают свои деньги.

Лучший способ избежать этого мошенничества — задокументировать все, что можно, о предмете, который вы продаете. Ищите конкретные серийные номера, номера IME и даже маркировку на самом предмете или коробке. Фотографировать. Подготовьте всю эту информацию на случай, если вам понадобится оспорить возмещение с eBay. Хотя это не гарантия, это дает вам больше шансов бороться с мошенником. 



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts