Некоторые пользователи Windows могут столкнуться с проблемой, из-за которой при завершении работы системы Windows^(Windows) 11 или Windows 10 на их компьютере отображается черный экран, а устройство не выключается полностью^{(device doesn’t completely shut down)} . В этом случае пользователи могут полностью отключить свои устройства, только нажав и удерживая кнопку питания^{(pressing and holding down the Power button)} . В этом посте мы предлагаем наиболее подходящие решения этой проблемы.

Как выключить ноутбук, если экран черный?

Пользователи ПК могут выключить ноутбук, если экран черный, нажав и удерживая WinKey + Ctrl + Shift + B одновременно, когда компьютер выключен. Продолжая нажимать обе клавиши, удерживайте кнопку питания в^{(hold down the Power button)} течение одной секунды, а затем отпустите кнопку питания^(Power) и клавиши. Индикатор^(LED) питания будет гореть, а экран останется пустым примерно на 40 секунд.

Безопасно ли выключать компьютер нажатием кнопки питания^(Power) ?

За исключением случаев зависания системы^{(system freeze)} , не пытайтесь выключать компьютер с помощью физической кнопки питания, так как эта кнопка предназначена только для включения питания. Очень важно правильно завершить работу системы,^{(shut down your system properly)} поскольку простое выключение системы с помощью кнопки питания может привести к серьезному повреждению системных файлов^{(system file corruption)} .

Исправить черный экран^{(Fix Black Screen)} после выключения на компьютере с Windows

Эта проблема обычно возникает, когда Windows отключает интерфейс Intel Management Engine^{(Intel Management Engine Interface)} для экономии энергии на вашем устройстве.

Если вы столкнулись с этим Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown  проблему с выключением с помощью кнопки питания, вы можете попробовать наши рекомендуемые ниже решения в произвольном порядке и посмотреть, поможет ли это решить проблему.

1. Обновите графические драйверы
2. Изменить управление питанием
3. Отключить гибридное отключение
4. Включить протоколирование загрузки
5. Включить отслеживание событий завершения работы
6. Устранение неполадок с помощью автозапуска
7. Запустите средство устранения неполадок с черным экраном

Давайте взглянем на описание процесса, связанного с каждым из перечисленных решений.

1] Обновите графические драйверы

Первое, что можно сделать, чтобы устранить этот Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown проблему с выключением кнопки питания на вашем устройстве Windows — это обновить драйверы вашего графического адаптера — вы можете сделать это, обновив графические драйверы^{(update your graphics drivers)} вручную через диспетчер устройств^{(Device Manager)} . , или вы можете получить обновления драйверов в разделе «Необязательные обновления » ^{(on the Optional Updates)}Центра обновления Windows^{(Windows Update)} . Вы также можете загрузить последнюю версию драйвера с веб-сайта производителя^{(manufacturer’s website)} видеокарты .

СОВЕТ^(TIP) . Нажмите WinKey+Ctrl+Shift+B , чтобы перезапустить драйвер дисплея^{(restart your Display driver)} и посмотреть, поможет ли это.

2] Изменить управление питанием

Это решение требует, чтобы вы изменили управление питанием для интерфейса Intel Management Engine —^{(Intel Management Engine Interface –)} встроенного микроконтроллера (встроенного в некоторые наборы микросхем Intel ), работающего под управлением упрощенной микроядерной операционной системы, которая предоставляет множество функций и служб, поставляемых в компьютерных системах на базе процессоров Intel .

Чтобы изменить управление питанием для интерфейса Intel Management Engine^{(Intel Management Engine Interface)} на ПК с ОС Windows^(Windows) , выполните следующие действия.

• Нажмите клавишу Windows key + X , чтобы открыть меню опытного пользователя.
• Нажмите клавишу M на клавиатуре, чтобы открыть Диспетчер устройств^{(Device Manager)} .
• В Диспетчере устройств^{(Device Manager)} прокрутите вниз список установленных устройств и разверните  раздел Системные устройства .^{(System devices)}
• Затем дважды щелкните запись интерфейса Intel(R) Management Engine^{(Intel(R) Management Engine Interface)} , чтобы изменить его свойства.
• В окне свойств IMEI перейдите на ^(IMEI)вкладку Управление питанием^{(Power Management tab)} .
• Теперь снимите флажок Разрешить компьютеру отключать это устройство для экономии энергии^{(Allow the computer to turn off this device to save power)} .
• Нажмите OK  , чтобы сохранить изменения.
• Выйдите из диспетчера устройств.

Посмотрите, решена ли проблема. Если нет, попробуйте следующее решение.

3] Отключить гибридное отключение

Вы можете отключить гибридное отключение^{(Hybrid Shutdown )} и посмотреть, поможет ли это.

4] Включить ведение журнала загрузки

Войдите в безопасный режим^{(Enter Safe Mode)} . В меню^(Menu) переместите курсор вниз, чтобы включить ведение журнала загрузки^{(Enable Boot Logging)} , и нажмите Enter.

При перезагрузке найдите файл ntbtlog.txt в папке C:Windows. Ищите любые признаки проблем с загрузкой драйверов устройств.

Если вы обнаружите проблемы, зайдите в Диспетчер устройств^{(Device Manager)} и отключите устройство или удалите программу. Перезагрузка^(Reboot) . Если проблема не возникает, то вы знаете, что это было устройство или программа, вызывающая проблемы.

5] Включить^(Enable) отслеживание событий выключения^{(Shutdown Event Tracker)}

Включите средство отслеживания событий завершения работы в Windows 11/10 , чтобы иметь возможность анализировать процесс завершения работы вашей системы. Это поможет вам проанализировать и определить причину.

6] Устранение неполадок с помощью автозапуска

Это решение требует от вас устранения неполадок с помощью автозапуска^(Autoruns) , чтобы определить программу, которая может вызывать эту проблему.

Чтобы устранить неполадки с использованием автозапуска^(Autoruns) на ПК с Windows , выполните следующие действия:

• Загрузите и установите Microsoft Autoruns  на свой компьютер.
• Разархивируйте архивный пакет^{(Unzip the archive package)} .
• Дважды щелкните файл Autorun.exe для ^{(Autorun.exe)}архитектуры^{(system architecture)} вашей системы, чтобы запустить программу.
• В интерфейсе приложения нажмите « Параметры^(Options) » .
• Щелкните Скрыть записи Microsoft^{(ide Microsoft Entries)} .

Теперь снимайте флажки по одному элементу за раз и наблюдайте за поведением вашего ПК при повторном выключении — повторяйте, пока не определите программу-виновника.

7] Запустите средство устранения неполадок с черным экраном

Вы также можете использовать онлайн- устранение неполадок с черным экраном от Microsoft и посмотреть, поможет ли это.

Этот пост покажет вам, как идентифицировать службы Windows, задерживающие завершение работы или запуск^{(identify Windows Services delaying Shutdown or Startup)} .

Надеюсь, что-то здесь поможет вам.

В чем причина черного^(Black) экрана смерти?

Если вы сталкиваетесь с черным экраном смерти в Windows^{(Black screen of death on your Windows)} , это происходит по ряду причин, включая: перегрев^{(Overheating)} , проблемы с обновлением, проблемы с питанием и ошибки программного обеспечения или драйверов. В большинстве случаев эту проблему можно легко решить, но если вы регулярно сталкиваетесь с этой проблемой, скорее всего, у вас проблема с оборудованием, и вам могут потребоваться услуги специалиста по аппаратному обеспечению ПК для диагностики вашего устройства.

Как исправить черный^(Black) экран при запуске Windows 10 ?

Если вы запускаете свой ПК с Windows 11/10, и устройство загружается с черным экраном, вы можете просто нажать комбинацию клавиш WinKey+P или Ctrl+Alt+Del на клавиатуре, чтобы открыть экран безопасности, который обеспечивает  Заблокировать компьютер, сменить пользователя, выйти из системы, изменить пароль и открыть параметры диспетчера задач^{(Lock computer, Switch user, Sign out, Change a password, and open Task Manager options)} . Нажмите кнопку питания в правом нижнем углу экрана и выберите « Перезагрузить^(Restart) » , чтобы перезагрузить компьютер.

Связанный пост^{(Related post)} : Как найти причину неожиданного завершения работы в Windows?^{(How to find the cause of an Unexpected Shutdown on Windows?)}

Fix Black Screen after shutdown on Windows computer

Some Windows users may encounter the issue whereby when shutting down their Windows 11 or Windows 10 system, their computer shows a black screen, and the device doesn’t completely shut down. In this scenario, the users are able to shut down their devices completely only by pressing and holding down the Power button. In this post, we provide the most suitable solutions to this issue.

How do you shutdown laptop if screen is black?

PC users can shut down the laptop if the screen is black by pressing and holding the WinKey + Ctrl + Shift + B combo simultaneously while the computer is off. While still pressing both keys, hold down the Power button for one second, and then release the Power button and the keys. The power LED light will stay on, and the screen stays blank for about 40 seconds.

Is it safe to turn off your computer by pressing the Power button?

Except in cases of system freeze, do not make the practice of turning off your computer with the physical power button, as the button is designed only as a power-on button. It is very important that you shut down your system properly because simply turning the system off using the power button can potentially cause serious system file corruption.

Fix Black Screen after shutdown on Windows computer

This problem usually occurs when Windows turns off the Intel Management Engine Interface to save power on your device.

If you’re faced with this Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown issue, you can try our recommended solutions below in no particular order and see if that helps to resolve the issue.

1. Update graphics drivers
2. Modify Power Management
3. Disable Hybrid Shutdown
4. Enable Boot Logging
5. Enable the Shutdown Event Tracker
6. Troubleshoot using Autoruns
7. Run Black Screen Troubleshooter

Let’s take a look at the description of the process involved concerning each of the listed solutions.

1] Update graphics drivers

The first line of action to resolve this Black Screen during shutdown in Windows 11/10 allows only Power button shutdown issue on your Windows device is to update your graphics adapter drivers – you can do so by either update your graphics drivers manually via the Device Manager, or you can get the driver updates on the Optional Updates section under Windows Update. You may also download the latest version of the driver from the graphics card hardware manufacturer’s website.

TIP: Press WinKey+Ctrl+Shift+B keyboard shortcuts to restart your Display driver and see if that helps.

2] Modify Power Management

This solution requires you to modify the power management for the Intel Management Engine Interface – an embedded microcontroller (integrated on some Intel chipsets) running a lightweight microkernel operating system that provides a variety of features and services that ships on Intel processor-based computer systems.

To modify the power management for the Intel Management Engine Interface on your Windows PC, do the following:

• Press Windows key + X to open the Power User Menu.
• Tap M key on the keyboard to open Device Manager.
• In Device Manager, scroll down through the list of installed devices and expand the System devices section.
• Next, double-click the Intel(R) Management Engine Interface entry to edit its properties.
• In the IMEI properties window, click the Power Management tab.
• Now, uncheck the option Allow the computer to turn off this device to save power.
• Click OK to save the changes.
• Exit Device Manager.

See if the issue is resolved. If not, try the next solution.

3] Disable Hybrid Shutdown

You may disable Hybrid Shutdown and see if it helps.

4] Enable Boot Logging

Enter Safe Mode. From the Menu, move the cursor down to Enable Boot Logging and hit Enter.

On reboot, search for the ntbtlog.txt file in C:\Windows folder. Look for any signs of problems loading device drivers.

If you find problems, go into Device Manager and disable the device or uninstall the program. Reboot. If the problem does not occur then you know, it was that device or program causing problems.

5] Enable the Shutdown Event Tracker

Enable the Shutdown Event Tracker in Windows 11/10 so as to be able to analyze your system shutdown process. This will help you analyze and identify the cause.

6] Troubleshoot using Autoruns

This solution requires you to troubleshoot using Autoruns to identify the program that might be causing this issue.

To troubleshoot using Autoruns on your Windows PC, do the following:

• Download and install Microsoft Autoruns on your computer.
• Unzip the archive package.
• Double-click the Autorun.exe for your system architecture to run the program.
• In the application interface, click on Options.
• Click on Hide Microsoft Entries.

Now, uncheck one item at a time and observe your PC behavior when you shut down again – repeat until you identify the culprit program.

7]  Run Black Screen Troubleshooter

You can also use the online Black Screen Troubleshooter from Microsoft and see if that helps.

This post will show you how to identify Windows Services delaying Shutdown or Startup.

Hope something here helps you.

What is the cause of Black screen of death?

If you encounter the Black screen of death on your Windows, it’s due to a number of reasons including – Overheating, update issues, a power supply issue and software or driver errors. This issue can be easily fixed in most cases, but if you encounter this issue on the regular, it’s most likely you have a hardware issue – and you may require the services of a PC hardware technician to diagnose your device.

How do I fix a Black screen on startup Windows 10?

If you start your Windows 11/10 PC, and the device boots to a black screen, what you can do is to just press WinKey+P or Ctrl+Alt+Del key combo on your keyboard to bring up the security screen that provides the Lock computer, Switch user, Sign out, Change a password, and open Task Manager options. Click the power button at the bottom-right corner of your screen and select Restart to restart your PC.

Related post: How to find the cause of an Unexpected Shutdown on Windows?

Related posts

• Fix Windows 10 Black Screen задач Death; Stuck на Black Screen

• Fix Windows 10 Black Screen с курсором

• Fix Black Screen с Cursor на Startup

• Исправить черный экран на ноутбуке с Windows 10 с графикой Intel HD Graphics

• Fix League Legends Black Screen в Windows 10

• Black Screen появляется во время Screen Share в Discord на Windows 11/10

• Fix CRITICAL PROCESS DIED, ошибка 0x000000ef в Windows 11/10

• Fix Background Images не появляется на Lock Screen после Anniversary Update

• Fix Ntfs.sys не удалось BSOD Error на Windows 10

• Fix DATA_BUS_ERROR Blue Screen Death на Windows 10

• Исправить черный экран Windows 11 с проблемой курсора

• Fix aksfridge.sys Blue Screen error в Windows 10

• Fix Windows Stuck на Splash Screen

• Fix Blue Screen Registry Error 51

• Fix aksdf.sys Blue Screen Death error в Windows 11/10

• Fix VIDEO_DXGKRNL_FATAL_ERROR в Windows 11/10

• Fix FAT FILE SYSTEM (fastfat.sys) Blue Screen на Windows 10

• Fix WDF_VIOLATION Blue Screen error в Windows 10

• Fix Sdbus.sys Blue Screen Death error в Windows 10

• Fix APC_INDEX_MISMATCH Stop Error на Windows 10