Если вы приобрели ноутбук или ПК HP, на нем предварительно установлен HP Support Assistant . HP Support Assistant , как следует из названия, — это программное обеспечение от HP, которое помогает пользователям обновлять и устанавливать драйверы и микропрограммы на свои ноутбуки и компьютерные системы HP. Помимо этого, он также предоставляет пользователям инструменты для устранения неполадок и помогает им обновлять и обеспечивать безопасность Windows . В этой статье мы объясним, как вы можете использовать HP Support Assistant для обновления драйверов устройств и встроенного ПО вашей системы .

Помощник по поддержке HP для Windows10

Давайте посмотрим, как обновить драйверы и микропрограмму с помощью HP Support Assistant .

1] Вы можете запустить HP Support Assistant , щелкнув его значок на панели задач. См. скриншот ниже.

2] После запуска вы получите интерфейс, показанный на скриншоте ниже. Здесь вы можете просмотреть название вашего продукта, серийный номер и номер продукта. Чтобы узнать, доступно ли какое-либо обновление, вам нужно нажать « Обновления^(Updates) ».

3] После этого помощник проверит наличие обновлений, и вы увидите интерфейс, как показано на скриншоте ниже.

4] Вы увидите все доступные обновления в разделе « Обновления^(Updates) ». В моем ноутбуке все версии драйверов и прошивок были обновлены. Поэтому раздел обновлений был пуст. Перед установкой обновления вы можете проверить его размер, выбрав его. 

Функция пользовательского выбора позволяет установить либо все доступные обновления одним щелчком мыши, либо только выбранные. В « Журнале действий^{(Action log)} » перечислены все ваши предыдущие действия, связанные с обновлениями.

Это все об использовании HP Support Assistant для обновления драйверов и прошивки. Теперь мы рассмотрим еще несколько функций Support Assistant . Вся^(All) важная информация, такая как советы по устранению неполадок, помощь по аксессуарам HP, помощь по проблемам с нагревом ПК и т. д., доступна на вкладке « Сообщения ».^(Messages)

Если у вас возникли какие-либо проблемы с вашим ПК или ноутбуком, вы можете исправить их, используя вкладку « Устранение неполадок и исправления ». ^{(Troubleshooting and Fixes)}Эта вкладка поможет вам решить некоторые из распространенных проблем, таких как проблема с сетью, проблема с принтером, проблема со звуком и т. д. Здесь вы также можете запустить проверку батареи и воспользоваться помощью виртуального помощника HP для решения вашей проблемы.

Другие вкладки содержат такую ​​информацию, как гарантия на устройство, настройки Интернета и безопасности, память устройства и т. д. Вы можете получить онлайн-поддержку от компании, нажав кнопку « Поддержка^(Support) ».

Если на вашем ПК или ноутбуке нет предварительно установленного HP Support Assistant , пользователи HP могут загрузить его с официального сайта HP^{(HP’s official website)} .

Вот и все. Надеюсь^(Hope) , вам понравилась статья. Не стесняйтесь^(Feel) добавлять свои отзывы в разделе комментариев.

СОВЕТ^(TIP) . Прочтите далее о программе  HP PC Hardware Diagnostics UEFI .

How to use HP Support Assistant to update drivers and firmware

If you havе pυrchased an HP laptop оr PС, you have got HP Support Assistant pre-installed on it. HP Support Assistant, as the name implies, is software from HP that helps users update аnd inѕtall drivеrѕ and firmware on their HР lаptopѕ and cоmputer systems. Apаrt from this, it also provides users with troubleshooting tools and hеlps thеm keep their Windоws υpdated and secυrе. In this artіcle, we will explain hоw you can use HP Sυpport Assistant to update your system’s device driνers and firmware.

HP Support Assistant for Windows10

Let’s see the steps to update drivers and firmware using HP Support Assistant.

1] You can launch the HP Support Assistant by clicking on its icon available on the taskbar. See the below screenshot.

2] After launching it, you will get an interface shown in the below screenshot. Here, you can view your product name, serial number, and product number. To see whether any update is available or not, you have to click “Updates.”

3] After that, the assistant will check for updates and you will see the interface as shown in the below screenshot.

4] You will see all the available updates in the “Updates” section. In my laptop, all the drivers and firmware version was up to date. Therefore, the updates section was empty. Before installing an update, you can check its size by selecting it. 

The custom selection feature lets you install either all the available updates with a single click or only the selected ones. The “Action log” lists all your previous activities regarding updates.

This is all about using the HP Support Assistant to update drivers and firmware. Now, we will explore some more features of the Support Assistant. All important information like troubleshooting tips, help on HP accessories, help on PC heating issues, etc., is available in the “Messages” tab.

If you are experiencing any issues with your PC or laptop, you can fix it using the “Troubleshooting and Fixes” tab. The tab helps you fix some of the common problems, like the network issue, printer issue, audio issue, etc. You can also run a battery check here and take help from HP virtual assistant to solve your problem.

Other tabs include information like the device warranty, internet and security settings, device storage, etc. You can get online support from the company by clicking the “Support” button.

If you do not have a pre-installed HP Support Assistant on your PC or laptop, HP users can download it from HP’s official website.

That’s it. Hope you liked the article. Feel free to add your feedback in the comments section.

TIP: Read next about the HP PC Hardware Diagnostics UEFI.

Related posts

• Microsoft Support and Recovery Assistant - Fix Office и другие проблемы

• Intel Driver & Support Assistant: загрузка, установка, обновление драйверов Intel

• Использование версии командной строки Microsoft Support and Recovery Assistant

• Advanced Diagnostics, Microsoft Support & Recovery Assistant - Outlook

• Как загрузить Windows в UEFI or BIOS firmware

• HP Solution Center не работает из-за Flash

• Как обновить прошивку Actiontec ECB6200

• Что такое SYSTEM.SAV folder в Windows 10?

• Windows не может восстановить system image на компьютер, который имеет разные прошивки

• Что такое HP Instant Ink Program и как вы его отмените?

• Fix HP Printer Failure Ошибка - проблема с printer or ink system

• HP OMEN 15 Laptop для Powerful and Immersive Gaming

• Ваш компьютер's system firmware не включает достаточно информации

• Ноутбуки Lenovo против HP — узнайте, что лучше в 2022 году

• HP Accelerometer не работает над этой версией Windows

• Как обновить прошивку на геймпаде и гарнитуре Xbox One

• Как обновить прошивку PSP

• Fix HP Printer error code 0xc4eb92c3 на Windows 10

• HP PC Hardware Diagnostics UEFI на Windows 11/10

• Fix HP error code 0xc4eb8000 на Windows 10