Teredo — это сетевой протокол. Он используется для инициирования безопасного соединения между клиентом и сервером, например, с устройствами, использующими преобразование сетевых адресов ( NAT ). Если Teredo не работает, это означает, например, что приложение Xbox Live не может установить соединение с другими устройствами, и вы не сможете использовать групповой чат или многопользовательские игры в Xbox Live . 

Есть много вещей, которые могут вызвать ошибку «Teredo не может пройти квалификацию» в Windows 10 . В этой статье мы рассмотрим несколько возможных решений этой проблемы, чтобы вы могли вернуться к играм. 

Обратите внимание, что некоторые из этих исправлений требуют внесения изменений в реестр. Мы рекомендуем сделать резервную копию реестра^{(backup of the registry)} на случай возникновения проблем во время этого процесса. 

Проверьте подключение к Интернету

Для работы Teredo^(Teredo) необходимо подключение к Интернету , поэтому проверьте это в первую очередь. Чтобы проверить подключение к Интернету: 

1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть настройки. 

1. Выберите Игры^(Gaming) > Сеть Xbox^{(Xbox Networking)} .
2. В разделе «Состояние подключения»^{(Connection status)} проверьте, установлено ли подключение к Интернету ^{(Internet connection)}«Подключено^(Connected) » . 

Если ваш Интернет не подключен, вам необходимо устранить эту проблему^{(troubleshoot this issue)} до любых других исправлений. 

Вариант «Исправить»

В Xbox Networking^{(Xbox Networking)} есть опция автоматического устранения неполадок, которая может устранять известные ошибки с Teredo . 

1. Нажмите Windows + I , чтобы открыть настройки. 
2. Выберите Игры^(Gaming) > Сеть Xbox^{(Xbox Networking)} .
3. Выберите «Исправить»^{(Fix It)} . 

1. Следуйте указаниям мастера устранения неполадок, а затем перезагрузите компьютер, если будут внесены какие-либо изменения. 

Убедитесь, что Teredo включен

Иногда Teredo можно отключить в реестре. Чтобы проверить, так ли это, сделайте следующее: 

Проверьте путь реестра iphlpsvc

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Командная строка^{(Command Prompt)} ». 
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку^{(Command Prompt )} и выберите « Запуск от имени администратора»^{(Run As Administrator)} . 

1. Введите эту строку: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. Если Teredo отключен, он вернет строку, включающую следующее: 

Введите REG_DWORD 0x4^{(Type REG_DWORD 0x4)}

1. Чтобы снова включить Teredo , введите следующую команду: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Проверьте, решена ли проблема. 

Проверьте путь реестра Tcplp6

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Командная строка^{(Command Prompt)} ». 
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку^{(Command Prompt )} и выберите « Запуск от имени администратора»^{(Run As Administrator)} . 

1. Введите эту строку: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. Следующий вывод означает, что Teredo может быть отключен: 

Отключенные компоненты REG_DWORD 0x8e^{(DisabledComponents REG_DWORD 0x8e)}

1. Чтобы снова включить Teredo , введите следующую команду: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Проверьте вспомогательную службу IP

Служба поддержки IP^{(IP Helper)} необходима для того , чтобы Teredo работала и функционировала должным образом. Чтобы убедиться, что эта служба работает: 

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть «Выполнить»^(Run) . 
2. Введите services.msc и нажмите Enter . 

1. Найдите и дважды щелкните IP Helper .

1. Установите Тип запуска^{(Startup type)} на Автоматический^(Automatic) . 
2. Нажмите « Пуск»^(Start) , чтобы запустить службу. 

1. Выберите Применить^(Apply) . 

Если ваш IP Helper не запускается из-за проблем с зависимыми службами, попробуйте следующее: 

1. Нажмите Windows + R , чтобы открыть «Выполнить»^(Run) . 
2. Введите services.msc и нажмите Enter . 

1. Найдите и дважды щелкните IP Helper .
2. Перейдите на вкладку  « Зависимости ».^{(Dependencies)}
3. В разделе Эта служба зависит от следующего^{(This service depends on the following system components)} раздела системных компонентов обратите внимание на все перечисленные компоненты. 

1. Вернитесь в окно « Службы^(Services) » и убедитесь, что все эти компоненты запущены. Если это не так, включите их. Чаще всего это WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service . 
2. Теперь попробуйте включить IP Helper еще раз. 

Проверьте имя сервера Teredo

^(Teredo)Для правильной работы Teredo требуется допустимое имя сервера. Чтобы проверить и устранить эту проблему: 

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Командная строка^{(Command Prompt)} ». 
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку^{(Command Prompt )} и выберите « Запуск от имени администратора»^{(Run As Administrator)} . 

1. Выполните следующую команду: 

Интерфейс netsh Teredo показывает состояние^{(netsh interface Teredo show state)}

1. Если он возвращает « не удалось разрешить имя сервера^{(failed to resolve server name)} », вероятно, у вас недопустимое имя сервера Teredo или Teredo заблокирован. 
2. Чтобы восстановить имя сервера по умолчанию, введите следующую команду: 

netsh interface Teredo set state servername=default

Если это не устранило проблему, возможно, Teredo заблокирован приложением. Чтобы проверить это: 

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Командная строка^{(Command Prompt)} ». 
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку^{(Command Prompt )} и выберите « Запуск от имени администратора»^{(Run As Administrator)} . 
3. Выполните следующую команду: 

Интерфейс netsh Teredo показывает состояние^{(netsh interface Teredo show state)}

1. Обратите внимание на значение имени сервера, например, win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Откройте файл hosts, выполнив следующую команду: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Нажмите Ctrl + F , чтобы открыть окно  поиска .^(find)
2. Введите имя сервера^{(server name)} , которое вы записали, и нажмите Enter . 

1. Если эта запись найдена, удалите ее и сохраните файл hosts. 
2. Проверьте, исправлена ​​ли ошибка. 

Проверьте домашний маршрутизатор

Некоторые маршрутизаторы блокируют соединения Teredo , если они настроены неправильно. Обновите свой маршрутизатор до последней версии микропрограммы и определите, как включить туннелирование Teredo^(Teredo) (ознакомьтесь с документацией по поддержке вашего маршрутизатора, чтобы узнать, как это сделать, так как это зависит от модели). 

Проверьте свой VPN

Некоторые виртуальные прокси-сети ( VPN^(VPNs) ) отключают подключение Teredo . Чтобы проверить, так ли это, и решить проблему, вам необходимо удалить все адаптеры VPN с вашего ПК. 

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск^(Start) » и выберите « Диспетчер устройств»^{(Device Manager)} . 

1. Выберите Вид^(View) > Показать скрытые устройства^{(Show hidden devices)} .

1. Выберите Сетевые адаптеры^{(Network Adapters)} . 
2. Найдите TAP-Windows Adapter V9^{(TAP-Windows Adaptor V9 )} или любые похожие имена. 

1. Щелкните адаптер правой кнопкой мыши и выберите « Удалить^(Uninstall) » . 
2. Убедитесь, что Teredo не может квалифицировать ошибку. 

Примечание.^(Note:) Это, скорее всего, повлияет на ваше программное обеспечение VPN . Если VPN вызывает проблемы с подключением Teredo , вам может потребоваться рассмотреть возможность перехода к другому провайдеру^{(another provider)} . 

Переустановите Тередо

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте переустановить Teredo с нуля. 

1. Нажмите клавишу Windows и введите « Командная строка^{(Command Prompt)} ». 
2. Щелкните правой кнопкой мыши командную строку^{(Command Prompt )} и выберите « Запуск от имени администратора»^{(Run As Administrator)} . 
3. Введите и введите следующую команду: 

интерфейс netsh Teredo установить состояние отключить ^{(netsh interface Teredo set state disable )}

Все сделано! 

Надеюсь, это руководство помогло вам исправить ошибку «Тередо не может пройти квалификацию», и вы можете вернуться к игре. 

Если какое-либо из этих исправлений помогло вам или у вас есть исправление, которого здесь нет, сообщите нам об этом в комментариях ниже! 

How to Fix “Teredo Is Unable to Qualify” in Windows 10

Teredo is a networking protocol. It’s usеd to initiate a secure connеctiоn between a client and serνer, such аs with devіces that use network address translаtion (NAT). If Teredo isn’t working it means that the Xbox Live app, for example, is unable to establish сonnections with other devices and you won’t be able to use party chat or multiplayer gaming on Xbox Live. 

There are many things that can cause the “Teredo is Unable to Qualify” error in Windows 10. In this article, we’ll cover several possible fixes for this problem so that you can get back to gaming. 

Note that some of these fixes involve making changes to the registry. We recommend making a backup of the registry in case problems occur during this process. 

Check Your Internet Connection

An internet connection is necessary for Teredo to work, so check this first of all. To check your internet connection: 

1. Press the Windows + I to open Settings. 

1. Select Gaming > Xbox Networking.
2. Under Connection status check to see that Internet connection is Connected. 

If your internet is not connected, you will need to troubleshoot this issue prior to any other fixes. 

The “Fix It” Option

There is an automatic troubleshooting option under Xbox Networking that can solve known errors with Teredo. 

1. Press the Windows + I to open Settings. 
2. Select Gaming > Xbox Networking.
3. Select Fix It. 

1. Follow the troubleshooting wizard and then restart your PC if any changes are made. 

Ensure Teredo Is Enabled

Teredo can sometimes be disabled in the registry. To check if this is the case, do the following: 

Check the iphlpsvc Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\iphlpsvc\Teredo

1. If Teredo is disabled, it will return a line including the following: 

Type REG_DWORD 0x4

1. To re-enable Teredo, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state type=default 

1. Check if the issue is resolved. 

Check the Tcplp6 Registry Path

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Enter this line: 

reg query HKLM\System\CurrentControlSet\Services\TcpIp6\Parameters

1. The following output means that Teredo may be disabled: 

DisabledComponents REG_DWORD 0x8e

1. To enable Teredo once more, type and enter the following command: 

reg add HKLM\System\CurrentControlSet\Services\Tcpip6\Parameters /v DisabledComponents /t REG_DWORD /d 0x0

Check IP Helper Service

The IP Helper service is necessary for Teredo to run and function as designed. To ensure this service is running: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.

1. Set Startup type to Automatic. 
2. Click Start to start the service. 

1. Select Apply. 

If your IP Helper won’t start due to issues with dependent services, try the following: 

1. Press Windows + R to open Run. 
2. Type services.msc and press Enter. 

1. Find and double-click IP Helper.
2. Switch to the Dependencies tab. 
3. Under This service depends on the following system components section, note all of the listed components. 

1. Go back to the Services window and ensure that these components are all running. If they’re not, enable them. Most often it’s the WinHTTP Web Proxy Auto-Discovery Service. 
2. Now try enabling IP Helper once more. 

Check Teredo Server Name

Teredo needs a valid server name to function correctly. To check and fix this issue: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 

1. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. If it returns “failed to resolve server name” then you likely have an invalid Teredo server name or Teredo is being blocked. 
2. To revert the server name to its default, enter the following command: 

netsh interface Teredo set state servername=default

If this didn’t fix the issue, Teredo may be being blocked by an application. To check this: 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Run the following command: 

netsh interface Teredo show state

1. Note the server name value, for instance, win1910.ipv6.microsoft.com.
2. Open the hosts file by running the following command: 

notepad.exe c:\WINDOWS\system32\drivers\etc\hosts

1. Press Ctrl + F to open the find box. 
2. Type the server name that you noted down and press Enter. 

1. If this entry is found, delete it and save the hosts file. 
2. Check if the error is fixed. 

Check the Home Router

Some routers will block Teredo connections if they aren’t configured correctly. Update your router to the latest firmware and determine how to enable Teredo tunneling (check your router support documentation for how to do this as it varies between models). 

Check Your VPN

Some virtual proxy networks (VPNs) disable Teredo connectivity. To check if this is the case and fix the problem, you need to remove any VPN adaptors from your PC. 

1. Right-click the Start menu and select Device Manager. 

1. Select View > Show hidden devices.

1. Select Network Adapters. 
2. Search for TAP-Windows Adaptor V9 or any similar names. 

1. Right-click the adaptor and select Uninstall. 
2. Check if the Teredo is unable to qualify error has been fixed. 

Note: This will most likely affect your VPN software. If the VPN is causing issues with Teredo connectivity, you may need to consider moving to another provider. 

Reinstall Teredo

If none of the above have worked, try reinstalling Teredo from scratch. 

1. Press the Windows key and type “Command Prompt”. 
2. Right-click Command Prompt and select Run As Administrator. 
3. Type and enter the following command: 

netsh interface Teredo set state disable 

All Done! 

Hopefully, this guide has helped you fix the “Teredo is unable to qualify” error and you can head back to the game. 

If any of these fixes helped you, or you have a fix that isn’t listed here, let us know in the comments below! 

Related posts

• Как исправить «Недостаточно ресурсов USB-контроллера» в Windows 10

• Как исправить неработающую камеру в MS Teams в Windows 10

• Как исправить заикание мыши в Windows 10

• Как исправить отсутствие звука в Windows 10

• Кнопка Print Screen не работает в Windows 10? Как это исправить

• ИСПРАВЛЕНИЕ: сенсорная панель не работает в Windows 10

• Как исправить ошибку «Защита ресурсов Windows не может выполнить запрошенную операцию»

• Как исправить клавиши клавиатуры Windows, которые перестают работать

• Поменялись местами клавиши @ и ” в Windows 10? - Как это исправить

• Как исправить ошибку «Spotify не может воспроизвести это прямо сейчас»

• Как исправить ошибку «Доверенный платформенный модуль неисправен» в Windows

• Как исправить «Проблема с лицензией Office»

• Как исправить «Произошла проблема при синтаксическом анализе пакета» на Android

• Исправить невозможно настроить яркость после обновления до Windows 8.1/10

• Как исправить ошибку Discord «Нет маршрута»

• Исправить «Обнаружено неподдерживаемое беспроводное сетевое устройство. Ошибка "Система остановлена"

• Исправить ошибки «Инструкция в указанной памяти не может быть прочитана»

• Как исправить код ошибки Windows 0x80070005

• Как исправить ошибку «Что-то случилось, и ваш пин-код недоступен» в Windows

• Как исправить проблемы с микрофонным эхом в Windows