Overwatch — это командная многопользовательская игра^{(multiplayer game)} , которая в последнее время стала очень популярной. В игре 30 героев с уникальными стилями боя, и вся команда стремится заполучить контрольные точки в матче^{(There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match)} . Вы можете получить доступ к этой игре на нескольких платформах, где вы можете участвовать в конкурентной онлайн-битве. Однако вы также можете столкнуться с проблемами сбоя Overwatch во время запуска, которые можно решить с помощью шагов по устранению неполадок, описанных в этой статье. Итак, продолжайте читать!

Как исправить сбой Overwatch в Windows 10
^{(How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10 )}

Вот несколько способов устранения неполадок, чтобы решить указанную проблему. Методы расположены в соответствии с серьезностью и уровнем воздействия проблемы. Следуйте им, чтобы добиться наилучших результатов для решения проблемы сбоев Overwatch при ^(Overwatch)запуске^{(launch problem)} .

Основные способы устранения неполадок^{(Basic Troubleshooting)}

Прежде чем приступать к расширенным действиям по устранению неполадок, рекомендуется убедиться в совместимости игры и системы, выполнив основные действия по устранению неполадок, описанные ниже.

• Убедитесь, что ваша система соответствует хотя бы минимальным требованиям^{(minimum specifications)} , чтобы обеспечить бесперебойную работу Overwatch . См. таблицу ниже.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• Запускайте ^(Run) программу ^{(the program)} от имени ^(as) администратора^{(administrator)} , так как некоторые функции игры можно запустить только с правами администратора.
• Закройте все фоновые приложения,^{(Close all background applications)} потребляющие много ресурсов ЦП^(CPU) , с помощью диспетчера задач^{(Task Manager)} . 
• Запустите антивирусную проверку^{(Run an antivirus scan)} , чтобы проверить, не мешает ли какое-либо вредоносное ПО запустить игру.
• Выполните тест памяти^{(Perform a memory test)} и убедитесь, что ваша оперативная^(RAMs) память работает правильно. Вы можете использовать инструмент MemTest86 для запуска этого теста.
• Иногда брандмауэр Windows^{(Windows Firewall)} может помешать вам получить доступ к игре, посчитав ее угрозой. Вы можете разрешить игру в брандмауэре Windows^{(allow the game in Windows Firewall)} .
• Откройте игру в ^{(Open your game in)} оконном режиме^{(Windowed mode)} и измените разрешение экрана рабочего стола^{(Desktop screen)} . Это может помочь вам решить проблему за несколько кликов.
• Перейдите^(Navigate) к настройкам игры, чтобы отключить функции V-Sync, G-Sync и FreeSync^{(turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync)} , и проверьте, решена ли проблема.
• Наконец, избегайте разгона^{(avoid overclocking)} , чтобы исправить сбои Overwatch при запуске.^(Overwatch)
• Кроме того, установите для конфигурации графического процессора значения по умолчанию,^{(set your GPU configurations to default settings)} чтобы полностью предотвратить эту проблему.

Если вы не получили никакого исправления, следуя этим основным методам устранения неполадок, вы можете перейти к расширенным решениям по устранению неполадок, перечисленным ниже, чтобы исправить сбои Overwatch при ^(Overwatch)запуске^{(launch problem)} .

Метод 1: используйте высокопроизводительный план питания^{(Method 1: Use High-Performance Power Plan)}

Вы также можете оптимизировать свой компьютер для игр, установив в настройках план питания с высокой производительностью^{(high-performance power plan)} . Эти планы питания^{(power plan)} разработаны для управления настройками питания в портативных устройствах. Следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы использовать высокопроизводительные^{(high-performance power plan)} настройки плана питания в вашей системе.

1. Щелкните правой кнопкой мыши значок батареи^{(Battery icon)} на панели задач^(Taskbar)  и выберите « Электропитание»^{(Power Options)} .

2. Теперь выберите параметр « Высокая производительность^{(High performance )} », как показано на рисунке ниже.

Теперь вы оптимизировали свою систему для игр и повышения производительности.

Способ 2: отключить полноэкранную оптимизацию^{(Method 2: Disable Fullscreen Optimizations)}

Если в вашей системе включена полноэкранная оптимизация, вы можете часто сталкиваться с вылетами игры. Отключите полноэкранную оптимизацию, чтобы предотвратить проблему, и запустите игру прямо сейчас.

1. Щелкните правой кнопкой мыши файл программы запуска Overwatch^{(Overwatch launcher file)} и выберите « Свойства^(Properties) » .

2. Перейдите на вкладку « Совместимость ».^{(Compatibility )}

3. Здесь установите флажок Отключить полноэкранную оптимизацию^{(Disable full-screen optimizations)} .

4. Наконец, нажмите « Применить^{(Apply )} », а затем « ОК^{(OK )} » , чтобы сохранить изменения.

Проверьте, устранили ли вы проблему.

Читайте также:^{(Also Read:)} 5 лучших счетчиков FPS для Windows 10

Способ 3: обновить патчи Overwatch до последней версии^{(Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version)}

Любые ошибки в игре можно исправить, обновив ее. Таким образом, чтобы устранить сбои Overwatch при запуске, выполните следующие шаги до последней версии, как описано ниже.

1. Откройте приложение Blizzard Battle.net и Overwatch > Options .

2. Теперь нажмите «Примечания к исправлениям^{(Patch Notes )} » , как показано ниже, и проверьте наличие обновлений.

3. Если доступны обновления, следуйте инструкциям на экране,^{(on-screen instructions)} чтобы обновить игру.

Теперь перезапустите игру, чтобы проверить, решена ли проблема с вылетом Overwatch^(Overwatch) при запуске^{(launch problem)} .

Примечание.^{(Note: )} Если нет доступных исправлений для обновления, попробуйте остальные методы, описанные в этой статье.

Способ 4: обновить графические драйверы^{(Method 4: Update Graphics Drivers)}

Попробуйте обновить драйверы до последней версии, выполнив указанные шаги, чтобы устранить проблему сбоя Overwatch .

1. Нажмите  « Пуск^(Start) », введите  « Диспетчер устройств»^{(device manager)} и нажмите  клавишу «Ввод^{(Enter key)} » .

2. Дважды щелкните  Видеоадаптеры^{(Display adapters)}  , чтобы развернуть его.

3. Щелкните правой кнопкой мыши  видеодрайвер^{(video driver)}  (например  , Intel (R) UHD Graphics ) и выберите  Обновить драйвер ^{(Update driver )} , как показано ниже.

4. Затем нажмите  Автоматический поиск драйверов,^{(Search automatically for drivers)}  как показано на рисунке.

5А. Если драйверы уже были обновлены, появится  сообщение Лучшие драйверы для вашего устройства уже установлены^{(The best drivers for your device are already installed)} .

5Б. Если драйвера устарели, то они будут  обновлены автоматически^{(updated automatically)} . Наконец,  перезагрузите компьютер^{(restart your PC)} .

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправлена ​​ошибка, из-за которой видеокарта^{(Fix Graphics Card)} не обнаруживалась в Windows 10

Способ 5: сброс настроек графического драйвера^{(Method 5: Reset Graphics Driver Settings)}

Если вы намеренно или неосознанно изменили настройки графического драйвера, измененные настройки графики будут мешать игре Overwatch^{(Overwatch game)} , что приведет к сбою Overwatch . Соответственно, сбросьте настройки графического драйвера, чтобы решить эту проблему.

Вариант 1: для графического драйвера Intel^{(Option 1: For Intel Graphics Driver)}

1. Во-первых, щелкните правой кнопкой мыши пустое место^{(empty space)} на рабочем столе^(Desktop) .

2. Выберите параметр Intel HD Graphics Settings^{(Intel HD Graphics Settings )} или Graphics Properties… .

3. Теперь выберите параметр 3D , как показано на рисунке ниже.

4. Наконец, нажмите « Восстановить настройки по умолчанию^{(Restore Defaults )} ».

Вариант 2: для драйверов AMD Radeon^{(Option 2: For AMD Radeon Drivers)}

1. Щелкните правой кнопкой мыши пустое место^{(empty space)} на рабочем столе^{(Desktop )} и выберите параметр « Настройки AMD Radeon^{(AMD Radeon Settings)} ».

2. Теперь нажмите « Настройки^{(Preferences )} ». См. рисунок ниже.

3. Наконец, установите флажок « Восстановить заводские настройки»^{(Restore Factory Defaults)} , чтобы сбросить настройки графики.

Вариант 3: для драйверов NVIDIA^{(Option 3: For NVIDIA Drivers)}

1. Снова щелкните правой кнопкой мыши пустое место^{(empty space)} на рабочем столе^{(Desktop )} и выберите пункт « Панель управления NVIDIA^{(NVIDIA Control Panel)} ».

2. Теперь нажмите « Управление настройками 3D^{(Manage 3D settings)} » на левой панели.

3. Наконец, нажмите « Восстановить настройки по умолчанию^{(Restore Defaults)} », чтобы сбросить настройки графики.

Наконец, проверьте, исправили ли вы проблему.

Читайте также:^{(Also Read:)} Что такое NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible ?

Способ 6: удалить Razer Chroma SDK (если применимо)^{(Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable))}

Основной причиной сбоев Overwatch является ^(Overwatch)Razer Chroma SDK . Это обеспечивает эффективную связь устройств razer без каких-либо дополнительных драйверов. Тем не менее, чтобы обеспечить бесперебойную работу игрового сервиса^{(gaming service)} , вам необходимо удалить Razer Chroma SDK , выполнив действия, описанные ниже.

1. Нажмите  клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  приложения и функции^{(apps and features)} и нажмите  « Открыть^(Open) » . 

2. Найдите Razer Chroma SDK  в   поле « Искать в этом списке» .^{(Search this list)}

3. Затем выберите Razer Chroma SDK  и нажмите  выделенную кнопку « Удалить  ».^{(Uninstall )}

Примечание.^(Note:) В качестве примера мы показали удаление Origin .

4. Нажмите « Удалить^(Uninstall) »  еще раз, чтобы подтвердить то же самое, и следуйте  инструкциям на экране,^{(on-screen instructions)}  чтобы завершить процесс удаления^{(uninstallation process)} .

5. Наконец, перезагрузите ^(restart) компьютер^{(your PC)} .

Проверьте, сохраняется ли проблема или нет. Если это так, попробуйте следующее решение.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package может привести к сбою игры. Если вы столкнетесь с какими-либо конфликтами во время установки этого пакета, отмените процесс и перезапустите его снова. Кроме того, если вы установили пакет неправильно, исправьте их вручную, чтобы решить проблему. Выполните указанные шаги, как указано ниже, чтобы решить проблему.

Вариант 1: восстановить пакет^{(Option 1: Repair the Package)}

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите панель управления^{(control panel)} и нажмите Открыть^(Open) .

2. Установите View by > Large icons и выберите « Программы и компоненты^{(Programs and Features)} » .

3. Теперь выберите Microsoft Visual C++ Redistributable package  и нажмите «Изменить»^(Change) , как выделено.

4. Теперь нажмите кнопку « Восстановить^(Repair) » , чтобы восстановить пакет.

5. Затем нажмите кнопку « Да^(Yes) » в окне контроля учетных записей ^{(User Account Control)} и дождитесь^{(prompt and wait)} завершения процесса восстановления^{(repair process)} .

Попробуйте восстановить все остальные Microsoft Visual C++ Redistributable packages , выполнив описанные выше действия.

Теперь перезагрузите компьютер и проверьте , устранена ли проблема сбоя Overwatch .

Вариант 2: удалить пакет^{(Option 2: Uninstall the Package)}

1. Перейдите в Control Panel > Programs and Features , как показано в приведенном выше методе, чтобы восстановить пакеты.

2. Выберите Microsoft Visual C++ Redistributable packages и нажмите « Удалить^(Uninstall) » .

3. Нажмите кнопку « Да^(Yes) » в окне контроля учетных записей пользователей^{(User Account Control)} .

4. После удаления пакета перезагрузите^(restart) компьютер.

5. Теперь проверьте, исправили ли вы сбои Overwatch при запуске.

Если нет, попробуйте удалить другие Microsoft Visual C++ Redistributable packages , выполнив описанные выше действия.

Способ 8: сканирование на наличие ошибок на диске^{(Method 8: Scan for Errors in Drive)}

Иногда причиной проблемы могут быть также ошибки на жестких дисках. Таким образом, вы можете выполнить сканирование и разобраться в любых ошибках, если они есть. Таким образом, найдите, где хранятся ваши установочные файлы, и просканируйте соответствующий диск, как указано ниже.

1. Нажмите Windows + E keys , чтобы запустить проводник^{(File Explorer)}  и перейти к  этому компьютеру^{(This PC)} .

2. Щелкните правой кнопкой мыши локальный диск, на^{(Local Disk drive)} который вы установили Overwatch , и выберите « Свойства^(Properties) » .

3. Теперь перейдите на вкладку « Инструменты^{(Tools )} » и нажмите кнопку « Проверить^(Check) »  для проверки ошибок^{(Error checking)} .

4. Теперь выберите параметр « Сканировать диск^{(Scan drive )} » в окне « Проверка ошибок^{(Error Checking)} » .

5. Дождитесь завершения процесса сканирования^(Scanning) и устраните ошибки, если они есть.

Наконец, проверьте, исправили ли вы проблему.

Если вы не нашли никаких ошибок, следуйте остальным методам, рассмотренным в этой статье.

Читайте также: ^{(Also Read:)} Исправление зависания Steam^{(Fix Steam Stuck)} при выделении дискового пространства^{(Allocating Disk Space)} в Windows

Способ 9: дефрагментация и оптимизация дисков^{(Method 9: Defragment and Optimize Drives)}

Если вы не используете SSD , данные на вашем жестком диске со временем фрагментируются, что приводит к снижению производительности^{(performance loss)} и, следовательно, к сбою игры. Поэтому рекомендуется дефрагментировать жесткий диск не реже одного раза в месяц, чтобы избежать таких проблем. Затем выполните следующие шаги, чтобы реализовать то же самое.

Примечание.^{(Note: )} Дефрагментация SSD ( твердотельный накопитель^{(Solid State Drive)} ) не рекомендуется. Выполните продемонстрированные шаги для дефрагментации жесткого диска.

1. Нажмите клавишу Windows^{(Windows key)} , введите « Дефрагментация и оптимизация ^{(Defragment and Optimize)} дисков^(Drives) » и нажмите « Запуск от имени администратора»^{(Run as administrator)} . 

2. Теперь выберите свой диск и нажмите^{(drive and click)} « Анализ^{(Analyze )} », чтобы определить, нуждается ли он в оптимизации.

Примечание.^(Note:) Если кнопка «Анализ^{(Analyze button)} » неактивна, выполните следующий шаг, чтобы оптимизировать диск.

3. Нажмите « Оптимизировать^(Optimize) », чтобы оптимизировать диски.

4. Дождитесь отчета об ^(report)оптимизации^{(optimization)} , затем закройте окно и перезагрузите компьютер^{(restart your PC)} .

Метод 10: Используйте средство диагностики памяти Windows^{(Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool)}

Инструмент диагностики памяти Windows^{(Windows Memory Diagnostic Tool)} — это бесплатная программа для тестирования памяти, позволяющая выявить любые проблемы с ^{(memory test program)}системной памятью,^{(system memory)} вызывающие сбой Overwatch . Этот инструмент прост в использовании, и система будет перезагружена после сортировки ошибок. Выполните указанные ниже шаги, чтобы использовать средство диагностики памяти Windows^{(Windows Memory Diagnostic tool)} .

1. Нажмите  « Пуск^(Start) », введите  « Диагностика памяти Windows^{(Windows Memory Diagnostic)} »  и нажмите клавишу «  Ввод^{(Enter key)} » .

2. Нажмите  «Перезагрузить сейчас» и проверьте наличие проблем (рекомендуется)^{(Restart now and check for problems (recommended))}  , выделенный вариант.

3. Теперь после перезагрузки откроется средство диагностики памяти Windows . ^{(Windows Memory Diagnostics Tool )}Нажмите клавишу F1^{(F1 key)} , чтобы открыть параметры^(Options) .

4. Здесь используйте клавиши^{(arrow )} со стрелками , чтобы перейти к расширенному^{(Extended )} варианту, и нажмите клавишу F10^{(F10 key )} , чтобы применить^(Apply)  и запустить тест.

Примечание^{(Note: )} . Расширенные тесты включают все стандартные тесты, а также MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS .

Для завершения теста памяти^{(memory test)} потребуется несколько минут .

5. Если сообщается о каких-либо ошибках, запишите ошибки, чтобы устранить их соответствующим образом, и нажмите клавишу Esc^{(Esc key )} , чтобы выйти^(exit) из инструмента.

6. Наконец, после исправления ошибок, о которых сообщает Windows Memory Diagnostic Tool .

Теперь проверьте, решена ли проблема с вылетом Overwatch^(Overwatch) при запуске .^{(launch problem)}

Читайте также:^{(Also Read:)} 7 способов^(Ways) исправить зависание компьютера^{(Fix Computer Keeps Crashing)}

Метод 11: восстановить поврежденные системные файлы^{(Method 11: Repair Corrupt System Files)}

Если в вашей системе есть поврежденные файлы, вы столкнетесь с проблемой сбоя Overwatch , и, таким образом, для их восстановления есть несколько способов, предложенных техническими экспертами. Тем не менее, вот простой способ восстановить поврежденные файлы Windows .

1. Нажмите  клавишу Windows^{(Windows key)} , введите  « Командная строка^{(Command Prompt)} »  и нажмите  « Запуск от имени администратора»^{(Run as administrator)} .

2. Нажмите  « Да^(Yes) »  в окне  контроля учетных записей^{(User Account Control)}  .

3. Введите команду chkdsk C: /f /r /x и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

4. Если появится сообщение Chkdsk не может быть запущено… том… занят процессом^{(Chkdsk cannot run…the volume is… in use process)} , введите Y и нажмите клавишу Enter^{(Enter key)} .

5. Снова введите команду: sfc /scannow  и нажмите клавишу  Enter^{(Enter key)} , чтобы запустить   проверку системных файлов .^{(System File Checker)}

Примечание.^(Note:)  Будет запущено сканирование системы, которое займет пару минут. Тем временем вы можете продолжать выполнять другие действия, но будьте осторожны, чтобы случайно не закрыть окно.

После завершения сканирования появится одно из следующих сообщений:

• Защита ресурсов Windows не обнаружила нарушений целостности.^{(Windows Resource Protection did not find any integrity violations.)}
• Защите ресурсов Windows не удалось выполнить запрошенную операцию.^{(Windows Resource Protection could not perform the requested operation.)}
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы и успешно восстановила их.^{(Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.)}
• Защита ресурсов Windows обнаружила поврежденные файлы, но не смогла исправить некоторые из них.^{(Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.)}

6. После завершения сканирования перезагрузите ^(restart) компьютер^{(your PC)} .

7. Снова запустите командную строку от имени администратора^{(Command Prompt as administrator)}  и выполните указанные команды одну за другой:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Примечание.^(Note:)  У вас должно быть работающее подключение^{(internet connection)} к Интернету для правильного выполнения команд DISM .

Метод 12: восстановить игровые файлы Overwatch^{(Method 12: Repair Overwatch Game Files)}

Вы можете очистить поврежденные игровые файлы, восстановив игровые файлы Overwatch^{(Overwatch game)} , как показано ниже.

1. Запустите приложение Blizzard Battle.net .

2. Выберите «Наблюдение^(Overwatch) » и нажмите « Параметры^(Options) » .

3. В раскрывающемся меню нажмите « Сканировать и восстановить», ^{(Scan and Repair, )} как показано на рисунке.

4. Следуйте  инструкциям на экране,^{(on-screen instructions)}  чтобы завершить процесс и  перезапустить ^{(relaunch the)} игру ^(game ) .

Способ 13: отключить настройки наложения (для Discord)^{(Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord))}

Настройки оверлеев^(Overlays) помогут вам получить доступ к стороннему программному обеспечению и программам^{(software and programs)} в вашей системе во время игры. Но эти настройки также иногда вызывают сбои.

Здесь объясняются шаги по отключению наложений в Discord .

1. Запустите клиент Discord для ПК^{(Discord PC Client)}  и щелкните значок «  Настройки ^(icon)»^(Settings)   рядом с вашим  именем пользователя^(username) Discord .

2. Прокрутите^(Scroll) вниз левую панель навигации и нажмите^{(navigation pane and click)} «  Наложение игры»^{(Game Overlay)}  в разделе «  НАСТРОЙКИ АКТИВНОСТИ^{(ACTIVITY SETTINGS)}  ».

3. Выключите  переключатель^(Off)  Включить  наложение в игре^{(Enable in-game overlay)}  , чтобы отключить его, как показано на рисунке.

4. Перезагрузите^(Restart) систему и откройте игру, чтобы проверить, сохраняется ли сбой Overwatch при запуске или нет.^(Overwatch)

Примечание.^(Note:) Прочтите наше руководство о том, как^(How) отключить оверлей Steam^{(Disable Steam Overlay)} в Windows 10 . 

Способ 14: обновить Windows^{(Method 14: Update Windows)}

Если ваша операционная система^{(Operating System)} устарела, у вас могут возникнуть проблемы при игре в игры в вашей системе. Выполните указанные ниже шаги, чтобы обновить ОС Windows^{(Windows OS)} и исправить сбои Overwatch при запуске.

1. Нажмите  одновременно Windows + I keys  , чтобы запустить  Настройки^(Settings) .

2. Щелкните   плитку « Обновление и безопасность », как показано на рисунке.^{(Update & Security)}

3. На  вкладке Центр обновления Windows ^{(Windows Update )} нажмите кнопку  Проверить наличие обновлений^{(Check for updates)}  .

4А. Если доступно новое обновление, нажмите  « Установить сейчас»^{(Install Now)}  и следуйте инструкциям по обновлению.

4Б. В противном случае, если Windows обновлена, появится  сообщение « Вы обновлены»^{(You’re up to date)}  .

Способ 15: сброс настроек игры^{(Method 15: Reset Game Settings)}

Неоптимизированные игровые настройки приведут к большему количеству сбоев, и, таким образом, если вы не получили никакого исправления всеми описанными выше способами, вы можете сбросить настройки игры следующим образом.

Примечание.^{(Note: )} При сбросе настроек игры все внутриигровые настройки будут иметь значения по умолчанию.

1. Запустите приложение Blizzard  Battle.net .

2. Теперь нажмите на логотип Blizzard и выберите в списке пункт « Настройки ».^{(Settings )}

3. Здесь перейдите к GameSettings и выберите « Сбросить внутриигровые параметры»^{(Reset In-Game Options )} , как показано ниже.

4. Затем нажмите Готово^{(Done )} , чтобы сбросить настройки.

Теперь перезапустите игру и проверьте, не сталкиваетесь ли вы с проблемой снова. Если проблема не устранена, вы можете снова переустановить игру.

Читайте также:^{(Also Read:)} Исправлена ​​проблема с падением FPS в Overwatch

Способ 16: обратитесь в службу поддержки Overwatch^{(Method 16: Contact Overwatch Support)}

Если вы не получили исправления описанными выше способами, вам следует обратиться в службу поддержки Overwatch^{(Overwatch Support)} для решения проблемы. Команда поддержки^{(support team)} проанализирует точную причину проблемы и поможет вам решить ее.

Совет профессионала: избегайте перегрева^{(Pro Tip: Avoid Overheating)}

Чрезмерный перегрев также может способствовать снижению производительности вашей игры и вашей системы. Перегрев повредит внутренние компоненты и постепенно снизит производительность системы. Вот несколько моментов, которым вы можете следовать, чтобы избежать перегрева.

• Дайте компьютеру отдохнуть^{(Rest your computer)} между долгими игровыми часами.
• Если вокруг вентилятора образовался сгусток мусора, ваша система не будет должным образом вентилироваться, что приведет к перегреву. Таким образом, вы должны поддерживать ^{(you should maintain a)} хорошо проветриваемую ^{(well-ventilated)} установку^(setup) .
• Постоянный перегрев изнашивает не только вашу видеокарту, но и вашу систему. Если вы играете в течение долгих часов и испытываете высокую температуру вашей системы, установите ^(install) более совершенные системы охлаждения^{(better cooling systems)} .

• Когда ваша система нагревается до максимальной температуры, вентиляторы будут вращаться с максимальной скоростью вращения. Тем не менее, система может не справиться с нагревом. В этом случае ваш GPU будет нагреваться, что приведет к тепловому троттлингу^{(Thermal Throttling)} . Для решения этой проблемы необходимо использовать специальную графическую карту^{(use a dedicated graphics card to fix this issue)} .

Рекомендуемые:^{(Recommended:)}

• 6 способов^(Ways) исправить код ошибки Netflix M7121-1331-P7^{(Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7)}
• Как исправить, что Origin не открывается^(Open) в Windows 10
• Как исправить ошибку Roblox 279
• Как исправить Kodi продолжает падать^{(Fix Kodi Keeps Crashing)} при запуске^(Startup)

Мы надеемся, что это руководство было полезным, и вы смогли решить проблему сбоя Overwatch^{(Overwatch crashing)} в вашей системе. Дайте нам знать, какой метод работал для вас лучше всего. Кроме того, если у вас есть какие-либо вопросы/предложения относительно этой статьи, не стесняйтесь оставлять их в разделе комментариев.

How to Fix Overwatch Crashing

Overwatch іs a team-based multiplayer game that has been very famous іn recent days. There are 30 heroes in the game with unique fighting styles, and the entire team aims to acquire control points in the match. You can access this game on several platforms where you can engage yourself in a competitive online battle. However, you also may face Overwatch crashing issues during launch, which can be resolved by the troubleshooting steps discussed in this article. So, continue reading!

How to Fix Overwatch Crashing on Windows 10

Here are some troubleshooting methods to fix the said problem. The methods are arranged according to the severity and impact level of the issue. Follow them to attain the best results to solve Overwatch crashes on launch problem.

Basic Troubleshooting

Before trying the advanced troubleshooting steps, you are advised to ensure the compatibility of the game and the system by following the basic troubleshooting steps as discussed below.

• Ensure your system meets at least minimum specifications to enjoy the uninterrupted service of Overwatch. Refer to the table listed below.

	Minimum Specifications	Recommended Requirements
Operating System	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)	Windows 7/8/ 10; 64-bit (latest Service Pack)
RAM	At least 4 GB of RAM	At least 6 GB of RAM
CPU/Processor	Intel Core i3/AMD Phenom X3 8650	Intel Core i5/AMD Phenom II X3
Storage Space	30 GB or more accessible storage	30 GB or more free storage
Display Resolution	At least 1024 x 768p screen resolution	At least 1024 x 768p screen resolution
GPU	Intel HD Graphics 4400/ATI Radeon HD 4850/NVIDIA GeForce GTX 460	ATI Radeon HD 7950/NVIDIA GeForce GTX 660

• Run the program as administrator since few game features can be launched only with administrative rights.
• Close all background applications consuming high CPU resources by using the Task Manager. 
• Run an antivirus scan to check if any malware is preventing you from launching the game.
• Perform a memory test and ensure that your RAMs are working correctly. You can use the MemTest86 tool to run this test.
• Sometimes, an Windows Firewall may prevent you from accessing the game, considering it a threat. You can allow the game in Windows Firewall.
• Open your game in Windowed mode and change the display resolutions of your Desktop screen. This may help you fix the issue within a few clicks.
• Navigate to display settings of the game to turn off V-Sync, G-Sync, and FreeSync features and check if the issue is resolved.
• Finally, avoid overclocking to fix Overwatch crashes on the launch issues.
• Also, set your GPU configurations to default settings to prevent the issue altogether.

If you did not get any fix by following these basic troubleshooting methods, then you can jump into the advanced troubleshooting solutions listed below to fix Overwatch crashes on launch problem.

Method 1: Use High-Performance Power Plan

You can also optimize your computer for games when you set your settings to a high-performance power plan. These power plans are developed to manage the power settings on portable settings. Follow the below-mentioned instructions to use high-performance power plan settings in your system.

1. Right-click on the Battery icon on the Taskbar and select Power Options.

2. Now, select the High performance option as highlighted in the pic below.

Now you have optimized your system for games and better performance.

Method 2: Disable Fullscreen Optimizations

If full-screen optimization is enabled in your system, you may encounter game crashes often. Disable the full-screen optimization to prevent the problem and launch the game now.

1. Right-click on the Overwatch launcher file and select Properties.

2. Go to the Compatibility tab.

3. Here, check the box for Disable full-screen optimizations.

4. Finally, click on Apply and then OK to save the changes.

Check if you have fixed the issue.

Also Read: 5 Best FPS Counter For Windows 10

Method 3: Update Overwatch Patches to its Latest Version

Any bugs in the game can be fixed by updating it. Thus to resolve Overwatch crashes on launch issue, follow the below-mentioned steps to its latest version as discussed below.

1. Open the Blizzard Battle.net app and go to Overwatch > Options.

2. Now, click on Patch Notes as shown below and check for updates.

3. If there are updates available, follow the on-screen instructions to update the game

Now, relaunch the game to check if Overwatch crashes on launch problem is solved.

Note: If there are no patches available for update, try the rest of the methods discussed in this article.

Method 4: Update Graphics Drivers

Try updating the drivers to the latest version by following the given steps to fix Overwatch crashing problem.

1. Click on Start, type device manager, and hit the Enter key.

2. Double-click Display adapters to expand it.

3. Right-click on video driver (e.g. Intel (R) UHD Graphics) and choose Update driver as depicted below.

4. Next, click on Search automatically for drivers as shown.

5A. If the drivers have been updated already, it shows The best drivers for your device are already installed.

5B. If the drivers are outdated, then they will get updated automatically. Lastly, restart your PC.

Also Read: Fix Graphics Card Not Detected on Windows 10

Method 5: Reset Graphics Driver Settings

If you have changed the settings of the graphics driver intentionally or unknowingly, the altered graphics settings will interfere with the Overwatch game, thus leading to Overwatch crashing issue. Accordingly, reset your graphics driver settings to resolve the same.

Option 1: For Intel Graphics Driver

1. Firstly, right-click on an empty space in your Desktop.

2. Select Intel HD Graphics Settings or Graphics Properties… option.

3. Now, select the 3D option as highlighted in the pic below.

4. Finally, Click on the Restore Defaults option.

Option 2: For AMD Radeon Drivers

1. Right-click on an empty space in your Desktop and select the AMD Radeon Settings option.

2. Now, click on the Preferences option. Refer to the pic below.

3. Finally, check the box for Restore Factory Defaults to reset graphics settings.

Option 3: For NVIDIA Drivers

1. Again, right-click on an empty space in your Desktop and select the NVIDIA Control Panel option.

2. Now, click on the Manage 3D settings option in the left pane.

3. Finally, click on the Restore Defaults option to reset the graphics settings.

Finally, check if you have fixed the issue.

Also Read: What is NVIDIA Virtual Audio Device Wave Extensible?

Method 6: Uninstall Razer Chroma SDK (If Applicable)

The primary reason for Overwatch crashing issues is Razer Chroma SDK. This enables effective communications of razer devices without the need for any additional drivers. Yet to ensure uninterrupted gaming service, you have to uninstall Razer Chroma SDK with the help of steps as discussed below.

1. Hit the Windows key, type apps and features, and click on Open. 

2. Search for Razer Chroma SDK in Search this list field.

3. Then, select Razer Chroma SDK and click on the Uninstall button shown highlighted.

Note: We have shown uninstalling Origin as an example.

4. Click on Uninstall again to confirm the same and follow the on-screen instructions to finish the uninstallation process.

5. Finally, restart your PC.

Check if the issue persists or not. If it does, try the next solution.

Method 7: Repair or Uninstall Microsoft Visual C++ Redistributable Package

Incorrect Microsoft Visual C++ Redistributable package may lead to crashing of the game. If you face any conflicts during the installation of this package, cancel the process and restart it again. Also, if you have installed the package incorrectly, then repair them manually to resolve the issue. Follow the given steps as listed below to fix the issue.

Option 1: Repair the Package

1. Press the Windows key, type control panel, and click on Open.

2. Set View by > Large icons and select Programs and Features.

3. Now, select Microsoft Visual C++ Redistributable package and click on Change as highlighted.

4. Now, click on the Repair button to repair the package.

5. Then, click on the Yes button in the User Account Control prompt and wait for the repair process to be completed.

Try repairing all other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Now, restart your PC and check if Overwatch crashing issue is fixed or not.

Option 2: Uninstall the Package

1. Navigate to Control Panel > Programs and Features as shown in the above method to repair packages.

2. Select the Microsoft Visual C++ Redistributable packages and click on Uninstall.

3. Click on the Yes button in the User Account Control prompt.

4. After uninstalling the package, restart your PC.

5. Now, check if you have fixed Overwatch crashes on launch issue.

If not then, try uninstalling other Microsoft Visual C++ Redistributable packages by following the above steps.

Method 8: Scan for Errors in Drive

Sometimes, errors in hard disks might also contribute to the issue. Thus, you can perform a scan and sort out any errors, if any. Thus, find where your installation files are stored and scan the corresponding drive as instructed below.

1. Hit the Windows + E keys together to launch File Explorer and go to This PC.

2. Right-click on your Local Disk drive where you have installed Overwatch and select Properties.

3. Now, go to the Tools tab and click on the Check button for Error checking.

4. Now, select the Scan drive option in the Error Checking prompt.

5. Wait for the Scanning process to be completed and sort out errors if any.

Finally, check if you have fixed the issue.

If you do not find any errors, follow the rest of the methods discussed in this article.

Also Read: Fix Steam Stuck on Allocating Disk Space on Windows

Method 9: Defragment and Optimize Drives

If you do not use an SSD, the data on your hard drive gets fragmented over time and leads to performance loss and hence the game crashes. Therefore, you are advised to defragment your hard disk at least once a month to avoid such issues. Then, follow the below-mentioned steps to implement the same.

Note: Defragmentation of SSD (Solid State Drive) is not recommended. Perform the demonstrated steps to defrag the hard disk.

1. Hit the Windows key, type Defragment and Optimize Drives, and click on Run as administrator. 

2. Now, select your drive and click on Analyze option to find if it needs to be Optimized.

Note: If the Analyze button is greyed out then, follow the below step to optimize the drive.

3. Click on Optimize option to optimize the drives.

4. Wait for the optimization report, then close the window and restart your PC.

Method 10: Use Windows Memory Diagnostic Tool

The Windows Memory Diagnostic Tool is a free memory test program to ensure any issues with the system memory triggering Overwatch crashing issue. This tool is easy to use, and the system will be rebooted after sorting the errors. Follow the below-mentioned steps to use Windows Memory Diagnostic tool.

1. Click on Start, type Windows Memory Diagnostic and press the Enter key.

2. Click on Restart now and check for problems (recommended) option shown highlighted.

3. Now, after a restart, Windows Memory Diagnostics Tool will open up. Hit the F1 key to open Options.

4. Here, use the arrow keys to navigate to the Extended option and hit the F10 key to Apply and run the test.

Note: The Extended tests include all the standard tests plus MATS+ (cache disabled). Stride38, WSCHCKR, WStride-6. CHCKR4, WCHCKR3, ERAND, Stride6 (Cache disabled), and CHCKRS.

Several minutes will take to complete the memory test.

5. If any errors are reported, note down the errors to troubleshoot them accordingly and hit the Esc key to exit the tool.

6. Finally, after fixing the errors reported by Windows Memory Diagnostic Tool.

Now, check if Overwatch crashes on launch problem is solved or not.

Also Read: 7 Ways to Fix Computer Keeps Crashing

Method 11: Repair Corrupt System Files

If you have any corrupt files in your system, you will face Overwatch crashing issue, and thus to repair them, there are several ways suggested by tech experts. Yet, here is a simple method to repair corrupt Windows files.

1. Hit the Windows key, type Command Prompt and click on Run as administrator.

2. Click on Yes in the User Account Control prompt.

3. Type chkdsk C: /f /r /x command and hit Enter key.

4. If you are prompted with a message, Chkdsk cannot run…the volume is… in use process, then, type Y and hit the Enter key.

5. Again, type the command: sfc /scannow and press Enter key to run the System File Checker scan.

Note: A system scan will be initiated and it will take a couple of minutes to finish. Meanwhile, you can continue performing other activities but be mindful of not accidentally closing the window.

After completing the scan, it will show either of these messages:

• Windows Resource Protection did not find any integrity violations.
• Windows Resource Protection could not perform the requested operation.
• Windows Resource Protection found corrupt files and successfully repaired them.
• Windows Resource Protection found corrupt files but was unable to fix some of them.

6. Once the scan is finished, restart your PC.

7. Again, launch Command Prompt as administrator and execute the given commands one after the other:

dism.exe /Online /cleanup-image /scanhealth
dism.exe /Online /cleanup-image /restorehealth
dism.exe /Online /cleanup-image /startcomponentcleanup

Note: You must have a working internet connection to execute DISM commands properly.

Method 12: Repair Overwatch Game Files

You can clear corrupt gaming files by repairing the Overwatch game files, as shown below.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Select Overwatch, then click on Options.

3. In the dropdown menu, click on Scan and Repair, as shown.

4. Follow the on-screen instructions to complete the process and relaunch the game again.

Method 13: Disable Overlay Settings (For Discord)

Overlays settings will help you access third-party software and programs in your system during your game. But, these settings will trigger crashing issues too sometimes.

Here, the steps to disable overlays in Discord are explained.

1. Launch Discord PC Client and click on the Settings icon next to your Discord username.

2. Scroll down the left navigation pane and click on Game Overlay under the ACTIVITY SETTINGS section.

3. Switch Off the toggle for Enable in-game overlay to disable it, as shown.

4. Restart your system and open the game to check if Overwatch crashes on launch issue persists or not.

Note: Read our guide on How to Disable Steam Overlay in Windows 10 

Method 14: Update Windows

If your Operating System is outdated then, you may have issues while playing games in your system. Follow the below-mentioned steps to update your Windows OS and fix Overwatch crashes on launch issue.

1. Press Windows + I keys simultaneously to launch Settings.

2. Click on the Update & Security tile, as shown.

3. In the Windows Update tab, click on Check for updates button.

4A. If a new update is available, then click Install Now and follow the instructions to update.

4B. Otherwise, if the Windows is up-to-date, then it will show You’re up to date message.

Method 15: Reset Game Settings

Unoptimized game settings will trigger more crashing issues, and thus if you did not get any fix by all the above-discussed methods, you could reset game settings as follows.

Note: When you reset the game settings, all the in-game settings will default values.

1. Launch the Blizzard Battle.net app.

2. Now, click on Blizzard Logo and select the Settings option from the list.

3. Here, navigate to GameSettings and select Reset In-Game Options as shown below.

4. Then, click on Done to reset the settings.

Now, relaunch the game and check if you face the issue again. If the issue persists then you can reinstall the game again.

Also Read: Fix Overwatch FPS Drops Issue

Method 16: Contact Overwatch Support

If you did not obtain any fix by the above-discussed methods, then you should contact Overwatch Support to solve the problem. The support team will analyze the exact reason for the issue and help you resolve the same.

Pro Tip: Avoid Overheating

Excessive overheating might also contribute to the poor performance of your game and your system. Overheating will damage the internal components and will slow down the performance of the system gradually. Here are some points you can follow to avoid overheating.

• Rest your computer in between long gaming hours.
• When there is debris clot around the fan, your system will not be appropriately ventilated, leading to overheating. So, you should maintain a well-ventilated setup.
• Constant overheating will wear down not only your graphics card but also your system. If you play for long hours and experience the high temperature of your system, then install better cooling systems.

• When your system is heated to the maximum temperature, the fans will spin with the highest RPM. Yet, the system may not be able to handle the heat. In this case, your GPU will develop a load of heat and leads to Thermal Throttling. You must use a dedicated graphics card to fix this issue.

Recommended:

• 6 Ways to Fix Netflix Error Code M7121-1331-P7
• How to Fix Origin Won’t Open on Windows 10
• How to Fix Roblox Error 279
• How to Fix Kodi Keeps Crashing on Startup

We hope that this guide was helpful and you could fix Overwatch crashing issue in your system. Let us know which method worked for you the best. Also, if you have any queries/suggestions regarding this article, then feel free to drop them in the comments section.

Related posts

• Fix Overwatch FPS Drops Issue

• Исправить Discord продолжает сбой

• Fix Discord Go Live не появляется

• Fix League Legends Black Screen в Windows 10

• Fix Minecraft Error не удалось до Write Core Dump

• Fix Error 0X80010108 в Windows 10

• Fix Star Wars Battlefront 2 не запускается

• Fix Error TVAPP-00100 на Xfinity Stream

• Как Fix No Man's Sky Crashing на ПК

• Fix Fallout 76 Disconnected от Server

• Как Fix Dev Error 6068 (топ 14 Ways)

• Как исправить вылет Skyrim на рабочий стол

• Исправить Discord, не обнаруживающий микрофон

• Fix High CPU Usage от Service Host: Локальная система

• Исправить ПК с Windows не будет подключаться к телевизору

• Исправить неработающую гарнитуру Xbox One

• Как Fix Git Merge Error

• Fix File Explorer Crashing Issue в Windows 10

• Fix MHW Error Code 50382-MW1

• 10 Ways до Fix Minecraft Crashing Issues на Windows 10