Проводник Windows перестал работать [РЕШЕНО]

Проводник Windows перестал работать [РЕШЕНО]

Исправить Windows Explorer перестал работать: (Fix Windows Explorer has stopped working: ) основная причина сбоя Windows Explorer связана с поврежденными файлами Windows , которые могут быть вызваны рядом причин, например, из-за заражения вредоносным ПО(malware infection) , поврежденных файлов реестра(Registry Files) или несовместимых драйверов и т. д. Но эта ошибка очень неприятно, так как многие программы, совместимые с проводником Windows(Windows Explorer) , не будут работать.

When working in Windows, you may receive the following error message:
Windows Explorer has stopped working. Windows is restarting

Проводник Windows перестал работать [РЕШЕНО]

Проводник Windows — это (Windows Explorer)приложение для управления(management application) файлами , которое предоставляет графический интерфейс пользователя (GUI)((Graphical User Interface) GUI ) для доступа к файлам в вашей системе ( жестком диске(Hard Disk) ). С помощью проводника Windows(Windows Explorer) вы можете легко перемещаться по жесткому диску и проверять содержимое папок и подпапок. Проводник Windows(Windows Explorer) автоматически запускается при входе в Windows . Он используется для копирования, перемещения, удаления, переименования или поиска(rename or search) файлов и папок. Таким образом, работа с Windows может быть очень раздражающей, если Windows Explorer продолжает падать.

Давайте посмотрим, каковы некоторые распространенные причины, из-за которых перестал работать проводник Windows :(Windows Explorer)

  • Системные файлы(System Files) могут быть повреждены или устарели
  • Вирус или вредоносное ПО(Virus or Malware infection) в системе
  • Устаревшие драйверы дисплея
  • Несовместимые драйверы, вызывающие конфликт с Windows
  • Неисправная оперативная память

Теперь, когда мы узнали о проблеме, пришло время посмотреть, как устранить ошибку и, возможно, исправить ее. Но, как вы можете видеть, нет единой причины, из-за которой может возникнуть эта ошибка, поэтому мы собираемся перечислить все возможные решения для исправления ошибки.

Исправить Windows Explorer перестал работать(Fix Windows Explorer has stopped working)

(Make)Обязательно создайте точку восстановления(restore point)  на случай, если что-то(case something) пойдет не так.

Способ 1. Запустите средство проверки системных файлов (SFC) и проверьте диск (CHKDSK)(Method 1: Run System File Checker (SFC) and Check Disk (CHKDSK))

1. Нажмите Windows Key + X , затем нажмите «Командная строка(Command Prompt) » ( «Администратор(Admin) » ).

командная строка с правами администратора

2. Теперь введите в cmd следующее и нажмите Enter:

Sfc /scannow
sfc /scannow /offbootdir=c:\ /offwindir=c:\windows

SFC сканирование сейчас командная строка

3. Дождитесь завершения описанного выше процесса и после его завершения перезагрузите компьютер.

4. Далее запустите CHKDSK отсюда  . Исправьте ошибки файловой системы с помощью утилиты проверки диска (CHKDSK).(Fix File System Errors with Check Disk Utility(CHKDSK).)

5. Подождите, пока описанный выше процесс завершится, и снова перезагрузите компьютер, чтобы сохранить изменения.

Способ 2: запустите CCleaner и Malwarebytes(Method 2: Run CCleaner and Malwarebytes)

Выполните полную антивирусную(Full antivirus) проверку, чтобы убедиться, что ваш компьютер в безопасности. В дополнение к этому запустите CCleaner и Malwarebytes Anti-malware(run CCleaner and Malwarebytes Anti-malware) .

1. Загрузите и установите CCleaner и Malwarebytes.

2. Запустите Malwarebytes(Run Malwarebytes) и дайте ему просканировать вашу систему на наличие вредоносных файлов.

3. Если вредоносные программы будут обнаружены, они будут автоматически удалены.

4. Теперь запустите CCleaner и в разделе «Очиститель» на вкладке «Windows»(Windows tab) мы предлагаем проверить следующие параметры для очистки:

настройки очистки ccleaner

5. После того, как вы убедитесь, что отмечены нужные точки, просто нажмите « Выполнить очистку»(Run Cleaner,) и дайте CCleaner выполнить свою работу.

6. Для дальнейшей очистки системы выберите вкладку «Реестр»(Registry tab) и убедитесь, что отмечены следующие пункты:

Очиститель реестра

7. Выберите « Сканировать(Scan) на наличие(Issue) проблем» и разрешите сканирование CCleaner , затем нажмите « Исправить выбранные проблемы».(Fix Selected Issues.)

8.Когда CCleaner спрашивает: « Хотите сделать резервную копию изменений в реестре? (Do you want backup changes to the registry?)” выберите Да.

9. После завершения резервного копирования выберите « Исправить все выбранные проблемы(Fix All Selected Issues) » .

10. Перезагрузите компьютер, и вы, возможно, сможете  исправить проблему, из-за которой проводник Windows перестал работать.(Fix Windows Explorer has stopped working issue.)

Способ 3: обновить драйвер видеокарты(Method 3: Update Graphics Card Driver)

Обновите драйверы для вашей видеокарты с веб- ( drivers for your graphics card)сайта(website) NVIDIA  (или с веб-сайта вашего производителя). Если у вас возникли проблемы с обновлением драйверов, нажмите здесь для исправления.

Вручную обновите драйвер Nvidia, если GeForce Experience не работает

Иногда кажется, что обновление драйвера графической карты устраняет (card driver)ошибку «Проводник Windows перестал работать»,(Fix Windows Explorer has stopped working error)  но если это не так, переходите к следующему шагу.

Способ 4: выполнить чистую загрузку(Method 4: Perform a Clean Boot)

1. Нажмите клавишу Windows + R, затем введите msconfig и нажмите Enter для настройки системы.(System Configuration.)

msconfig

2. На вкладке «Общие» выберите «Выборочный запуск( Selective Startup) » и под ним убедитесь, что опция « (option “)загружать элементы запуска(load startup items) » не отмечена.

проверка конфигурации системы выборочный запуск чистая загрузка

3. Перейдите на вкладку « Службы(Services) » и установите флажок « Скрыть все службы Microsoft». (Hide all Microsoft services.)

скрыть все службы майкрософт

4.Далее нажмите « Отключить все(Disable all) », чтобы отключить все остальные оставшиеся службы.

5. Перезагрузите компьютер, чтобы проверить(PC check) , сохраняется ли проблема.

6. Если проблема решена, то она определенно вызвана сторонним программным обеспечением. Чтобы сосредоточиться на конкретном программном обеспечении, вы должны включить группу служб (обратитесь к предыдущим шагам) за раз, а затем перезагрузить компьютер. Продолжайте делать это, пока не выясните группу служб, вызывающих эту ошибку, затем проверяйте службы в этой группе одну(group one) за другой, пока не обнаружите, какая из них вызывает проблему.

6.После того, как вы завершили устранение неполадок, обязательно отмените вышеуказанные шаги (выберите Обычный запуск(Normal startup) в шаге 2(step 2) ), чтобы компьютер мог нормально запускаться.

Способ 5. Запустите DISM (обслуживание образов развертывания и управление ими)(Method 5: Run DISM (Deployment Image Servicing and Management))

1. Нажмите Windows Key + X , затем выберите «Командная строка»(Command Prompt) ( «Администратор»(Admin) ).

администратор командной строки

2. Введите следующую команду в cmd и нажмите Enter:

DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth

cmd восстановить систему здоровья

2. Нажмите Enter, чтобы запустить указанную выше команду, и дождитесь(command and wait) завершения процесса, обычно это занимает 15-20 минут.

NOTE: If the above command doesn't work then try on the below: 
Dism /Image:C:\offline /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:c:\test\mount\windows /LimitAccess

3.После завершения процесса перезагрузите компьютер.

Способ 6: отключить элементы в контекстном меню правой кнопки мыши(Method 6: Disable Items in Right Click Context Menu)

Когда вы устанавливаете программу или приложение(program or application) в Windows , оно добавляет элемент в контекстное меню(context menu) , вызываемое правой кнопкой мыши . Элементы называются расширениями оболочки, теперь, если вы добавите что-то, что может конфликтовать с Windows , это, безусловно, может привести к сбою проводника Windows . (Windows Explorer)Поскольку расширение оболочки(Shell extension) является частью проводника Windows, поэтому(Windows Explorer hence) любая поврежденная программа может легко вызвать ошибку « Проводник Windows(Windows Explorer) перестал работать».

1. Теперь, чтобы проверить, какая из этих программ вызывает сбой, вам нужно загрузить стороннее программное обеспечение(party software) под названием
ShexExView.

2. Дважды щелкните приложение shexview.exe в zip-файле,(zip file) чтобы запустить его. Подождите(Wait) несколько секунд, так как при первом запуске требуется некоторое время для сбора информации о расширениях оболочки.

3. Теперь нажмите «Параметры», затем нажмите « Скрыть все расширения Microsoft».(Hide All Microsoft Extensions.)

нажмите «Скрыть все расширения Microsoft в ShellExView».

4. Теперь нажмите Ctrl + A, чтобы выбрать их все( select them all) , и нажмите красную кнопку(red button) в верхнем левом углу.

щелкните красную точку, чтобы отключить все элементы в расширениях оболочки

5.Если будет запрошено подтверждение, выберите Да.( select Yes.)

выберите да, когда он спросит, хотите ли вы отключить выбранные элементы

6. Если проблема решена, значит, проблема с одним из расширений оболочки,(shell extension) но чтобы узнать, какое из них, вам нужно включить их одно за другим, выбрав их и нажав зеленую кнопку в правом верхнем углу. Если после включения определенного расширения оболочки (shell extension) Windows Explorer дает сбой, вам необходимо отключить это конкретное расширение или лучше, если вы можете удалить его из своей системы.

Способ 7: отключить миниатюры(Method 7: Disable Thumbnails)

1. Нажмите Windows Key + E combination на клавиатуре. Это запустит проводник(File Explorer) .

2. Теперь на ленте щелкните вкладку «Вид»(View tab) , затем щелкните «Параметры», затем « Изменить папку и параметры поиска»(Change folder and search options) .

изменить папку и параметры поиска

3. В параметрах (Options)папки(Folder) выберите вкладку «Вид»(View tab) и включите этот параметр « (option “)Всегда показывать значки, а не эскизы(Always show icons, never thumbnails) ».

Всегда показывать значки, а не эскизы

4. Перезагрузите систему(Restart your system)  и, надеюсь, к настоящему времени ваша проблема будет решена.

Способ 8: запустить диагностику памяти Windows(Method 8: Run Windows Memory Diagnostic)

1.Введите память в строке поиска Windows(Windows search) и выберите « Диагностика памяти Windows». (Windows Memory Diagnostic.)

2. В отображаемом наборе параметров выберите « Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем. (Restart now and check for problems.)

запустить диагностику памяти виндовс

3.После чего Windows перезапустится, чтобы проверить возможные ошибки ОЗУ, и, надеюсь, отобразит возможные причины, по которым вы столкнулись  с ошибкой Windows Explorer перестал работать.

4. Перезагрузите компьютер и проверьте, устранена ли проблема.

5. Если проблема все еще не решена, запустите Memtest86 , который можно найти в этом сообщении . Исправление ошибки проверки (check failure)безопасности ядра(Fix kernel security) .

Способ 9. Запустите средство устранения неполадок Windows BSOD (доступно только после юбилейного обновления Windows 10)(Method 9: Run Windows BSOD Troubleshoot Tool (Only available after Windows 10 Anniversary update))

1. Введите « Устранение неполадок(Troubleshoot) » в строке поиска Windows и выберите « Устранение неполадок».(Troubleshooting.)

2. Далее нажмите « Оборудование и звук»( Hardware and Sound) и выберите «Синий экран» в Windows.(Blue screen under Windows.)

синий экран устраняет проблемы с оборудованием и звуком

3. Теперь нажмите « Дополнительно(Advanced) » и убедитесь, что выбран « Автоматически применять ремонт ».(Apply repairs automatically)

применять ремонт автоматически при исправлении ошибок синего экрана смерти

4. Нажмите «Далее» и дайте процессу завершиться(process finish) .

5. Перезагрузите компьютер, чтобы устранить ошибку «Проводник Windows перестал работать».(Windows Explorer has stopped working error.)

Способ 10: попробуйте восстановить систему до рабочего состояния(Method 10: Try to Restore you System to working condition)

Чтобы исправить ошибку «Проводник Windows(Fix Windows Explorer) перестал работать», вам может потребоваться восстановить компьютер до более раннего рабочего времени с помощью функции «Восстановление системы»(System Restore) .

Метод 11: Восстановить Установить Windows 10(Method 11: Repair Install Windows 10)

Этот метод является последним средством, потому что, если ничего не получится, этот метод обязательно устранит все проблемы с вашим ПК. Ремонт Установка(Repair Install) только с использованием обновления на месте для устранения проблем с системой без удаления пользовательских данных, присутствующих в системе. Поэтому следуйте этой статье, чтобы узнать , как(How) легко восстановить установку Windows (Repair Install Windows 10) 10(Easily) .

Рекомендуется для вас:(Recommended for you:)

  • Исправить(Fix) ошибку остановки немонтируемого загрузочного тома 0x000000ED(Boot Volume Stop Error 0x000000ED)
  • Перезагрузите компьютер и выберите правильное загрузочное устройство.(Reboot and Select Proper Boot Device Issue)
  • 6 способов(Ways) исправить ошибку дампа физической памяти(Fix Physical Memory Dump Error)
  • Fix Исключение KMODE(Fix KMODE Exception) не обрабатывается Ошибка

Вот и все, вы успешно исправили ошибку «Проводник Windows перестал работать»,(Fix Windows Explorer has stopped working error)  но если у вас все еще есть какие-либо вопросы относительно этого руководства, не стесняйтесь задавать их в разделе комментариев.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts