С помощью Интернета теперь вы можете смотреть бесплатный и платный видеоконтент^{(video content)} на телевизоре без соединительного кабеля^{(connecting cable)} . Для этого можно использовать несколько приложений, одним из которых является Roku . Roku — это аппаратная цифровая мультимедийная платформа, предлагающая доступ к потоковому мультимедийному контенту из различных онлайн-источников. Это фантастическое изобретение эффективно и долговечно.

Люди также могут смотреть фильмы и сериалы HBO на ^(HBO)Roku . Кроме того, его пользователи могут загружать HBO Max Channel на свои устройства и для других потоковых приложений. Если на вашем устройстве уже установлено приложение HBO^{(HBO app)} , оно будет автоматически обновлено до HBO Max Channel . Более того, вы можете напрямую подписаться на эту услугу, если на вашем устройстве есть учетная запись Roku . ^{(Roku account)}Однако иногда HBO Max может не работать на Roku , и это может раздражать многих пользователей. Если вы столкнулись с той же проблемой, эта статья поможет вам решить проблему с Roku, которая не работает с HBO Max^{(HBO Max Not Working on the Roku )} . Читать до конца!

Как исправить, что HBO Max не работает на Roku^{(How to Fix HBO Max Not Working on Roku)}

Способ 1: обновите устройство Roku^{(Method 1: Update your Roku Device)}

Приложение HBO Max^{(HBO Max app)} хорошо работает на Roku 9.3 , но более старые модели Roku , такие как ^(Roku)Roku 2500 , поддерживаться не будут. Для бесперебойной работы с HBO Max ^{(HBO Max)}Roku должен работать на последней версии. Чтобы обновить Roku , выполните следующие действия:

1. Удерживая кнопку « Домой^{(Home )} » на пульте, перейдите в « Настройки ».^(Settings)

2. Теперь выберите « Система»^(System) и перейдите к «Обновление системы»^{(System update)} , как показано ниже.

3. Проверьте наличие обновлений^{(Check for updates)} в Roku и продолжите установку.

Примечание.^(Note:) В случаях, когда Roku работает на версии выше или равной 9.4.0, но канал HBO Max^{(HBO Max channel)} не работает должным образом, обратитесь за помощью в службу поддержки Roku^{(Roku Support)} .

Способ 2. Отключите VPN^{(Method 2: Disconnect your VPN)}

Чтобы наслаждаться плавной потоковой передачей с HBO Max , ваш регион проживания должен находиться в Соединенных ^(United) Штатах^(States) или на присоединенных территориях. В случае с HBO Max вы должны использовать свой исходный IP-адрес^{(IP address)} с функциями видимости. В то время как использование VPN скрывает ваш реальный IP-адрес^{(IP address)} . Следовательно^(Hence) , вам предлагается отключить сеть VPN,^{(VPN network)} а затем использовать приложение HBO Max^{(HBO Max app)} . Это быстрое исправление, предложенное несколькими пользователями следующим образом:

Просто^(Simply) отключите VPN-подключение^{(VPN connection)} и проверьте, устранена ли ^{(is fixed now.)}проблема HBO Max, не работающая на Roku .^{(HBO Max Not Working on Roku issue)}

Читайте также:^{(Also Read:)} Как сделать Hard & Soft Reset Roku

Способ 3: используйте функцию поиска^{(Method 3: Use the Search Feature)}

Кроме того, вы можете использовать функцию ^(feature)поиска^(search) для выбора нужного контента вместо использования главного экрана^{(Home screen)} . Вы можете искать контент по названию фильма/сериала, телеканалам или актерам.

Вы сможете использовать только четыре элемента управления: Вперед^(Forward) , Назад^(Backward) , Пауза^(Pause) и 7-секундный повтор. Меню HBO Max^{(HBO Max menu)} и функция скрытых субтитров^{(caption feature)} недоступны с этой опцией.

Совет: ^(Tip:) перемещайтесь^(Navigate) по меню медленно, ожидая от двух до трех секунд между действиями и ответами. Это позволит избежать частых сбоев, происходящих в системе.

Способ 4: очистить кэш-память^{(Method 4: Clear the Cache Memory)}

Проблемы с форматированием и загрузкой можно решить, очистив сохраненный кэш на устройстве. Выполните следующие действия, чтобы очистить кеш, присутствующий^{(cache present)} в Roku :

1. Откройте главный экран^{(Home screen)} .

2. Теперь найдите канал HBO Max^{(HBO Max channel )} и выберите его.

3. Затем возьмите пульт и нажмите кнопку^{(remote and press)} со звездочкой ^(asterisk) * .

4. Теперь выберите Удалить канал^{(Remove channel)} .

5. Наконец, перезагрузите^(reboot) Roku.

Все данные кеша будут удалены, а проблема HBO Max , не работающая с Roku^{(Roku issue)} , будет решена.

Способ 5: переустановите приложение HBO Max^{(Method 5: Reinstall HBO Max App)}

Когда вы удаляете приложение HBO Max^{(HBO Max app)} и переустанавливаете его, оно должно исправить все технические сбои в устройстве. Вот шаги по реализации этого метода, чтобы исправить проблему HBO Max, не работающую с Roku^{(HBO Max Not Working on the Roku )} :

Удалить ГБО Макс^{(Uninstall HBO Max )}

1. Нажмите кнопку « Домой^{(Home )} » на пульте Roku.

2. Теперь перейдите в « Потоковые каналы^{(Streaming Channels )} » и выберите «Магазин каналов»^{(Channel Store)} .

3. Найдите HBO Max в списке и выберите OK на пульте дистанционного управления.

4. Наконец, выберите Удалить^{(Remove )} , как показано. Подтвердите выбор^(selection) при появлении запроса.

Переустановите HBO Max: Вариант 1^{(Reinstall HBO Max: Option 1)}

1. Перейдите в приложение HBO Max^{(HBO Max app)} на своем мобильном телефоне и запустите « Настройки^(Settings) » .

2. Теперь перейдите в « Устройства^{(Devices )} » и выйдите^{(sign out)} из всех зарегистрированных устройств.

3. Затем удалите^(delete) HBO Max из Roku и перезапустите^{(restart )} его.

4. После завершения процесса перезагрузки ^{(restart process)}переустановите HBO Max^{(reinstall HBO Max)} .

Переустановите HBO Max: Вариант 2^{(Reinstall HBO Max: Option 2)}

1. Просто отпишитесь^{(Unsubscribe)} от HBO Max.

2. Теперь удалите^(delete) канал HBO и выполните процесс перезапуска .^(restart)

3. Снова добавьте^(add) канал HBO Max , и теперь проблема будет исправлена.

Примечание^(Note:) . Новый канал HBO Max^{(HBO Max channel)} выйдет из строя, если ваше предыдущее устройство^{(HBO device)} HBO содержит данные для входа^{(HBO login)} в HBO . Следовательно, всегда рекомендуется выйти из всех устройств, а затем удалить HBO Max из Roku .

Хотите знать, как перезапустить Roku ? Продолжайте читать^{(Continue reading)} !

Способ 6: перезапустить Roku^{(Method 6: Restart Roku)}

Процесс перезапуска Roku аналогичен процессу перезапуска компьютера. Перезагрузка системы путем переключения ее с ВКЛ на ВЫКЛ^(OFF) , а затем снова включение поможет решить некоторые проблемы с Roku .

Примечание.^(Note:) За исключением телевизоров Roku и Roku^{(Roku TVs and Roku)} 4, другие версии Roku не имеют ON/OFF switch .

Выполните следующие шаги, чтобы перезапустить устройство Roku^{(Roku device)} с помощью пульта дистанционного управления:

1. Выберите Система^(System) , нажав на главном экране^{(Home Screen)} .

2. Теперь найдите перезапуск системы^{(System restart)} и выберите его.

3. Выберите «Перезагрузить»^(Restart) , как показано ниже. Это подтвердит перезапуск, чтобы выключить и снова включить проигрыватель Roku^{(confirm restart to turn your Roku player off and then on again)} .

4. Roku выключится. Подождите^(Wait) , пока он не включится.

5. Перейдите на Домашнюю страницу^{(Home page)} и проверьте, устранены ли глюки.

Шаги по перезапуску Frozen Roku^{(Steps to Restart Frozen Roku )}

Из-за плохого сетевого подключения ^{(network connectivity)}Roku иногда может зависать. Поэтому^(Therefore) , прежде чем применять этот метод, проверьте уровень сигнала и пропускную способность^{(strength and bandwidth)} вашего интернет-соединения^{(internet connection)} , чтобы обеспечить плавную перезагрузку вашего устройства Roku^{(Roku device)} .

Выполните указанные шаги, чтобы перезапустить замороженный Roku :

1. Нажмите кнопку « Домой»^(Home) пять раз.

2. Один раз нажмите стрелку вверх^{(upward arrow)} .

3. Затем дважды нажмите кнопку перемотки назад .^(Rewind)

4. Наконец, дважды нажмите кнопку « Перемотка вперед» .^{(Fast Forward )}

После того, как вы выполните эти шаги, Roku перезапустится. Сначала^(First) дождитесь полного перезапуска, а затем проверьте, не завис ли Roku .

Читайте также:^{(Also Read:)} исправить ошибку Netflix «Невозможно подключиться к Netflix»

Метод 7: жесткий сброс Roku и мягкий сброс Roku^{(Method 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku)}

Иногда Roku может потребоваться устранение незначительных неполадок, таких как перезапуск, сброс к заводским настройкам^{(Factory Reset)} или сброс сетевого подключения и удаленного доступа^{(network connection and remote)} , чтобы восстановить его устойчивую производительность.

Вы можете либо использовать параметр^(Settings) «Настройки » для сброса настроек^{( factory reset)} , либо клавишу сброса^{(reset key)} на Roku, чтобы выполнить полный сброс^{(hard reset)} .

Примечание.^(Note:) После сброса^(Reset) устройству потребуется переустановить все ранее сохраненные данные.

Как выполнить программный сброс Roku^{(How to Soft Reset Roku)}

Если вы хотите вернуть Roku исходное состояние , потребуется сброс Roku до ^(Roku)заводских настроек . ^{(factory reset)}Параметр сброса к заводским настройкам^{(factory reset option)} используется для удаления всех данных, связанных с устройством. Благодаря этому устройство работает как новое. Сброс к заводским^{(Factory reset)} настройкам обычно выполняется, когда необходимо изменить настройки машины для повышения ее производительности. Используйте пульт для выполнения следующих шагов.

1. Выберите « Настройки^(Settings) » на главном экране^{(Home screen)} .

2. Найдите Система^(System) > Дополнительные параметры системы^{(Advanced system settings)} .

3. Здесь выберите «Сброс настроек»^{(Factory reset)} .

4. Когда вы выбираете Factory для сброса, на экране будет сгенерирован код для подтверждения вашего выбора. ^(code)Обратите внимание^(Note) на этот код и его в соответствующем поле.

5. Нажмите OK .

Начнется заводской сброс ^{(factory reset)}Roku , для завершения которого потребуется некоторое время. После этого^(Thereafter) вы можете начать использовать его и проверить, решена ли проблема HBO Max , не работающая с Roku^{(Roku problem)} .

Как сделать жесткий сброс Roku^{(How to Hard Reset Roku)}

Если вы пытались выполнить программный сброс Roku к ^(Roku)заводским^{(factory reset)} настройкам и/или перезапустить процесс Roku и по-прежнему не получили желаемых результатов, вы можете выбрать полный сброс Roku .

1. Найдите символ RESET на устройстве.

Примечание.^(Note:) Наличие кнопки сброса или отверстия^{(reset button or pinhole)} зависит от модели вашего устройства.

2. Удерживайте^{(Hold )} этот символ RESET не менее 20 секунд.

3. Отпустите^(Release) кнопку, когда на устройстве начнет мигать индикатор питания.

Это означает, что сброс к заводским^{(factory reset)} настройкам завершен, и теперь вы можете настроить его так же, как и новый.

Что делать, если у вас нет кнопки сброса?^{(What if you do not have a Reset button?)}

Если вы используете Roku TV , у которого нет кнопки сброса^{(reset button)} или кнопка сброса^{(reset button)} повреждена, этот метод обязательно вам поможет.

1. Нажмите кнопки Power + Mute вместе на Roku TV.
2. Удерживая^(Hold) эти две клавиши , отсоедините^(remove) шнур питания телевизора.
3. Повторно подключите^(Re-plug) его через 20 секунд.
4. Через некоторое время, когда загорится экран, отпустите^(release) эти две кнопки.
5. Введите данные своей учетной записи и настроек^{(account and settings data)} в устройство.

Проверьте, работает ли устройство правильно или нет.

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Топ-10 лучших приложений для потокового видео
• Как смотреть фильмы Studio Ghibli на ^{(Studio Ghibli)}HBO Max , Netflix , Hulu
• Исправить Discord, поднимающий ошибку звука в игре^{(Fix Discord Picking Up Game Audio Error)}
• Исправить Galaxy Tab A не включается

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить^{(fix HBO Max Not Working on the Roku)} проблему с Roku, которая не работает с HBO Max. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/комментарии по поводу этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

Fix HBO Max Not Working on Roku (2022)

With the help of the internet, you can now watch freе and paid νideo content on your tеlevision without the need for a connecting cable. Several applications can be usеd for thе samе, Roku being one of them. Roku is a hardware digіtаl media platform offering aсcess to stream media content from various online sources. This fantastic іnvention is both efficient & durable.

People can also enjoy HBO movies and series on Roku. Additionally, its users can download HBO Max Channel on their devices for other streaming applications as well. If you already have the HBO app installed on your device, you will be automatically updated to HBO Max Channel. Moreover, you can directly subscribe to this service when you have a Roku account on your device. However, sometimes HBO Max may not work on Roku, and this might annoy many users. If you are dealing with the same problem, this article will help you fix HBO Max Not Working on the Roku issue. Read till the end!

How to Fix HBO Max Not Working on Roku

Method 1: Update your Roku Device

HBO Max app works well on Roku 9.3, but older Roku models like Roku 2500 will not be supported. For a glitch-free experience with HBO Max, Roku must run on its latest version. To update Roku, follow the below-mentioned steps:

1. Hold the Home button on the remote and navigate to Settings

2. Now, select System and go to System update as shown below.

3. Check for updates in Roku and proceed with the installation.

Note: For instances where Roku runs on a version greater than or equal to 9.4.0, yet, HBO Max channel does not run properly, contact Roku Support for assistance.

Method 2: Disconnect your VPN

To enjoy a smooth streaming experience with HBO Max, your region of residence must be within the United States or affiliated territories. In the case of HBO Max, you have to use your original IP address with visibility features. Whereas using VPN hides your actual IP address. Hence, you are suggested to disconnect your VPN network and then use the HBO Max app. This is a quick fix suggested by multiple users as follows:

Simply turn OFF the VPN connection and check whether the HBO Max Not Working on Roku issue is fixed now.

Also Read: How to Hard & Soft Reset Roku

Method 3: Use the Search Feature

Alternatively, you can use the search feature to choose the desired content instead of using the Home screen. You can search for content by movie/series name, tv channels, or actors.

You will be able to use only four controls: Forward, Backward, Pause, & 7-second replay. The HBO Max menu and the closed caption feature are not available with this option.

Tip: Navigate through the menu slowly by waiting for two to three seconds between actions and responses. This will avoid frequent crashes occurring within the system.

Method 4: Clear the Cache Memory

Formatting issues and loading problems can be sorted out by clearing the stored cache in the device. Follow these steps to clear the cache present in Roku:

1. Launch your Home screen.

2. Now, search for the HBO Max channel and select it.

3. Then, take your remote and press the asterisk * button.

4. Now, select Remove channel.

5. Finally, reboot the Roku.

All cache data will be deleted & HBO Max not working on Roku issue will be resolved.

Method 5: Reinstall HBO Max App

When you uninstall the HBO Max app and reinstall it, it should fix all the technical glitches in the device. Here are the steps to implement this method to fix HBO Max Not Working on the Roku issue:

Uninstall HBO Max

1. Press the Home button on your Roku remote.

2. Now, go to Streaming Channels and select Channel Store.

3. Search HBO Max in the list and select OK on the remote.

4. Finally, select Remove as shown. Confirm the selection when prompted.

Reinstall HBO Max: Option 1

1. Go to the HBO Max app on your mobile and launch Settings.

2. Now, navigate to Devices and sign out of all the logged-in devices.

3. Then, delete HBO Max from Roku and restart it.

4. Once the restart process is complete, reinstall HBO Max.

Reinstall HBO Max: Option 2

1. Simply Unsubscribe from HBO Max.

2. Now, delete the HBO channel and perform a restart process.

3. Again, add the HBO Max channel, and the issue will be fixed now.

Note: The new HBO Max channel will crash if your previous HBO device holds HBO login information. Hence, it is always recommended to sign out of all devices and then delete HBO Max from Roku.

Do you want to know how to restart Roku? Continue reading!

Method 6: Restart Roku

The restart process of Roku is similar to that of a computer. Rebooting the system by switching it from ON to OFF & then turning it ON again would help resolve some issues with Roku.

Note: Except for Roku TVs and Roku 4, other versions of Roku do not come with an ON/OFF switch.

Follow the below-mentioned steps to restart your Roku device using the remote:

1. Select System by pressing on the Home Screen.

2. Now, search for System restart and select it.

3. Choose Restart as shown below. It will confirm restart to turn your Roku player off and then on again.

4. Roku will turn OFF. Wait till it gets powered ON.

5. Go to the Home page and check if the glitches have been fixed.

Steps to Restart Frozen Roku

Due to poor network connectivity, Roku might freeze sometimes. Therefore, before implementing this method, check the signal strength and bandwidth of your internet connection to ensure a smooth reboot of your Roku device.

Follow the given steps to restart frozen Roku:

1. Press the Home button five times.

2. Hit the upward arrow once.

3. Then, push the Rewind button twice.

4. Finally, hit the Fast Forward button two times.

Once you have completed these steps, Roku will restart. First, wait for it to restart completely and then check whether Roku is still frozen.

Also Read: Fix Netflix Error “Unable to Connect to Netflix”

Method 7: Hard Reset Roku & Soft Reset Roku

Sometimes Roku may require minor troubleshooting such as restarting, Factory Reset, or resetting the network connection and remote to restore its sustainable performance.

You can either use the Settings option for a factory reset or the reset key on Roku to perform its hard reset.

Note: After Reset, the device would require the re-installation of all previously stored data.

How to Soft Reset Roku

If you wish to set Roku to its original state, a factory reset of Roku is needed. The factory reset option is used to remove all data associated with the device. It makes the device function like it’s brand new. Factory reset is usually carried out when the machine settings need to be altered to improve its performance. Use the remote to implement the following steps.

1. Select Settings on the Home screen.

2. Search for System > Advanced system settings.

3. Here, choose Factory reset.

4. When you select Factory to reset, a code will be generated on the screen to confirm your choice. Note that code and it in the box provided.

5. Press on OK.

The factory reset of Roku will start, and it will take some time to complete. Thereafter, you can begin to use it and check if HBO Max not working on Roku problem is solved.

How to Hard Reset Roku

If you have tried a soft factory reset of Roku and/or restart the process of Roku and still haven’t obtained the desired results, you can opt for a hard reset of Roku.

1. Find the RESET symbol on the device.

Note: The reset button or pinhole will depend on the model of the device you own.

2. Hold this RESET symbol for at least 20 seconds.

3. Release the button once the power light blinks on the device.

This indicates that the factory reset is complete, and you can now configure it as you would a new one.

What if you do not have a Reset button?

If you are using Roku TV that does not have a reset button or if the reset button is damaged, this method will certainly help you.

1. Press the Power + Mute buttons together on the Roku TV.
2. Hold these two keys and remove the power cord of your TV.
3. Re-plug it after 20 seconds.
4. After some time, when the screen lights up, release these two buttons.
5. Enter your account and settings data into the device.

Check whether the device is working correctly or not.

Recommended:

• Top 10 Best Video Streaming Apps
• How to Watch Studio Ghibli movies on HBO Max, Netflix, Hulu
• Fix Discord Picking Up Game Audio Error
• Fix Galaxy Tab A Won’t Turn On

We hope that this guide was helpful and you were able to fix HBO Max Not Working on the Roku issue. Let us know which method worked for you best. Also, if you have any queries/comments regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Roku Keeps Restarting Issue

• HBO Max не работает над Roku? 8 исправлений, которые стоит попробовать

• Fix HBO Max error Oops, Something пошел не так и Service Error

• Fix HBO Max не работает с VPN на ноутбуке

• Fix Facebook Home Page Wo не загружать Properly

• Fix Facebook Messenger Waiting для Network Error

• Как Fix Tumblr Images не Loading Error

• Fix Fallout 3 Ordinal 43 не Found Error

• 5 Ways до Fix GTA 5 Game Memory Error

• Fix Hulu Error Code P-dev302

• Fix Star Wars Battlefront 2 не запускается

• Как Fix No Sound на Steam Games

• Fix Instagram не позволит мне последовать anyone issue

• Fix Overwatch FPS Drops Issue

• Как Fix No Camera Found в Google Meet (2021)

• Fix PS4 (PlayStation 4) отключается сам по себе

• Fix Fallout New Vegas Out Memory error

• Fix macOS Big Sur Problems (13 Issues Fixed)

• Как Fix Steam не загружает игры

• Fix High Packet Loss на Xbox