Netflix — одно из лучших онлайн-приложений для потоковой передачи^{(online streaming)} фильмов и веб-сериалов. Вы можете наслаждаться разнообразными оригинальными шоу Netflix, популярными веб-сериалами и фильмами на Netflix^{( You can enjoy a variety of original Netflix shows, popular web series, and movies on Netflix)} . Доступ к Netflix^(Netflix) можно получить на ПК, телевизоре, устройствах Android^(Android) и iOS. Хотя Netflix является наиболее рекомендуемым онлайн-приложением для потоковой передачи, вы можете столкнуться с некоторыми распространенными кодами ошибок, такими как M7111-1101 . Если вы столкнулись с той же ошибкой Netflix ^{(Netflix error)} M7111-1101 , это руководство поможет вам решить проблему. Итак, продолжайте читать!

Как исправить код ошибки Netflix M7111-1101 в Windows 10^{(How to Fix Netflix Error Code M7111-1101 on Windows 10)}

При просмотре ваших любимых шоу или фильмов на Netflix вы можете получить некоторые ошибки, как указано ниже:

Упс, что-то пошло не так…
Непредвиденная ошибка Произошла непредвиденная ошибка. Пожалуйста, обновите страницу и попробуйте еще раз.
Код ошибки: M7111-1101^{(Whoops, something went wrong… Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again. Error code: M7111-1101)}

ИЛИ

У нас проблемы с воспроизведением Netflix. Проверьте подключение к Интернету и повторите попытку.^{(We’re having trouble playing Netflix. Please check your internet connection and try again.)}

Код ошибки M7111-1101^{(Error code M7111-1101)}

Эти ошибки могут возникать из-за проблем с Интернетом^{(internet problem)} . В этой статье мы показали все возможные способы устранения этой ошибки в Windows 10 .

Что вызывает код ошибки M7111-1101 в Netflix?^{(What Causes the Error Code M7111-1101 with Netflix?)}

Есть несколько причин, которые способствуют этому коду ошибки^{(error code)} с Netflix . Они перечислены ниже.

• Если вы используете несовместимые браузеры, такие как Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ и т. д.,^{(If you use incompatible browsers like Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, etc.,)} вы столкнетесь с этим кодом ошибки^{(error code)} в Netflix . Вам рекомендуется использовать некоторые совместимые с Netflix браузеры, такие как ^(Netflix)Google Chrome , Mozilla Firefox или Opera , чтобы избежать таких ошибок.
• Netflix требуется проигрыватель HTML5 вместе с Silverlight^{(Netflix requires an HTML5 player along with Silverlight )} для потоковой передачи видео высокой четкости^{(High Definition)} и 4K. Некоторые браузеры не поддерживают эти функции, поэтому вы столкнетесь с этим кодом ошибки ^{(error code)} M7111-1101 .
• Если вы используете общедоступную сеть Wi-Fi^{(use any public Wi-Fi network)} , вы можете не соответствовать минимальным требованиям к потоковой передаче, что приводит к появлению кода ошибки^{(error code)} . Проверьте скорость вашей сети^{(network speed)} и убедитесь в пропускной способности вашего интернета.
• Netflix использует файлы cookie и кэширует файлы из вашего браузера. Иногда эти файлы cookie и кэш-файлы повреждаются, что приводит к указанной ошибке^{(cookies and cache files get corrupt leading to the said error)} . Вам следует очистить кеш браузера и файлы cookie^{(browser cache and cookies)} .
• Когда сервер Netflix^{(Netflix Server)} не работает или скорость вашего интернета^{(internet speed)} не соответствует требованиям потоковой передачи, вы можете столкнуться с этой проблемой.
• Вы столкнетесь с ошибкой, если в вашей системе включены какие-либо нежелательные расширения браузера^{(you have any unwanted browser extensions enabled in your system)} . Отключите все расширения и проверьте, не столкнетесь ли вы снова с ошибкой.
• Если в вашем браузере есть поврежденные установочные файлы^{( you have any corrupt installation files on your browser)} или отсутствуют некоторые важные файлы, вы можете столкнуться с этой ошибкой.
• Кроме того, если ваш браузер не соответствует последней версии^{(your browser is not up to its latest version)} , вы столкнетесь с указанной проблемой. Попробуйте обновить или переустановить браузер, если это необходимо.
• В некоторых регионах VPN и прокси-серверы могут блокировать Netflix в вашей системе^{(VPN and Proxy servers might block Netflix on your system)} . В этом случае отключите VPN-соединение и прокси-серверы^{(VPN connection and Proxy servers)} , чтобы избавиться от этой ошибки.

В этом разделе мы составили список методов исправления кода ошибки Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 . Методы расположены от базового до продвинутого уровня, поэтому, если у вас возникнет какая-либо незначительная проблема, вы можете решить ее всего за несколько простых кликов. Следовательно^(Hence) , следуйте перечисленным ниже методам устранения неполадок в том же порядке, чтобы достичь наилучших результатов на ПК с Windows 10 .

Примечание.^(Note:) Прежде чем приступить к методам устранения неполадок, чтобы исправить любую ошибку Netflix,^{(Netflix error)} включая UI3010 , убедитесь, что у вас есть стабильное подключение к Интернету^{(internet connection)} и вы вошли в систему с правами администратора на своем ПК.

Способ 1: перезагрузить маршрутизатор^{(Method 1: Restart Router)}

Перезапуск маршрутизатора повторно инициирует подключение к сети^{(network connectivity)} , и лишь немногие пользователи сообщают, что все изменения, отмеченные в настройках конфигурации, вступят в силу после перезапуска маршрутизатора. Поэтому выполните следующие шаги, чтобы перезагрузить маршрутизатор.

1. Найдите  кнопку питания^{(Power button)}  на задней панели маршрутизатора.

2. Нажмите кнопку один раз, чтобы  выключить его.^{(turn it off.)}

3. Теперь  отсоедините ^(disconnect)кабель питания маршрутизатора^{(Router power cable)} и дождитесь полного разряда конденсаторов.

4. Затем снова подсоедините ^(reconnect)кабель питания^{(power cable)} и включите его через минуту. 

5. Дождитесь^(Wait) восстановления сетевого подключения^{(network connection)} и повторите  попытку входа^{(try signing in again)} .

Проверьте, исправили ли вы код ошибки Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 .

Способ 2: сброс маршрутизатора^{(Method 2: Reset Router)}

Прежде чем вы попробуете выполнить приведенные ниже инструкции, вы должны знать о нескольких моментах, которые при сбросе маршрутизатора вернут маршрутизатор к заводским настройкам. Все настройки и настройки, такие как перенаправленные порты, соединения из черного списка, учетные данные и т. д., будут удалены. Тем не менее, если вы решите перезагрузить маршрутизатор, следуйте инструкциям, описанным ниже.

Примечание 1.^{(Note 1:)}  Все настройки и настройки, такие как перенаправленные порты, соединения из черного списка, учетные данные и т. д., будут удалены. Поэтому обязательно запишите их, прежде чем переходить к инструкциям, обсуждаемым ниже.

Примечание 2.^{(Note 2:)}  После сброса^(Reset) маршрутизатор вернется к настройкам по умолчанию и паролю аутентификации^{(authentication password)} . Итак, используйте его учетные данные по умолчанию для входа в систему после сброса.

1. Откройте  настройки маршрутизатора,^{( router settings)}  используя  IP-адрес шлюза по умолчанию. ^{(default gateway IP address. )}Затем используйте свои учетные данные для  входа в ^(L)систему^(ogin)  , как показано ниже.

2. Запишите все  параметры конфигурации^{(configuration settings)} . Они потребуются вам после перезагрузки маршрутизатора, так как вы можете потерять учетные данные интернет- провайдера^(ISP) , если используете  протокол P2P  (протокол точка-точка через Интернет).^{(Point-to-Point Protocol over the Internet))}

3. Теперь удерживайте кнопку Reset^{(Reset button)}  на роутере 10-30 секунд.

Примечание.^(Note:) Для нажатия кнопки RESET на некоторых маршрутизаторах  необходимо использовать указывающие устройства, такие как  булавка ^(pin, ) или  зубочистка  .^{(toothpick )}

4. Маршрутизатор автоматически  выключится и снова^{(turn off and turn back on)} включится . Вы можете  отпустить кнопку,^{(release the button)}  когда  индикаторы начнут мигать^{( lights begin to blink)} .

5.  Повторно введите ^(Re-enter) данные конфигурации^{(configuration details)}  маршрутизатора на веб-странице.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как изменить качество видео Netflix^{(Netflix Video Quality)} на вашем компьютере^(Computer)

Способ 3: используйте HTML5-совместимые браузеры^{(Method 3: Use HTML5 Compatible Browsers)}

Первым и главным шагом по устранению неполадок является проверка совместимости вашего веб-браузера с ^{(web browser)}платформой Netflix^{(Netflix platform)} . Ваш браузер и операционная система^{(browser and operating system)} могут коррелировать друг с другом для полноценной работы Netflix . Таким образом, убедитесь, что используемый вами браузер совместим с вашей операционной системой^{(operating system)} . Список веб-браузеров^{(web browser)} с соответствующими поддерживаемыми платформами приведен в таблице ниже:

BROWSER/OS	SUPPORT FOR WINDOWS	SUPPORT FOR MAC OS	SUPPORT FOR CHROME OS	SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Microsoft Edge	Windows 7, 8.1 or later	MacOS 10.12 or later	NO	NO
Mozilla Firefox (65 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	YES
Opera (55 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Safari	NO	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	NO

• Вам потребуется  проигрыватель HTML5 вместе с Silverlight^{(HTML5 player along with Silverlight)}  для потоковой передачи Netflix.
• Кроме того, для  доступа к видео ^(videos)4K и ^{(access 4K and)} FHD  на Netflix^{(on Netflix)} ваш браузер должен поддерживать HTML5. 

Немногие браузеры не поддерживают эти функции, поэтому вы столкнетесь с этой ошибкой при работе с Netflix . Используйте приведенную ниже таблицу, чтобы найти неподдерживаемые версии операционной системы ^{(operating system)}HTML5 для соответствующих браузеров:

BROWSER/OS	HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later)	iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge	Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later)	iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later)	iPad OS 13.0 or later
Safari	Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

Примечание.^(Note:)  Некоторые сторонние браузеры, такие как  Vivaldi ,  Brave ,  UC ,  QQ ,  Vidmate и  Baidu ,^(and)   несовместимы с Netflix.

Следующие браузеры и разрешение, в котором вы можете смотреть Netflix :

• В  Google Chrome вы можете наслаждаться разрешением от  720p  до 1080p^{(to 1080p)}  без перерывов.
• В  Microsoft Edge вы можете наслаждаться  разрешением до 4K^{(up to 4K resolution)} .
• В  Firefox и Opera^{(Firefox & Opera)} разрешено разрешение  до ^{(up to)} 720p .
• В  macOS 10.10–10.15 ^{(macOS 10.10)} с использованием ^{(to 10.15 using)} Safari разрешение  до ^{(up to)} 1080p.
• Для  macOS 11.0  или более поздней^{(or later)} версии поддерживается разрешение  до 4K^{( up to 4K)} .

Следовательно, убедитесь, что ваш браузер и операционная система^{(browser and Operating System)} совместимы друг с другом, чтобы исправить ошибку Netflix^{(Netflix error)} в вашей системе.

Примечание. ^(Note: ) В следующих методах  в качестве браузера по умолчанию^{(default browser)} для демонстрации используется  Google Chrome . Если вы используете другие подобные браузеры для доступа к Netflix , следуйте соответствующим методам устранения неполадок.

Способ 4: очистить файлы cookie Netflix^{(Method 4: Clear Netflix Cookies)}

Вы можете исправить эту ошибку, очистив кеш и файлы cookie Netflix^{(Netflix cache and cookies)} . Выполните указанные ниже шаги, чтобы очистить файлы cookie на Netflix .

1. Перейдите на https://netflix.com/clearcookies в веб-браузере^{(web browser)} , как показано на рисунке. Это удалит куки с сайта.

2. Войдите в свою учетную запись^{(Sign In to your account)} еще раз и проверьте, сохраняется ли ошибка. 

Читайте также:^{(Also Read:)} Как использовать Netflix Party для просмотра фильмов с друзьями

Способ 5: очистить кеш и файлы cookie в браузере^{(Method 5: Clear Cache & Cookies in Browser)}

Поврежденный кэш и файлы cookie^{(Corrupt Cache and Cookies)} в вашем браузере могут привести к коду ошибки Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 . Итак, выполните следующие действия, чтобы очистить кеш и файлы cookie в вашем браузере.

1. Запустите  Google Chrome .

2. Затем щелкните  трехточечный значок^{(three-dotted icon)}  >  More tools > Очистить данные просмотра...^{(Clear browsing data…)}  как показано ниже.

3. Проверьте следующие параметры.

• Файлы cookie и другие данные сайта^{(Cookies and other site data)}
• Кэшированные изображения и файлы^{(Cached images and files)}

4. Теперь выберите параметр  Все время^{(All time)}  для  диапазона времени^{(Time range)} .

5. Наконец, нажмите  «Очистить данные^{(Clear data)} » .

Способ 6: отключить расширения (если применимо)^{(Method 6: Disable Extensions (If Applicable))}

Если установлены какие-либо расширения, которые не поддерживаются вашим браузером, вы также можете столкнуться с указанным кодом ошибки Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101 . Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы удалить расширение, вызывающее ошибку.

1. Запустите  Chrome  и введите  chrome://extensions  в  строке URL. ^{(URL Bar. )}Нажмите  Enter  , чтобы получить список всех установленных расширений.

2. Выключите  переключатель^(Off)  для  недавно установленного расширения^{(recently installed extension)}  , чтобы отключить его.

3.  Повторите^(Repeat)  то же самое по очереди для каждого расширения, пока не найдете поврежденное расширение.

4. После обнаружения нажмите кнопку «  Удалить ^(Remove ) » , чтобы удалить поврежденное расширение.

Примечание.^(Note:) В качестве примера мы показали расширение MetaMask .

Обновите браузер и проверьте, исправлена ​​ли проблема сейчас.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как изменить пароль на Netflix

Способ 7: отключить VPN-клиент^{(Method 7: Disable VPN Client)}

Если вы используете VPN-клиент^{(VPN client)} , попробуйте отключить его или полностью удалить из системы и проверить, решена ли проблема с кодом ошибки Netflix ^{(Netflix error)}M7111-1101^{(M7111-1101 issue)} .

1. Нажмите  клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  « Настройки VPN^{(VPN Settings)} »  в строке поиска Windows^{(Windows Search Bar)} и нажмите  « Открыть^(Open) » .

2. В  окне « Настройки^(Settings)  » выберите «  Подключенный VPN ^{(Connected VPN )} » (например  , vpn2 ). 

3. Нажмите кнопку  Отключить^(Disconnect)  .

4. Теперь отключите  переключатель^(Off)  для следующих  параметров VPN^{(VPN options)}  в разделе  « Дополнительные параметры^{(Advanced Options)} » :

• Разрешить VPN в сетях с лимитным тарифом^{(Allow VPN over metered networks)}
• Разрешить VPN в роуминге^{(Allow VPN while roaming)}

Способ 8: изменить настройки локальной сети^{(Method 8: Change LAN Settings)}

Несколько проблем с сетевым подключением^{(network connectivity)} также могут привести к ошибке Netflix^{(Netflix error)} с кодом M7111-1101 , и вы можете исправить их, сбросив настройки локальной сети, как описано ниже.

1. Откройте Панель управления^{( Control Panel )} , введя ее в меню поиска.

2. Теперь установите для параметра « Просмотр по^{(View by )} » значение « Категория^{(Category )} » и выберите ссылку « Сеть и Интернет»^{(Network and Internet )} , как показано ниже.

3. Здесь нажмите « Свойства обозревателя^{(Internet Options )} » , как показано ниже.

4. В окне « Свойства обозревателя» перейдите на вкладку « ^{(Internet Properties)}Подключения^{(Connections )} » и выберите настройки локальной сети,^{(LAN settings )} как показано ниже.

5. Теперь в настройках локальной сети (LAN)^{(Local Area Network (LAN) Settings)} установите флажок « Автоматически определять настройки^{(Automatically detect settings)} » в разделе « Автоматическая конфигурация^{(Automatic configuration)} ».

Примечание.^(Note:) Убедитесь, что параметр «Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети^{(Use a proxy server for your LAN )} » не установлен в разделе « Прокси-сервер^{(Proxy server)} », если он вам не нужен.

6. Наконец, нажмите OK , чтобы сохранить изменения и проверить, решена ли проблема.

Читайте также:^{(Also Read:)} Как транслировать Netflix в HD или Ultra HD^{(HD or Ultra HD)}

Способ 9: обновить Windows^{(Method 9: Update Windows)}

Выполните указанные шаги для обновления Windows , чтобы исправить код ошибки ^{(error code)} M7111-1101 .

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки^(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.^{(Update & Security)}

3. На  вкладке Центр обновления Windows ^{(Windows Update )} нажмите кнопку  Проверить наличие обновлений^{(Check for updates)}  .

4А. Если доступно новое обновление, нажмите  « Установить сейчас»^{(Install Now)}  и следуйте инструкциям по обновлению.

4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится  сообщение « Вы обновлены»^{(You’re up to date)}  .

Способ 10: обновить браузер^{(Method 10: Update Browser)}

Если у вас устаревший браузер, при потоковой передаче на Netflix могут возникнуть ^(Netflix)проблемы с сетью^{(network issue)} , что приведет к ошибке с кодом M7111-1101 . Чтобы исправить эти ошибки и ошибки в вашем браузере, обновите его до последней версии. Вот как это сделать.

1. Запустите  Google  Chrome  и щелкните значок с  тремя ^(icon)точками^{(three-dotted)}  .

2. Перейдите в  раздел « Справка» ^(Help ) и выберите  « О Google Chrome ^{(About Google Chrome )} » , как показано ниже. Браузер автоматически начнет поиск обновления и установит ожидающие обновления, если таковые имеются.

3А. Если доступны какие-либо обновления^{( updates available)} , Chrome автоматически загрузит и установит их. Нажмите « Перезапустить ^(Relaunch ) » , чтобы завершить процесс обновления.

3Б. Если Chrome уже обновлен,   отображается сообщение о том, что Google Chrome обновлен .^{(Google Chrome is up to date)}

Читайте также:^{(Also Read:)} Как включить DNS через HTTPS в Chrome

Способ 11: сброс браузера^{(Method 11: Reset Browser)}

Сброс браузера восстановит настройки браузера по умолчанию, и у вас будет больше возможностей решить обсуждаемую проблему. Выполните указанные ниже шаги, чтобы сбросить настройки Google Chrome и проверить, решена ли проблема.

1. Откройте  Google Chrome  и перейдите по  chrome://settings/reset

2. Щелкните  параметр Восстановить исходные значения по умолчанию^{(Restore settings to their original defaults)}  , который выделен.

3. Теперь подтвердите свои действия, нажав кнопку «  Сбросить настройки^{(Reset Settings)} »  .

Теперь снова запустите веб-сайт и убедитесь, что проблема решена.

Способ 12: переустановите браузер^{(Method 12: Reinstall Browser)}

Если ни один из перечисленных выше способов вам не помог, вы можете попробовать переустановить браузер. Это устранит все соответствующие проблемы с поисковой системой^{(search engine)} , обновлениями или другими связанными проблемами, вызывающими проблему. Ниже показаны шаги по переустановке Google Chrome для исправления кода ошибки ^{(error code)} M7111-1101 .

Примечание.^{(Note: )} Сделайте резервную копию всего избранного, сохраните пароли, закладки и синхронизируйте свою учетную запись Google^{(Google account)} с Gmail . Удаление Google Chrome приведет к удалению всех сохраненных файлов.

1. Нажмите  клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  приложения и функции^{(apps and features)} и нажмите  « Открыть^(Open) » . 

2. Найдите  Chrome  в   поле « Найти в этом списке» .^{(Search this list)}

3. Затем выберите  Chrome  и нажмите  выделенную кнопку « Удалить  ».^{(Uninstall )}

4. Снова нажмите  «Удалить^(Uninstall) »  для подтверждения.

5. Теперь нажмите клавишу  Windows^{(Windows key)} , введите  %localappdata% и нажмите  « Открыть^(Open) »  , чтобы перейти в локальную  папку  AppData .^{( AppData Local)}

6. Откройте  папку Google  , дважды щелкнув по ней.

7. Щелкните правой кнопкой мыши   папку  Chrome и выберите параметр « ^(Chrome)Удалить^(Delete)  », как показано ниже.

8. Снова нажмите  клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  %appdata% и нажмите  « Открыть^(Open) »  , чтобы перейти в  папку  AppData Roaming .

9. Снова перейдите в  папку Google  и  удалите папку ^(delete)Chrome  ,   как показано в  шагах 6–7^{(steps 6 – 7)} .

10. Наконец,  перезагрузите^(restart)  компьютер.

11. Затем загрузите  последнюю версию ^{(latest version)}Google Chrome  , как показано на рисунке  . 

12. Запустите  установочный файл^{(setup file)}  и следуйте инструкциям на экране, чтобы  установить Chrome^{(install Chrome)} .

13 Наконец, запустите Netflix и начните потоковую передачу!

Читайте также:^{(Also Read:)} Как исправить зависание Chrome

Способ 13: переключиться на другой браузер^{(Method 13: Switch to Another Browser)}

Как уже говорилось, если вы являетесь пользователем Google Chrome^{(Google Chrome user)} и не получили никакого исправления этой ошибки даже после того, как попробовали все методы, упомянутые выше, лучший вариант — сменить браузер. Итак, попробуйте другие браузеры, например

• Мозилла Фаерфокс^{(Mozilla Firefox)}
• Microsoft Edge

После переключения браузера проверьте, устранили ли вы проблему. Если вы можете получить доступ к Netflix в некоторых других браузерах, ошибка связана с вашим браузером.

Способ 14: обратитесь в службу поддержки Netflix^{(Method 14: Contact Netflix Support)}

Если вы столкнулись с  ошибкой Netflix m7111-1101^{(error m7111-1101)} даже после переустановки браузера, маловероятно, что сервер отключен или недоступен. Во- первых^(First) , посетите официальный веб-сайт Netflix^{(official Netflix website)}  для получения информации об обслуживании или отключении сервера. Если это так, то у вас нет других вариантов ждать, пока сервер вернется в нормальное состояние. Если ничего не помогает, обратитесь в службу поддержки^{(customer support)} .

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• Как исправить ошибку Origin 327683:0
• 6 способов^(Ways) исправить код ошибки Netflix M7121-1331-P7^{(Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)}
• Есть ли «Дивергент» на Netflix?
• Есть ли Мэг на Netflix?

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли исправить ^{(fix Netflix)} код ошибки Netflix M7111-1101^{(error code M7111-1101)} на своем ПК с Windows. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

How to Fix Netflix Error Code M7111-1101

Netflix is one of the best-rated onlіne streaming applications fоr movies and web series. You can enjoy a variety of original Netflix shows, popular web series, and movies on Netflix. Netflix can be accessed on your PC, TV, Android, and iOS devices. Although Netflix is the best suggested online streaming application, you may face some common error codes like M7111-1101. If you are facing the same Netflix error M7111-1101, this guide will help you resolve the issue. So, continue reading!

How to Fix Netflix Error Code M7111-1101 on Windows 10

While watching your favorite shows or movies on Netflix, you may receive some errors as stated below:

Whoops, something went wrong…
Unexpected Error There was an unexpected error. Please reload the page and try again.
Error code: M7111-1101

OR

We’re having trouble playing Netflix. Please check your internet connection and try again.

Error code M7111-1101

These errors may occur due to some internet problem. In this article, we have shown all the possible troubleshooting methods to fix this error on Windows 10.

What Causes the Error Code M7111-1101 with Netflix?

There are several reasons which contribute to this error code with Netflix. They are listed below.

• If you use incompatible browsers like Brave, Vivaldi, UC, Baidu, QQ, etc., you will face this error code with Netflix. You are advised to use some Netflix compatible browsers like Google Chrome, Mozilla Firefox, or Opera to avoid such errors.
• Netflix requires an HTML5 player along with Silverlight to stream High Definition and 4K videos. Few browsers do not support these features, and thus you will face this error code M7111-1101.
• If you use any public Wi-Fi network, you may not meet minimum streaming requirements leading to the error code. Check your network speed and ensure the bandwidth of your internet.
• Netflix uses cookies and caches files from your browser. Sometimes those cookies and cache files get corrupt leading to the said error. You should clear your browser cache and cookies.
• When Netflix Server is down or when your internet speed does not meet the streaming requirements, you might face this problem.
• You will face the error when you have any unwanted browser extensions enabled in your system. Disable all the extensions and check if you face the error again.
• If you have any corrupt installation files on your browser or if a few essential files are missing, you may face this error.
• Also, if your browser is not up to its latest version, you will face the said problem. Try updating or reinstalling the browser if necessary.
• In a few regions, VPN and Proxy servers might block Netflix on your system. In this case, disable the VPN connection and Proxy servers to get rid of this error.

In this section, we have compiled a list of methods to fix Netflix error code M7111-1101. The methods are arranged from basic to advanced level and so if you have any minor problem, you might attain fix within very few simple clicks. Hence, follow the below-listed troubleshooting methods in the same order to attain the best results in Windows 10 PC.

Note: Before proceeding with the troubleshooting methods to fix any Netflix error including UI3010, make sure you have a stable internet connection and you are logged in with admin rights on your PC.

Method 1: Restart Router

Restarting the router will re-initiate the network connectivity, and few users have reported that all the changes marked in the configuration settings will be effective in action when you restart the router. Therefore, follow the below-mentioned steps to restart your router.

1. Find the Power button at the back of your router.

2. Press the button once to turn it off.

3. Now, disconnect your Router power cable and wait until the power is entirely drained from the capacitors.

4. Then, reconnect the power cable and switch it on after a minute. 

5. Wait until the network connection is re-established and try signing in again.

Check if you have fixed Netflix error code M7111-1101.

Method 2: Reset Router

Before you try the below instructions, you must be aware of a few points that router reset will bring the router to the factory settings. All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. Still, if you decide to reset the router, follow the instructions as discussed below.

Note 1: All the settings and setups like forwarded ports, black-listed connections, credentials, etc., will be erased. So, make sure to keep an account of these before proceeding to the instructions discussed below.

Note 2: After Reset, the router will switch back to its default settings and authentication password. So, use its default credentials to log-in after the reset.

1. Open the router settings using the default gateway IP address. Then, use your credentials to Login as shown.

2. Note down all the configuration settings. You will require them after resetting the router as you may lose your ISP credentials if you use a P2P protocol (Point-to-Point Protocol over the Internet)

3. Now, hold the Reset button on your router for 10-30 seconds.

Note: You have to use pointing devices like a pin, or toothpick to press the RESET button in some Routers.

4. The router will automatically turn off and turn back on. You can release the button when the lights begin to blink.

5. Re-enter configuration details for the router on the webpage.

Also Read: How to Change Netflix Video Quality on your Computer

Method 3: Use HTML5 Compatible Browsers

The first and foremost troubleshooting step is to ensure whether your web browser is compatible with Netflix platform. Your browser and operating system might correlate with each other to operate Netflix in a full-fledged manner. Thus, make sure whether the browser you use is compatible with your corresponding operating system. The list of web browsers with their respective supported platforms are tabulated below:

BROWSER/OS	SUPPORT FOR WINDOWS	SUPPORT FOR MAC OS	SUPPORT FOR CHROME OS	SUPPORT FOR LINUX
Google Chrome (68 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Microsoft Edge	Windows 7, 8.1 or later	MacOS 10.12 or later	NO	NO
Mozilla Firefox (65 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	YES
Opera (55 or later)	Windows 7, 8.1 or later	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	YES	YES
Safari	NO	Mac OS X 10.10 & 10.11, macOS 10.12 or later	NO	NO

• You would require an HTML5 player along with Silverlight to stream Netflix.
• Also, to access 4K and FHD videos on Netflix, your browser must support HTML5.

Few browsers do not support these features, and thus you will face this error with Netflix. Use the below-listed table to find HTML5 unsupported operating system versions for the respective browsers:

BROWSER/OS	HTML5 UNSUPPORTED OPERATING SYSTEM VERSION
Google Chrome (68 or later)	iPad OS 13.0 or later
Microsoft Edge	Mac OS X 10.10 & 10.11, iPad OS 13.0 or later, Chrome OS, Linux
Mozilla Firefox (65 or later)	iPad OS 13.0 or later, Chrome OS
Opera (55 or later)	iPad OS 13.0 or later
Safari	Windows 7, Windows 8.1 or later, Chrome OS, Linux

Note: Some third-party browsers like Vivaldi, Brave, UC, QQ, Vidmate, and Baidu are incompatible with Netflix.

The following browsers and the resolution in which you can watch Netflix:

• In Google Chrome, you may enjoy the resolution from 720p to 1080p without interruptions.
• In Microsoft Edge, you can enjoy up to 4K resolution.
• In Firefox & Opera, the resolution allowed is up to 720p.
• In macOS 10.10 to 10.15 using Safari, the resolution is up to 1080p.
• For macOS 11.0 or later, the supported resolution is up to 4K.

Hence, make sure that your browser and Operating System are compatible with each other to fix the Netflix error in your system.

Note: In the following methods, Google Chrome is taken as a default browser for demonstration. If you use other similar browsers to access Netflix, follow the troubleshooting methods accordingly.

Method 4: Clear Netflix Cookies

You can fix this error by clearing the Netflix cache and cookies. Follow the below-mentioned steps to clear cookies on Netflix.

1. Go to https://netflix.com/clearcookies in your web browser, as shown. This will clear cookies from the site.

2. Sign In to your account again and check if the error persists or not. 

Also Read: How to Use Netflix Party to Watch Movies with Friends

Method 5: Clear Cache & Cookies in Browser

Corrupt Cache and Cookies in your browser can lead to Netflix error code M7111-1101. So, follow these steps to clear those cache and cookies on your browser.

1. Launch Google Chrome.

2. Then, click on the three-dotted icon > More tools > Clear browsing data… as illustrated below.

3. Check the following options.

• Cookies and other site data
• Cached images and files

4. Now, choose the All time option for Time range.

5. Finally, click on Clear data.

Method 6: Disable Extensions (If Applicable)

If there are any extensions installed that are not supported by your browser, then also you may face the said Netflix error code M7111-1101. Follow the below-mentioned instructions to delete the extension which is causing the error.

1. Launch Chrome and type chrome://extensions in URL Bar. Hit Enter to get the list of all installed extensions.

2. Switch Off the toggle for the recently installed extension to disable it.

3. Repeat the same one by one for each extension, until you find the corrupt extension.

4. Once found, click on the Remove button to uninstall the corrupt extension.

Note: We have shown the MetaMask extension as an example.

Refresh your browser and check if the issue is fixed now.

Also Read: How to Change Password on Netflix

Method 7: Disable VPN Client

If you are using a VPN client, try disabling it or uninstalling it entirely from the system and check if Netflix error code M7111-1101 issue is solved or not.

1. Hit the Windows key, type VPN Settings in the Windows Search Bar, and click on Open.

2. In the Settings window, select the Connected VPN (e.g. vpn2). 

3. Click on the Disconnect button.

4. Now, switch Off the toggle for the following VPN options under Advanced Options:

• Allow VPN over metered networks
• Allow VPN while roaming

Method 8: Change LAN Settings

Several network connectivity issues may also lead to Netflix error code M7111-1101, and you can fix them by resetting local network settings as discussed below.

1. Open Control Panel by typing it in the search menu.

2. Now, set the View by option to Category and select the Network and Internet link as shown below.

3. Here, click on Internet Options as shown below.

4. In the Internet Properties window, switch to the Connections tab and select LAN settings as shown below.

5. Now, in Local Area Network (LAN) Settings, check the box to Automatically detect settings in the Automatic configuration section.

Note: Ensure that Use a proxy server for your LAN option is unchecked in the Proxy server section unless you need it.

6. Finally, click on OK to save the changes and check if the issue is resolved.

Also Read: How to Stream Netflix in HD or Ultra HD

Method 9: Update Windows

Follow the given steps for updating Windows to fix error code M7111-1101.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 10: Update Browser

If you have an outdated browser, there may be some network issue while streaming on Netflix leading to error code M7111-1101 or UI3012 or UI3012. To fix these errors and bugs with your browser, update it to its latest version. Here is how to do it.

1. Launch Google Chrome and click the three-dotted icon.

2. Go to Help and select About Google Chrome as illustrated below. The browser will automatically start looking for an update and install the pending updates, if any.

3A. If there is any updates available, chrome will automatically download and install them. Click on Relaunch to finish the update process.

3B. If Chrome is already updated, a message stating Google Chrome is up to date is displayed.

Also Read: How to Enable DNS over HTTPS in Chrome

Method 11: Reset Browser

Resetting the browser will restore the browser to its default settings and there are more possibilities that you can fix the discussed problem. Follow the below-mentioned steps to reset Google Chrome and check if the issue is resolved.

1. Open Google Chrome and go to chrome://settings/reset

2. Click on the Restore settings to their original defaults option, shown highlighted.

3. Now, confirm your action by clicking on the Reset Settings button.

Now, launch the website again and check the issue is resolved.

Method 12: Reinstall Browser

If none of those mentioned above methods have helped you, you can try reinstalling your browser. Doing this will fix all the relevant issues with the search engine, updates, or other related problems triggering the issue. Here steps to reinstall Google Chrome are demonstrated below to fix error code M7111-1101.

Note: Back up all your favorites, save passwords, bookmarks and sync your Google account with your Gmail. Uninstalling Google Chrome will delete all the saved files.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Chrome in Search this list field.

3. Then, select Chrome and click on the Uninstall button shown highlighted.

4. Again, click on Uninstall to confirm.

5. Now, press the Windows key, type %localappdata%, and click on Open to go to AppData Local folder.

6. Open the Google folder by double-clicking on it.

7. Right-click on the Chrome folder and select the Delete option as depicted below.

8. Again, hit the Windows key, type %appdata%, and click on Open to go to AppData Roaming folder.

9. Again, go to the Google folder and delete the Chrome folder as shown in steps 6 – 7.

10. Finally, restart your PC.

11. Next, download the latest version of Google Chrome as shown.

12. Run the setup file and follow the on-screen instructions to install Chrome.

13 Finally, launch Netflix and begin streaming!

Also Read: How to Fix Chrome Keeps Crashing

Method 13: Switch to Another Browser

As discussed, if you are a Google Chrome user and did not get any fix for this error even after trying all the methods mentioned above, the better option is to switch your browser. So, try some other browsers like

• Mozilla Firefox
• Microsoft Edge

After switching your browser, check if you have fixed the issue. If you can access Netflix in some other browsers, then the error is associated with your browser.

Method 14: Contact Netflix Support

If you face Netflix error m7111-1101 even after reinstalling your browser, there are few chances that the server is offline or non-accessible. First, visit the official Netflix website for information regarding server maintenance or server down. If so, then you have no other options to wait until the server is back to normal. If all fails, contact customer support.

Recommended:

• How to Fix Origin Error 327683:0
• 6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7
• Is Divergent on Netflix?
• Is The Meg on Netflix?

We hope that this guide was helpful and you could fix Netflix error code M7111-1101 in your Windows PC. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• 6 способов исправить код ошибки Netflix M7121-1331-P7

• Как исправить ошибку Netflix UI3010

• Исправить код ошибки Square Enix i2501

• Fix MHW Error Code 50382-MW1

• Исправить код ошибки Steam e502 l3 в Windows 10

• Fix Destiny 2 Error Code Broccoli

• Исправить код ошибки 0x8007007f в Windows 11

• Fix CD or DVD Drive Error Code 39

• Fix Error Code 16: это Request Was заблокирован Security Rules

• 8 Ways до Fix Error Code 43 на Windows 10

• Как Fix Netflix Error Code F7701-1003

• Исправить ошибку недопустимого доступа к памяти в Valorant

• 10 лучших способов исправить код ошибки Netflix M7353-5101

• Исправить код ошибки 0x80070490 в Windows 10

• Как Fix Git Merge Error

• Fix Error Code 0x8007000D при попытке активировать Windows,

• Fix Error Code 105 в Google Chrome

• Исправить Discord, поднимающий ошибку звука в игре

• Fix io.netty.channel.abstractchannel $ AnnotatedConnectException Error в Minecraft

• Fix Windows Store Error Code 0x803F8001