Как перезапустить Fire TV Stick

Вам может потребоваться перезапустить Fire TV Stick при устранении проблем с подключением, ошибок воспроизведения или проблем с производительностью. Перезагрузка Fire TV Stick обновляет ее операционную систему и восстанавливает порядок.

Мы покажем вам различные способы перезапуска Fire TV Stick и других устройств Fire TV. Эти методы применимы ко всем моделям Fire TV, от 1-го поколения вплоть до Fire TV Stick 4K Max .

Используйте ярлык удаленного доступа Fire TV

Это самый быстрый способ перезагрузить Amazon Fire TV Stick . Нажмите и удерживайте кнопку « Play/Pause и кнопку « Выбор(Select) » вместе в течение 3-5 секунд.

Отпустите кнопки, когда на экране телевизора появится сообщение «Ваш Amazon Fire TV отключается » . (Off)Эта комбинация клавиш или ярлык работает на всех пультах дистанционного управления Fire TV и Fire TV Stick(Fire TV Stick Remotes) . Сбросьте настройки Fire TV Remote(Reset your Fire TV Remote) или попробуйте следующий метод, если Fire TV Stick не перезагружается при нажатии комбинации клавиш.

Перезапустите Fire(Restart Fire) TV Stick из меню настроек .(Settings Menu)

В меню настроек Fire TV Stick есть возможность выполнить перезагрузку системы , и к ней легко получить доступ.

  1. Откройте меню « Настройки(Settings) » и выберите «Мой Fire(My Fire) TV».

  1. Выберите «Перезагрузить(Select Restart) » в меню « Мой Fire(My Fire) TV».

  1. Выберите «Перезагрузить(Select Restart) » еще раз во всплывающем окне подтверждения.

Ваш Fire TV выключится через несколько секунд после отображения сообщения « Your Amazon Fire TV Stick Is Powering Off ». Вам не нужно ничего делать, чтобы включить устройство; он включится автоматически примерно через 5-10 секунд.

Выключите и включите Fire TV Stick

Это называется «Жесткая перезагрузка». Выключение питания Fire TV Stick перезапускает потоковое устройство, повторно подключая его к источнику питания. Вам нужно выполнить жесткую перезагрузку, если ваш пульт Fire TV Remote отсутствует, не отвечает или неисправен.

Вы можете отключить адаптер питания от сетевой розетки или шнур питания USB от Fire TV. Любой метод дает один и тот же результат. Подождите(Wait) 3-10 секунд, прежде чем снова подключить стриминг к источнику питания.

Более подробные шаги по устранению неполадок

Обратитесь в службу поддержки устройств Amazon(Amazon Device Support) , если проблема, которую вы пытаетесь решить, сохраняется после перезагрузки Fire TV Stick . Проблема, скорее всего, связана с заводским браком или повреждением оборудования. Обновление Fire TV Stick или сброс настроек до заводских настроек также может решить технические проблемы.

Перейдите в Settings > My Fire TV»> «О программе» и выберите « Проверить(Check) наличие обновлений(Updates) » (или « Проверить(Check) наличие обновлений системы»(System Update) ).

Выберите «Установить(Select Install) обновления», чтобы установить предварительно загруженное обновление.

Чтобы сбросить настройки Fire TV Stick , Settings > My Fire TV > Reset заводские настройки(Factory Defaults) » и выберите « Сброс(Reset) » .

Вы также можете восстановить заводские настройки Fire TV Stick прямо с пульта дистанционного управления. Нажмите и удерживайте правую(Right) навигационную кнопку и кнопку « Назад»(Back) в течение 10-15 секунд. Затем(Next) выберите OK в запросе подтверждения, который появляется на вашем телевизоре.

Выполнение сброса к заводским настройкам стирает вашу Fire TV Stick и удаляет весь загруженный контент. Мы рекомендуем вам обратиться в службу поддержки устройств Amazon(Amazon Device Support) перед сбросом Fire TV до заводских настроек. Скорее всего, они порекомендуют дополнительные способы устранения неполадок(more troubleshooting fixes) или попросят вас отправить устройство на ремонт или замену.

Устранение проблем(Issues) , связанных с питанием, на Fire TV Stick

Проблемы с питанием(Power) и оборудованием могут помешать вашему Fire TV включиться или перезагрузиться. Ваш Fire TV Stick может застрять в цикле перезагрузки,(Fire TV Stick may get stuck in a reboot loop) если ему не хватает питания. К счастью, проблемы, связанные с питанием, легко исправить. Используйте(Use) только оригинальные аксессуары или аксессуары марки Amazon (кабель питания, адаптер и кабель HDMI ), входящие в комплект поставки Fire(Fire) TV Stick .

Кроме того, подключите кабель питания Fire TV Stick к сетевой розетке, а не к USB - порту телевизора. Удаление удлинителей кабеля и других устройств HDMI с телевизора также может помочь правильной загрузке Fire TV Stick .



Алина Разумовская

About the author

Я компьютерный техник с более чем 10-летним опытом, в том числе 3 года в качестве 店員. У меня есть опыт работы с устройствами Apple и Android, и я особенно хорошо разбираюсь в ремонте и обновлении компьютеров. Я также люблю смотреть фильмы на своем компьютере и использовать свой iPhone для съемки фотографий и видео.


Related posts