Microsoft Outlook аварийно завершает работу с кодом ошибки 0xc0000005

Microsoft Outlook является одним из наиболее часто используемых клиентов, и с несколькими электронными письмами для многих это просто кошмар, если в один прекрасный день он падает, как только вы запускаете его. Похоже, это произошло с некоторыми пользователями, и только когда файл журнала был проверен с помощью Even Viewer , было отмечено, что существует код исключения 0xc0000005 . Если это происходит и с вами, то в этом посте мы покажем, как вы можете решить проблему или, по крайней мере, найти обходной путь, чтобы продолжать использовать Outlook .

Microsoft Outlook аварийно завершает работу с кодом ошибки 0xc0000005(Error Code 0xc0000005)

Ошибка может возникнуть, если вы недавно обновили Microsoft Office . Код ошибки(Error Code) в четном просмотрщике будет отображаться именно так:

Faulting application name: OUTLOOK.EXE, version: 16.0.13001.20266, time stamp: 0x5ef262ee
Faulting module name: mso98win32client.dll, version: 0.0.0.0, time stamp: 0x5ef2aa2d
Exception code: 0xc0000005

Это не проблема установки Outlook , а скорее ошибка, возникающая при установке последней версии Outlook в Windows 10 v2004. Ожидается, что Microsoft скоро выпустит исправление. (Microsoft)Но если вы обычно сталкиваетесь с этой проблемой, вот обходной путь.

1] Создайте новый профиль Outlook

Microsoft Outlook аварийно завершает работу с ошибкой 0xc0000005.

Если вы не хотите откатывать версию Office , вот обходной путь, однако он включает создание нового профиля Outlook .

Откройте Outlook в безопасном режиме, введя outlook /safe в строке « Выполнить» ( (Run)Win +R ) и нажмите клавишу EnterНажмите кнопку(Click) « Параметры(Options) », а затем нажмите « Создать(New) » . Назовите профайлера и добавьте свои учетные записи. Затем наступает период ожидания, когда вам нужно будет перестроить почтовые ящики, и это будет зависеть от размера почтового ящика. После этого работайте с новым профилем, пока не будет выпущено официальное исправление.

2] Откат(Rollback) к определенной сборке Office

Обновление PowerShell ScriptOffice

Если вы хотите откатиться на [номер конкретной сборки или изменить свой канал обновления, вы можете скачать и выполнить скрипт. Сценарий использует программу «officec2rclient» и обновляется до более старой версии. Вы также можете выполнить откат вручную.

cd “\Program Files\Common Files\microsoft shared\ClickToRun”
  • Наконец, запустите программу officec2rclient.
officec2rclient.exe /update user updatetoversion=16.0.12827.20470

Когда вы откатываете версию Office , это также влияет на все продукты. Следовательно, лучше использовать другой профиль, чем понижать версию клиента. И, как всегда, рекомендуется установить обновления через пару дней, чтобы увидеть, есть ли проблема, возникающая с последними обновлениями.

Я надеюсь, что за постом было легко следить, и вы смогли устранить сбои Microsoft Outlook с ошибкой 0xc0000005.