Почему Wuauserv вызывает высокую загрузку ЦП и как это исправить

Многие системные процессы Windows считаются необходимыми для безопасной и полноценной работы ПК. Wuauserv , пожалуй, одна из самых важных — эта служба (также известная как служба Windows Update ) поддерживает ваш компьютер в актуальном состоянии с помощью последних выпусков функций и исправлений ошибок.

Так же, как ntoskrnl.exe и другие важные системные службы, wuauserv время от времени требует приоритетного доступа к вашим системным ресурсам. К сожалению, это означает, что иногда вы будете видеть, как wuauserv сообщает о высокой загрузке ЦП(CPU) . Если это происходит с вами, и вы ищете решение, вот что вам нужно сделать.

Почему Wuauserv вызывает высокую загрузку ЦП?(Why Does Wuauserv Cause High CPU Usage?)

Служба Центра обновления Windows(Windows Update) (или wuauserv), как следует из названия, отвечает за обеспечение актуальности вашего ПК с Windows . Срочные исправления безопасности и ошибок, а также новые функции и усовершенствования системы доступны через систему Центра обновления Windows(Windows Update)

Windows обычно позаботится об этих обновлениях, даже если вы этого не заметите, хотя время от времени вам может потребоваться исправить застрявшее обновление(fix a stuck update) . Однако, если процессы, связанные с wuaauserv (например, wuauclt.exe), сообщают о высокой загрузке ЦП(CPU) в диспетчере задач(Task Manager) в течение длительного периода, это может указывать на проблемы с вашим ПК, которые необходимо устранить в дальнейшем.

Для большинства людей это может указывать на обновление, которое устанавливается в данный момент — вам просто нужно подождать его. Это также может указывать на трудности с установкой обновлений(updates not installing) должным образом, но у вас также могут быть поврежденные системные файлы, из-за которых такие службы, как wuauserv, перестают работать должным образом.

В этом случае вам необходимо проверить и восстановить системные файлы или, в худшем случае, рассмотреть возможность сброса Windows 10 до заводских настроек(resetting Windows 10 to factory settings) . Конечно, если ваш компьютер испытывает трудности, вам может потребоваться обновить(upgrading your PC) его, чтобы увеличить его вычислительную мощность.

Проверьте статус обновления Windows(Check Your Windows Update Status)

Высокая загрузка ЦП(CPU) имеет первопричину — в конце концов, она не бывает высокой без причины. Если wuauserv и связанные процессы (например, wuauclt.exe или svchost.exe ) сообщают о высокой загрузке ЦП(CPU) на вашем ПК, значит , запущен Центр обновления Windows(Windows Update) .

Вероятный ответ заключается в том, что Центр обновления Windows(Windows Update) делает то, что у него получается лучше всего, — загружает и устанавливает обновления. Для загрузки и установки некоторых обновлений (особенно крупных обновлений функций) требуется время, что требует дополнительных системных ресурсов для завершения процесса. Если это так, не паникуйте. 

Разрешите Центру обновления Windows(Allow Windows Update) завершить процесс обновления и, когда появится указание, перезагрузите компьютер для завершения. Вы можете проверить свой статус Центра обновления Windows(Windows Update) (в том числе, загружаются ли или устанавливаются какие-либо обновления в настоящее время) в меню настроек Windows(Windows Settings) .

  1. Чтобы проверить это, щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите « Настройки(Settings) » .

  1. В меню « Параметры Windows(Windows Settings) » выберите « Обновление и безопасность(Update & Security ) » > « Центр обновления Windows(Windows Update) » . Отсюда вы увидите текущий статус службы Центра обновления Windows(Windows Update) , в том числе, доступны ли какие-либо обновления, загружаются ли они или устанавливаются в данный момент.

Если Центр обновления Windows(Windows Update) использует значительный объем ваших системных ресурсов без каких-либо признаков обычной активности (например, загрузки или установки обновлений), вам необходимо продолжить поиск возможного решения проблемы, выполнив следующие действия.

Проверьте и восстановите системные файлы(Check and Repair Your System Files)

Представьте, что ваша установка Windows похожа на дорогие каретные часы. Это может выглядеть просто, но внутри всевозможные винтики, рычаги и приспособления собираются вместе, чтобы создать систему, которую вы используете.

Однако, если один из этих винтиков сломан или поврежден, вся система перестает работать. В этом случае винтики, которые ломаются, — это ваши системные файлы. Поврежденные(Corrupt) системные файлы вызывают проблемы, будь то общая нестабильность системы (включая высокую загрузку ЦП(CPU) ) или более серьезные сбои и ошибки BSOD(BSOD crashes and errors) .

Служба Windows Update — один из таких винтиков. Если вы видите проблемы с Центром обновления Windows(Windows Update) , вам следует проверить системные файлы на наличие ошибок и, если они обнаружены, исправить их. Это можно сделать с помощью средства проверки системных файлов(System File Checker) в Windows PowerShell.

  1. Чтобы начать, щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите Windows PowerShell (Admin) .

  1. В окне PowerShell введите /sfc scannow и нажмите Enter , чтобы запустить команду. Это запустит проверку целостности ваших системных файлов, сравнит их со стандартным установочным образом Windows и устранит любые поврежденные файлы, которые он найдет автоматически, но следите за любыми дополнительными инструкциями на экране.

Отключить оптимизацию доставки Центра обновления Windows(Disable Windows Update Delivery Optimization)

Если в вашей локальной сети есть несколько компьютеров с Windows 10 , вы можете заметить увеличение использования ЦП(CPU) службой wuauserv и связанными с ней процессами. Это связано с системой оптимизации доставки(Delivery Optimization) , которая помогает ограничить пропускную способность, используемую для загрузки Центра обновления Windows(Windows Update) , за счет совместного использования файлов в вашей сети.

Если у вас есть один компьютер, который загружает основное обновление, это обновление автоматически передается другим компьютерам с Windows в вашей сети с помощью оптимизации доставки(Delivery Optimization) . Эту же систему можно также использовать для предоставления обновлений другим интернет-устройствам благодаря одноранговой природе системы.

Это может снизить доступную пропускную способность вашего интернета (включая любые ограничения данных в вашем соединении), но также может вызвать всплески использования вашего ЦП(CPU) , когда контент передается другим устройствам. Чтобы ограничить это, вы можете полностью отключить оптимизацию доставки(Delivery Optimization) в настройках Windows(Windows Settings) .

  1. Чтобы начать, щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите « Настройки(Settings) » .

  1. В меню «Параметры Windows» выберите « Обновление и безопасность(Update & Security ) » > « Оптимизация доставки».(Delivery Optimization.)

  1. Выберите ползунок « Разрешить загрузку с других компьютеров » в меню « (Allow downloads from other PCs)Оптимизация доставки(Delivery Optimization ) », переведя его в положение « Выкл(Off) .» . В качестве альтернативы оставьте ползунок включенным, но выберите ПК в моей локальной сети(PCs on my local network) ниже, чтобы ограничить общий доступ к файлам обновлений для других ПК с Windows в вашей локальной сети.

После отключения оптимизации доставки(Delivery Optimization) перезагрузите компьютер, чтобы изменения вступили в силу.

Проверка на наличие вредоносных программ с помощью Microsoft Defender(Check for Malware Using Microsoft Defender)

Если ваш компьютер заражен вирусами или вредоносными программами, воздействие на ваш компьютер может быть значительным. Остановка обновлений Windows(Windows Updates) — это один из возможных путей возможного заражения вредоносным ПО, который может нанести ущерб, особенно потому, что обновления безопасности могут предотвратить воздействие определенных типов вредоносных программ.

В этом случае вам необходимо проверить компьютер на наличие вредоносных программ(scan your PC for malware) . Хотя для этого доступны сторонние инструменты, лучший способ — запустить загрузочное сканирование вашего ПК с помощью встроенного Microsoft Defender

Это полнофункциональное решение для защиты от вирусов и вредоносных программ может удалить с вашего ПК самые стойкие вредоносные программы . (remove most stubborn malware infections)Однако вы можете использовать Microsoft Defender , только если вы еще не используете сторонний антивирус. Если да, рассмотрите возможность использования функций сканирования загрузки этого инструмента в качестве альтернативы.

  1. Чтобы начать, щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите « Настройки(Settings) » .
  1. В меню «Настройки» выберите « Обновление и безопасность(Update & Security ) » > « Безопасность Windows(Windows Security ) » > « Открыть безопасность Windows(Open Windows Security) » .

  1. В окне Безопасность Windows(Windows Security) выберите Защита от вирусов и угроз(Virus & threat protection ) > Параметры сканирования(Scan options) . Список дополнительных методов сканирования для Microsoft Defender появится ниже.

  1. Выберите из списка вариант сканирования Microsoft Defender Offline , затем выберите (Microsoft Defender Offline scan)Сканировать сейчас(Scan now ) , чтобы запланировать его.

  1. Windows предложит вам закрыть все открытые окна, сохранить вашу работу и подготовиться к перезагрузке. Выберите Сканировать(Scan) , чтобы продолжить.

Через несколько секунд Windows перезагрузится и загрузится в меню сканирования Microsoft Defender . Microsoft Defender проверит ваш компьютер на наличие вредоносных программ — следуйте любым дополнительным инструкциям на экране, чтобы подтвердить удаление, помещение в карантин или возможное исправление любых обнаруженных зараженных файлов.

Остановить автоматические обновления Windows(Stop Automatic Windows Updates)

Хотя невозможно полностью отключить службу Центра обновления Windows(Windows Update) и запретить установку обновлений, вы можете временно остановить их. Приостановка этих обновлений может позволить вам продолжить устранение неполадок, особенно если конкретное обновление вызывает у вас проблемы.

  1. Для начала(Start) щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start) » и выберите « Настройки(Settings) » . 
  1. В меню «Настройки» выберите « Обновление и безопасность(Update & Security ) » > « Центр обновления Windows». (Windows Update. )Вы можете приостановить работу службы Windows Update на неделю, выбрав параметр « Приостановить обновления на 7 дней(Pause updates for 7 days) ». Либо выберите « Дополнительные параметры(Advanced Options) » , чтобы выбрать более длительный период. 

  1. Используйте раскрывающееся меню « Приостановить обновления » в « (Pause updates )Дополнительных параметрах(Advanced Options ) » , чтобы выбрать дату возобновления обновлений (updates)Windows . Изменение вступит в силу автоматически.

Если вы откладываете свои обновления с помощью меню « Дополнительные параметры(Advanced Options) », вам нужно будет установить пропущенные обновления по истечении даты, прежде чем вы сможете повторить процесс.

Поддержание Windows 10 в обновленном состоянии(Keeping Windows 10 Updated)

Если служба wuauserv вызывает высокую загрузку ЦП(CPU) на вашем ПК, это, вероятно, указывает на просроченное обслуживание системы. Центр обновления Windows(Windows Update) является частью этого процесса, но если обновление кажется проблематичным, вам может потребоваться остановить установку Центра обновления Windows(stop the Windows Update installation) , чтобы сначала изучить и устранить любые основные проблемы.

Вы также можете подумать об автоматическом обновлении драйверов устройства с помощью (keeping your device drivers updated)Центра обновления Windows(Windows Update) или стороннего приложения, хотя для некоторых компонентов (включая видеокарту(graphics card) ) может потребоваться загрузка последних версий драйверов вручную. Если вас беспокоит устаревшее программное обеспечение, вы также можете автоматически обновлять свои приложения(update your apps automatically) .



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts