У^(Are) вас возникли трудности с отправкой текстовых сообщений на устройстве Apple (iPhone или iPad)? В этом руководстве будут представлены решения, когда ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения.

Прежде чем что-либо предпринимать, закройте и снова откройте приложение « Сообщения^(Messages) » и проверьте уровень сигнала сотовой связи в строке состояния^{(Status Bar)} вашего iPhone . Если полоски сигнала низкие, вы, вероятно, находитесь в районе с плохим покрытием сотовой связи.

Переместитесь^(Move) в место с лучшим приемом сотовой связи, чтобы отправлять и получать сообщения на iPhone^{(receive messages on your iPhone)} . Кроме того, убедитесь, что ваш iPhone не находится в режиме полета. Откройте меню « Настройки^(Settings) » вашего iPhone , выключите « Режим полета^{(Airplane Mode)} » и повторите попытку.

1. Подтвердите контактную информацию

В сообщениях может отображаться ошибка «Не доставлено» или «Не удалось отправить сообщение», если контактная информация получателя (читай: номер телефона) неверна. Если вы получаете сообщения об ошибках доставки при первом отправке сообщения кому-либо, убедитесь, что номер телефона этого человека указан правильно.

Если номер правильный, но сообщение не доставлено, возможно, номер получателя отключен или недоступен. Попробуйте связаться с получателем по телефону или с помощью службы мгновенных сообщений (возможно, WhatsApp ), чтобы подтвердить подлинность номера телефона.

2. Проверьте баланс своего счета

SMS -сообщения не бесплатны. Операторы сотовой связи взимают стандартную плату за обмен сообщениями, которая зависит от местонахождения отправителя и получателя, длины сообщения, ограничения на количество символов и т. д.

Многие операторские сети имеют местные тарифы на обмен сообщениями, которые ниже, чем международные тарифы. Некоторые операторы могут даже взимать плату за получение международных текстовых сообщений.

Если ваши сообщения не доставляются, убедитесь, что на вашем счету достаточно средств для отправки текстовых сообщений. А еще лучше^(Better) подпишитесь на план, который позволяет отправлять неограниченное количество сообщений без дополнительных затрат. Обратитесь к своему оператору сотовой связи для получения дополнительной информации о тарифах на обмен текстовыми сообщениями и тарифных планах, доступных в вашей стране.

3. Проверьте состояние системы iMessage

Отключение сервера^(Server) — еще одна заслуживающая внимания причина сбоев сообщений на iPhone, особенно если вы не можете отправлять iMessages. Перейдите на страницу ^(Head)состояния системы^{(System Status)} Apple и найдите iMessages в списке служб.

Служба обмена сообщениями работает правильно, если ее индикатор состояния окрашен в зеленый цвет. Красный или желтый значок означает, что возникла проблема с iMessages. Подождите^(Wait) , пока Apple восстановит службу, или обратитесь в службу поддержки Apple^{(contact Apple Support)} , чтобы сообщить о проблеме.

4. Подключитесь к сотовым данным^{(Cellular Data)} или Wi-Fi

Вам необходимо подключение к Интернету для отправки и получения iMessages и MMS в iOS. Если ваш iPhone не отправляет эти сообщения, убедитесь, что вы подключены к Интернету через сотовую сеть или Wi-Fi . 

5. Закройте и снова откройте сообщения

Принудительное закрытие проблемного приложения иногда может исправить проблемы, вызывающие сбои в работе приложения. Закройте^(Close) и снова откройте приложение « Сообщения^(Messages) », если вы не можете отправлять сообщения, несмотря на наличие надежного подключения к Интернету, тарифного плана SMS/MMS и сильного сигнала сотовой связи.

6. Включить ММС

Сообщения MMS^(MMS) включают мультимедийные файлы, такие как изображения, файлы GIF , видео, голосовые заметки и т. д. Если вы не можете отправлять или получать сотовые сообщения с мультимедийными файлами, возможно, обмен сообщениями MMS отключен на вашем iPhone. Вот как снова включить эту функцию.

Откройте приложение « Настройки^(Settings) », выберите « Сообщения^(Messages) », прокрутите до раздела « SMS/MMS » и включите « Сообщения MMS^{(MMS Messaging)} » . Вам также следует включить опцию групповых сообщений^{(Group Messaging)} , если ваш оператор поддерживает групповые MMS-сообщения^{(Group MMS messaging)} .

Для обмена MMS^(MMS) -сообщениями требуется подключение к сети, поэтому обеспечьте активный тарифный план сотовой связи, поддерживающий обмен MMS - сообщениями. Возможно, вы не сможете отправлять или получать MMS -сообщения через соединение Wi-Fi.

Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Сотовые^(Cellular) данные» или « Мобильные данные^{(Mobile Data)} » и включите « Сотовые данные^{(Cellular Data)} » или « Мобильные данные^{(Mobile Data)} » .

7. Попробуйте трюк с режимом полета

Вы можете использовать режим^{(Airplane Mode)} полета для устранения неполадок, связанных с сетью. Перевод вашего iPhone в режим полета и выход из него перезагрузит сотовое радио, обновит сотовую связь и повысит мощность сигнала.

Если ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения из-за плохого приема сотовой связи, включение и отключение режима полета^{(Airplane Mode)} может решить проблему.

Откройте Центр управления^{(Control Center)} вашего iPhone и коснитесь значка «Режим полета»^{(Airplane Mode icon)} , пока он не станет оранжевым. Подождите^(Wait) около 5-10 секунд и коснитесь оранжевого значка режима полета^{(orange Airplane Mode icon)} , чтобы отключить эту функцию и восстановить сотовую связь.

Подождите^(Wait) еще 5-10 секунд, откройте приложение « Сообщения^(Messages) » и проверьте, можете ли вы теперь отправлять и получать текстовые сообщения.

8. Обновить настройки даты и времени

Ваш iPhone может не отправлять сообщения, если настройки даты, времени и часового пояса неверны. Или, если эти настройки не соответствуют дате и времени вашей сети.

Перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » > «Дата и время»^{(Date & Time)} и включите « Автоматически^{(Set Automatically)} » .

Подождите^(Wait) несколько секунд, пока ваш iPhone обновит настройки даты и времени, и попробуйте повторно отправить недоставленные сообщения.

9. Повторно вставьте SIM-карту

Этот инструмент является эффективным средством устранения неполадок при слабом приеме сотовой связи и сетевых ошибках iOS^{(weak cellular reception and iOS network errors)} . Вставьте инструмент для извлечения SIM -карты, входящий в комплект поставки iPhone, в отверстие рядом с лотком для SIM -карты. ^(SIM)Используйте скрепку для бумаг или другой небольшой тонкий предмет, если вы не можете найти инструмент для извлечения SIM -карты.^(SIM)

Извлеките SIM -карту из лотка для SIM -карты , протрите металлическую поверхность SIM - карты чистой сухой тканью и вставьте ее обратно в лоток для SIM -карты.^(SIM)

Это может автоматически установить обновления настроек оператора. Перейдите к следующему разделу, если проблема не устранена. 

10. Установите обновление настроек оператора

Как и обновления iOS, обновления настроек оператора помогают исправить ошибки и проблемы с сетью, улучшить сотовую связь и повысить производительность сети.

Устаревшие настройки оператора связи могут быть причиной того, что ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения. Хотя большинство операторов связи автоматически размещают такие обновления на мобильных устройствах, выполните следующие действия, чтобы установить обновления на iPhone вручную.

Подключите ваш iPhone к сотовой сети или сети Wi-Fi, выберите « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » > « О программе»^(About,) и подождите несколько секунд.

Вы должны получить подсказку на экране, если для вашего iPhone доступно обновление настроек оператора связи.

11. Перезагрузите телефон

Выполнение перезагрузки устройства может быть еще одним простым решением. Нажмите и удерживайте боковую кнопку^{(Side button)} + кнопку увеличения или уменьшения громкости ^{(Volume Down)}и^{(Volume Up)} переместите ползунок для выключения питания^{(slide to power off)} вправо.

Либо перейдите в « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » > «Выключить»^{(Shut Down)} , переместите ползунок вправо и подождите около 15 секунд, пока ваш iPhone полностью не выключится.

Нажмите и удерживайте боковую кнопку,^{(side button)} пока на экране не появится логотип  Apple , чтобы перезагрузить iPhone.^(Apple)

12. Сбросить настройки сети

Проблемы с настройками сотовой связи или сети вашего iPhone могут вызвать ошибки обмена сообщениями. Выполните сброс сети, если ваш iPhone по-прежнему не отправляет текстовые сообщения.

Примечание.^(Note:) Сброс сети не только возвращает настройки сотовой сети к заводским настройкам по умолчанию. Другие сетевые компоненты, такие как Wi-Fi (сети и пароли), настройки VPN и соединения Bluetooth , также сбрасываются.

1. Откройте «Настройки^(Settings) » , выберите « Основные^(General) », нажмите « Перенести или сбросить iPhone»^{(Transfer or Reset iPhone,)} и выберите «Сброс^(Reset) » .

Если ваш iPhone работает под управлением iOS 14 или более ранней версии, выберите « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » > «Сброс^(Reset) » .

1. Выберите « Сбросить настройки сети»^{(Reset Network Settings)} , введите код доступа вашего iPhone и выберите « Сбросить настройки сети»^{(Reset Network Settings)} в запросе подтверждения, чтобы продолжить.

Это перезагрузит ваш iPhone и сбросит его сетевые настройки до заводских.

13. Обновите или понизьте версию своего iPhone

Версия iOS, установленная на вашем iPhone, часто поставляется с проблемами, о которых вы не знаете. Например, в iOS 14.2 были ошибки, препятствовавшие получению MMS -сообщений и уведомлений о сообщениях на iPhone. С тех пор Apple исправила ошибку в ^(Apple)iOS 14.2.1 и iOS 14.3 .

Если ваш iPhone не отправляет текстовые сообщения, установка обновления iOS может решить проблему. Подключите свой iPhone к сети Wi-Fi и выполните следующие действия, чтобы установить обновление iOS.

Выберите « Настройки^(Settings) » > « Основные^(General) » > « Обновление ПО^{(Software Update)} » , чтобы установить последнюю версию iOS, доступную для вашего iPhone.

^(Did)Ваш iPhone перестал отправлять текстовые сообщения после установки обновления ? Понизьте свой iPhone до предыдущей стабильной версии^{(Downgrade your iPhone to the previous stable version)} , если вы не можете ждать, пока Apple решит проблему.

Свяжитесь со своим оператором сотовой связи

Возможно, у вашего оператора сотовой связи временный перерыв в обслуживании. Или, возможно, ваш тарифный план сотовой связи не поддерживает обмен сообщениями MMS . Следует отметить, что проблемы с оборудованием (например, поврежденный порт/лоток для SIM -карты, неисправная сотовая антенна и т. д.) также могут вызывать эту проблему. 

Если проблема не устранена, обратитесь к своему оператору сотовой связи, в службу поддержки Apple^{(Apple Support)} , посетите ближайший магазин Apple Store^{(Apple Store)} или запишитесь на прием в Genius Bar^{(schedule a Genius Bar appointment)} , чтобы проверить ваш iPhone на наличие аппаратных повреждений.

iPhone Not Sending Text Messages? 13 Fixes to Try

Αrе you having difficulties ѕending text messages on your Apple device (iPhone or iPad)? This tutorial will highlight solutions when yoυr iPhone is not sending text messages.

Before trying anything, close and reopen the Messages app, and examine your cellular signal strength in your iPhone’s Status Bar. If the signal bars are low, you’re likely in an area with poor cellular coverage.

Move to a location with better cellular reception to send and receive messages on your iPhone. Additionally, ensure your iPhone isn’t in airplane mode. Open your iPhone’s Settings menu, toggle off Airplane Mode, and try again.

1. Confirm the Contact Details

Messages might display a “Not Delivered” or “Message Failed to Send” error if the recipient’s contact detail (read: phone number) is incorrect. If you’re getting delivery errors the first time you text someone, confirm that the person’s phone number is correct.

If the number is correct but the message is undelivered, the recipient’s number is probably disconnected or no longer available. Try contacting the recipient via phone call or instant messaging services (maybe WhatsApp) to confirm the authenticity of the phone number.

2. Check Your Account Balance

SMS messaging isn’t free. Cellular carriers have standard messaging charges that vary depending on the location of the sender and recipient, message length, character limit, etc.

Many carrier networks have local messaging rates, which are cheaper than international rates. Some carriers may even charge you for receiving international text messages.

If your messages aren’t delivered, confirm that you have sufficient funds in your account to send text messages. Better yet, subscribe to a plan that allows you to send unlimited messages at zero extra cost. Contact your cellular carrier for more information about text messaging charges and plans available in your country.

3. Check iMessage System Status

Server outage is another noteworthy causative factor for message failures on iPhone—especially if you can’t send iMessages. Head to Apple’s System Status page and locate iMessages on the list of services.

The messaging service is working correctly if its status indicator is colored green. A red or yellow icon means there’s a problem with iMessages. Wait until Apple restores the service or contact Apple Support to report the problem.

4. Connect to Cellular Data or Wi-Fi

You need an internet connection to send and receive iMessages and MMS in iOS. If your iPhone fails to send these messages, check that you’re connected to the internet either via cellular data or Wi-Fi. 

5. Close and Reopen Messages

Force-closing a problematic app can sometimes fix issues causing the app to malfunction. Close and reopen the Messages app if you can’t send messages despite having a strong internet connection, SMS/MMS plan, and strong cellular signal strength.

6. Enable MMS

MMS messages include media files like images, GIF files, videos, voice memos, etc. If you can’t send or receive cellular messages with multimedia files, MMS messaging is probably disabled on your iPhone. Here’s how to turn the feature back on.

Open the Settings app, select Messages, scroll to the SMS/MMS section and toggle on MMS Messaging. You should also enable the Group Messaging option—if your carrier supports Group MMS messaging.

MMS messaging requires a network connection, so ensure an active cellular data plan supporting MMS messaging. You may not be able to send or receive MMS messages over a Wi-Fi connection.

Go to Settings > Cellular or Mobile Data and toggle on Cellular Data or Mobile Data.

7. Try the Airplane Mode Trick

You can use Airplane Mode as a troubleshooting fix for network-related issues. Putting your iPhone in and out of airplane mode will reboot the cellular radio, refresh cellular connectivity, and boost signal strength.

If your iPhone isn’t sending text messages due to poor cellular reception, enabling and disabling Airplane Mode could resolve the problem.

Open your iPhone’s Control Center and tap the Airplane Mode icon until it turns orange. Wait for about 5-10 seconds and tap the orange Airplane Mode icon to disable the feature and restore cellular connectivity.

Wait for another 5-10 seconds, open the Messages app, and check if you can now send and receive text messages.

8. Update Date & Time Settings

Your iPhone may fail to send messages if the date, time, and timezone settings are incorrect. Or, if these settings don’t match your network’s date and time.

Go to Settings > General > Date & Time and toggle on Set Automatically.

Wait for some seconds for your iPhone to update the date & time settings, and try resending the undelivered messages.

9. Re-Insert Your SIM Card

This tool is an effective troubleshooting fix for weak cellular reception and iOS network errors. Insert the SIM-eject tool that shipped with your iPhone into the hole next to the SIM tray. Use a paper clip or other small, thin object if you can’t find the SIM-eject tool.

Remove your SIM card from the SIM tray, wipe the metal surface of the SIM card with a clean, dry cloth, and put it back in the SIM tray.

Doing this could automatically install carrier settings updates. Proceed to the next section if the problem persists. 

10. Install Carrier Settings Update

Like iOS updates, carrier settings updates help fix bugs and network issues, improve cellular connectivity, and boost network performance.

Outdated carrier settings could be the reason why your iPhone is not sending text messages. While most carriers automatically push such updates to mobile devices, follow the steps below to install the updates on your iPhone manually.

Connect your iPhone to a cellular or Wi-Fi network, go to Settings > General > About, and wait for some seconds.

You should get a prompt on the screen if a carrier settings update is available for your iPhone.

11. Restart Your Phone

Performing a device reboot could be another easy fix. Press and hold the Side button + Volume Up or Volume Down button and move the slide to power off slider to the right.

Alternatively, go to Settings > General > Shut Down, move the slider to the right, and wait for about 15 seconds for your iPhone to shut down completely.

Press and hold the side button until the Apple logo appears on the screen to restart your iPhone. 

12. Reset Network Settings

Problems with your iPhone’s cellular or network configurations could trigger messaging errors. Perform a network reset if your iPhone still isn’t sending text messages.

Note: A network reset not only returns your cellular network preferences to factory default. Other network components like Wi-Fi (networks and passwords), VPN settings, and Bluetooth connections are also reset.

1. Open Settings, select General, tap Transfer or Reset iPhone, and select Reset.

If your iPhone is running iOS 14 or older, go to Settings > General > Reset.

1. Select Reset Network Settings, enter your iPhone’s passcode, and select Reset Network Settings on the confirmation prompt to proceed.

That will restart your iPhone and reset its network settings to factory default.

13. Update or Downgrade Your iPhone

The iOS version installed on your iPhone often ships with issues of which you’re unaware. For instance, iOS 14.2 had bugs that prevented the receipt of MMS messages and message notifications on iPhone. Apple has since fixed the bug with iOS 14.2.1 and iOS 14.3.

If your iPhone isn’t sending text messages, installing an iOS update might fix the problem. Connect your iPhone to a Wi-Fi network and follow the steps below to install an iOS update.

Go to Settings > General > Software Update to install the latest version of iOS available for your iPhone.

Did your iPhone stop sending text messages after installing an update? Downgrade your iPhone to the previous stable version if you cannot wait for Apple to resolve the issue.

Contact Your Cellular Carrier

Your cell phone carrier may be experiencing a temporary service downtime. Or perhaps, your cellular data plan doesn’t support MMS messaging. We should mention that hardware issues (e.g., damaged SIM card port/tray, faulty cellular antenna, etc.) can also cause this problem. 

If the problem continues, contact your cellular carrier, Apple Support, visit a nearby Apple Store, or schedule a Genius Bar appointment to examine your iPhone for hardware damages.

Related posts

• Как восстановить удаленные текстовые сообщения на iPhone

• Как настроить автоматические ответы на текстовые сообщения на iPhone

• Как сделать резервную копию и удалить сообщения iPhone, чтобы сэкономить место

• Можете ли вы запланировать текстовое сообщение на iPhone?

• Как изменить звук текстового сообщения iPhone

• 10 лучших виджетов часов для главного экрана iPhone

• Connect iPhone до Windows 10 ПК с использованием Microsoft Remote Desktop

• Как включить ваш Phone в Microphone для ПК

• 8 лучших головоломок для iPhone

• Не могу Send Text Messages From Android? 4 исправления, чтобы попробовать

• Как перенести текстовые сообщения с iPhone на Android

• Как исправить «Произошла ошибка при загрузке версии этой фотографии в более высоком качестве» на iPhone

• Динамик iPhone не работает? 5 исправлений, которые стоит попробовать

• Как установить Microsoft Edge в default browser на iPhone or iPad

• Как исправить ошибку «iMessage ожидает активации» на iPhone

• Как использовать Microsoft Family Safety app на вашем телефоне

• Как печатать текстовые сообщения с Android

• Как скрыть текстовые сообщения на iPhone (отключить предварительный просмотр)

• Как делать профессиональные фотографии на iPhone

• 6 Ways до Recover Deleted Text Messages на Android