Исправить ошибку Ntfs.sys Failed BSOD в Windows 10

Системный файл Ntfs.sys может быть поврежден или испорчен и, как следствие, привести к ошибке «Синий экран смерти»(Blue Screen of Death error) , которая не позволит вам загрузиться в Windows 10 . Код остановки может быть NTFS_FILE_SYSTEM или SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION . В этом посте мы предлагаем наиболее подходящие решения для устранения ошибки синего экрана SYSTEM SERVICE EXCEPTION (Ntfs.sys) в Windows 10.

Ntfs.sys Ошибка BSOD

Наиболее вероятным виновником этой ошибки может быть поврежденный драйвер NTFS . Ntfs.sys — это системный файл, связанный с системой NTFS . Плохие(Bad) сектора на жестком диске или несовместимые драйверы устройств, истощение памяти невыгружаемого пула и т. д. также могут привести к этой ошибке BSOD .

Ntfs.sys Ошибка BSOD

Если вы столкнулись с этим синим экраном (Blue Screen)ИСКЛЮЧЕНИЯ СИСТЕМНОЙ СЛУЖБЫ(SYSTEM SERVICE EXCEPTION) ( Ntfs.sys )  , то одно из этих предложений, вероятно, поможет вам:

  1. Обновите драйверы устройств
  2. Удалите стороннее программное обеспечение безопасности
  3. Запустить сканирование SFC
  4. Запустите CHKDSK
  5. Запустить тест памяти

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

Если вы можете нормально войти в систему, хорошо; в противном случае вам придется войти в экран «Дополнительные параметры запуска(Advanced Startup options screen) » или  использовать установочный носитель для загрузки(use the Installation Media to boot) и, что более важно, конкретно для этого BSOD вам необходимо загрузиться в безопасном режиме с поддержкой сети , чтобы выполнить эти инструкции.

1] Обновить драйверы устройств

Неисправные или устаревшие драйверы также могут вызывать эту ошибку Ntfs.sys Failed(Ntfs.sys Failed error) . В этом случае вы можете  обновить драйверы вручную через Диспетчер устройств(update your drivers manually via the Device Manager) или получить обновления драйверов в(get the driver updates on the Optional Updates) разделе «Необязательные обновления» Центра обновления Windows.

2] Удалите(Uninstall) стороннее программное обеспечение безопасности

Известно, что BitDefender(BitDefender) и/или Webroot вызывают эту конкретную проблему. В этом случае, чтобы решить эту проблему, вам придется удалить все сторонние антивирусные программы с вашего ПК, используя специальный инструмент(removal tool) для удаления,  чтобы удалить все файлы, связанные с вашей антивирусной программой.

Если удаление антивируса устраняет эту ошибку, теперь вы можете снова установить тот же антивирус, или вы можете переключиться на альтернативное антивирусное программное обеспечение(alternative AV software) или, что еще лучше, использовать родную антивирусную программу Windows 10 — Защитник Windows(Windows Defender) .

3] Запустите сканирование SFC

Эта ошибка BSOD также может возникать из-за отсутствия или повреждения системных файлов. Вы можете запустить утилиту SFC (System File Checker) , чтобы проверить наличие повреждений системных файлов и исправить их.

4] Запустите CHKDSK

Эта проблема BSOD может возникнуть из-за системной ошибки или наличия поврежденных секторов на жестком диске. В этом случае вы можете запустить CHKDSK(run CHKDSK) и посмотреть, поможет ли это.

5] Запустить тест памяти

Невыгружаемый пул, содержащий адреса виртуальной памяти, всегда остается в физической памяти до тех пор, пока выделяются соответствующие объекты ядра. Он никогда не может быть выгружен в файл подкачки, когда в системе заканчивается свободная физическая память.

Если память невыгружаемого пула исчерпана, вы можете столкнуться с этой ошибкой. В этом случае вы можете добавить в систему новую физическую память, чтобы улучшить память невыгружаемого пула, доступную ядру. Если вы уже добавили новую карту памяти(RAM) , извлеките ее и проверьте, не вызывает ли это ошибку. Если нет, то вам нужно запустить тест Memory Daiagnostic,(run a Memory Daiagnostic test)  чтобы проверить и устранить проблему.

Надеюсь это поможет!

Связанный пост(Related post) : Исправить ошибку синего экрана файловой системы NTFS(Fix NTFS FILE SYSTEM Blue Screen error) .



Регина Егорова

About the author

Я iOS-разработчик с более чем 10-летним опытом. Я специализируюсь на разработке приложений для iPhone и iPad. У меня есть опыт создания пользовательских потоков, создания пользовательских комплектов разработки (CDK) и работы с различными средами разработки приложений. В своей предыдущей работе я также разработал инструменты для управления магазином приложений Apple, в том числе инструмент управления продуктами и инструмент отправки приложений.


Related posts