Microsoft давно не обновляла проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} , но он все еще присутствует в Windows 10^{(it’s still around in Windows 10)} и работает так же быстро, плавно и быстро, как и прежде. Однако не без проблем. Иногда вы можете получить сообщение об ошибке « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл» при попытке воспроизвести аудио- или видеофайл.

Как правило, это происходит, когда в проигрывателе Windows Media^{(Windows Media Player)} отсутствуют кодеки, необходимые для декодирования определенных типов мультимедийных файлов^{(codecs required to decode specific media file types)} . Некоторые другие причины, такие как устаревшие кодеки и устаревшие аппаратные драйверы, также могут вызывать проблемы. Приведенные ниже советы по устранению неполадок должны помочь вам исправить ошибку « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл».

1. Загрузите кодеки автоматически

Проигрыватель Windows Media^{(Media Player)} поддерживает широкий спектр аудио- и видеоформатов, но в конечном итоге вы столкнетесь с типом файла, который не поддерживается. Вы можете исправить это, настроив программу на автоматическую загрузку соответствующих кодеков.

1. Откройте меню « Инструменты^{(Tools )} » в проигрывателе Windows Media — нажмите Ctrl + M , если вы не видите строку меню. Затем выберите Параметры^(Options) .

2. В диалоговом окне «Параметры» выберите вкладку « Проигрыватель ^(Options)»^(Player) и установите флажок « Загружать кодеки автоматически^{(Download Codecs Automatically)} » .

Примечание.^(Note:) Если вы не можете найти пункт « Загружать кодеки автоматически^{(Download Codecs Automatically)} » на вкладке « Проигрыватель^(Player) », перейдите к следующему исправлению.

3. Нажмите «Применить»^{(Apply )} и «ОК»^{(OK )} , чтобы сохранить изменения. 

Попробуйте воспроизвести мультимедийный файл, вызвавший ошибку « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл».

2. Установите кодеки отдельно

Если включение автоматической загрузки кодеков^{(Download Codecs Automatically)} не помогло (или вы не смогли найти его в списке параметров проигрывателя Windows Media^{(Windows Media Player Options)} ), вам необходимо установить необходимые медиакодеки вручную. 

Лучший способ сделать это — установить K-Lite Codec Pack . Это совершенно бесплатно и добавляет кодеки для большинства аудио и видео форматов. Он также обновит все устаревшие медиадекодеры на вашем компьютере.

1. Загрузите пакет кодеков K-Lite^{(K-Lite Codec Pack)} . Существует четыре версии: Basic , Standard , Full и Mega . Базовая или^(Basic) стандартная версия^(Standard) должны быть достаточно хороши.

2. Запустите программу установки K-Lite Codec Pack . 

3. Сохраняйте настройки по умолчанию при переходе по настройке кодека K-Lite . ^{(K-Lite Codec)}Однако, когда вы столкнетесь с экраном настроек установки , установите ^{(Installation Preferences)}проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player )} в качестве предпочтительного видеопроигрывателя^{(Preferred video player )} и предпочтительного аудиопроигрывателя^{(Preferred audio player)} .

После завершения установки K-Lite Codec Pack перезагрузите компьютер и попробуйте воспроизвести файл. Скорее всего, он должен открыться без сообщения об ошибке « Проигрыватель Windows Media не может воспроизвести файл».^{(Windows Media Player)}

Если у вас возникли проблемы с установкой K-Lite Codec Pack , попробуйте вместо него Combined Community Codec Pack или Media Player Codec Pack .

3. Установите правильное аудиоустройство

Иногда вы увидите ошибку « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл», если проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} использует неправильное устройство вывода звука. Вы можете исключить это, зайдя в параметры ^(Options)WMP .

1. Откройте меню «Инструменты» в проигрывателе ^{(Tools )}Windows Media^{(Windows Media Player)} . Затем выберите Параметры^(Options) .

2. Перейдите на вкладку « Устройства ».^{(Devices )}

3. В разделе « Устройства^(Devices) » выберите « Динамики^{(Speakers )} » и нажмите кнопку  « Свойства ».^{(Properties )}

4. Выберите то же устройство воспроизведения, которое вы видите, когда выбираете значок^{(Speaker )} динамика на панели задач.

5. Нажмите «Применить»^{(Apply )} и «ОК»^{(OK )} , чтобы сохранить изменения.

Попробуйте воспроизвести аудио- или видеофайл и посмотрите, помогло ли это.

4. Обновите аудио- и видеодрайверы

Устаревшие аудио- и видеодрайверы могут создавать всевозможные проблемы при воспроизведении музыкальных и видеофайлов в проигрывателе Windows Media^{(Windows Media Player)} и других мультимедийных проигрывателях в целом. Если вы продолжаете получать сообщение об ошибке « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл», попробуйте обновить их.

Обновите аудиодрайверы^{(Update Audio Drivers)}

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск^{(Start )} » и выберите « Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} .

2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .^{(Sound, video and game controllers)}

3. Щелкните аудиоустройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер^{(Update driver)} .

4. Выберите параметр « Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} », чтобы загрузить и установить последние версии аудиодрайверов.

5. Обновите любые другие аудиоустройства в расширенном разделе.

Обновите видеодрайверы^{(Update Video Drivers)}

1. Разверните раздел « Видеоадаптеры^{(Display Adapters)} » в диспетчере устройств.

2. Щелкните видеоустройство правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер^{(Update driver)} .

3. Выберите параметр « Автоматический поиск драйверов^{(Search automatically for drivers)} », чтобы загрузить и установить последние видеодрайверы.

4. Повторите эти действия для любых других видеоустройств в разделе « Адаптеры дисплея»^{(Display Adapters)} .

Совет.^(Tip:) Если диспетчеру устройств^{(Device Manager)} не удается обновить аудио- или видеодрайверы, используйте для этого средство обновления драйверов^{(use a driver updater tool)} .

5. Обновите Windows 10

Последние обновления Windows не только содержат улучшения функций, но также помогают устранять проблемы, связанные с программным обеспечением, которые мешают вашему компьютеру работать должным образом. Если вы давно не обновляли Windows 10 , попробуйте сделать это сейчас.

1. Откройте меню « Пуск^{(Start )} » и выберите « Настройки»^(Settings) .

2. Выберите « Обновление и безопасность^{(Update & Security)} » и перейдите на вкладку « Центр обновления Windows ».^{(Windows Update)}

3. Выберите Проверить наличие обновлений^{(Check for updates)} . 

Если вы видите какие-либо обновления, выберите « Загрузить и установить^{(Download and install)} » или «Установить сейчас^{(Install now)} » . Кроме того, выберите « Просмотр дополнительных обновлений^{(View optional updates)} » (если вы видите этот параметр) и примените доступные все доступные обновления для аудио- и видеоустройств.

6. Отключить/включить WMP

По-прежнему возникают проблемы с ошибкой « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл»? Попробуйте^(Try) переустановить проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} . Поскольку программа является встроенным компонентом Windows 10 , вы должны использовать панель « ^{(Windows 10)}Функции Windows^{(Windows Features)} », чтобы удалить и снова добавить ее.

1. Откройте меню « Пуск^{(Start )} », введите « включить или отключить функции Windows^{(turn windows features on or off)} » и выберите « Открыть^(Open) » .

2. Прокрутите вниз и разверните Медиа-функции^{(Media Features)} .

3. Снимите флажок рядом с Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} и нажмите OK , чтобы удалить Проигрыватель Windows Media.

4. Перезагрузите компьютер.

5. Снова откройте окно «Компоненты Windows^{(Windows Features)} », установите флажок рядом с « Проигрыватель Windows Media»^{(Windows Media Player)} и нажмите « ОК^{(OK )} » , чтобы переустановить проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} .

7. Проверьте реестр Windows

Реестр Windows^{(Windows Registry)} содержит набор определенных записей, которые проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} часто использует для воспроизведения аудио- и видеофайлов. Проверьте правильность значений в этих записях. Мы рекомендуем вам сделать резервную копию реестра Windows^{(make a backup of the Windows Registry)} , прежде чем продолжить.

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть окно « Выполнить ». ^{(Run )}Затем введите regedit и выберите ОК^(OK) .

2. Скопируйте и вставьте следующий путь в адресную строку вверху окна редактора реестра^{(Registry Editor)} :

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Нажмите «Ввод^(Enter) » .

4. Убедитесь, что на левой панели навигации выбрана папка {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} . 

5. Убедитесь, что следующие записи реестра содержат значения, перечисленные ниже:

• CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName — Фильтры DirectShow^{(DirectShow Filters)}
• Заслуга — 00600000

Если вы видите другое значение в записи реестра, вы должны изменить его. Для этого щелкните запись правой кнопкой мыши, выберите « Изменить^(Modify) », измените значения на показанные выше и нажмите « ОК^(OK) » .

8. Используйте другой медиаплеер

Аудио- или видеоформат, который вы пытаетесь воспроизвести, может быть полностью несовместим с проигрывателем Windows Media^{(Windows Media Player)} . Попробуйте^(Try) использовать альтернативный мультимедийный проигрыватель для типов файлов, которые вызывают появление ошибки « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл». Варианты включают встроенное приложение « Кино^(Movies) и ТВ» в Windows 10 , Media Player Classic (который поставляется с пакетом кодеков K-Lite^{(K-Lite Codec Pack)} ) и медиаплеер VLC^{(VLC media player)} .

9. Сбросить Windows 10

Вы постоянно получаете сообщение об ошибке « Проигрыватель Windows Media^{(Windows Media Player)} не может воспроизвести файл»? Вы можете попробовать сбросить Windows 10 до заводских настроек^{(resetting Windows 10 to its factory defaults)} . Это может привести к исправлению любых поврежденных настроек или других основных проблем, препятствующих правильной работе проигрывателя Windows Media .^{(Windows Media Player)}

Чтобы инициировать сброс операционной системы, перейдите в « Пуск^{(Start )} » > « Настройки^{(Settings )} » > « Обновление и восстановление^{(Update & Recovery )} » > « Восстановление^(Recovery) » . Вы можете сохранить свои данные нетронутыми во время процедуры сброса, но обязательно заранее создайте резервную копию своих данных .^{(create a backup of your data)}

Windows Media Player Cannot Play the File: 9 Fixes

Microsoft has not υpdated Windows Media Player in ages, but it’s still around in Windows 10 and is just as fast, fluid, and snappy as ever. It isn’t without issues, though. Sometimes, you may end up with a “Windows Media Player cannot play the file” error message while attempting to play an audio or video file.

Typically, that happens when Windows Media Player lacks the codecs required to decode specific media file types. Several other reasons, such as outdated codecs and obsolete hardware drivers, can also cause problems. The troubleshooting tips that follow should help you fix the “Windows Media Player cannot play the file” error.

1. Download Codecs Automatically

Windows Media Player supports a wide range of audio and video formats, but you’ll eventually run into a file type that isn’t supported. You can fix that by configuring the program to download the relevant codecs automatically.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player—press Ctrl+M if you can’t see the menu bar. Then, select Options.

2. On the Options dialog box, select the Player tab and check the box next to Download Codecs Automatically.

Note: If you can’t find Download Codecs Automatically under the Player tab, skip ahead to the next fix.

3. Select Apply and OK to save your changes. 

Try playing the media file that caused the “Windows Media Player cannot play the file” error.

2. Install Codecs Separately

If enabling Download Codecs Automatically did not help (or if you couldn’t find it listed within the Windows Media Player Options), then you must install the required media codecs manually. 

The best way to go about doing that is to install the K-Lite Codec Pack. It’s completely free and adds codecs for most audio and video formats. It will also update any outdated media decoders on your computer.

1. Download the K-Lite Codec Pack. There are four versions—Basic, Standard, Full, and Mega. The Basic or the Standard version should be good enough.

2. Run the K-Lite Codec Pack installer. 

3. Keep the default selections while moving through the K-Lite Codec setup. When you come across the Installation Preferences screen, however, set Windows Media Player as the Preferred video player and Preferred audio player.

Once you’re done installing the K-Lite Codec Pack, reboot your computer and try playing the file. It should most likely open without the “Windows Media Player cannot play the file” error message.

If you have issues installing the K-Lite Codec Pack, try out the Combined Community Codec Pack or the Media Player Codec Pack instead.

3. Set Correct Audio Device

Sometimes, you will see the “Windows Media Player cannot play the file” error if Windows Media Player uses the wrong audio output device. You can rule that out by heading into the WMP Options.

1. Open the Tools menu in Windows Media Player. Then, select Options.

2. Switch to the Devices tab.

3. Under the Devices section, choose Speakers and select the Properties button. 

4. Pick the same playback device as the one that you see when you select the Speaker icon on the system tray.

5. Select Apply and OK to save your changes.

Try playing an audio or video file and see if that helped.

4. Update Audio and Video Drivers

Outdated audio and video drivers can create all sorts of issues while playing music and video files in Windows Media Player and other multimedia players in general. If you continue to get a “Windows Media Player cannot play the file” error, try updating them.

Update Audio Drivers

1. Right-click the Start menu and select Device Manager.

2. Expand the Sound, video and game controllers section.

3. Right-click the audio device and select Update driver.

4. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest audio drivers.

5. Update any other audio devices within the expanded section.

Update Video Drivers

1. Expand the Display Adapters section within the Device Manager.

2. Right-click the video device and select Update driver.

3. Select the Search automatically for drivers option to download and install the latest video drivers.

4. Repeat for any other video devices under Display Adapters.

Tip: If the Device Manager fails to update your audio or video drivers, use a driver updater tool for the job instead.

5. Update Windows 10

The latest Windows updates not only come with feature enhancements, but they also help fix software-related issues that prevent your computer from functioning properly. If you haven’t updated Windows 10 in a while, try doing that now.

1. Open the Start menu and select Settings.

2. Select Update & Security and switch to the Windows Update tab.

3. Select Check for updates. 

If you see any updates, select Download and install or Install now. Additionally, select View optional updates (if you see the option) and apply available any listed audio and video device updates.

6. Disable/Enable WMP

Still having issues with the “Windows Media Player cannot play the file” error? Try reinstalling Windows Media Player. Since the program is a built-in Windows 10 component, you must use the Windows Features panel to remove and add it back.

1. Open the Start menu, type turn windows features on or off, and select Open.

2. Scroll down and expand Media Features.

3. Uncheck the box next to Windows Media Player and select OK to remove the Windows Media Player.

4. Restart your computer.

5. Re-open the Windows Features box, check the box next to Windows Media Player, and select OK to reinstall the Windows Media Player.

7. Check Windows Registry

The Windows Registry contains a set of specific entries that the Windows Media Player often relies on to play audio and video files. Check if the values within those entries are correct. We recommend that you make a backup of the Windows Registry before going ahead.

1. Press Windows+R to open the Run box. Then, type regedit and select OK.

2. Copy and paste the following path into the address bar to the top of the Registry Editor window:

HKEY_CLASSES_ROOT\CLSID\{da4e3da0-d07d-11d0-bd50-00a0c911ce86}\Instance\{083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}

3. Press Enter.

4. Make sure that the {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86} folder is selected on the left-side navigation pane. 

5. Confirm that the following registry entries contain the values listed below:

• CLSID — {083863F1-70DE-11d0-BD40-00A0C911CE86}
• FriendlyName — DirectShow Filters
• Merit — 00600000

If you see a different value in a registry entry, you must modify it. To do that, right-click the entry, select Modify, change the values to the ones shown above, and select OK.

8. Use a Different Media Player

The audio or video format that you’re attempting to play may be totally incompatible with Windows Media Player. Try using an alternative multimedia player for file types that cause the “Windows Media Player cannot play the file” error to show up. Options include the built-in Movies & TV app in Windows 10, Media Player Classic (which comes with the K-Lite Codec Pack), and the VLC media player.

9. Reset Windows 10

Do you keep getting the “Windows Media Player cannot play the file” error almost all the time? You can try resetting Windows 10 to its factory defaults. That may end up fixing any corrupt settings or other underlying issues preventing Windows Media Player from functioning properly.

To initiate an operating system reset, head over to Start > Settings > Update & Recovery > Recovery. You can choose to keep your data intact during the reset procedure, but make sure to create a backup of your data beforehand.

Related posts

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Ошибка «Отсутствует драйвер носителя, необходимый вашему компьютеру»

• WhatsApp не загружает медиафайлы и документы? 13 способов исправить

• SD-карта не читается? Вот как это исправить

• 6 исправлений, когда приложение Spotify не отвечает или не открывается

• Как исправить ошибку «Рабочие диски заполнены» в Photoshop

• Графический драйвер показывает базовый видеоадаптер Microsoft? Как это исправить

• Что делать, если вы считаете, что ваш компьютер или сервер заражен вредоносным ПО

• Что делать, если ваш второй монитор не обнаружен

• Карты Google не работают: 7 способов исправить это

• Как исправить ошибку «Сервер RPC недоступен» в Windows

• Порты USB 3.0 не работают? Вот как их исправить

• 9 исправлений, когда Microsoft Edge продолжает падать

• Кнопка Print Screen не работает в Windows 10? Как это исправить

• ИСПРАВЛЕНИЕ: не удается подключиться к сетевой ошибке Steam

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Ноутбук не подключается к Wi-Fi

• Как исправить проблемы с задержкой Google Stadia

• Кнопка паузы YouTube не исчезает? 6 способов исправить

• ИСПРАВЛЕНИЕ: Verizon Message+ продолжает останавливаться или не работает

• Должен ли я купить или собрать ПК? 10 вещей, которые следует учитывать

• Приложение Outlook не синхронизируется? 13 исправлений, которые стоит попробовать