Как исправить неожиданный BSOD ловушки режима ядра

Windows 10 может иметь много общего со своими предшественниками, но нестабильность не входит в их число. Самый последний выпуск Windows гораздо более стабилен, чем более ранние версии, с гораздо меньшим количеством сбоев, синим экраном смерти ( BSOD(BSODs) ) и ошибками, с которыми невозможно справиться.

Это не означает, что BSOD(BSODs) и сбои не являются чем-то совершенно неслыханным, и Windows 10 все еще время от времени страдает от BSOD . (BSODs)Одним из наиболее серьезных из них является неожиданная ловушка режима ядра BSOD , которую может быть сложно исправить. Если вы хотите знать, как исправить неожиданный BSOD ловушки режима ядра , вот что вам нужно.

Что вызывает неожиданную ошибку BSOD ловушки режима ядра в Windows 10?(What Causes an Unexpected Kernel Mode Trap BSOD Error in Windows 10?)

Подобно BSOD с кодом остановки «критический процесс умер»(stop code “critical process died” BSOD) и другими серьезными ошибками BSOD , BSOD с неожиданной ловушкой режима ядра может быть трудно определить. Для большинства пользователей это обычно происходит, когда Windows обнаруживает несовместимое оборудование, из-за чего оно перестает работать.

Не паникуйте — это не обязательно означает, что с аппаратным обеспечением вашего ПК что-то не так, так как конфликты программного обеспечения или драйверов также могут привести к его появлению. Если драйверы вашего устройства несовместимы или устарели, это может вызвать неожиданный BSOD ловушки режима ядра .

Это также может быть вызвано разгоном вашего процессора(overclocking your CPU) или графического процессора(GPU) . Разгон вашего оборудования безопасен, но если процессор(CPU) слишком сильно загружен, это может привести к нестабильности (вызывая BSOD(BSODs) , подобные этому). Некоторые пользователи в Интернете также сообщали об антивирусах и вредоносных программах, вызывающих этот BSOD , что указывает на дальнейшие конфликты программного обеспечения.

В большинстве случаев устранение неполадок оборудования и драйверов устройств решит проблему BSOD . Если это не так, вам нужно будет изучить другие решения, включая проверку вашего оборудования на наличие неисправностей или переустановку Windows.

Если причиной является аппаратная проблема, смена драйверов мало что даст. Вам нужно будет подумать об обновлении вашего ПК(upgrading your PC) , заменив основные компоненты, такие как материнская плата(motherboard) или процессор, чтобы устранить любые аппаратные проблемы.

Обновите Windows и драйверы устройств(Update Windows and Device Drivers)

Microsoft регулярно выпускает новые обновления для Windows 10 : от незначительных обновлений каждый вторник(Tuesday) до крупных обновлений системы один или два раза в год. Если вы видите неожиданную ошибку BSOD ловушки режима ядра , то легкое исправление (особенно если оно указывает на проблему с программным обеспечением) — это проверить наличие обновлений системы и драйверов.

Драйверы — это программные компоненты, которые позволяют Windows взаимодействовать с вашим оборудованием. Без правильных драйверов ваш компьютер не сможет работать должным образом, что приведет к ошибкам BSOD и сбоям. Вы можете проверить наличие новых обновлений (включая обновления драйверов) в меню настроек Windows(Windows Settings) .

  1. Чтобы начать, щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск» Windows(Windows Start) , выбрав параметр(Settings) «Настройки ». Это откроет меню настроек Windows(Windows Settings) .

  1. В меню « Настройки(Settings) » выберите « Обновление и безопасность». (Update & Security. )В меню « Центр обновления Windows(Windows Update) » выберите «Проверить наличие обновлений(Check for Update) » . После этого выберите « Загрузить(Download ) » (или «Загрузить и установить(Download and Install) » ), чтобы начать загрузку и установку новых обновлений.

  1. Windows автоматически загрузит и установит новые обновления, включая обновления драйверов. Возможно, вам придется перезагрузить компьютер, чтобы завершить процесс, что можно сделать, щелкнув правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выбрав « Shut down or Restart > Restart .

Проверьте веб-сайт производителя на наличие новых выпусков драйверов(Check Manufacturer Website for Newer Driver Releases)

Windows должна автоматически найти и установить последние версии драйверов для вашего оборудования, но это не всегда включает последние доступные драйверы. Некоторые производители, в том числе производители видеокарт, выпускают новые драйверы быстрее.

Для обеспечения стабильности Microsoft будет выпускать эти драйверы через Центр обновления Windows(Windows Update) только после того, как будет доказана их стабильность. Однако, если в вашей системе есть ошибки, установка нового драйвера с веб-сайта производителя может решить проблему.

Например, NVIDIA(NVIDIA releases new drivers) регулярно выпускает новые драйверы для добавления функций или поддержки новых видеокарт или игр. Если вы устанавливаете совершенно новую графическую карту(install a brand new graphics card) , вам также необходимо установить новые драйверы, чтобы соответствовать. 

Windows попытается установить соответствующие драйверы при установке, но если это не удастся (или если драйверы слишком старые), могут возникнуть ошибки BSOD , такие как неожиданная ловушка BSOD режима ядра. (BSOD)Хотя установка новых драйверов не является чудодейственным средством, она должна помочь решить проблему для многих пользователей.

Сканировать поврежденные системные файлы(Scan for Corrupted System Files)

Непредвиденная ошибка BSOD ловушки режима ядра обычно связана с аппаратным обеспечением или драйвером, но не исключайте проблему с самой Windows . Поврежденные файлы, влияющие на ядро ​​(в том числе процесс ядра ntoskrnl.exe ), приведут к сбоям и BSOD(BSODs) , поэтому единственный способ решить эту проблему — отсканировать (и исправить) поврежденные системные файлы.

  1. Для этого щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите параметр Windows PowerShell (Admin) . Это откроет новый терминал PowerShell .

  1. В окне PowerShell введите sfc /scannow . Это запустит инструмент очистки SFC , который автоматически исправит любые поврежденные системные файлы. Как только это будет сделано, проверьте свой диск на наличие ошибок, набрав chkdsk /r .

Если Windows (и ваш системный диск) не сообщают о проблемах, вам необходимо провести более глубокое исследование, протестировав свое оборудование и используя собственный инструмент Windows для устранения неполадок (Windows)BSOD .

Запустите средство устранения неполадок BSOD(Run BSOD Troubleshooting Tool)

Средство устранения неполадок Windows(Windows Troubleshooter) — это новое дополнение к Windows 10 , позволяющее быстро диагностировать и устранять проблемы с различными частями операционной системы Windows

  1. Чтобы запустить средство устранения неполадок BSOD , щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите параметр « Обновление и безопасность(Update & Security ) ». Оттуда выберите « Troubleshoot > Additional Troubleshooters », затем выберите Blue Screen > Run the troubleshooter , чтобы запустить средство устранения неполадок. Если вы не видите «Синий экран(Blue Screen) » в качестве опции, вместо этого выберите « Оборудование и устройства ».(Hardware and Devices)

Средство устранения неполадок BSOD запустится и проверит вашу систему на наличие ошибок. Следуйте(Follow) любым дополнительным инструкциям на экране, чтобы устранить обнаруженные проблемы.

Проверьте оборудование вашего ПК(Check Your PC Hardware)

Если ваше оборудование неисправно, то обновление драйверов или запуск средства устранения неполадок Windows мало что даст. Вам нужно будет дополнительно устранить неполадки в вашем оборудовании, проверяя, правильно ли оно работает, и при необходимости заменяя его.

Это может быть трудно диагностировать, особенно если у вас нет дополнительного оборудования для тестирования. Если ваш компьютер все еще работает, вы можете запустить программное обеспечение для тестирования на уровне загрузки, такое как MemTest86 (для тестирования ОЗУ) или PassMark (для тестирования ЦП(CPU) и другого оборудования).

Вы также должны проверить свой компьютер внутри, очистив корпус и вентиляторы корпуса от пыли(clearing your case and case fans of dust) и проверив правильность установки компонентов и проводов. Ослабленного провода или запыленного терминала может быть достаточно, чтобы вызвать ошибку BSOD , поэтому, прежде чем спешить с заменой компонентов, проверьте, все ли подключено правильно.

Следующие шаги(Next Steps)

Ошибку BSOD может быть сложно исправить, но если вы видите неожиданную ошибку BSOD ловушки режима ядра на ПК с (BSOD)Windows 10 , вы обычно можете исправить ее, выполнив описанные выше шаги. Обновление драйверов и проверка на наличие аппаратных проблем решит проблему для большинства пользователей, но это не гарантируется.

Этого может быть недостаточно, поэтому не исключайте обновления компонентов вашего ПК. Однако прежде чем вы это сделаете, вы можете попробовать переустановить Windows(reinstalling Windows) , что должно помочь устранить любые конфликтующие проблемы с программным обеспечением или драйверами.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы на платформах Windows 11 и 10. Я сосредоточился на разработке и поддержке высококачественного программного обеспечения для Windows 7 и Windows 8. Я также работал над множеством других проектов, включая, помимо прочего, Chrome, Firefox, Xbox One и файлы.



Related posts