Звук TeamViewer не работает в Windows 10

TeamViewer подключается к любому ПК или серверу по всему миру за несколько секунд. Этот инструмент помогает вам получать непрерывную потоковую передачу и чистый звук во время сеансов совещаний, а также предлагать и оказывать поддержку. Но в некоторых случаях совместное использование компьютерного звука в TeamViewer отключается по неизвестным причинам. Попробуйте выполнить следующие действия по устранению неполадок, чтобы устранить проблему.

Когда вы оказываете техническую поддержку, очень важно иметь четкие аудио- и видеовозможности. Видео(Video) и аудио являются важными элементами для сеанса удаленного рабочего стола, особенно в тех случаях, когда первый человек напрямую разговаривает со вторым человеком, обращающимся за технической поддержкой.

Звук TeamViewer не работает

Если в вашей системе Windows 10 установлен (Windows 10)TeamViewer и вы хотите отслеживать и контролировать звук удаленного рабочего стола(Desktop) на расстоянии, откройте/запустите TeamViewer .

После того, как перед вами откроется Team Viewer , перейдите в главное окно, щелкните вкладку « (Viewer)Дополнительно»(Extras’) и выберите « Параметры(Options) » в расширенном меню.

Звук TeamViewer не работает

Затем прокрутите вниз до раздела «Параметры удаленного управления по умолчанию(Remote Control Defaults) », видимого в разделе « Параметры удаленного управления для других компьютеров(Options for Remote Control for Other Computers) ».

Здесь установите флажок напротив опции « Воспроизвести компьютерные звуки и музыку ».(Play computer sounds and music)

Кроме того, повторите ту же процедуру на другом компьютере, так как для нормальной работы звука важно, чтобы на обоих компьютерах были включены « Установки удаленного управления по умолчанию ».(Remote control Defaults)

Точно так же, если вы хотите включить совместное использование компьютерных звуков и музыки в TeamViewer , выполните первые два шага, как указано выше, и перейдите в раздел « Собрание(Meeting) ».

Щелкните вкладку « Собрание(Meeting) », чтобы отобразить раздел « По умолчанию(Defaults) » на правой панели.

Прокрутите вниз до « Настройки собрания по умолчанию(Meeting defaults) » и установите флажок рядом с параметром « Общий доступ к компьютерным звукам и музыке(Share computer sounds and music) ».

В конце нажмите OK, чтобы применить настройки.

Удаленный доступ TeamViewer(TeamViewer) и сеансы удаленных конференций дополняются решениями для голосовой связи по IP с качеством HD. Таким образом, имея в своем распоряжении этот инструмент, вы можете легко перейти от удаленных презентаций и видеозвонков к более гибкому процессу совместной работы.



About the author

Я профессиональный аудиотехник и клавишник с опытом работы более 10 лет. Я работал в корпоративном мире в качестве консультанта и менеджера по продуктам, а в последнее время — инженером-программистом. Мои навыки и опыт позволяют мне работать над различными типами проектов от малого бизнеса до крупных компаний. Я также являюсь экспертом по Windows 11 и работаю над новой операционной системой уже более двух лет.



Related posts