Не удается открыть гиперссылки в электронной почте Outlook в Windows 11/10

При использовании такого продукта, как Microsoft Outlook , когда вы нажимаете на гиперссылку, она пытается открыться в браузере по умолчанию, который является браузером Edge . Иногда не удается открыть какую-либо ссылку на какой-либо продукт Microsoft в (Microsoft)Windows 11/10 . Обычно это происходит, когда нарушена ассоциация по умолчанию для открытия ссылки в браузере. В этом посте мы расскажем, что делать, если вы не можете открывать гиперссылки в электронной почте Outlook(cannot open hyperlinks in Outlook email) в Windows 11/10.

Вы можете увидеть сообщения об ошибках, такие как:

  • Эта операция отменена из-за ограничений(This operation has been canceled due to restrictions)
  • Политики вашей организации не позволяют нам выполнить это действие за вас.(Your organization’s policies are preventing us from completing this action for you.)

В частности, это происходит, если вы используете старую версию Outlook и удалили Internet Explorer(removed Internet Explorer) . В этом случае может помочь повторное включение IE и сброс параметров IE по умолчанию.

Не удается открыть гиперссылки(Hyperlinks) в электронной почте Outlook

Microsoft пытается открыть все в Edge или Internet Explorer . Если вы не можете открывать гиперссылки в электронной почте Outlook , выполните следующие действия, чтобы решить проблему.

  1. Восстановите значения сопоставления файлов(Restore File Association) по умолчанию для Outlook и Edge .
  2. Экспорт и импорт ключа реестра(Registry) с другого компьютера
  3. Сбросить настройки Edge
  4. Офис ремонта.

Windows учитывает ассоциацию браузера по умолчанию, но когда параметры не настроены или есть повреждения, это создает проблему.

1] Восстановить значения ассоциации файлов(Restore File Association) по умолчанию для Outlook и Edge

Не удается открыть гиперссылки в электронной почте Outlook

  1. Закройте браузер по умолчанию, если он открыт.
  2. Перейдите в « Settings > Apps > Default Programs в настройках Windows.(Windows Settings)
  3. В разделе «Веб-браузер» нажмите на то, что установлено по умолчанию(click on whatever is the defaul) , а затем выберите Microsoft Edge в качестве браузера по умолчанию.
  4. Переключитесь на Outlook и щелкните любую ссылку, чтобы убедиться, что она открывается в Edge . Закройте(Close Edge) браузер Edge.
  5. Снова откройте браузер по умолчанию и снова измените браузер по умолчанию в опции браузера.

Теперь, когда вы открываете любую ссылку, она будет открываться в выбранном вами браузере по умолчанию.

Смысл этого упражнения в том, чтобы исправить то, что сломано, изменив настройки. Обычно для него есть запись в реестре, и когда мы проделаем все эти шаги, проблема с реестром будет устранена.

2 ] Экспорт(] Export) и импорт раздела реестра с другого компьютера

Не удается открыть гиперссылки в электронной почте Outlook в Windows 10

Проверьте на другом компьютере, могут ли ссылки открывать гиперссылки(Hyperlinks) в электронной почте Outlook в Windows 10 . Если это так, то мы предлагаем импортировать определенные параметры реестра с этого компьютера на этот компьютер.

На другом компьютере откройте редактор реестра .

Перейдите к:

Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\htmlfile\shell\open\command

Щелкните правой кнопкой мыши папку Command и выберите Экспорт.

Сохраните файл под именем, которое вы можете запомнить на компьютере.

Затем скопируйте файл реестра(Registry) на свой компьютер .

Дважды щелкните по нему, и он объединит запись в реестр вашего компьютера.

Кроме того, вы можете перейти в то же место на своем компьютере и проверить, совпадает ли значение с:

"C:\Program Files\Internet Explorer\IEXPLORE.EXE" %1

Теперь попробуйте открыть ссылку в Outlook и посмотрите, не можете ли вы по-прежнему открывать гиперссылки в почте Outlook .

3] Сбросить настройки Edge

Не удается открыть гиперссылки Outlook

Последний вариант — сбросить настройки Edge(reset Edge settings) . Windows может запрашивать у Edge открытие ссылки, если это браузер по умолчанию, но он не работает.

  • Открытый край
  • Перейдите на edge://settings/reset
  • Нажмите (Click)Восстановить(Restore) настройки до значений по умолчанию .
  • Откроется всплывающее окно, в котором вы сможете подтвердить действие.

При сбросе вы потеряете стартовую страницу, новую вкладку, поисковую систему, закрепленные вкладки и т. д. Также будут отключены все расширения и удалены временные данные, такие как файлы cookie. Ваше избранное, история и пароль не будут удалены.

Точно так же вы можете сбросить настройки Chrome( reset Chrome) и Firefox .

4] Ремонтный офис

Возможно, вам потребуется восстановить Microsoft Outlook или установку Office .

Быстрое восстановление Microsoft Office Online

  • Щелкните правой кнопкой мыши кнопку «  Пуск(Start) » и выберите  « Приложения и компоненты(Apps and Features)  » во всплывающем меню.
  • Выберите продукт Microsoft Office , который вы хотите восстановить, и нажмите  « Изменить(Modify) » .
  • Откроются параметры восстановления Office .
    • Быстрый ремонт(Quick Repair) : быстро устраняет большинство проблем без подключения к Интернету.
    • Онлайн-ремонт(Online Repair) : устраняет все проблемы, но занимает немного больше времени и требует подключения к Интернету.

Вы можете попробовать восстановить только Outlook . Попробуйте открыть ссылку и посмотрите, работает ли она должным образом.

Мы надеемся, что этим советам было легко следовать, и вы смогли открыть гиперссылки в почте Outlook в (Outlook)Windows 11/10 .



About the author

Я инженер-программист с более чем 10-летним опытом работы в индустрии Xbox. Я специализируюсь на разработке игр и тестировании безопасности. Я также являюсь опытным обозревателем и работал над проектами для некоторых из самых известных игровых компаний, включая Ubisoft, Microsoft и Sony. В свободное время я люблю играть в видеоигры и смотреть сериалы.



Related posts