Как исправить «Устройство вывода звука не установлено» в Windows 10

Вы видите значок громкости с красным крестообразным символом на панели задач в Windows 10 ? Если вы наведете на него курсор, вы также должны увидеть уведомление об ошибке « Устройство вывода звука(No Audio Output Device) не установлено». 

Обычно это происходит, когда ваш компьютер не может обнаружить аудиоустройство из-за поврежденных, устаревших или несовместимых аудиодрайверов. Что еще хуже, вы не услышите звука, пока не решите проблему.

Если перезагрузка компьютера ничего не дает, то приведенные ниже советы по устранению неполадок должны помочь вам исправить « Устройство вывода звука(No Audio Output Device) не установлено» в Windows 10 .

Запустите средство устранения неполадок со звуком

Windows 10 поставляется со встроенным средством устранения неполадок со звуком, которое может автоматически обнаруживать и устранять проблемы, связанные со звуком на вашем компьютере(fix audio-related issues on your computer) . Лучше сначала запустить это, прежде чем погрузиться в остальные исправления.

1. Откройте меню « Пуск(Start ) » и выберите « Настройки»(Settings) .

2. Выберите Обновление и безопасность(Update & Security) .

3. Перейдите на боковую вкладку « Устранение неполадок ».(Troubleshoot )

4. Выберите Дополнительные средства устранения неполадок(Additional troubleshooters) .

5. Выберите Воспроизведение аудио(Playing Audio) . Затем нажмите кнопку Запустить средство устранения неполадок .(Run the troubleshooter)

Следуйте инструкциям на экране, чтобы устранить проблемы с аудиоустройством на вашем компьютере. Если средство устранения неполадок попросит вас выбрать между несколькими аудиоустройствами, запустите его несколько раз для каждого из них.

Отключите(Disconnect) и снова подключите внешнее устройство вывода звука(Reconnect External Audio Output Device)

У вас есть внешнее устройство вывода звука (например, наушники), физически подключенное к вашему компьютеру? Попробуйте удалить его. Затем перезагрузите компьютер и снова подключите его. Если это не помогло, продолжайте с остальными исправлениями.

Удалите и переустановите аудиоустройство(Reinstall Audio Device)

Удаление и повторная установка аудиоустройства/звуковой карты на вашем компьютере — это мощное исправление, которое может помочь устранить ошибку «Устройство вывода звука не установлено». Апплет диспетчера устройств(Device Manager) в Windows 10 должен помочь вам в этом. 

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск(Start ) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .

2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .(Sound, video and game controllers)

3. Щелкните правой кнопкой мыши аудиоустройство вашего компьютера и выберите « Удалить устройство»(Uninstall Device) .

4. Установите флажок рядом с Удалить программное обеспечение драйвера для этого устройства(Delete the driver software for this device) (если доступно) и выберите ОК(OK) , чтобы удалить устройство.

5. Разверните раздел Аудиовходы и выходы(Audio inputs and outputs) и повторите(4) шаги 3–4(3) .

6. Перезагрузите компьютер. Это должно побудить ваш компьютер переустановить аудиоустройство.

7. Снова откройте Диспетчер устройств(Device Manager) . Вы должны увидеть переустановленное аудиоустройство в списке под разделами « Звуковые, видео и игровые контроллеры»(Sound, video and game controllers) и « Аудиовходы и выходы(Audio inputs and outputs ) » . Если нет, щелкните правой кнопкой мыши свободную область и выберите «Сканировать на наличие изменений оборудования»(Scan for hardware changes) .

Если переустановка аудиоустройства устранила проблему, вы должны увидеть полнофункциональный значок громкости на панели задач.

Обновите аудиодрайверы

Попробуйте обновить аудиодрайверы на вашем компьютере. Зайдите на сайт производителя устройства, укажите правильную марку и модель звуковой карты и загрузите последние версии драйверов. Затем либо установите их самостоятельно, либо попросите Windows 10 сделать это за вас через диспетчер устройств(Device Manager) . Если вы предпочитаете второй метод, выполните следующие шаги.

1. Щелкните правой кнопкой мыши меню « Пуск(Start ) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .

2. Разверните раздел Звуковые, видео и игровые контроллеры .(Sound, video and game controllers)

3. Щелкните аудиодрайвер правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер(Update driver) .

4. Выберите Поиск драйверов на моем компьютере(Browse my computer for drivers)

5. Используйте кнопку Обзор(Browse ) , чтобы найти папку, содержащую загруженные драйверы.

6. Выберите « Далее»(Next ) и следуйте оставшимся подсказкам, чтобы установить новые аудиодрайверы.

Кроме того, вы можете использовать утилиту обновления(use a driver updater utility) драйверов для автоматической загрузки и установки правильных аудиодрайверов для вашего компьютера.

Обновите Windows 10

Иногда обновление Windows 10 может привести к поломке драйверов аудиоустройств на вашем компьютере. Лучший способ решить эту проблему — установить все последующие добавочные обновления. 

Например, еще в 2018 году ошибка «Устройство вывода звука не установлено» появлялась на компьютерах с аудиочипсетами на базе Intel из-за неисправного драйвера, выпущенного Центром обновления Windows(Windows Update) . Microsoft быстро исправила это(Microsoft quickly fixed that) с помощью еще одного незначительного обновления.

1. Откройте меню « Пуск(Start ) » и выберите « Настройки»(Settings) .

2. Выберите Обновление и безопасность(Update & Security) .

3. Выберите Проверить наличие обновлений(Check for updates) .

4. Выберите Загрузить и установить(Download & install) , чтобы обновить Windows 10.

5. Выберите Просмотр дополнительных обновлений(View optional updates) (если они отображаются на том же экране). Затем установите флажки рядом со всеми обновлениями, связанными с аудиоустройствами, и выберите « Загрузить и установить(Download and install) » .

Установите аудиоустройство(Install Audio Device) как устаревшее оборудование(Legacy Hardware)

Если вы не видите драйвер аудиоустройства в списке диспетчера устройств(Device Manager) , вы можете попробовать настроить его как устаревшее устройство. Вы также можете сделать это, если ошибка «Устройство вывода звука не установлено» продолжает появляться, несмотря на указанные выше исправления.

1. Щелкните правой кнопкой мыши кнопку « Пуск(Start ) » и выберите « Диспетчер устройств»(Device Manager) .

2. Выберите любой элемент в диспетчере устройств(Device Manager) . Затем откройте меню « Действие»(Action ) и выберите « Добавить устаревшее оборудование(Add legacy hardware) » .

3. Выберите « Далее(Next) » на экране « Добро пожаловать(Welcome) в мастер установки оборудования».(Add Hardware Wizard)

4. Выберите « Установить оборудование, которое я выбрал вручную из списка (Дополнительно)(Install the hardware that I manually select from a list (Advanced)) » и нажмите « Далее(Next) » .

5. Выберите Звуковые, видео и игровые контроллеры(Sound, video and game controllers) в качестве типа оборудования и нажмите Далее(Next) .

6. Выберите производителя аудио из списка в левой части экрана. Затем выберите модель с правой стороны. Если у вас есть диск с драйверами для аудиоустройства, выберите «Установить с диска(Have Disk ) » и укажите расположение диска. Выберите Далее(Next ) , чтобы продолжить.

7. Нажмите « Далее»(Next ) еще раз, чтобы установить аудиоустройство.

8. Нажмите Готово(Finish ) , чтобы завершить процесс установки.

9. Перезагрузите компьютер. 

(Did)Это помогло ? Если нет, давайте посмотрим, что вы можете сделать дальше.

Сбросить Windows 10

Если ни одно из приведенных выше исправлений не помогло, попробуйте сбросить Windows 10 до заводских настроек по умолчанию(resetting Windows 10 to its factory defaults) . Возможно, вы имеете дело с серьезной проблемой, связанной со звуком, которую не может решить ничего, кроме нового набора настроек Windows . Вы можете сохранить свои данные нетронутыми, но лучше создать резервную копию компьютера(create a backup of the computer) , прежде чем продолжить.

1. Откройте меню « Пуск(Start ) » и выберите « Настройки»(Settings) .

2. Выберите Обновление и безопасность(Update & Security) .

3. Перейдите на вкладку Восстановление . (Recovery )В разделе « Сбросить(Reset) этот компьютер» нажмите кнопку « Начать(Get started) » , чтобы начать процедуру сброса.

Если сброс Windows 10 не помог исправить ошибку «Устройство вывода звука не установлено», вы, вероятно, столкнулись с проблемой, связанной с конкретным устройством. Обратитесь к производителю аудиоустройства за дополнительной помощью.



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы с продуктами Windows, Office и Google. Я эксперт в Word, Excel и PowerPoint и написал несколько книг на эту тему. В свободное время я люблю играть в видеоигры, читать книги и смотреть фильмы.



Related posts