Камера Mac не работает? 6 способов исправить

Почти каждый Mac на рынке оснащен встроенной камерой, позволяющей делать быстрые снимки, устраивать видеозвонки по FaceTime или Zoom или показывать свою причудливую сторону, используя фильтры и эффекты в приложении Photo Booth . Вам просто нужно включить камеру Mac(turn your Mac camera on) и приступить к работе — никакого дополнительного программного обеспечения или дополнительной настройки не требуется.

Сломанная камера на вашем Mac означает потерю окна во внешний мир. Вместо того, чтобы потерять возможность совершать видеозвонки или делать селфи, вы можете починить камеру Mac , используя несколько малоизвестных приемов и советов. Если ваша камера Mac не работает, вот несколько решений, которые вы можете попробовать решить эту проблему. 

Камера Mac не работает?  6 способов исправить

Проверьте объектив камеры(Check the Camera Lens)

Очевидный ответ иногда лучший. Наклеить наклейку на камеру вашего Mac может быть разумным шагом, если вы предпочитаете избегать слежки, но заблокированная камера — бесполезная камера, и это может быть причиной того, что ваша камера Mac не работает, вместо этого отображая черный канал.

Прежде чем попробовать какое-либо другое решение, убедитесь, что на пути объектива вашей камеры ничего нет. Вы не будете предупреждены, если на пути будут наклейки или другие предметы — изображение с камеры будет просто черным.

Наклейка на камеру ноутбука Mac

Если есть что-то, что мешает вашей камере, обязательно удалите это, прежде чем пытаться использовать камеру. Однако, если изображение с вашей камеры остается черным и ничего не мешает, вам нужно попробовать одно из следующих исправлений.

Использовать другое приложение(Use Another App)

Пользователям Mac(Mac) не нужно другое приложение для использования своей веб-камеры, поскольку встроенное приложение Photo Booth позволит вам делать снимки и записывать видео. Однако, если это приложение (или другое приложение, например Facetime ) не работает, проверьте, связана ли проблема с вашей камерой, попробовав другое приложение.

Это может быть другое приложение Apple ( например, Facetime поверх Photo Booth ) или стороннее приложение. Такие приложения(Apps) , как Hand Mirror , предоставляют вам быстрый доступ к вашей камере из строки меню, в то время как другие приложения, такие как Skype , используют вашу камеру и микрофон для видеовызовов, если ваш микрофон настроен правильно(microphone is set up correctly) .

Меню ручного зеркала

Попробуйте разные приложения для камеры, чтобы определить, есть ли у вашей камеры проблемы с определенным приложением или это указывает на более широкую проблему с программным или аппаратным обеспечением. Использование другого приложения также может помочь установить приоритет над тем, какое приложение имеет доступ к вашей камере, поскольку только одно приложение должно иметь доступ к вашей камере Mac одновременно. 

Подтвердите разрешения приложения в системных настройках(Confirm App Permissions in System Preferences)

Более новые(Newer) версии macOS автоматически ограничивают доступ к вашей камере. Это предотвращает доступ шпионов, плохо разработанных приложений и мошеннических веб-сайтов к вашей камере без вашего явного разрешения.

В то время как такие приложения, как Photo Booth и Facetime , обычно получают доступ к камере автоматически, сторонние приложения, такие как Skype или Zoom , этого не делают. Вы можете проверить права доступа к камере в приложении « Системные настройки»(System Preferences ) .

  1. Чтобы открыть Системные настройки(System Preferences) , выберите значок меню Apple(Apple menu icon ) в верхнем левом углу. В меню выберите параметр « Системные настройки(System Preferences) ».

Apple> Системные настройки

  1. В окне « Системные настройки(System Preferences) » выберите параметр « Безопасность и конфиденциальность(Security & Privacy ) ».

Безопасность и конфиденциальность в системных настройках

  1. На вкладке «Конфиденциальность» меню « Безопасность (Privacy)и конфиденциальность(Security & Privacy ) » выберите параметр « Камера(Camera) » слева. Справа будет список приложений с возможным доступом к камере. У приложений(Apps) , которым разрешено использовать вашу камеру, будет установлен флажок рядом с их именами, поэтому обязательно установите флажок рядом с любыми приложениями камеры, которые вы хотите использовать здесь. Возможно, вам придется выбрать значок замка(lock icon) в нижней части меню, чтобы сначала пройти аутентификацию.

Контент и конфиденциальность > Приложения > флажок Разрешить камеру

После того, как вы включили разрешения для своего стороннего приложения камеры в меню « Системные настройки(System Preferences) », закройте и снова откройте приложение, чтобы убедиться, что доступ к камере был успешно предоставлен.

Проверьте родительский контроль в экранном времени(Check Parental Controls in Screen Time)

Экранное время(Time) — это набор родительского контроля в macOS, который позволяет вам ограничивать функции, приложения и службы, которые могут использовать его пользователи. Это идеально подходит для родителей, которые могут захотеть ограничить доступ к камере, но это работает в обоих направлениях. Если вы заблокировали камеру и забыли о ней, вы также не сможете пользоваться камерой.

  1. Чтобы проверить, заблокирован ли доступ к камере функцией « Экранное время»(Screen Time) , вам нужно открыть « Системные настройки»(System Preferences) . В меню Apple(Apple menu) в строке меню выберите параметр « Системные настройки(System Preferences) ».

Apple> Системные настройки

  1. В Системных настройках(System Preferences) выберите параметр Экранное время(Screen Time ) .

Экранное время в системных настройках

  1. Выберите « Контент и конфиденциальность(Content & Privacy) » в меню слева в меню « Экранное время»(Screen Time ) . На вкладке « Приложения(Apps) » убедитесь, что флажок рядом с параметром « Камера(Camera) » установлен. Если это не так, вы вообще не сможете использовать камеру (даже с системными приложениями).

Контент и конфиденциальность > Приложения > флажок Разрешить камеру

После того, как доступ к вашей камере будет восстановлен в режиме «Экранное время»(Screen Time) , вам может потребоваться закрыть и снова открыть приложение камеры, чтобы оно работало правильно.

Перезапустите основные системные процессы камеры(Restart Essential Camera System Processes)

Внутренняя камера Mac управляется системными процессами, работающими в фоновом режиме macOS. Перезапуск этих процессов иногда может устранить конфликты программного обеспечения или проблемы, из-за которых камера Mac может перестать работать.

  1. Для этого вам нужно открыть приложение « Терминал(Terminal) » с панели запуска(Launchpad) . В окне терминала введите sudo killall VDCAssistant . Если вы используете более старую версию macOS, вам также может понадобиться ввести sudo killall AppleCameraAssistant . Если вас попросят ввести системный пароль, введите его, чтобы обеспечить успешное выполнение команд.

sudo killall в терминале

После остановки этих процессов вы можете перезапустить их вручную, открыв одно из встроенных приложений камеры Mac , например (Mac)Photo Booth .

Убедитесь, что ваша камера обнаружена правильно(Check Your Camera Is Detected Properly)

Поскольку большинство потенциальных программных исправлений исчерпаны, вам может потребоваться проверить, работает ли сама ваша внутренняя камера. Если ваш Mac не может его обнаружить, это может указывать на проблему с оборудованием, и вам может потребоваться ремонт.

  1. Чтобы проверить, обнаруживается ли ваша внутренняя камера Mac , выберите (Mac)значок меню Apple(Apple menu icon ) в левом верхнем углу. В меню выберите пункт « Об этом Mac(About This Mac ) ».

Apple > Об этом Mac

  1. На вкладке « Обзор(Overview ) » нажмите кнопку « Системный отчет» .(System Report )

Кнопка системного отчета

  1. В меню « Информация о системе(System Information ) » выберите «Камера»(Camera, ) на вкладке « Оборудование ». (Hardware )Справа вы должны увидеть информацию о вашей внутренней камере, включая тип камеры и идентификационный номер модели.

Камера на вкладке «Оборудование»

Если информации нет в списке, значит, ваша камера не обнаружена, и вам необходимо обратиться в Apple для ремонта.

Дальнейшее устранение неполадок с камерой Mac(Troubleshooting Mac Camera Issues Further)

Вышеуказанные шаги должны помочь вашей камере Mac снова работать правильно. В большинстве случаев проблемы с камерой Macbook связаны с разрешениями, поскольку основные веб-браузеры(web browsers blocking camera access) по умолчанию блокируют доступ к камере. Если вы включили эти разрешения в меню « Системные настройки(System Preferences) », вам потребуется продолжить устранение неполадок.

Если ничего не работает, это может указывать на более глубокую программную проблему или даже на аппаратную неисправность, поэтому сначала попробуйте сбросить настройки PRAM и SMC(resetting your PRAM and SMC) . Если это не помогло, попробуйте перезагрузить Mac(resetting your Mac) , чтобы восстановить заводские настройки и удалить все конфликтующие приложения или службы, но не забудьте попробовать использовать веб- камеру USB(USB webcam) , чтобы сначала проверить, не неисправно ли ваше оборудование.



About the author

Я инженер-конструктор со стажем работы более 10 лет. Я специализируюсь на USB-контроллерах и кабелях, а также на обновлении BIOS и поддержке ACPI. В свободное время я также люблю вести блог на различные темы, связанные с технологиями и инженерией.



Related posts