Кнопка Print Screen не работает в Windows 10? Как это исправить

Кнопка Print Screen может легко сделать снимок экрана в Windows 10(capture your screen in Windows 10) . PrtScr — одна из самых узнаваемых клавиш на клавиатуре, и эту функцию знает каждый. Это самый простой способ сделать снимок экрана, поскольку он захватывает весь экран, что иногда может быть полезно.

Однако приведенные ниже советы могут помочь, если Print Screen не работает на ПК с Windows или Mac . На компьютерах Mac(Macs) нет кнопки « Печать экрана(Print Screen) », но встроенные ярлыки для создания снимков экрана могут не работать, и мы поможем вам решить эту проблему, если вы с ней столкнулись.

Что делать, если Print Screen не работает(What to Do When Print Screen is Not Working)

Попробуйте некоторые из приведенных ниже быстрых исправлений и посмотрите, помогут ли они, прежде чем переходить к другим решениям в этом руководстве.

Быстрые исправления(Quick Fixes)

  • Проверьте буфер обмена на вашем компьютере, чтобы увидеть, был ли там сохранен снимок экрана. Нажмите клавишу с логотипом Windows(Windows logo key) + V , чтобы получить доступ к буферу обмена.
  • Обновите операционную систему(Update your operating system)
  • Используйте экранную клавиатуру(on-screen keyboard) , чтобы получить доступ к виртуальной кнопке PrtScn и сделать снимок экрана. Выберите « Пуск(Start) » > « Все программы(AllPrograms) » > « Стандартные(Accessories) » > «Специальные возможности» > «Экранная (Ease of Access)клавиатура(On-Screen Keyboard) » .
  • Удерживайте нажатой клавиши F Lock или F Mode(F Lock or F Mode keys) , чтобы отключить их, чтобы увидеть, заставит ли это снова работать клавишу  Print Screen .
  • Отключите в своей системе любые сторонние программы для создания скриншотов, такие как Snagit
  • Ознакомьтесь с нашим руководством о том, как делать полноэкранные снимки экрана в Chrome и Firefox(how to capture full page screenshots in Chrome & Firefox) , если кнопка « Печать экрана(Print Screen) » не работает в этих браузерах.
  • Убедитесь(Make) , что сам ключ работает правильно. Сделать это можно с помощью онлайн-тестера ключей(online key tester) . В случае поломки может потребоваться замена клавиатуры. Возможно, также стоит инвестировать в механическую клавиатуру(mechanical keyboard) , которая, как известно, более прочная и служит дольше.

Как исправить неработающий экран печати в Windows 10(How to Fix Print Screen Not Working in Windows 10)

Вы можете устранить проблему с неработающим экраном печати на ПК с Windows, используя следующие решения.(Print Screen)

Используйте комбинацию горячих клавиш(Use a Hotkey Combination)

В Windows 10 есть множество полезных сочетаний клавиш(keyboard shortcuts)   для создания скриншотов. Используйте приведенные ниже комбинации горячих клавиш, чтобы увидеть, сможете ли вы сделать эти альтернативные скриншоты.

  1. Нажмите Alt + PrtScn , чтобы захватить текущее выбранное окно. 

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows(Windows logo key) + PrtScn , чтобы сделать снимок экрана. В этом случае снимок экрана будет сохранен в проводнике(File Explorer) > Изображения(Pictures) > Скриншоты(Screenshots)

Вы также можете использовать Fn + клавишу с логотипом Windows(Windows logo key) + PrtScn на своем ноутбуке. 

  1.  Если на вашем ПК используется драйвер HID - клавиатуры, используйте комбинацию Fn(Fn) + PrtScn , чтобы сделать снимок экрана. Если на вашем устройстве нет клавиши PrtSc , используйте Fn + клавишу с логотипом (logo key)Windows + пробел(Space Bar) , чтобы сделать снимок экрана.

Эти сочетания клавиш сохранят это изображение в буфер обмена Windows . Откройте приложение для работы с фотографиями, например MS Paint , и вставьте изображение, если хотите сохранить его как файл. 

Обновите драйвер клавиатуры(Update Keyboard Driver)

Если драйвер клавиатуры устарел, поврежден или неверен, это может привести к тому, что функция Print Screen не будет работать должным образом, и может потребоваться обновление. 

  1. Щелкните правой кнопкой мыши Пуск(Start) > Диспетчер устройств(Device Manager) .

  1. Выберите раздел « Клавиатуры(Keyboards) », чтобы развернуть его, щелкните правой кнопкой мыши клавиатуру и выберите « Обновить драйвер(Update driver) » .

  1. Затем выберите Автоматический поиск обновленного программного обеспечения драйвера,(Search automatically for updated driver software ) чтобы установить последнюю версию драйвера клавиатуры. 

  1. Перезагрузите компьютер и проверьте, работает ли функция Print Screen .

Примечание(Note) . Вы также можете зайти на официальный сайт производителя вашей клавиатуры, найти последнюю версию драйвера, загрузить и установить ее. 

Использовать игровую панель(Use Game Bar)

Если вы по-прежнему не можете использовать функцию Print Screen , вы можете использовать (Print Screen)игровую панель(Game Bar) , чтобы сделать снимок экрана. Игровая панель(Game Bar) — это встроенная функция Windows 10 , которая позволяет записывать экран(record your screen) и делать снимки экрана во время игры в компьютерные игры.

  1. Нажмите клавишу с логотипом Windows(Windows logo key) + G , чтобы открыть игровую панель(Game Bar) и захватить все, что происходит на экране. 

  1. На экране игровой панели(Game Bar ) выберите значок « Снимок экрана ».(Screen Capture)

  1. Затем выберите значок камеры , чтобы сделать снимок экрана.(camera)

Ваш скриншот будет сохранен в папке Captures . Перейдите в раздел « Этот компьютер(This PC) » > « Локальный диск (C:)(Local Disk (C:)) » > « Пользователи(Users) » > « Пользователь(User) » > « Видео(Videos) » > «Захваты(Captures) » .

Редактировать реестр Windows(Edit the Windows Registry)

В реестре Windows(Windows Registry) хранится такая информация, как профили пользователей, приложения, установленные на вашем ПК, и другие данные, необходимые для настройки системы. Вы можете отредактировать реестр, чтобы исправить проблему с неработающей кнопкой Print Screen на вашем компьютере.(Print Screen)

Примечание(Note) . Внимательно выполняйте эти шаги, поскольку любая незначительная ошибка может отрицательно сказаться на вашем компьютере. Прежде чем начать, создайте точку восстановления системы или создайте (System Restore)резервную копию своего компьютера, включая медиафайлы.

  1. Щелкните правой кнопкой мыши « Пуск(Start) » > « Выполнить(Run) », введите regedit в поле « Выполнить(Run) » и нажмите Enter или выберите « ОК(OK) » .  
  2. Перейдите к этому разделу реестра: HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer .

  1. Щелкните правой кнопкой мыши проводник,(Explorer, )  выберите « Создать(New) » > «DWORD » и переименуйте его в «ScreenShotIndex»(ScreenShotIndex) .

  1. Дважды щелкните DWORD , установите для параметра Значение значение(Value data) 1 и нажмите кнопку ОК(OK)

  1. Перейдите к HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Explorer\User Shell Folders .

  1. Проверьте, читаются ли данные значения строки {B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F} как ({B7BEDE81-DF94-4682-A7D8-57A52620B86F})%USERPROFILE%\Pictures\Screenshots

  1. Выйдите из редактора реестра(Registry Editor) и перезагрузите компьютер.
  2. Нажмите PrtScn или клавишу с логотипом Windows(Windows logo key) + клавиши Fn(Fn) + PrtSc . Вы можете проверить наличие снимка экрана в папке « Проводник(File Explorer) » > « Изображения(Pictures) » > « Снимки экрана ».(Screenshots )

Как исправить неработающий экран печати на Mac(How to Fix Print Screen Not Working on a Mac)

Хотя на вашем Mac может не быть кнопки PrtScn , встроенная функция создания снимков экрана может перестать работать, и вы можете не знать, как это исправить. Вот несколько вещей, которые можно попробовать.

  • Убедитесь(Confirm) , что ваши скриншоты доступны в правильном месте, т. е. на вашем рабочем столе, так как от этого будет зависеть, работает ли функция скриншотов или нет.

  • Используйте приложение «Предварительный просмотр»(Use the Preview app) или приложение « Снимок экрана(Screenshot) » (macOS Mojave или более поздние версии), чтобы делать снимки экрана.
  • Перезагрузите Mac и сделайте снимки экрана, используя Shift + Command + 3 , чтобы захватить весь экран, или Shift + Command + 4 , чтобы захватить часть экрана.

  • Проверьте, включены ли сочетания клавиш для скриншотов или они были переназначены на другие действия. Перейдите в Меню(Menu) > Системные настройки(System Preferences) > Клавиатура(Keyboard) > Ярлыки(Shortcuts)

  • Используйте Grab(Use Grab) , чтобы сделать снимок экрана. Выберите «Перейти»(Go) > « Приложения(Applications) » > « Утилиты(Utilities) » > « Захватить(Grab) » , чтобы открыть его, а затем выберите « Захват(Capture) » , чтобы сделать снимок экрана. В macOS Mojave и более поздних версиях Grab был заменен новым инструментом. Вы можете получить к нему доступ, нажав Command + Shift + 5
  • Сбросьте NVRAM(Reset the NVRAM) , чтобы решить проблемы с функциональностью и основными приложениями Mac .

Другие альтернативы(Other Alternatives)

Ниже перечислены некоторые альтернативы кнопке Print Screen :

  • Используйте встроенную функцию Use Snip & Sketch для Windows(Use Snip & Sketch for Windows) .
  • Используйте такие инструменты, как Snagit или Skitch , которые делают отличные снимки экрана на компьютерах с Windows и Mac .

Заставьте Print Screen снова работать(Get Print Screen Working Again)

Если вы делаете много снимков экрана, прочитайте наши руководства о том, как сделать снимок экрана на Chromebook,(how to capture a screenshot on Chromebook) а также полезные советы и рекомендации, чтобы делать снимки экрана на профессиональном уровне на Mac(useful tips and tricks to take screenshots like a pro on Mac) .

Оставьте комментарий и сообщите нам, помогло ли это руководство восстановить функцию Print Screen на вашем компьютере.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts