ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка «Отсутствует драйвер носителя, необходимый вашему компьютеру»

Это субботний(Saturday) вечер. Вы не работаете и, наконец, готовы обновить операционную систему вашего ПК. Процесс установки одинаков для всех операционных систем Microsoft Windows : скачайте ISO-файл(download the ISO file) , запишите его на диск(burn it on a disk) или создайте загрузочный USB -накопитель и запустите установку. 

Однако при установке Windows вы сталкиваетесь с ошибкой, которая гласит: «Драйвер носителя, необходимый вашему компьютеру, отсутствует. Это может быть DVD , USB или драйвер жесткого диска. Если у вас есть компакт-диск, DVD -диск или флэш(USB) -накопитель USB с драйвером, вставьте его сейчас».

Эти ошибки чаще всего возникают в Windows 10 v1809 (все выпуски), Windows Server 2019 (все выпуски), Windows 7 и 8, Windows Server 2012 Standard и Windows Server 2008 R2 Standard . Независимо(Regardless) от версии вы можете использовать аналогичные методы устранения неполадок, чтобы устранить проблему.

Что вызывает ошибку(Error) «Отсутствует драйвер носителя, необходимый вашему компьютеру(A Media Driver Your Computer Needs Is) » ?

Эта ошибка является распространенной проблемой, которая может возникнуть из-за проблем с оборудованием или программным обеспечением. Ниже приведен список причин ошибки при установке Windows:

  1. Вы извлекли DVD во время установки (during) Windows 10 (или любой другой версии Windows ).
  2. Качество DVD , которое вы использовали, было плохим.
  3. Скорость записи DVD была слишком высокой.
  4. Ваш DVD -привод поврежден и не может правильно прочитать диск.
  5. Загруженный файл ISO поврежден.(ISO)

Теперь, когда вы знаете, что может вызвать эту ошибку, давайте поговорим о том, что вы можете сделать, чтобы ее исправить. 

Проверить качество DVD

Если ваш DVD -диск подвергся физическому повреждению, DVD - приводу будет трудно прочитать данные на диске, что может привести к этой ошибке. Вы можете проверить, не поврежден ли диск, вставив его в дисковод другого ПК или ноутбука (который, как вы знаете, отлично работает).

Если ваш DVD -диск поврежден, вам потребуется перезаписать ISO -образ на другой DVD -диск .

Проверьте DVD-привод

Другая причина, по которой ваш диск может быть нечитаемым, заключается в том, что ваш DVD- привод не работает должным образом. Если вы использовали его в течение некоторого времени, возможно, линза изношена, и вам потребуется помощь техника, чтобы починить диск.

Вы можете проверить, нуждается ли ваш DVD -привод в ремонте, так же, как вы проверяете поврежденный диск. Просто(Just) вставьте другой DVD , который, как вы знаете, находится в хорошем состоянии. Если ваш диск не может его прочитать, вам нужно починить диск.

Как вариант, можно создать загрузочную флешку(USB) для установки Windows . Вместо записи ISO на DVD вы можете использовать такую ​​утилиту, как Rufus , для создания загрузочного USB-накопителя(create a bootable USB stick)

Если вы используете Mac для создания загрузочного USB-накопителя Windows(using a Mac to create a bootable Windows USB) , убедитесь, что флэш(USB) -накопитель USB не отформатирован как NTFS , поскольку Mac не может записывать на диски NTFS . Сначала вам нужно отформатировать USB в формате FAT32 и создать загрузочный диск. Обратите внимание, что вам по- прежнему(still ) нужен неповрежденный файл ISO .

Запись DVD на более низкой скорости

Большинство программ для записи DVD позволяют изменять скорость записи. Поскольку высокая скорость записи может привести к ошибке отсутствия драйвера носителя, вы можете попробовать записать DVD на более низкой скорости, желательно на самой низкой скорости, просто чтобы все было герметично.

Установить без установочного носителя

Вы можете выполнить чистую установку Windows без создания загрузочного носителя. Если вы не хотите создавать установочный диск DVD или USB , вы можете просто смонтировать ISO , используя встроенную функцию монтирования. Просто(Simply) щелкните правой кнопкой мыши файл ISO и выберите « (ISO)Подключить(Mount) » .

Как только он будет смонтирован, вы увидите новый диск с новой буквой диска. Зайдите в дисковод, и вы увидите там все установочные файлы. Запустите файл setup.exe , выберите « Установить сейчас(Install now) » и продолжите установку, как обычно.

Перезагрузите файл ISO

Поскольку центр обслуживания Microsoft Volume Licensing Service Center ( VLSC ) не перечисляет контрольные суммы или значения SHA1 , существует реальная вероятность того, что ошибка может быть связана с повреждением вашего файла ISO .

Попробуйте повторно загрузить файл ISO , желательно из средства создания Windows Media(Windows Media Creation) , чтобы убедиться, что ваш установочный носитель Windows не поврежден.

Попробуйте другой USB-порт

Если вы убедились, что файл ISO не поврежден, и используете загрузочный USB -накопитель , попробуйте использовать другой порт. Если вы по-прежнему видите ошибку об отсутствующем драйвере, проблема может быть связана с конкретным портом USB , возможно, потому, что он полностью перестал работать или не поддерживает ваш флэш-накопитель USB 3.0 .

Изменить настройки БИОС

Если ни одно из исправлений до сих пор не помогло вам, вы можете проверить , не нужно ли изменить настройки BIOS . Процесс входа в BIOS(entering the BIOS) и его интерфейс различаются в зависимости от производителя и от того, используете ли вы устаревшую версию BIOS(BIOS) или UEFI .

В большинстве случаев вы сможете войти в BIOS , нажав клавишу F2, F10 или Del во время запуска. Кроме того, вы можете найти процесс в руководстве вашего ноутбука.

Когда вы войдете в BIOS , найдите настройки USB 3.0 . Установите его на Auto или Disabled

Далее проверьте режим SATA . SATA ( Serial Advanced Technology Attachment ), также называемая Serial-ATA , представляет собой технологию, которая подключает устройства хранения, такие как жесткие диски или твердотельные накопители(SSDs) , к вашему ПК.

Если ваш установочный носитель загружается с SATA , а на вашем компьютере используется IDE ( Integrated Drive Electronics ), вы можете столкнуться с ошибкой отсутствия драйвера. IDE обеспечивает большую совместимость, поэтому, если ваша текущая конфигурация использует AHCI , попробуйте изменить ее на IDE или Compatible (точные термины и интерфейс на вашем ПК могут отличаться).

Обычно вы видите возможность изменить этот параметр в разделе « Конфигурация хранилища » в (Storage)BIOS . Измените настройки, сохраните изменения и выйдите из BIOS .

Вы(Did) успешно установили Windows(Successfully Install Windows) ?

Надеюсь, вы смогли успешно устранить ошибку и установить Windows на свой компьютер. Однако процесс установки Windows подвержен множеству ошибок. При установке Windows вы можете столкнуться с несколькими проблемами, от таблиц разделов до режимов BIOS(BIOS modes) , но обычно исправить их не так сложно.



About the author

Я Windows MVP и работаю с Windows с 2007 года. Мой опыт включает разработку программного обеспечения, оборудования и звука, а также приложений для Windows. Я всегда ищу лучшие способы улучшить взаимодействие с пользователем в своей работе, поэтому, если вам нужна помощь в проектировании или разработке программного приложения, я определенно могу предложить свои услуги.



Related posts