Как исправить BSOD с ошибкой ввода данных ядра в Windows 10

Хотя Windows 10 удивительно стабильна по сравнению со старыми версиями, печально известный синий экран смерти(blue screen of death) все еще существует. Windows внезапно выдаст BSOD , когда столкнется с критической проблемой, такой как ошибка на странице данных ядра, а затем перезапустится.

Хорошей новостью является то, что ошибки BSOD обычно легко обнаружить. Ошибка на странице данных ядра предполагает наличие проблемы с памятью компьютера или жестким диском. Возможно, на жестком диске есть битые сектора или что-то не так с физическими соединениями. Модули оперативной памяти(RAM) могут быть установлены неправильно. В любом случае, ошибка чаще всего связана с аппаратным обеспечением, поэтому вот несколько возможных исправлений, которые могут решить вашу проблему.

Ошибка на странице данных ядра может привести к повреждению или потере данных, если она будет повторяться. Поэтому, прежде чем пытаться выполнить какое-либо из наших исправлений, сделайте резервную копию своей системы. Сохраняйте файлы на флешку, SD-карту или используйте облачный сервис. Если вам нужна помощь, ознакомьтесь с нашим подробным руководством по резервному копированию(guide to backups) , образам системы и восстановлению в Windows 10 .

Проверьте аппаратные соединения

Как и в случае с другими проблемами, связанными с аппаратным обеспечением, часто бывает отсоединенный провод, неисправный разъем или неправильно установленный модуль оперативной памяти . (RAM)Откройте корпус компьютера и начните проверять каждое соединение.

В частности, проверьте провода, которые соединяют ваш жесткий диск. Поскольку некоторые проблемы с жестким диском часто вызывают эту ошибку, это хорошая отправная точка. Затем отсоедините разъемы и правильно вставьте их в свои гнезда.

Также проверьте микросхемы оперативной памяти(RAM) . Правильно ли они установлены в своих гнездах? Снимите их и надежно закрепите снова.

Выполните ту же процедуру для каждого компонента и периферийного устройства, подключенного через провод. Затем перезагрузите компьютер и посмотрите, возникает ли по-прежнему ошибка на странице данных ядра. Если это так, перейдите к следующему шагу.

Проверьте файловую систему с помощью Chkdsk

Команду chkdsk можно использовать для исправления логических и некоторых физических ошибок, связанных с вашим жестким диском. Обычно этот инструмент используется для проверки состояния диска, но вы можете использовать его с несколькими параметрами для исправления возможных ошибок.

1. Найдите приложение командной строки(Command Prompt) , введя cmd в поле поиска Windows . Командная строка(Command Prompt) должна быть вашим первым результатом. Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите вариант запуска от имени администратора или выберите параметр « Запуск(Run) от имени администратора» на правой боковой панели.

2. Введите следующую команду: chkdsk X: /r . Введите букву вашего жесткого диска вместо X.

Параметр /r является важной частью. Его работа заключается в поиске поврежденных секторов на жестком диске и восстановлении читаемых данных. Обратите внимание, что эта команда также включает параметр /f, который используется для исправления ошибок физического диска. Некоторые считают, что вы должны использовать оба параметра. Однако /f уже выполняется /r, поэтому в этом нет необходимости.

3. Если вы получили сообщение об ошибке, как показано на изображении выше, просто введите Y , чтобы запланировать операцию chkdsk при следующей перезагрузке компьютера.

Запустите сканирование SFC

Если chkdsk не решил вашу проблему, попробуйте запустить сканирование SFC. Средство проверки системных файлов(System File Checker) используется для поиска и замены отсутствующих или поврежденных системных файлов. 

Откройте командную строку(Command Prompt) и введите следующую команду:

sfc /scannow

Перезагрузите систему после завершения процесса и посмотрите, появляется ли по-прежнему ошибка на странице данных ядра.

Запустите диагностику памяти

Оперативная память(RAM) может быть причиной BSOD , поэтому вам следует проверить ее с помощью диагностического инструмента. Начните(Start) с инструмента диагностики памяти Windows(Windows Memory Diagnostic) , который поставляется с Windows 10.

1. Введите « Диагностика памяти Windows(Windows Memory Diagnostic) » в поле поиска Windows .

2. Нажмите на первый результат, чтобы запустить инструмент, и выберите параметр « Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем(Restart now and check for problems ) ».

Ваш компьютер перезагрузится, и вы увидите выполнение теста памяти. В нижней части экрана вы увидите строку состояния(Status) , которая сообщает вам, обнаружил ли тест какие-либо проблемы с памятью.

Если ошибок не обнаружено, попробуйте одно из других наших исправлений.

Обновите драйверы жесткого диска

Устаревшие драйверы могут вызывать множество ошибок, включая сбои BSOD . Поэтому обновите свой жесткий диск и посмотрите, исправит ли это ошибку на странице данных ядра.

1. Зайдите в Диспетчер устройств(Device Manager) . Вы найдете его в панели управления(Control Panel) или просто введите «диспетчер устройств» в поле поиска Windows .

2. Запустите инструмент и найдите раздел Диски . (Disk drives)Под ним вы найдете свои жесткие диски. Выберите(Select) каждый диск, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите в меню « Обновить драйвер ».(Update driver)

Как только все ваши жесткие диски будут обновлены, перезагрузите компьютер и посмотрите, сохраняется ли BSOD .

Сбросить Windows

Если кажется, что ничего не работает, возможно, вам придется перезагрузить Windows . Ошибки BSOD(BSOD) иногда вызваны конфликтующим программным обеспечением или другими связанными проблемами, которые трудно обнаружить. В таком случае поможет сброс до заводских настроек.

Имейте в виду, что это решение включает в себя полную очистку системы, поэтому обязательно сделайте резервную копию всех важных данных перед сбросом Windows .

Существует несколько способов переустановки Windows(ways to reinstall Windows) , но мы будем использовать встроенный вариант восстановления.

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите « Настройки(Settings) » .

2. Выберите «Обновление и безопасность»(Update & Security) и перейдите в «Восстановление»(Recovery) .

3. Нажмите кнопку « Начать(Get Started) » .

4. Самый безопасный вариант - выполнить полный вайп. Это единственный способ убедиться, что вы не имеете дело с проблемой программного обеспечения, вызывающей ошибку на странице данных ядра. Выберите параметр « Удалить все(Remove everything) », и Windows вернется к чистому листу.

Замените неисправное оборудование

Крайним средством является замена вашего оборудования. Если ни одно из наших исправлений не помогло вам, замените жесткий диск и модули оперативной памяти . (RAM)Протестируйте один(Test one) из своих старых жестких дисков или одолжите его у друга. Сделайте то же самое с оперативной памятью(RAM) . Ошибка BSOD на странице данных ядра чаще всего вызвана аппаратными проблемами.

Дайте нам знать, что сработало для вас в комментариях ниже!



About the author

Телефон является одним из самых универсальных инструментов, которыми человек может владеть и пользоваться. Людям разрешено общаться с другими, выходить в Интернет и делать много других вещей. С помощью устройства iPhone или Android вы даже можете смотреть видео и загружать музыку. Телефон также отлично подходит для фотосъемки, просмотра веб-страниц, прослушивания музыки и многого другого.



Related posts