Исправить AirPods подключены, но нет проблемы со звуком

Airpods подключены, но нет звука

AirPods стали стандартом для всех пользователей iPhone. Несмотря на их сравнительно более высокую стоимость, iOS быстро адаптировалась к переходу с проводных наушников на беспроводные. Его превосходное качество, плавный звук и эргономичный дизайн,(excellent quality, smooth audio experience, and ergonomic design) несомненно, во многом способствовали этому переходу. Хотя AirPods являются одними из лучших беспроводных наушников, доступных на рынке, как и любое другое электронное устройство, они имеют тенденцию к сбоям в работе, например, когда AirPods подключены, но нет проблем со звуком(sound problem) . Итак, не вызывая дальнейших задержек, давайте исправим AirPods Pro , подключенные, но без проблем со звуком.

Airpods подключены, но нет звука

Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком(Fix AirPods or AirPods Pro Connected But No Sound Issue)

Вот причины, по которым мои AirPods подключены, но не издают звук:

  • Низкий(Low Battery) заряд батареи . Причиной этого может быть недостаточная(Insufficient battery) зарядка батареи AirPods .
  • Проблемы с подключением(Bluetooth Connectivity issues) по Bluetooth. Возможно, звук отсутствует из-за подключения по Bluetooth(Bluetooth connectivity) . Следовательно(Hence) , повторное подключение AirPods должно помочь.
  • Неправильные конфигурации на подключенном устройстве(Improper Configurations on the connected device) также могут привести к таким проблемам.
  • Если ничего не помогает, перезагрузите свои AirPods или AirPods Pro(Reset your AirPods or AirPods Pro) , чтобы решить все проблемы, связанные с ними.

Способ 1: зарядите AirPods(Method 1: Charge the AirPods)

Мы часто не осознаем, что уже довольно давно пользуемся нашими AirPods. Несмотря на длительное время автономной работы(battery life) , наступит момент, когда ваши AirPods разрядятся. Это одно из самых простых объяснений того, что AirPods Pro подключены, но нет проблем со звуком.

  • Если вы используете их с iPhone или iPad(iPhone or iPad) , просто положите их обратно в чехол и снова откройте крышку(put them back in the case and reopen the lid) . Теперь вы сможете увидеть всплывающую карту на экране, показывающую процент заряда батареи(battery percentage) как в воздушных капсулах, так и в чехле для зарядки.
  • Другой вариант — использовать виджет «Батарея(Battery widget ) » , чтобы проверить процент заряда батареи AirPods( check the battery percentage of the AirPods) .
  • Если вы используете MAC, вы можете щелкнуть значок Bluetooth и навести указатель мыши(mouse pointer) на AirPods . Он покажет процент заряда батареи(battery percentage) для каждого AirPod и чехла отдельно. 

Примечание.(Note:) Помните, что процент заряда батареи в футляре(battery percentage of the case) будет виден только в том случае, если внутри футляра находится  хотя бы один AirPod .

Повторное подключение ваших AirPods.  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

Если вы обнаружите, что батареи разряжены (ниже 10%), то сначала зарядите их(go ahead and charge them first) . Убедитесь, что чехол также заряжен. Теперь попробуйте еще раз и посмотрите, решена ли проблема или нет.

Читайте также:(Also Read:) Устранение проблемы с зарядкой AirPods

Способ 2: повторно подключите ваши AirPods(Method 2: Re-connect Your AirPods)

Прежде чем переходить к более сложным решениям, попробуйте отключить и снова подключить AirPods следующим образом:

1. На устройстве iOS нажмите « Настройки(Settings) » > «Bluetooth » .

2. Нажмите на AirPods , которые подключены. например AirPods Pro .

Отключите Bluetooth-устройства.  Исправьте AirPods, играющие только в одном ухе

3. Теперь выберите вариант « Забыть это устройство(Forget this device) » и нажмите « Подтвердить(confirm) » . Теперь ваши AirPods будут отключены от вашего устройства.

Выберите «Забыть это устройство» под своими AirPods.  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

4. Возьмите оба AirPods и поместите их в беспроводной чехол(Wireless case) . Поднесите чехол ближе к устройству, чтобы его распознали(recognized) .

5. На экране появится анимация. Нажмите « Подключиться(Connect) », чтобы снова подключить AirPods к устройству.

Если AirPods не работают даже после повторного подключения, попробуйте другие решения, упомянутые в этом списке.

Способ 3: удалить все другие устройства Bluetooth(Method 3: Remove All Other Bluetooth Devices)

Bluetooth-устройства |  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

Иногда AirPods подключаются, но проблемы со звуком не возникают из-за конфликтов подключения с другими устройствами Bluetooth . Например, ваш телефон может быть подключен к динамику Amazon Echo или Google Home(Amazon Echo or Google Home speaker) , и, таким образом, вы не получаете аудиовыхода(audio output) на своих AirPods .

  • Обязательно(Make sure) отключите другие устройства Bluetooth и disconnect/remove эти устройства из настроек Bluetooth на вашем телефоне.
  • Кроме того, вы должны находиться в пределах 10 метров(within 10 meters) от своего телефона, иначе ваши AirPods не будут работать.
  • В некоторых случаях другие устройства, такие как микроволновая печь, беспроводные телефоны(Microwave, cordless phones) , Wi-Fi , беспроводные камеры и т. д., в конечном итоге используют частоту, очень близкую к той, которую используют AirPods. Это также может вызвать конфликты и привести к неправильной работе AirPods(AirPods malfunctioning) .

Читайте также: (Also Read:) исправление того, что AirPods(Fix AirPods) воспроизводятся только в одном ухе

Способ 4: очистите AirPods(Method 4: Clean the AirPods)

Это может показаться излишним, но вы будете удивлены, как часто аудиовыход(audio output) блокируется физическими препятствиями, такими как грязь и пыль(dirt and dust) .

  • Используйте только мягкую ткань из микрофибры(soft microfiber cloth) для очистки пространства между беспроводным чехлом и наушниками AirPods(wireless case and AirPods) .
  • Не используйте жесткую щетку(hard brush) . В узких местах можно использовать тонкую щетку(fine brush) для удаления грязи.
  • Ни в коем случае не допускайте попадания жидкости(liquid) на наушники и чехол для беспроводной связи(wireless case) .
  • Обязательно(Make sure) очистите кончики наушников мягкой ватной палочкой.(soft Q tip.)
  • Кроме того, убедитесь, что внутренняя часть зарядного чехла(interior portion of the charging case) чистая, чтобы избежать проблем с зарядкой.

Способ 5: настроить баланс звука(Method 5: Adjust Audio Balance)

AirPods позволяют вам управлять аудиовыходами в каждом AirPod по(AirPod) отдельности. С помощью ползунка вы можете выбрать, чтобы левый AirPods звучал(AirPod sound) громче правого или наоборот(vice versa) . Однако, если баланс(balance isn) звука на самом деле не сбалансирован, а ползунок должен быть посередине, это может привести к подключению AirPods , но без проблем со звуком.

Вариант 1: для устройств iOS
(Option 1: For iOS Devices )

1. Перейдите в « Настройки(Settings ) » и выберите « Основные(General) » .

общие настройки айфона

2. Нажмите на опцию под названием « Доступность(Accessibility) » .

3. Здесь вы увидите переключатель(toggle bar) с буквами L и R. Они обозначают ваше левое( left ear) и правое ухо(right ear) .

4. Убедитесь, что ползунок находится в центре(Center) , чтобы звук одинаково воспроизводился в обоих наушниках.

Отключить монофонический звук |  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

5. Установите флажок « Моно аудио (Mono Audio ) » и отключите его ,(Off) если он включен.

Вариант 2: для устройств MacOS
(Option 2: For MacOS Devices )

1. Подключите наушники AirPods(Connect your AirPods) к MacBook и поместите(MacBook and place) хотя бы один AirPods(AirPod) в ухо.

2. Нажмите на опцию Bluetooth . Наведите указатель мыши(mouse pointer) на стрелку рядом с именем устройства AirPod(AirPod Device Name) .

3. Затем нажмите « Настройки звука(Sound Preferences) ».

4. Здесь выберите вкладку « Вывод(Output) » и нажмите на свои AirPods .

перейдите на вкладку «Вход» в настройках звуковой системы на MacBook.  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

5. Теперь отрегулируйте ползунок баланса(Balance ) звука , чтобы убедиться, что он находится точно посередине, как показано выше.

Читайте также: Как сделать (Also Read:) один (Fix One) AirPod громче(AirPod Louder Than) другого

Способ 6: отключить автоматическое обнаружение уха(Method 6: Turn off Automatic Ear Detection)

Одна из интересных особенностей AirPods заключается в том, что они могут определять, когда вы вставляете их в уши. Однако иногда эта функция не работает должным образом, и в результате, даже когда ваши AirPods подключены и помещены в уши, вы не слышите звука. Многие пользователи iPhone обнаружили простое решение этой проблемы, а именно отключение функции автоматического обнаружения ушей(ear detection feature) .

1. Нажмите на меню настроек(Settings) и выберите Bluetooth .

2. Нажмите на значок (информация) i((info) i icon) перед AirPods .

iphone Отключить Bluetooth-устройства.  Как решить проблему отключения AirPods от iPhone?

3. Наконец, выключите переключатель(toggle off) для автоматического обнаружения ушей(Automatic Ear Detection) , как показано ниже.

автоматическое обнаружение ушей iphone.  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

Способ 7: обновить до последней версии
(Method 7: Update to the Latest Version )

Более новая версия любой программы или операционной системы(software program or operating system) помогает устранить ошибки устройства и поврежденную прошивку. Если вы используете более старую версию операционной системы(operating system) на своем устройстве, вы можете столкнуться с подключенными AirPods или AirPods Pro(AirPods or AirPods Pro) , но без звуковой ошибки.

Примечание.(Note:) Не прерывайте процесс (Make sure)установки(installation process) .

Просто(Simply) отключите AirPods от устройства, а затем выполните указанные шаги.

Вариант 1. Обновите iOS(Option 1: Update iOS)

1. Перейдите в « Настройки(Settings) » > « Основные(General) » , как показано на рисунке.

Настройки затем общий iphone

2. Нажмите «Обновление ПО(Software Update) » .

3А. Если доступны обновления, нажмите « Установить(Install) » .

3Б. В противном случае будет отображаться сообщение об обновлении iOS .(iOS is up to date)

Обновить iPhone

4. После загрузки и установки нового программного обеспечения снова подключите (connect) AirPods(your AirPods) .

Примечание.(Note:) Программное обеспечение AirPods автоматически обновится после повторного подключения.

Вариант 2. Обновите macOS(Option 2: Update macOS)

1. Откройте меню Apple(Apple menu) и выберите « Системные настройки»(System Preferences) , как показано на рисунке.

Нажмите на меню Apple и выберите «Системные настройки».  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

2. Затем нажмите «Обновление ПО(Software Update) » .

Нажмите «Обновление программного обеспечения».  работает только один AirPod

3. Наконец, если доступно какое-либо обновление, нажмите кнопку «Обновить сейчас(Update Now) », как показано ниже.

Нажмите «Обновить сейчас».  Исправить AirPods или AirPods Pro подключены, но нет проблемы со звуком

4. Снова подключите AirPods(Reconnect AirPods) и наслаждайтесь прослушиванием музыки.

Способ 8: сбросить настройки AirPods и снова выполнить сопряжение(Method 8: Reset AirPods and Pair Again)

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, попробуйте очистить планшет, чтобы начать с нуля. Вам нужно удалить свои AirPods из списка сопряженных устройств, сбросить настройки AirPods, а затем повторить попытку их сопряжения. Прочтите наше подробное руководство о том, как(How) сбросить настройки AirPods и AirPods Pro , чтобы сделать это.

Способ 9:  (Method 9: )обратитесь в службу поддержки Apple(Contact Apple Support)

Если вы по-прежнему не слышите звук от своих AirPods, то, к сожалению, либо ваш iPhone/Mac, либо AirPods не работают должным образом. Чтобы определить, какое устройство неисправно,

  • подключите свои AirPods к другому телефону или компьютеру(connect your AirPods to some other phone or computer) . Если он работает нормально, то проблема кроется в вашем телефоне. В этом случае вы можете рассмотреть возможность сброса телефона(resetting your phone) до заводских настроек.
  • подключите к телефону другие Bluetooth-устройства(connect other bluetooth devices to the phone) . Если они работают хорошо, AirPods могут быть повреждены.

Лучше обратиться в службу поддержки Apple(Apple Support) или посетить Apple Care. В зависимости от степени повреждения вы можете иметь право на обслуживание или замену продукта.

Рекомендуемые:(Recommended:)

  • Исправить Discord, не обнаруживающий микрофон
  • Исправить отключение AirPods(Fix AirPods) от iPhone
  • Как проверить статус гарантии Apple
  • Как исправить, что микрофон(Fix Microphone) не работает на Mac

На этом мы подошли к концу этой статьи. Мы надеемся, что вы смогли исправить подключение AirPods или AirPods Pro, но без проблем со звуком(fix AirPods or AirPods Pro connected but no sound issue) . Дайте нам знать, какую тему вы хотите, чтобы мы рассмотрели следующей.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts