Как исправить телефон Android, не принимающий звонки

Ваш телефон Android должен принимать все входящие вызовы, если он находится в зоне действия сети, имеет активный тарифный план сотовой связи и не испытывает технических сбоев. Если вы пропускаете вызовы на своем телефоне(missing calls on your phone) , один или несколько из них могут быть неисправны. Мы покажем вам, как устранять неполадки и устранять их.

Наиболее распространенная причина, по которой вы не можете принимать звонки на свой телефон, — это проблемы с сетевым сигналом. Другие причины включают просроченный план сотовой связи, заблокированный номер телефона и многое другое.

Перезагрузите телефон Android

Незначительные сбои Android могут привести к тому, что ваш телефон не будет принимать звонки. Простой способ решить эту проблему — перезагрузить телефон(reboot your phone) . Это отключает все функции вашего телефона и перезагружает их, давая шанс решить технические проблемы.

Убедитесь(Make) , что вы сохранили несохраненную работу перед перезагрузкой телефона, иначе вы рискуете потерять свои данные.

  1. Нажмите и удерживайте кнопку питания(Power) на телефоне.
  2. Выберите «Перезагрузить» в меню.

Отключите режим полета(Turn Off Airplane Mode) на вашем телефоне Android(Your Android Phone)

Режим полета(Airplane mode) должен быть отключен, чтобы принимать звонки на вашем телефоне Android . Это связано с тем, что в режиме(Airplane mode) полета ваш телефон отключен от сотовой сети.

Вы можете отключить режим полета(Airplane) , чтобы решить проблему.

  1. Потяните(Pull) вниз от верхней части экрана телефона.
  2. Выберите(Select Airplane) режим полета, если опция включена.

Убедитесь, что вы находитесь в зоне покрытия сети(Network Coverage Area)

Ваш телефон должен находиться в зоне покрытия вашего оператора, чтобы принимать входящие звонки и совершать исходящие звонки. Если вы находитесь в месте, где нет сигнала сети(you don’t have network signals) , это причина того, что вам не звонят.

Единственный способ решить эту проблему — переехать в место, где доступен сигнал мобильной сети. Вы можете попробовать выйти на террасу вашего дома или на возвышенность, чтобы увидеть, есть ли там сигнал. В этом случае вы действительно мало что можете сделать на своем телефоне, кроме как отправиться в зону покрытия.

Отключить режим «Не беспокоить(Disturb Mode) » на телефоне Android(Your Android Phone)

Функция «Не беспокоить» блокирует все уведомления(Do Not Disturb blocks all notifications) , включая оповещения о звонках, на вашем телефоне Android . Вы должны отключить режим «Не беспокоить», чтобы успешно принимать входящие звонки на свой телефон .(DND)

  1. Запустите « Настройки(Settings) » на своем телефоне Android .
  2. Зайдите(Head) в « Звуки(Sounds) и Vibration > Do Не беспокоить»(Disturb) в меню « Настройки ».(Settings)
  3. Выключите переключатель «Не беспокоить».

Проверьте, активен ли ваш тарифный план сотовой связи

Помимо устранения проблем с телефоном, проверьте, активен ли ваш текущий тарифный план сотовой связи. План с истекшим сроком действия или неактивный не позволит вам совершать или принимать звонки на свой телефон.

Один из способов проверить это — связаться со своим оператором связи и позволить ему просмотреть детали вашего плана. Если ваш план подлежит продлению, вы можете сделать это, чтобы возобновить входящие звонки.

Вы можете связаться со своим оператором, посетив его веб-сайт, связавшись с ним в социальных сетях или позвонив ему с другого телефона.

Включите мобильные данные Android

Если у вас возникают проблемы с приемом вызовов на вашем телефоне Android , стоит включить режим передачи данных вашего телефона,(toggling on your phone’s data mode) чтобы посмотреть, решит ли это проблему.

  1. Откройте «Настройки» на своем телефоне Android .
  2. Выберите Wi-Fi(Select Wi-Fi) и Network > SIM -карта и сеть(Network) .
  3. Включите опцию «Мобильные данные».

Проверьте, не заблокировали ли вы номер телефона(Phone Number)

Если вы не получаете звонки с определенного номера телефона, возможно, вы заблокировали этот номер на своем телефоне. Android ограничивает все звонки и текстовые сообщения с номеров из вашего черного списка.

В этом случае просмотрите свой черный список и разблокируйте номер(unblock the number) , с которого вы хотите получать звонки.

  1. Откройте приложение « Телефон(Phone) » на своем телефоне Android .
  2. Нажмите на три точки в правом верхнем углу экрана и выберите «Настройки».
  3. Нажмите Заблокированные номера.

  1. Просмотрите список заблокированных номеров. Вы можете разблокировать номер, нажав X рядом с этим номером в списке.

Обновите свой телефон Android

Системные ошибки Android могут иногда приводить к тому, что вы не получаете звонки. Хотя вы не можете исправить эти проблемы самостоятельно, вы можете запустить обновление программного обеспечения, чтобы решить ваши проблемы.

Обновить телефон Android(update an Android phone) можно быстро, просто и бесплатно . Просто(Just) убедитесь, что вы подключены к стабильной сети Wi-Fi при загрузке обновлений.

  1. Откройте «Настройки» на своем телефоне Android .
  2. Перейдите(Navigate) в « System > System Обновления системы» в «Настройки(Settings) » .

  1. Разрешите телефону проверять наличие обновлений программного обеспечения.
  2. Выберите Загрузить(Select Download) и установить(Install) сейчас, чтобы установить обновления.

  1. Перезагрузите телефон.

Снова вставьте SIM-карту в телефон Android(SIM Card Into Your Android Phone)

Одна из причин, по которой вы не получаете звонки на свой телефон, заключается в том, что ваша SIM-карта вставлена ​​неправильно(your SIM card isn’t properly inserted) . Ваш телефон не сможет распознать вашу SIM -карту, если она не закреплена или установлена ​​неправильно.

Вы можете исправить это, извлекая и снова вставляя карту в телефон.

  1. Вытащите лоток для SIM - карты из телефона.
  2. Извлеките SIM-карту из лотка.
  3. Правильно поместите SIM - карту обратно в лоток.
  4. Вставьте лоток обратно в телефон.
  5. Подождите(Wait) , пока ваш телефон распознает вашу SIM - карту.

Сброс настроек сети(Reset Network Settings) на вашем телефоне Android(Your Android Phone)

Неправильные или неправильно настроенные сетевые настройки могут привести к тому, что ваш телефон не будет принимать звонки. Один из быстрых способов исправить это — сбросить настройки сети, что стирает все ваши пользовательские конфигурации и позволяет настроить сети с нуля.

  1. Запустите « Настройки(Settings) » на своем телефоне Android .
  2. Select System > Reset в «Настройках(Settings) » .
  3. Выберите «Сбросить настройки Wi-Fi(Reset Wi-Fi) , мобильного телефона(mobile) и Bluetooth » .

  1. Выберите свою SIM -карту в раскрывающемся меню и выберите « Сбросить(Reset) настройки».

  1. Перезагрузите телефон после завершения сброса настроек.

Несколько способов(Ways) устранения проблем с вызовами Android(Troubleshoot Android Call Issues)

Пропуск важных звонков может стоить вам немало, поэтому вы хотите как можно скорее исправить проблемы, связанные со звонками на вашем Android-устройстве . (fix your Android device’s call-related issues)Используя описанные выше методы, вы сможете решить проблемы с оператором связи, проблемы с SIM -картой и другие программные ошибки, чтобы затем начать совершать и принимать звонки на своем мобильном устройстве. Удачи!



About the author

Я инженер-программист с более чем 15-летним опытом работы с Microsoft Office и Edge. Я также разработал несколько инструментов, используемых конечными пользователями, например, приложение для отслеживания важных медицинских данных и детектор программ-вымогателей. Мои навыки заключаются в разработке элегантного кода, который хорошо работает на различных платформах, а также в отличном понимании взаимодействия с пользователем.



Related posts