Когда дело доходит до управления электронной почтой, Outlook — лучший компаньон, которого предпочитает пользователь Windows . Outlook как часть Microsoft Office имеет множество функций по сравнению с другими почтовыми программами. Однако в некоторых случаях, если Outlook неправильно настроен, он не запускается. Сегодня мы обсудим одну такую ​​проблему, когда мы столкнулись со следующим сообщением об ошибке, когда Outlook просто отказывается запускаться:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.

Попытка запустить Microsoft Outlook может оказаться непростой задачей, если вы продолжаете получать следующее сообщение Не удается запустить Microsoft Outlook. Не удается открыть окно Outlook. Невозможно открыть набор папок^{(Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened)} .

Неизвестно, почему эта проблема возникает в Microsoft Outlook . Однако основной причиной, которая может быть связана с появлением этой ошибки, является либо поврежденный файл Outlook PST , либо поврежденный файл настроек панели ^{(Outlook PST)}навигации^{(Navigation Pane)} — myprofile.XML, где «myprofile» — это имя профиля Outlook . Как узнать, поврежден ли ваш файл Outlook ? Simple , рассматриваемый файл показывает размер 0 КБ.

Не удается запустить Microsoft Outlook

Получив эту странную ошибку, вы можете попытаться перезагрузить систему и проверить, устранена ли проблема. Вы также можете попробовать запустить Outlook в режиме совместимости и посмотреть, поможет ли это. Если вы уже используете его в режиме совместимости^{(Compatibility Mode)} , выключите его и посмотрите. Для некоторых пользователей проблема может решиться сама собой, а для других необходимо применить исправление. Вот способы, которые могут помочь вам избавиться от этой проблемы:

1] Запустите Outlook в безопасном режиме

Откройте окно «Выполнить», введите outlook /safeи нажмите Enter, чтобы открыть Outlook в безопасном режиме^{(open Outlook in Safe Mode)} .

Если он открывается правильно, возможно, вам нужно взглянуть на некоторые надстройки или расширения, которые могут блокировать Outlook , и удалить их.

Вы можете попробовать это двумя способами. Вы можете либо отключить все, а затем по одному, либо отключить одно и перезапустить Outlook , чтобы проверить, все ли работает нормально. Если нет, то вы нашли проблему.

• Нажмите^(Click) « Файл»^(File) > «Параметры», чтобы открыть окно « Параметры Outlook ».^{(Outlook Options)}
• Выберите раздел надстроек^(Add-ins) , и он покажет список.
• В нижней части этого раздела нажмите кнопку «Перейти» рядом с « Управление рекламными объявлениями^{(Manage Comm Ad-ins)} » .
• Здесь вы можете отменить выбор надстроек, которые хотите отключить, и перезапустить Outlook .

2] Отключите^(Turn) режим совместимости^{(Compatibility)} в Outlook.

Проверьте, работает ли Outlook в режиме совместимости. Режим совместимости в ^{(Compatibility)}Microsoft Outlook предназначен для того, чтобы помочь программе работать в более старой операционной системе. Если Outlook работает в режиме совместимости, вы можете отключить его и посмотреть, решит ли он проблему.

Найдите файл Outlook.exe на своем компьютере.

Если вы используете последнюю версию программного обеспечения Office , вы найдете ее здесь

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

или в

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

Найдя, щелкните правой кнопкой мыши файл Outlook.exe , выберите параметр « ^{(Outlook.exe)}Свойства^(Properties) », а затем перейдите на вкладку « Совместимость ».^{(Compatibility)}

Если какой-либо из флажков на вкладке « Совместимость^{(Compatibility)} » установлен, снимите его, затем выберите «Применить» > «ОК».

Перезапустите Outlook^{(Restart Outlook)} . Проблема должна решиться.

3] Сбросить^(Reset) панель навигации Outlook

Нажмите Windows Key + R и введите следующее в поле « Выполнить^(Run) », затем нажмите клавишу Enter^(Enter) :

Outlook.exe /resetnavpane

Когда вы нажмете клавишу Enter^(Enter) , Outlook запустится со сбросом настроек профиля. Выполнение этой команды очистит и заново создаст панель навигации для текущего профиля Outlook . Это должно исправить для вас, иначе попробуйте следующее исправление.

4] Создайте новый профиль Outlook

Откройте Панель управления^{(Control Panel)} . Введите почту^(mail) в поле поиска и нажмите Enter.

Нажмите на появившийся значок Почты . ^{( Mail)}В окне « Настройка почты — Outlook^{(Mail Setup – Outlook)} » нажмите « Показать профили^{(Show Profiles)} ».

В окне « Почта » ^(Mail)добавьте^(Add) свой новый профиль. Затем выберите «Всегда использовать этот профиль^{(Always use this profile)} » и выберите новый добавленный профиль из раскрывающегося списка.

Нажмите « Применить^(Apply) », а затем « ОК^(OK) » .

Теперь вы можете перезагрузить компьютер с Windows и проверить, можете ли вы открыть Outlook .

Good luck!

Подробнее об устранении неполадок в Outlook:^{(More on Outlook troubleshooting:)}

1. Проблемы Outlook, такие как зависание, повреждение PST, профиля, надстройки и т. д .
2. Не ^(N)реализована ошибка в Outlook^{(ot Implemented error in Outlook)}
3. Microsoft Outlook зависает при загрузке профиля^{(Microsoft Outlook stuck on Loading Profile)}
4. Повторно подключите Outlook к Outlook.com для бесперебойного доступа к электронной почте.
5. Устранение неполадок после повторного подключения клиента Microsoft Outlook к Outlook.com
6. Microsoft Outlook обнаружил проблему и должен быть закрыт
7. Операция не удалась, объект не найден
8. Электронная почта в Outlook не синхронизируется
9. Outlook не отвечает, перестал работать, зависает или зависает^{(Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs)}
10. Не удается получить доступ к файлу PST или запустить Outlook после обновления до Windows 10.

Cannot start Microsoft Outlook, Cannot open the Outlook window

When it comes to managing emails, Outlook is the best companion a Windows user prefers. Outlook as a part of Microsoft Office has lots of features as compared to other email programs. However, in some situations, if Outlook gets misconfigured, it won’t start. Today, we’ll discuss one such issue, where we came around following error message, where Outlook simply refuses to start:

Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened, The information store could not be opened, The operation failed.

Trying to start Microsoft Outlook can be quite a task if you keep getting the following message Cannot start Microsoft Outlook. Cannot open the Outlook window. The set of folders cannot be opened.

There’s no known cause as to why this problem occurs in Microsoft Outlook. However, the primary reason that can be attributed to the appearance of this error is either corrupt Outlook PST file or corrupt Navigation Pane settings file – myprofile.XML, where ‘myprofile’ is Outlook profile name. How do you find if your Outlook file is probably corrupt? Simple, the file in question shows 0 KB size.

Cannot start Microsoft Outlook

Upon receiving this strange error, you might try to restart your system and check if the issue fixes itself. You can also try to run Outlook in compatibility mode and see if this helps. If you are already running it in Compatibility Mode, turn it off and see. For some users, it may resolve itself, while for others, a fix is needed to be applied. Here are the ways, which could help you to get rid of this issue:

1] Start Outlook in Safe Mode

Open Run box, type outlook /safe and hit Enter to open Outlook in Safe Mode.

If it opens properly, then maybe you need to take a look at some addins or extensions that may be blocking Outlook and remove them.

You can try this in two ways. You can either disable everything and then it on one by one or, you can disable one and relaunch Outlook to check if everything is working fine. If not, you have found the problem.

• Click on File > Options to open the Outlook Options window.
• Select the Add-ins section, and it will reveal the list.
• At the bottom of this section.,  click on the Go button next to Manage Comm Ad-ins.
• Here you can unselect the addons you want to disable and relaunch Outlook.

2] Turn off Compatibility mode in Outlook

Check if Outlook is running in compatibility mode. Compatibility mode in Microsoft Outlook is designed to help a program run on an older operating system. If Outlook is running in compatibility mode, you can turn it off and see if it fixes the problem.

Find the Outlook.exe file on your computer.

If you are running the latest version of Office software, you will find it here

C:\Program Files\Microsoft Office\root\Office16

or at

C:\Program Files (x86)\Microsoft Office\root\Office16

When found, right-click the Outlook.exe file, select Properties option, and then choose the Compatibility tab.

If any of the boxes on the Compatibility tab are checked, uncheck them, then choose ‘Apply’ > OK.

Restart Outlook. The problem should get resolved.

3] Reset the Outlook navigation pane

Press Windows Key + R and type following into the Run box, hit Enter key then:

Outlook.exe /resetnavpane

When you hit Enter key, Outlook will be started with resetting the profile settings.  Running this command will clear and regenerate the navigation pane for the current Outlook profile. This should fix for you, else try the next fix.

4] Create a new Outlook profile

Open Control Panel. Type mail in the search box and hit Enter.

Click on the Mail icon which appears. In the Mail Setup – Outlook window, click Show Profiles option.

In the Mail window, Add your new profile. Then choose Always use this profile and select your newly added profile from drop down.

Click Apply followed by OK.

You can now restart your Windows PC and check if you can now open Outlook.

Good luck!

More on Outlook troubleshooting:

1. Outlook problems like freezing, corrupt PST, Profile, Add-in, etc.
2. Not Implemented error in Outlook
3. Microsoft Outlook stuck on Loading Profile
4. Reconnect Outlook to Outlook.com for uninterrupted email access
5. Troubleshoot issues after reconnecting Microsoft Outlook client to Outlook.com
6. Microsoft Outlook Encountered A Problem And Needs To Close
7. The operation failed, An object cannot be found
8. Email in Outlook not syncing
9. Outlook is not responding, has stopped working, freezes or hangs
10. Unable to access PST File or start Outlook after upgrading to Windows 10.

Related posts

• Как автоматически Forward Email в Microsoft Outlook

• Как отправлять электронные письма, которые застряли в Outbox Microsoft Outlook client

• Fix Unknown Error 0x80040600 на Microsoft Outlook

• Как шифровать Emails в Microsoft Outlook app and Outlook.com

• Fix NEED PASSWORD error сообщение в Microsoft Outlook

• Подключение к Microsoft Exchange недоступно, Outlook должен быть онлайн

• Исправить Microsoft Outlook обнаружил проблему с ошибкой

• Бесплатный Spam Filters & Spam Blockers для Microsoft Outlook

• Как создать ярлыки Microsoft Outlook для электронной почты и задач

• Как отправить приглашение на встречу в Outlook

• Как добавить таблицу в Gmail and Outlook email messages

• Outlook.com не получает или отправлять электронные письма

• Microsoft Outlook не открывается? 10 способов исправить

• Как подавить предупреждение AutoDiscover Redirect в Outlook для Mac

• Мисс Хотмейл? Объяснение служб электронной почты Microsoft Outlook

• Как создать, Manage & Change Inbox View в Microsoft Outlook

• Как создавать, добавить, удалить, использовать Outlook Email Alias or Microsoft Accounts

• Как экспортировать ваши электронные письма из Microsoft Outlook в CSV или PST

• Ошибка загрузки сообщения Outlook error на Android mobile

• Как отправить Calendar Invite в Outlook