Как исправить Bluetooth, недоступный на Mac

Есть множество вещей, которые вы не можете сделать, когда Bluetooth не работает(when Bluetooth doesn’t work) на вашем Mac . Во-первых, подключение беспроводных аксессуаров ( AirPods , Magic Mouse и т. д .) к вашему Mac становится невозможным. Точно так же(Likewise) другие функции Bluetooth, такие как AirDrop , также становятся бесполезными.

Проблемы с Bluetooth(Bluetooth) в macOS принимают разные формы. Если ваш MacBook периодически не разрывает соединения Bluetooth(dropping Bluetooth connections intermittently) , иногда он может не обнаруживать другие устройства Bluetooth . Бывает и хуже — Bluetooth вашего Mac также (Bluetooth)может(Mac) случайным образом «исчезнуть». Это происходит, когда ваш Mac вычеркивает значок Bluetooth в строке меню и отображает сообщение об ошибке « Bluetooth : недоступен».

Мы исследовали ошибку «Bluetooth недоступен» и собрали шесть различных решений проблемы в этой статье. Попробуйте их и дайте нам знать, какой из них сработал волшебно. 

1. Отключите периферийные USB-устройства.

Как ни странно, это эффективное решение проблемы «Bluetooth недоступен» — по крайней мере, для некоторых пользователей Mac(some Mac users) . Если у вас есть какие-либо внешние аксессуары (монитор, USB -концентратор, принтер и т. д.), подключенные к USB - порту вашего Mac, отключите их и проверьте, восстанавливает ли это функциональность Bluetooth .

Мы обнаружили, что периферийные устройства USB иногда создают помехи для BluetoothWi-Fi ) вашего Mac, особенно если они находятся в непосредственной близости от антенны Bluetooth . Чтобы предотвратить это вмешательство, Apple рекомендует(Apple recommends) :

  • Переместите USB- аксессуары подальше от Mac . Точно так же(Likewise) вы не должны размещать их на своем Mac .
  • Избегайте(Avoid) использования поддельных USB -кабелей или аксессуаров на вашем Mac ; используйте только качественные и оригинальные кабели.
  • Выключите USB- устройства, которые не используются.

Вы также можете попробовать переключить USB - аксессуар на другой USB - порт на вашем Mac и проверить, восстанавливает ли это Bluetooth в строке меню.

2. Перезагрузите свой Mac

Если ошибка « Bluetooth недоступна» сохраняется после отключения USB - аксессуаров, выключите MacBook (или i Mac ) и снова включите его. Если параметр Bluetooth исчезает сразу после подключения USB - устройства или вам часто приходится перезагружать Mac для решения этой проблемы, попробуйте более сложные решения, описанные в следующем разделе.

3. Сбросьте модуль Bluetooth.

Сброс модуля Bluetooth обновит аппаратный компонент, обеспечивающий питание Bluetooth вашего Mac .

1. Нажмите и удерживайте Shift + Options keys и щелкните значок Bluetooth(Bluetooth icon) в строке меню.

2. Щелкните Отладка(Debug) .

3. Щелкните Сбросить модуль Bluetooth(Reset the Bluetooth module) .

4. Нажмите OK , чтобы продолжить.

4. Удалить файл списка предпочтений Bluetooth(Delete Bluetooth Preference List File)

macOS сохраняет настройки и конфигурации Bluetooth в файле настроек (Bluetooth)Bluetooth . Если этот файл будет поврежден, у вас могут возникнуть трудности с использованием Bluetooth на вашем MacBook . Чтобы исправить это, удалите файл настроек Bluetooth вашего MacBook ( (Bluetooth)также(MacBook) известный как список свойств или файлы .plist).

Это обновит Bluetooth(Bluetooth) вашего Mac и устранит ошибку « Bluetooth недоступен» в строке меню. Вот как это сделать.

1. Перейдите на главный экран вашего Mac и используйте сочетание клавиш Shift + Command + G , чтобы открыть окно « Перейти к папке ».(Go To Folder)

Либо нажмите « Перейти(Go) » в строке меню и выберите «Перейти к папке»(Go to Folder) .

2. Вставьте этот путь ниже в диалоговое окно и нажмите «Перейти»(Go) .

~/Library/Preferences/

3. Найдите файл с именем com.apple.Bluetooth.plist в настройках.

В этой папке вы найдете кучу файлов; введите bluetooth в строке поиска, чтобы быстро найти файл настроек Bluetooth .

4. Щелкните файл правой кнопкой мыши и выберите Переместить в корзину(Move to Bin) .

Если вы не хотите удалять файл, вы можете переместить его на рабочий стол или в другую папку на вашем Mac , чтобы создать резервную копию.

5. Наконец, перезагрузите Mac.

macOS создаст новый файл списка настроек Bluetooth(Bluetooth Preferences) , когда ваше устройство снова включится.

5. Сбросить энергонезависимую память

Ваш Mac хранит настройки, относящиеся к Bluetooth , разрешению экрана, часовому поясу, системной громкости и т . д., в энергонезависимой памяти (RAM)NVRAM . Если ошибка « Bluetooth недоступна» не устранена и ни одно из вышеупомянутых решений не работает как исправление, попробуйте сбросить NVRAM вашего (NVRAM)Mac .

Выключите свой Mac и подождите, пока он полностью не выключится. Нажмите кнопку питания и сразу же одновременно удерживайте следующие клавиши в течение примерно 15–20 секунд: Option + Command + P + R R.

При этом ваш Mac будет включаться и выключаться. Продолжайте удерживать четыре клавиши и отпустите их, когда ваш Mac перезагрузится во второй раз (например, после второго сигнала запуска или когда снова появится логотип Apple ).

Это должно восстановить функциональность Bluetooth вашего (Bluetooth)Mac . В противном случае снова выключите Mac и попробуйте следующее решение для устранения неполадок. 

6. Сбросьте SMC вашего Mac

Контроллер управления системой(System Management Controller) ( SMC ) управляет производительностью некоторых аппаратных компонентов и системных настроек на вашем Mac . Проблемы с SMC могут повлиять на производительность вашего Mac и сделать некоторые функции непригодными для использования.

Поэтому, если сброс NVRAM(NVRAM) вашего Mac не устраняет ошибку «Bluetooth недоступен», вместо этого сбросьте SMC . Существуют разные способы сброса SMC , и выбор метода будет зависеть от конфигурации набора микросхем вашего Mac.

Сброс SMC(Reset SMC) на Mac с чипом безопасности T2(T2 Security Chip)

MacBook(MacBooks) ( Air или Pro ), разработанные в 2018 году или позже, используют чипсет Apple T2 Security . Выполните следующие действия, чтобы сбросить SMC MacBook(MacBooks) с чипом T2.

1. Выключите компьютер Mac и подождите, пока он полностью выключится.

2. Удерживайте следующие клавиши в течение семи секунд;

  • Управление(Control) (с левой стороны клавиатуры)
  • Вариант(Option) (на левой стороне клавиатуры)
  • Shift (на правой стороне клавиатуры)

3. Удерживая три указанные выше клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания вашего Mac.

4. Удерживайте нажатыми кнопки Control , Option , Shift и Power еще 7 секунд, а затем отпустите их.

5. Нажмите кнопку питания(Power) , чтобы включить Mac , и проверьте, нормально ли теперь работает Bluetooth .

Сброс SMC(Reset SMC) на Mac без чипа безопасности T2(Mac Without T2 Security Chip)

MacBook(MacBooks) , выпущенные в 2017 году или ранее, не имеют чипа безопасности T2. Вот как сбросить SMC таких компьютеров Mac(Macs) .

1. Выключите свой Mac.

2. Нажмите и удерживайте Shift + Control + Options — все на левой стороне клавиатуры (см. изображение ниже).

3. Не отпуская клавиши, нажмите и удерживайте кнопку питания вашего Mac. Удерживайте эти четыре клавиши ( Shift + Control + Options + Power ) вместе в течение 10 секунд и отпустите их.

Включите Mac и проверьте, работает ли Bluetooth .

Сбросить SMC на iMac

Для настольного Mac (i Mac ) просто выключите компьютер и отсоедините кабель питания. Подождите(Wait) 10–15 секунд и снова подключите кабель питания. Подождите(Wait) еще 5 секунд, прежде чем включить Mac .

Связаться со службой поддержки Apple

Если ошибка «Bluetooth недоступна» не исчезает после того, как вы попробовали эти решения по устранению неполадок, вам следует обратиться в службу поддержки Apple(contact Apple Support) или посетить ближайший сервисный центр Apple(nearby Apple Service Center) . Возможно, модуль Bluetooth вашего Mac неисправен. (Bluetooth)Если это так, вам необходимо заменить его.



About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.



Related posts