Как исправить песни, недоступные в вашей стране или регионе, в Apple Music

Проблемы с Интернетом(Internet) , время простоя сервера и правила лицензирования могут привести к тому, что Apple Music покажет ошибку «Эта песня в настоящее время недоступна в вашей стране или регионе» при воспроизведении песен. В этом руководстве рассматриваются различные способы исправления этой ошибки.

Во-первых: проверьте подключение

Прежде чем продолжить, убедитесь, что ваш iPhone или iPad имеет активное подключение к Интернету. Посетите случайный веб-сайт в Safari или откройте приложения социальных сетей и проверьте, работают ли они. Переключитесь на соединение Wi-Fi, если вы используете сотовые данные,(cellular data) или наоборот. Перевод устройства в режим полета и выход из него также может решить проблемы с подключением(resolve connectivity problems) .

Попробуйте выполнить приведенные ниже рекомендации, если ошибка сохраняется, несмотря на активное подключение к Интернету.

Проверьте статус музыкального сервера Apple

Приложение « Музыка(Music) » может работать со сбоями и выдавать различные ошибки, если есть проблема с серверами Apple Music . Перейдите на веб- страницу состояния системы Apple(Apple’s System Status webpage) и проверьте, нормально ли работает Apple Music . Зеленый индикатор рядом с Apple Music означает, что служба потоковой передачи работает правильно.

Желтый или оранжевый индикатор рядом с музыкальным сервисом указывает на простой сервера или сбой сервиса. Сообщите о простое в службу поддержки Apple(Apple Support) и повторите попытку, когда Apple восстановит службу потоковой передачи.

Отключите ваше VPN-соединение

Виртуальная частная сеть (VPN)(Virtual Private Network (VPN)) может нарушить доступность контента в приложении « Музыка(Music) » . Например, предположим, что артист или издатель песен запретил жителям Франции слушать их песни. Apple Music может отображать ошибку «Эта песня в настоящее время недоступна в вашей стране или регионе», когда вы воспроизводите песни с VPN -подключением, установленным во Франции(France) .

Если на вашем устройстве активно VPN - подключение, отключите его, если вы больше не можете получить доступ к песням, которые вы ранее воспроизводили в приложении « Музыка(Music) ».

Откройте приложение « Настройки(Settings) » на своем iPhone или iPad и отключите VPN .

Закройте и снова откройте Apple Music

Повторное открытие приложения « Музыка(Music) » может устранить ошибку «Эта песня в настоящее время недоступна в вашей стране или регионе». Проведите пальцем(Swipe) снизу вверх по экрану iPhone или iPad. Отпустите палец, когда появится переключатель приложений iOS. (App Switcher)Если на вашем устройстве iOS есть физическая кнопка « Домой(Home) », дважды нажмите кнопку « Домой»(Home) , чтобы открыть переключатель приложений(App Switcher) .

Найдите «Музыку(Locate Music) » и проведите вверх по предварительному просмотру приложения, чтобы закрыть его. Подождите(Wait) несколько секунд, снова откройте « Музыку(Music) » и попробуйте воспроизвести любую песню или конкретную песню, которая была недоступна.

Повторно синхронизируйте свою музыкальную библиотеку iCloud

Песня недоступна на одном из ваших устройств iCloud, но может воспроизводиться на других устройствах? Убедитесь, что затронутое устройство синхронизировано с вашей библиотекой iCloud.

Откройте «Настройки(Settings) », выберите « Музыка(Music) » и включите « Синхронизировать библиотеку(Sync Library) » .

Если опция уже включена, выключите ее и снова включите. Вернитесь(Return) в свою музыкальную библиотеку Apple(Apple Music Library) и проверьте, можете ли вы воспроизвести недоступные песни.

Примечание. Отключение или повторное включение библиотеки синхронизации(Sync Library) приведет к удалению всех загруженных песен с вашего устройства.

Повторно синхронизируйте свою музыкальную библиотеку с помощью(Music Library Using) iTunes

Некоторые пользователи iPhone(Some iPhone users) восстановили недоступные песни, подключив свои устройства к компьютеру и повторно синхронизировав свою музыкальную библиотеку iCloud(re-syncing their iCloud music library) .

  1. Подключите ваш iPhone или iPad к компьютеру с помощью USB - кабеля. На вашем iPhone/iPad должно появиться всплывающее окно с просьбой предоставить компьютеру доступ к вашим мультимедийным файлам. Нажмите «Разрешить»(Tap Allow) или «Доверять»(Trust) , чтобы продолжить.
  2. Откройте iTunes и убедитесь, что он связан с той же учетной записью Apple ID/iTunes на вашем iPhone или iPad. Выберите «Учетная запись(Select Account) » в верхнем меню, выберите « Войти(Sign) », а затем укажите учетные данные своей учетной записи.

  1. Выберите «Редактировать(Select Edit) » в верхнем меню и выберите «Настройки».

  1. Перейдите на вкладку « Общие » и снимите флажок « (General)Музыкальная библиотека(Music Library) iCloud» . Это приведет к удалению всех песен (кроме покупок в iTunes) из магазина iTunes. Установите флажок « Музыкальная библиотека(Music Library) iCloud » еще раз, чтобы восстановить песни Apple Music в медиатеке iTunes.

  1. Сброс всех диалоговых предупреждений перед повторной синхронизацией библиотеки iTunes устранил ошибку для некоторых пользователей на этом дискуссионном форуме Apple(Apple Discussion forum) . Перейдите на вкладку « Дополнительно », нажмите кнопку « (Advanced)Сбросить предупреждения(Reset Warnings) » и нажмите «ОК», чтобы продолжить.

  1. Выберите значок устройства(Device) в верхнем меню.

  1. Выберите « Песни(Songs) » в разделе «Библиотека» на боковой панели и установите флажок « Синхронизировать музыку(Sync Music) ».
  2. После этого(Afterward) выберите « Вся(Entire) библиотека» и установите флажки « Включить(Include) видео» и « Включить голосовые(Include voice) заметки». Выберите Применить(Apply) , чтобы начать процесс синхронизации.

  1. Выберите «Синхронизировать(Select Sync) и заменить(Replace) » во всплывающем окне и выберите « Готово(Done) » , когда синхронизация будет завершена.

Отключите iPhone от сети, откройте приложение Apple Music и проверьте, можете ли вы воспроизводить затронутые песни.

Повторно синхронизируйте свою музыкальную библиотеку на Mac

Вы можете повторно синхронизировать свою библиотеку Apple Music на ноутбуке или настольном компьютере (Apple Music)Mac , если у вас нет ПК с Windows .

  1. Отключите синхронизацию библиотеки в настройках музыки(Music) вашего iPhone или iPad . Перейдите в « Settings > Music », выключите « Синхронизировать библиотеку(Sync Library) » и нажмите « Выключить(Turn Off) » в запросе подтверждения.

  1. Подключите iPhone/iPad к Mac с помощью USB -кабеля и откройте Finder . Выберите свое устройство на боковой панели, перейдите на вкладку « Музыка(Music) » и установите флажок « Синхронизировать(Sync) музыку на [имя устройства]».

  1. Выберите «Удалить(Select Remove) и синхронизировать(Sync) » во всплывающем окне.

  1. Выберите «Вся(Select Entire) музыкальная библиотека» и «Включить видео(Include videos) » и нажмите «Применить(Apply) » , чтобы начать синхронизацию.

  1. Выберите «Синхронизировать(Select Sync) и заменить»(Replace) , чтобы продолжить.

  1. Убедитесь, что ваш Mac синхронизирует вашу музыкальную библиотеку. Откройте приложение « Музыка(Music) », выберите « Музыка(Music) » в строке меню и выберите «Настройки».

  1. Перейдите на вкладку « Общие », установите флажок « (General)Синхронизировать библиотеку(Sync Library) » и нажмите «ОК».

  1. Отключите iPhone или iPad от сети и снова включите синхронизацию библиотеки в меню настроек музыки. Перейдите в « Settings > Music и включите « Синхронизировать библиотеку(Sync Library) » .

Или запустите приложение « Музыка(Music) » и откройте свою библиотеку. Нажмите «Включить(Tap Turn) » под уведомлением «Синхронизация библиотеки отключена» на странице.

Обновите свое устройство

Обновления операционной системы часто устраняют сбои в работе приложений и служб Apple(malfunctions with the Apple apps and services) . Обновите свой iPhone, iPad или Mac и проверьте, устраняет ли это ошибку.

Подключите iPhone/iPad к сети Wi-Fi, выберите « Settings > General > Software Update » и коснитесь « Загрузить(Download) и установить(Install) » .

Установите новое обновление и воспроизведите затронутые песни в Apple Music после перезагрузки устройства.

Перейдите в « System Preferences > Software Update , чтобы загрузить и установить обновление macOS на свой Mac .

Измените свой Apple ID или (Apple ID)страну(Country) iTunes

Исполнители или издатели песен иногда ограничивают доступность своих песен для определенных стран или регионов. Поэтому вы не можете воспроизвести в Apple Music песню, не лицензированную для вашей страны . Переключение страны вашего App Store или iTunes(Switching your App Store or iTunes country) на регион, в котором песня лицензирована, является жизнеспособным обходным путем. Но это следует делать только в крайнем случае, если ни одно из приведенных выше решений по устранению неполадок не решает проблему.



About the author

Я разработчик бесплатного программного обеспечения и сторонник Windows Vista/7. Я написал несколько сотен статей на различные темы, связанные с операционной системой, включая советы и рекомендации, руководства по ремонту и рекомендации. Я также предлагаю консультационные услуги, связанные с офисом, через мою компанию Help Desk Services. Я хорошо понимаю, как работает Office 365, его функции и способы их наиболее эффективного использования.



Related posts