Как исправить сбои Flash в Internet Explorer 11

Если вы были на таких сайтах, как YouTube , используя свой новый блестящий компьютер с Windows 8 и IE 11 , вы могли столкнуться с очень раздражающей проблемой, когда браузер зависал или зависал без видимой причины. На самом деле, это в основном связано с IE 11 , потому что несколько клиентов также жаловались на сбой браузера в Windows 7 .

Internet Explorer и Flash обычно прекрасно работают вместе, но с выпуском IE 11 и некоторыми проблемами с последними версиями flash произошло гораздо больше сбоев и зависаний, чем вам хотелось бы иметь дело. Если у вас возникли проблемы с определенным сайтом, например YouTube , их легко исправить. Если это более общая проблема, вам придется выполнить еще несколько действий по устранению неполадок. Читайте дальше, чтобы узнать, как мы можем снова обеспечить бесперебойную совместную работу флэш-памяти и IE 11 .

YouTube зависает в IE 11

зависание youtube ie11

Сначала я собираюсь начать с проблем с YouTube/Flash/IE 11 , потому что чаще всего я слышал эти жалобы от своих клиентов. Кажется, это происходит в Windows 7 и Windows 8/8.1 на домашней странице или при просмотре определенных видео. В основном есть два варианта, которые вы должны попробовать решить эту проблему.

1. Переключитесь на проигрыватель HTML5 на YouTube(Switch to HTML5 Player on YouTube) . Не все видео можно воспроизводить с помощью нового проигрывателя HTML5 на (HTML5)YouTube , но многие могут. Вы можете по умолчанию использовать проигрыватель YouTube для использования (YouTube)HTML5 , если это возможно, перейдя на страницу регистрации HTML5 :

https://www.youtube.com/html5

Во-первых, вам нужно будет использовать совместимый браузер. IE 11 совместим, и вы должны увидеть ряд зеленых галочек, указывающих на это.

html5 плеер ютуб

Внизу вы увидите кнопку Запросить проигрыватель HTML5 . (Request the HTML5 player)Нажмите на нее, и теперь этот браузер по умолчанию будет использовать проигрыватель HTML5 вместо стандартного. Однако это решило проблему не для всех, и, поскольку невозможно воспроизвести все видео на YouTube с помощью проигрывателя HTML5 , вы все равно столкнетесь с проблемой зависания и сбоя. Тем не менее, это все еще хорошая идея, чтобы включить это в любом случае.

2. Включите фильтрацию ActiveX(Enable ActiveX Filtering) . Я не буду вдаваться в подробности, но включение фильтрации ActiveX(ActiveX Filtering) заблокирует загрузку определенного интерактивного контента и приложений в браузере. По умолчанию он отключен, но его включение решает проблему зависания на YouTube . Вы можете оставить его включенным для других сайтов, но имейте в виду, что это может привести к неправильной загрузке игры или видео. Вы, вероятно, не столкнетесь с этой проблемой, но если вы это сделаете, вы можете просто отключить ее снова.

Чтобы включить фильтрацию ActiveX(ActiveX Filtering) , нажмите клавишу ALT на клавиатуре, когда IE 11 открыт, а затем нажмите « Инструменты(Tools) » и просто нажмите «Фильтрация ActiveX(ActiveX Filtering) » .

включить фильтрацию ActiveX

Если вы вернетесь и снова нажмете « Инструменты(Tools) », вы увидите, что рядом с ним будет галочка, что означает, что теперь он включен. Перезапустите браузер и попробуйте снова зайти на YouTube и посмотреть, возникает ли проблема.

Устранение общих проблем с Flash

Если у вас возникли проблемы с flash на других сайтах, таких как Facebook или где-либо еще, приведенные выше решения могут не работать или у вас может не быть возможности. Кроме того, включение фильтрации ActiveX(ActiveX Filtering) может раздражать, поскольку может блокировать контент на других сайтах. В этом случае есть еще несколько шагов, которые вы можете предпринять для решения проблемы.

Вернуть Flash к предыдущей версии(Revert Flash to Previous Version)

Если у вас возникла эта проблема после установки последней версии Adobe Flash , возможно, вам придется вернуться к предыдущей версии. Несколько клиентов сообщили об установке последней версии флэш-памяти, а затем о сбоях. Однако, прежде чем вернуться к предыдущей версии, убедитесь, что у вас установлена ​​самая последняя версия, поскольку Adobe знает о проблеме и, вероятно, выпустит исправление, поэтому, если у вас нет последней последней версии, вам следует сначала выполнить обновление до самую последнюю и возвращайтесь к предыдущей версии только в том случае, если она тоже не работает.

Вы можете следовать руководству Adobe по установке более старой версии Flash(installing an older version of Flash) , которое шаг за шагом проведет вас через весь процесс. Затем вам нужно будет посетить страницу архива Flash Player(Flash Player Archive page) и прокрутить вниз до следующего списка:

архивы флеш плеера

Прежде чем сделать это, вам нужно проверить, какая версия flash у вас установлена. Вы можете сделать это, щелкнув значок шестеренки в правом верхнем углу и выбрав « Управление надстройками(Manage add-ons) » .

управлять надстройками ie11

Теперь нажмите «Панели инструментов и расширения»(Toolbars and Extensions) , и вы должны увидеть в списке Shockwave Flash Object . Если вы его не видите, вам нужно открыть веб-страницу с фактическим флэш-контентом. Вы можете посетить эту страницу перед тем, как перейти к диалоговому окну управления надстройками:

http://helpx.adobe.com/flash-player.html

флеш-версия

Вы увидите флэш-версию в разделе внизу. Теперь вы можете загрузить более старую версию со страницы архива после удаления текущей версии, конечно.

Отключить расширенный защищенный режим

IE 11 в Windows 7 и Windows 8 поставляется с функцией, называемой расширенным защищенным режимом(Enhanced Protected Mode) , включенной по умолчанию. В Windows 8.1 он фактически отключен, потому что вызывал много проблем. Вы можете убедиться, что он отключен, снова перейдя к значку шестеренки, но на этот раз щелкнув « Свойства обозревателя(Internet options) » .

отключить расширенный защищенный режим

Нажмите на вкладку « Дополнительно(Advanced) », а затем прокрутите список почти до конца. Там вы увидите опцию « Включить расширенный защищенный режим(Enable Enhanced Protected Mode) » . Убедитесь, что он не отмечен. Обязательно перезапустите IE 11 , а затем повторите попытку на сайтах-нарушителях.

Настройки режима совместимости

Вы также можете попробовать добавить вызывающий проблемы сайт в параметр просмотра совместимости в IE 11 . Кажется, это решает проблему для определенных пользователей на определенных сайтах. Для этого нажмите на значок шестеренки и выберите Настройки просмотра в режиме совместимости(Compatibility View settings) .

настройки представления совместимости

Продолжайте и введите имя веб-сайта, например youtube.com или любого другого сайта, который вызывает сбой или зависание IE 11 . Это не верное решение, но помогает.

Отключить Adobe Flash

В крайнем случае можно попробовать отключить Adobe Flash . Очевидно, недостатком здесь является то, что вы не сможете просматривать флэш-контент, но это может быть нормально на сайтах, которые автоматически поддерживают HTML5 , таких как YouTube и т. д. Также может случиться так, что вы действительно не заботитесь о flash-контент на определенном сайте, но просто не хочу, чтобы IE 11 продолжал зависать и зависать, и в этом случае лучшим вариантом будет полное отключение flash.

Чтобы сделать это, вы следуете тем же инструкциям выше, которые я показал для поиска версии flash, установленной в вашей системе (щелкните значок шестеренки, нажмите « Управление(Manage) надстройками»).

отключить прошивку виндовс 8

В правом нижнем углу вы увидите кнопку « Отключить ». (Disable)Я лично не забочусь о вспышке и никогда не нуждался в ней, поэтому я просто отключил ее. С отключенной флэш-памятью вам больше не нужно беспокоиться о зависании IE 11 . Если вы столкнулись с другим решением или исправлением этой проблемы, не стесняйтесь публиковать его в комментариях. Наслаждаться!

 



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с Apple iOS и периферийными устройствами. Мой опыт в разработке аппаратного обеспечения заставляет меня стремиться к тому, чтобы устройства наших клиентов были максимально надежными и плавными. Последние несколько лет я пишу код и научился использовать Git, Vim и Node.js.



Related posts