iPhone отключается от Wi-Fi? 12 способов исправить

Потеря WiFi во время важного рабочего звонка или онлайн-соревнований может раздражать. Исправление iPhone, который постоянно отключается от Wi-Fi , может быть как простым, так и сложным, в зависимости от основной причины проблемы.

Перевод вашего iPhone в режим полета(airplane mode) и выход из него может решить проблему. Если ваше устройство iOS продолжает отключаться от Wi-Fi , одно из следующих 12 исправлений по устранению неполадок должно решить проблему.

1. Присоединяйтесь к другим сетям Wi-Fi

Подключение к другой сети может помочь определить, связана ли проблема с вашим устройством или маршрутизатором. Подключайте iPhone к разным сетям Wi-Fi и следите за соединением.

Если все сети Wi-Fi(Wi-Fi) не будут оставаться подключенными к вашему iPhone, вероятно, проблема связана с настройкой или программным обеспечением вашего телефона. Но если проблема возникает только в определенной сети, за отключение Wi-Fi(Wi-Fi) отвечает маршрутизатор . Также возможно, что ваш сетевой провайдер находится в режиме простоя.

Перейдите к разделам № 3, № 4, № 7, № 8 и № 12, чтобы узнать об устранении неполадок, связанных с устранением неполадок Wi-Fi для конкретных маршрутизаторов .

2. Включите автоматическое присоединение

iOS может иногда прерывать соединение Wi-Fi, если ваш iPhone не настроен на автоматическое подключение к сети. Включение функции «Автоподключение» может помочь вашему iPhone оставаться подключенным к сети Wi-Fi.

Перейдите в « Settings > Wi-Fi », коснитесь значка информации рядом с затронутой сетью Wi-Fi и включите « Автоподключение(Auto-Join) » .

3. Настройте местоположение вашего маршрутизатора

Ваш iPhone не будет оставаться подключенным к Wi-Fi, если он находится слишком далеко от беспроводного маршрутизатора. Вы будете наслаждаться стабильным (и быстрым) соединением только в том случае, если ваш телефон находится в пределах досягаемости сигнала маршрутизатора — чем ближе, тем лучше.

Если сетевой маршрутизатор не может быть перемещен, используйте повторитель Wi-Fi или удлинитель Wi-Fi(Wi-Fi repeater or Wi-Fi extender) , чтобы улучшить качество соединения.

Также следует упомянуть, что роутеры выходят из строя при перегреве. Маршрутизатор может перегреться при использовании в жарком помещении, рядом с электронными устройствами или если его вентиляционные решетки заблокированы.

Переместите маршрутизатор в прохладное или хорошо проветриваемое помещение, подальше от помех. Ознакомьтесь с этим руководством по усилению сигналов Wi-Fi,(tutorial on boosting Wi-Fi signals) чтобы получить дополнительные советы.

4. Проверьте настройки маршрутизатора

Ваш iPhone может продолжать разрывать соединение Wi-Fi, если оно ограничено в сети. Или, если есть ограничение на количество одновременных подключений, разрешенных в сети.

Если у вас есть доступ к панели администратора сети, убедитесь, что ваш iPhone не находится в списке заблокированных или занесенных в черный список устройств. Вы найдете заблокированные устройства в разделе « Фильтрация MAC-адресов(MAC Address Filtering) » или «Управление устройствами» панели администратора сети.

Внесите устройство(Whitelist your device) в белый список, если оно ограничено, или обратитесь к администратору сети, если у вас нет доступа к панели администратора. Отключение бездействующих устройств от сети также может освободить полосу пропускания и улучшить качество соединения.

5. Забудьте и снова присоединитесь к сети

Если соединение Wi-Fi стабильно на других устройствах, кроме вашего iPhone, повторное подключение к сети может решить проблему.

  1. Перейдите в « Settings > Wi-Fi и коснитесь значка информации рядом с названием сети.
  2. Нажмите «Забыть(Tap Forget) эту сеть»(Network) и выберите « Забыть(Forget) » в запросе подтверждения. Подождите(Wait) несколько секунд и повторно подключите iPhone к сети Wi-Fi .

6. Отключить помощь Wi-Fi

Wi-Fi Assist помогает пользователям iPhone оставаться на связи с Интернетом, автоматически переключаясь с Wi-Fi на мобильные данные. Переключение происходит только тогда, когда iOS подозревает, что ваше соединение Wi-Fi плохое. Это отличная функция, но предположение не всегда точно.

Скажем, песня не воспроизводится в Apple Music через Wi-Fi или Safari не загружает веб-страницу. Wi-Fi Assist — если(Assist—if) он включен — попытается воспроизвести песню, используя сотовые данные.

Отключите Wi-Fi Assist , если ваш iPhone продолжает отключаться от Wi-Fi , даже если в сети есть подключение к Интернету. Или, если переключение сети происходит слишком часто.

Откройте приложение « Настройки(Settings) », выберите « Сотовая связь(Cellular) » (или « Мобильные данные(Mobile Data) »), прокрутите страницу вниз и выключите « Помощь(Assist) Wi-Fi» .

7. Перезагрузите маршрутизатор

Выключение и выключение маршрутизатора — это надежное решение временных системных сбоев, вызывающих обрывы сети. Отключите адаптер питания маршрутизатора или извлеките его аккумулятор (для мобильных маршрутизаторов с батарейным питанием). Вы также можете удаленно перезагрузить маршрутизатор из его веб-приложения или мобильного приложения для администрирования.

Как упоминалось ранее, горячий маршрутизатор может повлиять на скорость соединения и производительность сети. Если маршрутизатор горячий, мы рекомендуем дать ему остыть в течение нескольких минут перед повторным включением.

8. Обновите прошивку вашего маршрутизатора

Вы можете столкнуться со случайными падениями скорости интернета и подключения, если прошивка вашего маршрутизатора содержит ошибки или устарела. Установите последнюю версию прошивки, доступную для вашего маршрутизатора, и проверьте, решает ли это проблему.

Обратитесь к инструкции по эксплуатации вашего маршрутизатора или веб-сайту производителя, чтобы узнать, как обновить его прошивку. Также следует настроить маршрутизатор на автоматическую загрузку и установку обновлений прошивки.

9. Перезагрузите свой iPhone

Выключите(Shut) и перезагрузите iPhone, если это единственное устройство, которое постоянно отключается от сети Wi-Fi .

Нажмите и удерживайте боковую(Side) кнопку вашего iPhone, а также кнопку увеличения или уменьшения громкости. Если ваш iPhone не поддерживает Face ID , нажмите и удерживайте кнопку « Домой»(Home) и любую из клавиш громкости. А еще лучше откройте « (Better)Settings > General и нажмите «Выключить»(Shut Down) .

Затем перетащите ползунок вправо и подождите около минуты, пока ваш iPhone полностью не выключится.

Удерживайте боковую(Side) кнопку или кнопку питания(Power) , пока не увидите логотип Apple . Разблокируйте свой iPhone и снова подключитесь к сети Wi-Fi . Перейдите к следующему шагу устранения неполадок, если проблема не устранена.

10. Обновите свой iPhone

Apple часто выпускает обновления программного обеспечения, которые устраняют ошибки, влияющие на производительность Wi-Fi на iPhone. Например, iOS 14.0.1 и iOS 15.1 устраняют проблемы, из-за которых iPhone не может обнаруживать сети Wi-Fi или подключаться к ним .

Если вы давно не обновляли свой iPhone, сделайте это немедленно. Запуск устаревшей или ошибочной версии iOS может быть причиной того, что ваш iPhone отключается от сетей Wi-Fi(Wi-Fi) .

Перейдите в « Settings > General > Software Updates и нажмите « Загрузить(Download) и установить(Install) », чтобы установить последнюю версию iOS.

Для загрузки обновлений iOS требуется подключение к сети Wi-Fi . (Wi-Fi)Если вы не можете обновить свой iPhone, потому что он постоянно отключается от Wi-Fi , установите обновление с помощью Mac .

Разблокируйте(Unlock) iPhone, подключите его к Mac с помощью USB -кабеля и откройте Finder . Выберите свой iPhone на боковой панели и выберите « Проверить(Check) наличие обновлений(Updates) » . Убедитесь(Make) , что ваш компьютер Mac подключен к Интернету.

11. Сбросить настройки сети

Неверные сетевые настройки могут привести к постоянному отключению Wi-Fi(Wi-Fi to keep disconnecting all the time) на вашем iPhone или iPad. Восстановление заводских настроек сети вашего устройства по умолчанию должно решить проблему.

В iOS 15 или новее Settings > General > Transfer или сброс(Reset) iPhone > Reset и нажмите «Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings) . Введите(Enter) пароль вашего iPhone и снова выберите « Сбросить настройки сети(Reset Network Settings) » в запросе подтверждения.

Для iPhone под управлением iOS 14 или более ранней версии Settings > General > Reset > Reset Network Settings . Введите(Enter) пароль вашего iPhone и нажмите « Сбросить настройки сети»(Reset Network Settings) , чтобы продолжить.

Обратите внимание, что сброс сети также приведет к сбросу настроек сотовой связи, Bluetooth и VPN . Подключитесь к сети Wi-Fi(Wi-Fi) , когда ваш iPhone снова включится, и проверьте, поддерживает ли он стабильное соединение.

12. Восстановление заводских настроек маршрутизатора

Восстановление заводских настроек маршрутизатора — отличный способ сбросить пароль и устранить проблемы с подключением. Если на маршрутизаторе есть кнопка физического сброса, нажимайте ее до тех пор, пока устройство не перезапустится. Это называется « жесткий сброс(Hard Reset) ».

Сброс маршрутизатора из его веб-интерфейса администратора известен как «мягкий сброс». Вам потребуется доступ к панели администратора для выполнения мягкого сброса. Обратитесь к нашему руководству по сбросу настроек беспроводного маршрутизатора(guide on resetting a wireless router) или обратитесь к производителю за четкими инструкциями.

Wi-Fi продолжает отключаться(Keeps Disconnecting) ? Получить внешнюю поддержку(Get External Support)

Обратитесь в службу поддержки Apple(Apple Support) , чтобы проверить ваш iPhone на наличие повреждений оборудования, особенно если он отключается от всех сетей Wi-Fi(Wi-Fi) . Антенна Wi-Fi(Wi-Fi) вашего iPhone может быть неисправна. Обратитесь к своему интернет-провайдеру, если на других устройствах возникают аналогичные проблемы.



About the author

Я старший инженер-программист и разработчик изображений и приложений для iPhone с более чем 10-летним опытом. Мои навыки работы с аппаратным и программным обеспечением делают меня идеально подходящим для любого проекта корпоративного или потребительского смартфона. У меня есть глубокое понимание того, как создавать высококачественные изображения и способность работать со всеми различными форматами изображений. Кроме того, я знаком с разработкой для Firefox и iOS.



Related posts