Как исправить ошибку Netflix M7353-5101

Netflix — это потоковый сервис, который предлагает пользователям смотреть сериалы, фильмы, мультфильмы и многое другое. Это позволяет вам смотреть телепередачи или фильмы на нескольких устройствах по одной подписке. Но иногда вы можете столкнуться с необычной ошибкой Netflix M7353-5101(Netflix Error M7353-5101) при попытке потоковой передачи видео Netflix .

Ошибка Netflix M7353-5101

Это происходит особенно в браузере Chrome(Chrome) или  Edge со следующим сообщением об ошибке:

Oops, something went wrong, Unexpected Error, Error Code M7353-5101.

Сегодня в этой статье мы объяснили некоторые эффективные обходные пути, которые помогут вам исправить этот код ошибки. Итак, приступим.

Ошибка Netflix M7353-5101

Чтобы исправить ошибку Netflix M7353-5101(Netflix Error M7353-5101) , следуйте приведенным ниже советам:

  1. Перезагрузите компьютер
  2. Обновите Google Chrome
  3. Очистить данные браузера и файлы cookie
  4. Отключи расширения в браузере и посмотри.

Давайте теперь посмотрим на них в деталях:

1] Перезагрузите компьютер

Иногда только простой перезапуск может устранить ошибку Error M7353-5101 , поэтому попробуйте варианты:

Нажмите кнопку(Click) « Пуск(Start) », удерживайте кнопку питания, а затем выберите « Завершение работы(Shutdown) » .

Как только ваше устройство выключится, запустите его, а затем снова попробуйте Netflix .

2] Обновите Google Chrome

Иногда возникает ошибка M7353-5101(Error M7353-5101) , когда пользователи обращаются к приложению из браузера, особенно из Chrome . Итак, если вы используете Google Chrome , обновите браузер и снова попробуйте Netflix . Процедура следующая:

  1. Откройте браузер Chrome
  2. Перейдите в правый верхний угол экрана и щелкните значок меню (три вертикальные точки).
  3. Выберите « Help > About Google Chrome .
  4. На следующей странице вы увидите текущую версию вашего браузера. Он устанавливает доступные обновления автоматически, как только вы переходите на страницу « О(About) программе» браузера.

3] Очистить данные браузера и файлы cookie

Эта проблема также может возникать из-за ошибочных или поврежденных данных на устройстве. Итак, очистите данные просмотра и файлы cookie вашего браузера и проверьте, решает ли это проблему. Процедура следующая:

Как исправить ошибку Netflix M7353-5101

  1. Откройте браузер Google Chrome.
  2. Нажмите(Click) на значок меню (три вертикальные точки), доступный в правом верхнем углу браузера.
  3. В списке меню выберите Settings > Privacy and security .
  4. В разделе « Конфиденциальность(Privacy) и безопасность» выберите параметр « Очистить данные просмотра(Clear browsing data) ».
  5. Во всплывающем меню перейдите на вкладку « Дополнительно(Advanced) » и отметьте там все галочки.
  6. Нажмите(Click) на кнопку « Очистить(Clear) данные» и перезагрузите устройство.

Точно так же вы можете выполнить шаги, чтобы очистить данные браузера и файлы cookie браузера Microsoft Edge и Firefox(Firefox browser) .

Кроме того, вы можете перейти на netflix.com/clearcookies и очистить файлы cookie Netflix.

После очистки файлов cookie снова войдите в систему, используя свои учетные данные, и посмотрите, решит ли это проблему.

4] Отключите расширения браузера.

Если вы видите код ошибки M7353-5101 на своем компьютере, это означает, что расширение в вашем браузере препятствует правильной работе Netflix .

Это решение требует, чтобы вы отключили расширения браузера, а затем проверили наличие ошибки M7353-5101(Error M7353-5101) . Для этого следуйте приведенным ниже инструкциям:

Для браузера Chrome

Откройте Google Chrome.

Перейдите в адресную строку и скопируйте и вставьте следующий текстовый код:

chrome://extensions

Нажмите Enter(Press Enter) , и вы увидите список всех расширений, установленных в вашем браузере.

Теперь отключите расширения по одному и нажав на тумблер.

ПРИМЕЧАНИЕ.(NOTE:) Расширения, перечисленные в разделе «Приложения Chrome(Chrome Apps) » , отключать не нужно.

После того, как вы отключили все расширения, снова попробуйте Netflix .

Для браузера Microsoft Edge

Если вы используете браузер Microsoft Edge , перейдите в адресную строку. Затем скопируйте и вставьте следующую команду и нажмите Enter .

edge://extensions/

Это покажет вам список всех расширений, установленных в вашем браузере.

Нажмите(Click) на тумблер, чтобы отключить расширения, а затем снова попробуйте Netflix .

Если этот метод устранит проблему, то включите расширения одно за другим и выясните, какое именно расширение вызывало проблемы.

Как только вы найдете, удалите это / эти конкретные расширения и получите замену.

Я надеюсь, что этот пост помог вам исправить ошибку Netflix M7353-5101(Netflix Error M7353-5101) .

Если вы знаете какой-либо другой метод устранения этой ошибки, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.



Аркадий Степанов

About the author

Я веб-разработчик с опытом работы более 10 лет. Я специализируюсь на разработке Chrome OS и работал над широким спектром проектов от небольших стартапов до компаний из списка Fortune 500. Я также являюсь экспертом по учетным записям пользователей и семейной безопасности и разработал несколько успешных приложений для Android.


Related posts