Ваш iMac не распознает клавиатуру , мышь^(Mouse) или трекпад ^(Trackpad)Magic Keyboard ? Или ему сложно поддерживать стабильное соединение с вашими устройствами ввода? Обычно проблема связана с клавиатурой или мышью и относительно легко решается. Но в некоторых случаях вам, возможно, придется прибегнуть к устранению неполадок в различных аспектах вашего iMac, чтобы исправить это.

Приведенные ниже инструкции познакомят вас с различными предложениями и решениями, позволяющими вашему iMac распознавать вашу клавиатуру или мышь ^(Mouse)Magic Keyboard . Некоторые исправления также применимы к сторонним беспроводным клавиатурам и мышам.

Навигация по вашему iMac

Для некоторых исправлений требуется работающая клавиатура или мышь для навигации и взаимодействия с вашим iMac. Вот что вы можете сделать:

• Используйте стороннюю проводную USB - клавиатуру или мышь. 
• Используйте клавиатуру Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} или трекпад^(Trackpad) в проводном режиме (подробнее об этом ниже). К сожалению, вы не можете использовать Magic Mouse из-за расположения порта зарядки.
• Если проблема связана с мышью или трекпадом, используйте клавиатуру для перемещения по элементам на экране^{(use the keyboard to navigate on-screen elements)} или активируйте клавиши мыши^{(activate Mouse Keys)} .

1. Включите/выключите клавиатуру или мышь

В прошивке Magic Keyboard , Mouse или Trackpad могут возникать случайные сбои, препятствующие правильной работе с вашим iMac. К счастью, вы можете быстро справиться с ними, перезапустив проблемное устройство ввода. Просто^(Just) найдите выключатель питания , ^(Power)выключите^{(Off )} его (белый), а затем включите^(On) (зеленый). То же самое относится к сторонним беспроводным клавиатурам и мышам.

Примечание^(Note) . Если вы настраиваете новый iMac, клавиатура^{(Magic Keyboard)} , мышь^(Mouse) или трекпад^(Trackpad) Magic не будут отображаться, пока вы не включите их.

2. Перезагрузите iMac

Другое быстрое решение включает перезапуск вашего iMac. Надеюсь^(Hopefully) , это должно решить небольшие проблемы, связанные с системой, которые не позволяют ей распознавать или подключаться к вашей клавиатуре или мыши.

1. Откройте меню Apple^{(Apple menu )} и выберите « Перезагрузить»^(Restart) . 

2. Снимите флажок « Повторно открывать окна при повторном входе в систему^{(Reopen windows when logging back in)} » .

3. Выберите «Перезагрузить»^(Restart) еще раз, чтобы перезагрузить iMac.

3. Подключите клавиатуру^(Keyboard) или мышь^(Mouse) через USB

Если ваш iMac не распознает клавиатуру Magic Keyboard^{(Magic Keyboard)} , трекпад^(Trackpad) или мышь^(Mouse) , на короткое время установите проводное соединение через USB . Если это поможет восстановить подключение, отсоедините кабель и используйте устройство в беспроводном режиме.

Примечание^(Note) . Если вы приобрели клавиатуру , трекпад^(Trackpad) или мышь ^(Mouse)Magic Keyboard отдельно от iMac, устройство будет сопряжено только через USB .

4. Зарядка клавиатуры или мыши

Bluetooth -мышь или клавиатура с небольшим оставшимся зарядом могут вызвать проблемы с подключением к iMac. Итак, попробуйте зарядить его и посмотреть, имеет ли это значение. 

Опять же, подключите клавиатуру, мышь или трекпад к USB - порту вашего iMac и подождите не менее 15 минут, прежде чем снова использовать их. Если вы используете устройство ввода со сменными батареями (например, Magic Keyboard и Mouse первого поколения ), замените их новой парой.

5. Отключите^(Disconnect) и снова подключитесь^(Reconnect) к Bluetooth

Поврежденный кеш устройства Bluetooth также может играть роль, поэтому следующее исправление включает в себя повторное подключение беспроводной клавиатуры, мыши или трекпада Apple к вашему iMac.^(Apple)

1. Откройте Системные настройки^{(System Preferences)} .

2. Выберите Bluetooth .

2. Выберите значок X рядом с устройством ввода.

4. Выберите Удалить^(Remove) .

5. Перезапустите устройство ввода и выберите « Подключиться»^(Connect) , чтобы снова выполнить сопряжение клавиатуры или мыши с вашим iMac.

6. Извлеките и снова подключите USB-приемник .^{(Reconnect USB Receiver)}

Если вы используете стороннюю клавиатуру или мышь без Bluetooth, извлеките USB - приемник и снова подключите его, желательно к другому порту на вашем iMac. Также не рекомендуется подключать принимающее устройство к внешнему USB - концентратору или адаптеру.

7. Сброс модуля Bluetooth

Затем попробуйте сбросить модуль Bluetooth вашего iMac через ^(Bluetooth)Терминал^(Terminal) :

1. Откройте панель запуска^(Launchpad) на Mac и выберите « Другое^(Other) » > « Терминал^(Terminal) » .

2. Введите следующую команду и нажмите Enter :

sudo pkill bluetoothd

3. Введите пароль администратора вашего Mac и снова нажмите Enter .

8. Восстановление заводских настроек устройств Apple

Если вы используете macOS Big Sur или более раннюю версию, вы можете восстановить заводские настройки Magic Keyboard , Mouse и Trackpad . Это может решить дополнительные проблемы, связанные с прошивкой, которые вы не можете решить, перезапустив устройство.

1. Подключите клавиатуру, мышь или трекпад Mac через ^(Mac)USB .

2. Опция^(Option) — щелкните значок Bluetooth в Центре управления^{(Control Center)} или в строке меню.

3. Выберите «Сбросить все подключенные устройства Apple до заводских настроек»^{(Factory Reset all Connected Apple Devices)} .

4. Выберите ОК^(OK) .

9. Сбросить настройки Bluetooth

Поврежденный файл настроек Bluetooth^{(corrupt Bluetooth preferences)} может быть еще одной причиной проблем с беспроводной мышью или клавиатурой на вашем iMac. Удалите его и проверьте, если это имеет значение.

1. Удерживая клавишу Control , щелкните значок Finder в Dock и выберите «Перейти к папке»^{(Go to Folder)} .

2. Введите следующий путь в поле « Перейти к папке^{(Go to Folder)} » и нажмите Enter :

~/Library/Preferences/

3.  Найдите^(Locate) и перетащите следующий файл в корзину:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Перезагрузите Mac.

Примечание^(Note) : macOS автоматически создаст новый файл настроек Bluetooth с нуля при перезагрузке Mac . Если при этом возникнут какие-либо проблемы, восстановите оригинал из корзины^(Trash) .

10. Используйте Ассистент настройки Bluetooth^{(Bluetooth Setup Assistant)}

Ваш iMac может не подключаться к клавиатуре и мыши автоматически в особых средах, таких как восстановление macOS^{(macOS Recovery)} . Когда это произойдет, нажмите кнопку питания^(Power) на iMac три раза (подождите одну секунду после каждого нажатия) и используйте Ассистент настройки Bluetooth^{(Bluetooth Setup Assistant)} , чтобы подключиться к ним вручную.

11. Сброс NVRAM на iMac

Если вы используете iMac с набором микросхем Intel , сброс NVRAM (энергонезависимой оперативной памяти)^{(resetting the NVRAM (non-volatile random access memory))} также может решить проблемы, связанные с клавиатурой и мышью. Однако для выполнения этого исправления вам понадобится проводная клавиатура.

1. Выключите iMac. 

2. Нажмите кнопку питания^(Power) , удерживая клавиши Command , Option , P и R.

3. Отпустите клавиши, когда логотип Apple появится во второй раз или когда ваш iMac дважды издаст звуковой сигнал.

12. Выполните сброс SMC

Если проблема не устранена, выполните сброс SMC ( контроллера управления хранилищем^{(Storage Management Controller)} ) вашего iMac.

1. Выключите iMac.

2. Отсоедините кабель питания.

3. Подождите^(Wait) 15 секунд и подключите кабель питания .^(Power)

4. Подождите еще 5 секунд.

5. Нажмите кнопку питания^(Power) , чтобы включить iMac.

13. Обновите свой Mac

Если на вашем iMac была предустановлена ​​ранняя версия macOS (например, macOS 12.0 Monterey ), лучше всего исключить любые ошибки в системном программном обеспечении, установив все ожидающие обновления как можно скорее.

1. Откройте меню Apple и выберите « Об этом Mac»^{(About This Mac)} .

2. Выберите Обновление программного обеспечения^{(Software Update)} .

3. Выберите Обновить сейчас^{(Update Now)} .

Что еще ты можешь сделать?

Беспроводные помехи от внешних источников, таких как неэкранированные силовые кабели, кухонное оборудование или другие беспроводные устройства, могут серьезно нарушить соединение вашего iMac с клавиатурой или мышью. Посмотрите, поможет ли перенос настольного устройства в другую часть вашего дома или квартиры.

Если проблема не устранена, попробуйте устранить неполадки iMac в безопасном режиме^{(troubleshooting your iMac into Safe Mode)} . Если и это не помогает, скорее всего, вы имеете дело с неисправной клавиатурой или мышью. Отправьте его на замену, если он еще на гарантии.

iMac Not Recognizing Keyboard or Mouse? 13 Fixes to Try

Does your iMac fail to recognize your Magic Keyboard, Mouse, оr Trackpad? Or does it struggle to maіntain a stable connection to your input devices? Usυally, the issue is keyboard оr mouse-related and relatively easy to resolvе. But in some cases, you mаy have to resоrt to troubleshooting variouѕ aspects of уour iMac tо fix it.

The instructions below will walk you through various suggestions and solutions to get your iMac to recognize your Magic Keyboard or Mouse. Some of the fixes also apply to third-party wireless keyboards and mice.

Navigating Your iMac

Some fixes require a functioning keyboard or mouse to navigate and interact with your iMac. Here’s what you can do:

• Use a third-party wired USB keyboard or mouse. 
• Use your Magic Keyboard or Trackpad in wired mode (more on that below). Unfortunately, you can’t use the Magic Mouse due to the location of its charging port.
• If the issue is limited to your mouse or trackpad, use the keyboard to navigate on-screen elements or activate Mouse Keys.

1. Turn Keyboard or Mouse On/Off

The Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad can experience occasional glitches in the firmware preventing it from working correctly with your iMac. Thankfully, you can deal with them quickly by restarting the problematic input device. Just find the Power switch, flick it Off (white), and then On (green). The same applies to third-party wireless keyboards and mice.

Note: If you’re setting up a new iMac, your Magic Keyboard, Mouse, or Trackpad will not show up unless you turn it on.

2. Restart Your iMac

Another quick fix involves restarting your iMac. Hopefully, that should resolve minor system-related issues preventing it from recognizing or connecting to your keyboard or mouse.

1. Open the Apple menu and select Restart. 

2. Uncheck the box next to Reopen windows when logging back in.

3. Select Restart again to reboot your iMac.

3. Connect Keyboard or Mouse via USB

If your iMac fails to recognize your Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse, briefly establish a wired connection via USB. If that helps restore connectivity, disconnect the cable and wirelessly use the device.

Note: If you purchased a Magic Keyboard, Trackpad, or Mouse separately from your iMac, the device would only pair via USB.

4. Charge Keyboard or Mouse

A Bluetooth mouse or keyboard with little charge remaining can create connectivity issues on the iMac. So, try charging it and see if that makes a difference. 

Again, plug your keyboard, mouse, or trackpad into a USB port on your iMac and wait at least 15 minutes before using it again. If you use an input device with replaceable batteries (e.g., the first generation Magic Keyboard and Mouse), swap them with a fresh pair.

5. Disconnect and Reconnect to Bluetooth

A corrupt Bluetooth device cache can also play a factor, so the following fix involves reconnecting your Apple wireless keyboard, mouse, or trackpad to your iMac.

1. Open System Preferences.

2. Select Bluetooth.

2. Select the X-icon next to the input device.

4. Select Remove.

5. Restart the input device and select Connect to re-pair the keyboard or mouse with your iMac again.

6. Remove and Reconnect USB Receiver

If you use a third-party non-Bluetooth keyboard or mouse, remove the USB receiver and plug it back in, preferably to a different port on your iMac. It’s also good to avoid connecting the receiving device to an external USB hub or adapter.

7. Reset Bluetooth Module

Next up, try resetting your iMac’s Bluetooth module via Terminal:

1. Open the Launchpad on your Mac and select Other > Terminal.

2. Type the following command and press Enter:

sudo pkill bluetoothd

3. Type in your Mac’s administrator password and press Enter again.

8. Factory Reset Apple Devices

If you use macOS Big Sur or earlier, you can factory reset your Magic Keyboard, Mouse, and Trackpad. That can resolve additional firmware-related issues that you can’t resolve by restarting the device.

1. Connect your Mac keyboard, mouse, or trackpad via USB.

2. Option-click the Bluetooth icon on the Control Center or menu bar.

3. Select Factory Reset all Connected Apple Devices.

4. Select OK.

9. Reset Bluetooth Preferences

A corrupt Bluetooth preferences file can be another reason for any wireless mouse or keyboard issues on your iMac. Delete it and check if that makes a difference.

1. Control-click the Finder icon in the Dock and select Go to Folder.

2. Type the following path into the Go to Folder box and press Enter:

~/Library/Preferences/

3.  Locate and drag the following file into the Trash:

com.apple.Bluetooth.plist

4. Restart your Mac.

Note: macOS will automatically create a new Bluetooth preferences file from scratch when you restart your Mac. If it encounters any issues doing that, restore the original from the Trash.

10. Use the Bluetooth Setup Assistant

Your iMac may not automatically connect to the keyboard and mouse in special environments such as macOS Recovery. When that happens, press the Power button on your iMac three times (wait for one second after each press) and use the Bluetooth Setup Assistant to connect to them manually.

11. Reset NVRAM on iMac

If you use an iMac running an Intel chipset, resetting the NVRAM (non-volatile random access memory) can also resolve keyboard and mouse-related issues. However, you need a wired keyboard to perform this fix.

1. Turn off your iMac. 

2. Press the Power button while holding down the Command, Option, P, and R keys.

3. Release the keys when the Apple logo shows up for the second time or when your iMac chimes twice.

12. Perform SMC Reset

If the issue persists, reset your iMac’s SMC (Storage Management Controller) next.

1. Turn off your iMac.

2. Unplug the power cable.

3. Wait for 15 seconds and plug in the Power cable.

4. Wait for another 5 seconds.

5. Press the Power button to turn on your iMac.

13. Update Your Mac

If your iMac came pre-installed with an early release of macOS (such as macOS 12.0 Monterey), it’s best to rule out any bugs in the system software by installing any pending updates as soon as possible.

1. Open the Apple menu and select About This Mac.

2. Select Software Update.

3. Select Update Now.

What Else Can You Do?

Wireless interference from external sources—such as unshielded power cables, kitchen equipment, or other wireless devices—can seriously mess up the connection from your iMac to your keyboard or mouse. See if shifting the desktop device to another area of your house or apartment helps.

If the issue persists, try troubleshooting your iMac into Safe Mode. If that doesn’t help as well, you’re likely dealing with a faulty keyboard or mouse. Send it back for a replacement if it’s still under warranty.

Related posts

• Best Wireless Mouse and Wireless Keyboard для вашего ПК

• Microsoft Mouse and Keyboard Center для Windows 10

• Типы клавиатурных и технологий для Windows PC

• Best Перезаряжаемый Wireless Mouse Вы можете купить в 2019 году

• Как остановить Mouse Wheel от управления громкости Windows 11/10

• Система Requirements для Office 365 и Office 2019

• 10 лучших ноутбуков Locks, доступный онлайн на Amazon

• Обзор эргономичной беспроводной мыши Trust Verro -

• Обзор Microsoft Surface Arc Mouse: красивая и очень портативная!

• Computer не распознает Monitor, Keyboard or Mouse

• Apple Mouse не работает? 9 способов исправить

• Как узнать, что Motherboard у вас есть на ПК Windows 10/11?

• Как переместить Mouse Cursor с помощью Keyboard с NeatMouse

• Ваша клавиатура и мышь не работают? Вот как их исправить

• Best бесплатный Keyboard and Mouse Locker software для Windows 10

• Контроллер против мыши и клавиатуры для игр: что лучше?

• Остановить автозамену и звуки клавиатуры при наборе текста на планшете с Windows 8.1

• Мышь и клавиатура не работают в Windows 10 [РЕШЕНО]

• Count Keyboard прессы, Mouse клики, Mouse trajectory на ПК

• Fix Device не перенесете сообщение на Windows 10 Компьютеры